Клиент
Люди, которые записываются и получают услуги.
- Личная статистика администратора в мобильном приложении Altegio
- Онлайн-запись на несколько групповых событий одновременно
- Центр уведомлений в Altegio
- Обработка онлайн-заказов абонементов/сертификатов без подключения сервиса онлайн-оплаты
- Промоблок в виджете онлайн-записи
- Запрос подтверждения записи клиентом
- Altegio и Fromni. Chatbot (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook и другие каналы)
- Онлайн-запись по абонементу
- Поиск клиентов в журнале записи
- Изменение записи
- Приглашение на визит недошедших клиентов
- Подтверждение номера клиента в виджете онлайн-записи
- Фамилия и отчество клиента
- Интеграция Kommo и Altegio от Rubikon
- Настройка личного кабинета
- Настройка интеграции Altegio и IP-телефонии KOMPaaS
- Altegio и Fromni. Notifications
- Типы карт
- Сетевая клиентская база
- Визиты
- Настройка периода потери клиента
- Мобильное приложение для сотрудников Altegio: business management
- Отчет по скидочным акциям
- Настройка и возможности онлайн-записи
- Типы уведомлений и настройка их шаблонов
- Онлайн-оплата от Stripe
- Финансовые документы
- Финансовые операции
- Отчет по кассе за день
- Взаиморасчеты
- Настройки журнала записи
- Клиентская база
- Основная информация
- Подключение интеграции через маркетплейс
- Продажа абонементов
- Продажа сертификатов
- Карты лояльности
- Скидочная программа лояльности
- Сетевые карточки клиентов
- Записи
- Чем возвращаемость по сотруднику отличается от повторных визитов?
- Общие настройки онлайн-записи
- Массовые рассылки клиентам
- Способы приема онлайн-платежей в Altegio
- Создание нового клиента
- Организация записи на онлайн-занятия
- Права доступа к Окну записи
- Оплата услуг абонементом
- Выдача карт лояльности клиентам
- Бонусная программа лояльности
- События
- Виджеты онлайн-записи
- Создание записи через виджет онлайн-записи
- Настройка уведомлений
- Как установить расписание групповых событий
- Информация в карточке клиента
- Настройка уведомлений в карточке сотрудника
- Как записать клиентов на серию групповых событий. Функционал “График посещений”
- Revvy — уведомления и отзывы на картах через WhatsApp
- Транзакции по картам лояльности
- Как предоставить доступ каждому сотруднику к своим записям через мобильное приложение
- Отзывы
- Статистика возвращаемости
- Создание записи через журнал записи
- Работа с ресурсами при записи
- Новый платеж
- Как загрузить список клиентов из Excel
- Отчет по складским операциям
- Работа с индивидуальными записями
- Как обезопасить ваши данные в Altegio
- Сообщения
- Возвращаемость и вернувшиеся клиенты
- Настройка онлайн-записи в мобильном приложении
- Личный кабинет в виджете онлайн-записи
- Уведомление о подтверждении записи
- Какие виды SMS-уведомлений бывают? Как они настраиваются?
- Статусы визита
- Фильтры в клиентской базе
- Отправка ссылок для оплаты из окна визита/по QR-коду
- Заморозка абонементов
- Звонки
- Отмена записи (созданной через виджет онлайн-записи)
- Баланс клиента
- Перенос записи (карточки визита)
- Права доступа к разделу Клиентская база
- Уведомления для абонементов
- Операции с данными
- Напоминание о визите
- История отправленных сообщений
- Категории клиентов
- Права доступа к разделу «Отчеты»
- Поддерживает ли система онлайн-запись на нескольких языках?
