Интеграция Altegio и МИС «Жетісу»

Интеграция связывает журнал записи Altegio с медицинской информационной системой «Жетісу». Запись, ресепшн и CRM остаются в Altegio. В графике специалиста в МИС визит появляется автоматически.

Что такое «Жетісу»

«Жетісу» это медицинская информационная система, которой организации здравоохранения Казахстана пользуются много лет. Разработчик: ТОО «Диалог-Софт». Система входит в перечень медицинских цифровых систем РЦЭЗ и работает с государственными сервисами Минздрава: СУР, РПН, ЭРСБ и другими.

Сайт: https://e-mis.kz/

Зачем нужна интеграция

С 12 июля 2026 года приёмы по медицинским услугам в Казахстане нужно вести в медицинской цифровой системе, подключённой к СУР-2.0 и Национальному электронному паспорту здоровья. Наличие такой системы и договора с её поставщиком проверяют при получении лицензии, приложения к лицензии и при профилактическом контроле.

Интеграция позволяет выполнить это требование и не менять привычную работу с записью: клиенты по-прежнему записываются через виджет, сайт, соцсети и приложение Altegio. Администратор не дублирует один и тот же приём в двух системах.

Кого это касается

Требование привязано к медицинской деятельности по лицензии.

Интеграция актуальна, если у локации есть медицинская лицензия и в прейскуранте есть медицинские услуги. На практике это не только медицинские центры и стоматологии, но и:

• косметология и медицинская косметология;
• эпиляция и лазерные процедуры;
• SPA и wellness с медицинскими процедурами;
• диагностика и лабораторные услуги.

Бизнесы красоты без медицинской лицензии, где нет медицинских услуг, под это требование не попадают.

Интеграция доступна локациям Казахстана. Нужен действующий кабинет МИС «Жетісу».

Кто за что отвечает

В Altegio работают администратор и управляющий:

• онлайн-запись и виджет;
• журнал и расписание сотрудников;
• база клиентов и история визитов;
• оплаты и касса;
• зарплаты, склад, маркетинг и аналитика.

В «Жетісу» работает медицинский специалист:

• приём пациента;
• медицинская карта;
• диагнозы, назначения, рецепты;
• электронная медицинская документация;
• отчётность и обмен с государственными сервисами Минздрава.

Один приём не заводят дважды. Правки, которые специалист внёс уже в МИС, в журнал Altegio не возвращаются. Поэтому расписание и переносы ведут в Altegio.

Как это работает

Интеграция односторонняя: данные идут только из Altegio в «Жетісу». Из медицинского контура в Altegio ничего не возвращается.

1. Клиент записывается сам через виджет или запись создаёт администратор в журнале Altegio.
2. При создании, изменении или отмене визита событие уходит в МИС.
3. В графике специалиста в «Жетісу» появляется или обновляется запись.
4. Пациент находится по ИИН. Если карточки ещё нет, она создаётся. Если ИИН не указан, клиент считается не гражданином Казахстана, карточка заводится по ФИО.
5. Специализация берётся из карточки сотрудника в Altegio. Кабинет в МИС определяется по графику на стороне «Жетісу».
6. Специалист ведёт приём уже в МИС: карту, диагнозы, назначения и рецепты.

Если администратор дозаполнил ИИН после создания записи, МИС обновляет карточку пациента по событию изменения клиента.

Что передаётся из Altegio в «Жетісу»

Из Altegio уходят данные записи:

• имя и контакты клиента;
• ИИН, если поле заполнено;
• услуга;
• специалист;
• дата и время визита.

Медицинская карта пациента, протокол приёма, анамнез, диагнозы, назначения и рецепты создаются и хранятся в «Жетісу» и в Altegio не выгружаются.

Медкарта в Altegio и медкарта в «Жетісу» это разные контуры. Интеграция не синхронизирует содержимое медицинской карты Altegio.

Данные и требования законодательства

«Жетісу» является субъектом цифрового здравоохранения РК и хранит персональные медицинские данные на серверах на территории Казахстана, как того требуют Кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года № 360-VI и Правила сбора, обработки, хранения, защиты и предоставления персональных медицинских данных субъектами цифрового здравоохранения (приказ МЗ РК от 14 апреля 2021 года № ҚР ДСМ-30).

Односторонняя передача это часть этой схемы: медицинский контур остаётся в аккредитованной МИС.

Наличие аккредитованной МИС и договора с её поставщиком проверяют при получении лицензии и приложения к ней, а также при проверках.

Перед началом работы

Убедитесь, что есть:

• активная подписка в Altegio;
• права на подключение приложений маркетплейса;
• действующий кабинет МИС «Жетісу» (логин и пароль).

Если кабинета ещё нет, сначала заключите договор с ТОО «Диалог-Софт». Контакты в конце статьи. После выдачи доступа вернитесь в маркетплейс и подключите приложение.

Подключение интеграции в Altegio само по себе бесплатное. Оплату кабинета МИС, внедрения и сопровождения бизнес платит партнёру напрямую. Лицензия Altegio оплачивается отдельно.

Настройка

Шаг 1. Найдите приложение в маркетплейсе

1. Откройте раздел “Интеграции” в вашем аккаунте Altegio.
2. Найдите приложение Медицинская информационная система «Жетісу» или перейтиде по прямой ссылке https://app.alteg.io/e/mp_2224_mis_booking/.
3. Откройте карточку приложения.

Шаг 2. Подключите локацию

1. Нажмите Подключить.
2. Подтвердите подключение для нужной локации.
3. В форме укажите логин и пароль кабинета МИС «Жетісу».

