Revenue Control — AI-ассистент и CRM от Boardroom AI. Отвечает клиентам в WhatsApp, Telegram и в чате на сайте круглосуточно, подтягивает услуги, цены, мастеров и свободное время из Altegio, записывает, переносит и отменяет визиты. Каждая новая запись попадает во встроенную CRM как встреча и сделка вместе с историей переписки. Администратор может перехватить любой диалог в любой момент.
Разработчик: Boardroom AI (BOARDROOM DIGITAL INTELLIGENCE F.Z.E., Дубай, ОАЭ). Сайт: boardroom-ai.ae.
Что умеет Revenue Control
- отвечает клиентам 24/7 в WhatsApp, Telegram и виджете на сайте;
- записывает, переносит и отменяет визиты клиента по данным Altegio;
- создаёт в CRM встречу и сделку с полной историей диалога;
- позволяет администратору перехватить любой диалог;
- ведёт базу знаний с правилами салона и ответами на частые вопросы;
- уведомляет клиентов из листа ожидания, когда освобождается окно.
Ассистент не меняет прайс, графики мастеров и настройки онлайн-записи в Altegio, не применяет скидки и бонусы и не принимает оплату за визит. Личные сообщения Instagram пока не поддерживаются.
Как это работает с Altegio
После подключения Revenue Control получает доступ к журналу записи и справочникам филиала. Клиент пишет в мессенджер или на сайт, ассистент уточняет услугу, мастера и время, подтверждает запись и создаёт визит в Altegio. Если пробный период закончился без оплаты, ассистент перестаёт отвечать клиентам. Данные и диалоги остаются в кабинете Revenue Control, после оплаты всё включается снова.
Для кого
Салоны красоты, клиники и другой сервисный бизнес, где клиенты часто пишут в мессенджеры и нужна запись без участия администратора ночью и в выходные.
Что подготовить до подключения
- Аккаунт Altegio с доступом к филиалам, которые хотите подключить.
- Номер WhatsApp или Telegram-бот, в который уже пишут ваши клиенты.
- Прайс и основные правила салона или клиники (условия отмены, что вы не делаете). Их можно добавить в базу знаний ассистента позже.
- Человек, который будет брать диалоги, когда ассистент передаёт их администратору.
Как подключить
- В Altegio перейдите в режим Администрирование.
- Откройте Интеграции, найдите Revenue Control в категории ИИ-боты и ассистенты или откройте карточку в Хабе Интеграций.
- Нажмите Подключить, прочитайте список прав доступа и подтвердите. Права выдаются в момент подключения; если вы измените их позже, отключите приложение и подключите заново.
- Войдите в Revenue Control или создайте аккаунт по email. Придёт одноразовый код, пароль не нужен.
- Кабинет откроется на «Интеграциях» с приветственным блоком. Филиал, из которого вы устанавливали приложение, подключён, создана салонная воронка (новое обращение, консультация, записан, пришёл, не пришёл, отменил), а если у вас нет своей инструкции, подготовлен салонный ассистент. Блок показывает, какой шаг остался.
- Подключите мессенджер кнопкой «Подключить WhatsApp» или «Подключить Telegram» в том же блоке и следуйте шагам на экране.
- Откройте «AI-агенты», затем «Что говорит»: проверьте приветствие, язык и инструкцию. В разделе «Что знает» добавьте прайс и правила салона.
- Отправьте тестовое сообщение со своего телефона: спросите услугу, выберите время, подтвердите. Проверьте, что запись появилась в журнале Altegio и в CRM.
- Включите ассистента. С этого момента он отвечает вашим клиентам.
Настройка в кабинете Revenue Control
- Филиалы. Подключён филиал, из которого вы устанавливали приложение. Если у вас несколько филиалов, проверьте в карточке Altegio («Интеграции»), какие из них связаны. Закрытый филиал можно выключить, тогда ассистент не будет туда записывать.
- Передача человеку. Выберите, когда ассистент передаёт диалог, и на сколько замолкает после ответа сотрудника.
- Языки. Ассистент отвечает на языке сообщения клиента. Приветствие и тон задаются в настройках ассистента.
- Знания. Добавьте ответы про цены, подготовку, уход после процедур и правила. Ответы вашей команды можно предложить ассистенту на одобрение, так он учится на реальных диалогах.
- Лист ожидания. Когда запись отменяют или переносят, ожидающим это время клиентам приходит сообщение со свободным окном.
Каналы
- WhatsApp;
- Telegram;
- чат-виджет на сайте.
Доступность
Приложение доступно во всех странах
Стоимость
- первые 30 дней бесплатно, карта не нужна;
- от $29 в месяц;
По данным партнёра, тариф «Салон» стоит $29 в месяц: AI-ассистент в одном мессенджере, CRM, напоминания и связка с Altegio. Тарифы Starter ($99) и Growth ($299) добавляют диалоги, каналы и аналитику. Голосовой ассистент подключается отдельно, от $79 в месяц. При оплате за год скидка 10%. Все цены на вкладке «Тарифы» в карточке приложения.
Оплата в кабинете Revenue Control: Настройки, затем Оплата. Картой или банковским переводом.
Актуальные цены уточняйте на сайте boardroom-ai.ae и во вкладке «Тарифы» карточки в Хабе Интеграций.
Частые вопросы
Как отключить интеграцию? В Altegio откройте интеграции, найдите Revenue Control и нажмите «Отключить». Доступ и уведомления прекращаются сразу. Данные остаются в вашем аккаунте Revenue Control, подключить заново можно в любой момент. Чтобы закрыть аккаунт и удалить данные, напишите в чат поддержки партнёра.
Поддержка
- чат поддержки в кабинете Revenue Control;
- Telegram: @BoardroomTimBot;
- настройка «под ключ» со специалистом: попросите в том же чате.
Команда Boardroom AI отвечает в рабочие дни. Сам ассистент работает круглосуточно.