- Запрос отзыва после визита, запись на который создана через виджет онлайн-записи/через журнал записи
- Отключение SMS-уведомления при создании записи администратором
- Настройки нефискального чека
- Права доступа к разделам Лояльность и Онлайн-запись
- Мобильное приложение Altegio.me для клиентов и владельцев бизнеса
- Приглашение на повторный визит
- Настройка WebHook
- Оплата визита
- Как подключить Google Календарь сотруднику
- Онлайн-продажа абонементов и сертификатов в Altegio.me
- Отчет по клиентам
- Поздравление с днем рождения
- Автоматическое повторение записи
- Новая скидка
- Возможности разделов «Уведомления» и «История изменений»
- Окончание действия скидки
- Как отключить отображение кэшбэка в Altegio.me
- Интеграция Altegio и Integrilla (WhatsApp+ смс)
- Категории записей и событий
- Аналитика в мобильном приложении
- Уведомление клиента об успешной онлайн-оплате
- Запись посетителей на один номер телефона
- Создание записи клиентом / администратором (администратору)
- Внедрение: настройка уведомлений через SMS-провайдера и чат-ботов
- Дополнительные поля
- Перенос записи, созданной через виджет онлайн-записи (администратору)
- Отмена записи клиентом через виджет онлайн-записи (администратору)
- Создание записи клиентом / администратором (сотруднику)
- Перенос записи клиентом или администратором (сотруднику)
- Отмена записи клиентом или администратором (сотруднику)
- Чат в журнале записи и окне визита в Altegio
- Импорт абонементов
- Отчет по сертификатам
- Отчет по абонементам
- Оплата визита при помощи карт и акций
- Типы абонементов
- Типы сертификатов
- Оплата товаров и услуг сертификатом
- Генерация ссылки на приложение
- Работа с журналом и создание записи в мобильном приложении
- Интеграция мобильного приложения с WhatsApp
- Акции: создание и редактирование
- Новое окно записи
- Счета клиентов (депозиты): создание и работа со счетом
- Медицинская карта
- План лечения
- Импорт и экспорт клиентской базы
- Отображение кэшбэка в приложении Altegio.me
- Altegio и EasyTip (ОАЭ)
- Сценарии отправки уведомлений
- Как подключить WhatsApp Business Coexistence с режимом совместной работы в Altegio
- Настройка групповых событий
- Прием оплат в мобильном приложении Altegio
- Программа лояльности в филиале
- Altegio Notification Sender — интеграция WhatsApp-уведомлений
- Возврат средств клиенту
- Клиентские счета (депозиты): оплата в долг
- Как добавить ссылки на мессенджеры и соцсети в карточку компании
- Основные показатели сетевой статистики
- Детализация по филиалам
- Детализация по дням
- Детализация по параметрам
- Обзор > Записи
- Настройка оплаты визитов по ссылке (отправка по Email, SMS и WhatsApp) / QR-коду
- Онлайн-запись Altegio в приложении Earlyone
- Онлайн-запись Altegio на Yandex Maps (Яндекс карты)
- Отмена записи с помощью статуса «Клиент не пришел»
- Упрощенная настройка расчета зарплаты сотрудникам (групповые услуги)
- Настройка всплывающих уведомлений о звонках
- Дополнительные настройки чата в Altegio: уведомление о входящем сообщении
- Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Beeline (Кыргызстан)
- Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Moldcell (Молдова)
- Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Kcell (Казахстан)
- Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Вива-МТС (Армения)
- Интеграция Altegio и ChatApp
- Интеграция Altegio и Salon Chat-bot /Flowsell (WhatsApp, Telegram)
- Интеграция Altegio и WAZAPA (WhatsApp)
- Интеграция Altegio и AssistBot’а (WhatsApp-бот)
- Altegio и Apifonica SMS
- Altegio и Notifier (Казахстан)
- Интеграция с WAxSMS
- Пошаговый гайд по размещению IP- телефонии в Маркетплейсе Altegio
- Установка расписания в мобильном приложении
- PUSH-уведомления
- Текущий прием
- Возможности чата в журнале записи и окне визита в Altegio
- Добавление ассистента в визит
- Юридические аспекты SMS рассылок
- Обработка персональных данных
- Групповая запись: управление групповыми занятиями и событиями
- Уведомления: как автоматизировать коммуникацию с клиентами и командой
- Клиентская база: как бизнес использует данные клиентов для роста и удержания
- Онлайн-запись: как привлекать клиентов и управлять бронированиями 24/7
- Программы лояльности: как увеличивать повторные визиты и удержать клиентов надолго
- Сертификаты: как получать выручку заранее и привлекать новых клиентов