Форма авторизации открывается внутри виджета маркетплейса. Данные кабинета проверяет партнёр, чтобы связка шла только с вашим кабинетом МИС.

После успешного входа интеграция начинает передавать события по новым записям. Исторические визиты, которые были до подключения, в МИС не выгружаются.

Шаг 3. Заполните ИИН у клиентов

Поле ИИН можно указать:

• в карточке клиента;
• в окне визита при создании или редактировании записи;
• в форме онлайн-записи, когда клиент записывается сам.

Формат: 12 цифр. Если ИИН не указан, клиент считается не гражданином Казахстана.

Рекомендуем заполнять ИИН у граждан РК: по нему МИС находит существующую карточку пациента и не создаёт дубли.

Шаг 4. Проверьте тестовую запись

1. Создайте тестовый визит в журнале Altegio.
2. Откройте график специалиста в «Жетісу» и убедитесь, что появился документ бронирования.
3. Перенесите визит в Altegio и проверьте, что время в МИС обновилось.
4. Отмените тестовый визит в Altegio и проверьте, что бронь в МИС снялась.

Что важно знать

• Запись ведётся в Altegio. Правки, внесённые уже в МИС, в журнал Altegio не возвращаются.
• Интеграция передаёт все визиты локации. Фильтра «передавать только медицинские услуги» нет. Если в одном филиале и медицинские, и немедицинские услуги, обсудите схему работы с «Жетісу» до подключения.
• Исторические визиты до подключения не выгружаются. Партнёр работает с момента подключения.
• Двусторонней синхронизации нет: статусы приёма, диагнозы и назначения из МИС в Altegio не приходят.
• Анонимные записи отдельным сценарием не поддерживаются. После подключения события по визитам уходят в МИС. Если ИИН пустой, запись всё равно создаётся, клиент считается не гражданином РК.
• Справочники специалистов и кабинетов заранее выгружать не нужно: специализация берётся из карточки сотрудника, кабинет МИС определяет сама.
• Интеграция не заменяет договор с поставщиком МИС. При проверке организация показывает аккредитованную МИС и договор с «Жетісу».

Стоимость МИС «Жетісу»

Цены партнёра, не тариф Altegio. Точный расчёт подтверждает ТОО «Диалог-Софт».

Сопровождение, спецусловия для клиентов Altegio: скидка 50% на первые 6 месяцев

• 1–2 пользователя: 50 000 ₸ за 6 месяцев на всех
• 3–30 пользователей: 3 500 ₸ в месяц с пользователя
• от 30 пользователей: 3 000 ₸ в месяц с пользователя

С 7-го месяца: полный тариф

• 1–2 пользователя: 200 000 ₸ в год на всех
• 3–30 пользователей: 7 000 ₸ в месяц с пользователя
• от 30 пользователей: 6 000 ₸ в месяц с пользователя

Внедрение, разово, с пользователя

• до 2 пользователей: 45 000 ₸
• 3–5: 40 000 ₸
• 6–10: 35 000 ₸
• свыше 10: 30 000 ₸

Что входит во внедрение: добавление пользователей, настройка ролей и прав доступа, обучение 2 часа (врачи, СМП-1). Выезд и дополнительное обучение оплачиваются отдельно.

Скидка 50% действует только на сопровождение и только первые 6 месяцев. На внедрение скидки нет.

Вопросы и ответы

У нас косметология, а не клиника. Это требование про нас?
Если у локации есть медицинская лицензия и вы оказываете медицинские услуги, да. Требование привязано к медицинской деятельности, а не к сфере бизнеса в настройках Altegio.

Нужно ли переезжать из Altegio в МИС?
Нет. Онлайн-запись, ресепшн и CRM остаются в Altegio. В «Жетісу» специалист ведёт медицинскую часть приёма и отчётность в государственные сервисы.

Altegio сама закрывает требование по МЦС?
Нет. Требование закрывает наличие аккредитованной МИС и договора с её поставщиком. Altegio даёт запись и снимает двойной ввод.

Почему интеграция односторонняя?
Медицинский контур остаётся в МИС. Обратной передачи из «Жетісу» в Altegio сейчас нет.

Что если у клиента нет ИИН?
Запись всё равно уйдёт в МИС. Пациент будет заведён по ФИО как не гражданин РК.

У нас в одном филиале и косметология, и парикмахерский зал. Немедицинские визиты тоже уйдут в МИС?
Да, интеграция передаёт все визиты локации. Отдельного фильтра по услугам нет, схему работы согласуйте с «Жетісу» до подключения.

Появятся ли старые записи в МИС после подключения?
Нет. Выгружаются события с момента подключения.

Специалист перенёс приём в МИС, в журнале Altegio время старое. Что делать?
Переносить визиты в Altegio. Изменение в МИС обратно не синхронизируется.

Где хранится медицинская карта?
В «Жетісу», на стороне партнёра. В Altegio остаются данные записи: клиент, услуга, специалист, время визита, оплаты.

Сколько стоит подключение в маркетплейсе?
Само приложение в маркетплейсе бесплатное. Кабинет МИС, внедрение и сопровождение оплачиваются партнёру.

Контакты

ТОО «Диалог-Софт», МИС «Жетісу»

Для Клиентов Altegio есть выделенный менеджер Олег. Вы можете связаться с ним напрямую через WhatsApp https://wa.me/77017991939.

• WhatsApp: https://wa.me/77017991939
• Email: [email protected]
• Сайт: https://e-mis.kz/
• Телефон: +7 747 390 22 12