После размещения своего приложения в маркетплейсе доступна возможность его оформить: загрузить медиа, описать интеграцию, перечислить возможности и ответить на частые вопросы. От того, насколько понятно заполнена карточка, напрямую зависит, подключит ли клиент ваш сервис.
В статье два блока: технические требования к каждому полю и правила, как писать текст, чтобы карточка была полезной, а не рекламной.
Как найти
В Личном Кабинете, в режиме редактирования приложения перейти на вкладку «О приложении».
Название сервиса
Название видно в каталоге раньше описания, поэтому оно должно работать на широкую аудиторию.
• Делайте название универсальным, не привязывайте его к одной сфере бизнеса. Например, вместо «Бот для салонов красоты» лучше «Бот для бизнеса». • Не добавляйте в название рекламные слова и оценки: «лучший», «№1», «топовый».
• Не дублируйте в названии слово Altegio и тип интеграции, это уже понятно из контекста каталога.
Галерея
В этом блоке можно загрузить изображения (максимум пять) презентующие возможности вашего приложения. Изображения должны отвечать следующим характеристикам:
- Формат — jpeg или png;
- Максимальный размер — 12 МБ;
- Разрешение — 1120×630 или выше, в формате 16:9 (иначе края изображения обрежутся).
Что показывать на изображениях:
• Логотип сервиса на первом изображении.
• Реальные экраны интерфейса, а не абстрактные иллюстрации.
• Пользу для бизнеса: что именно клиент увидит и получит после подключения.
• Короткие подписи на изображениях, если без них смысл экрана не читается.
Видео
Здесь можно разместить ссылку на видео из YouTube. В оформленном приложении видео будет расположено первым в карусели, перед всеми изображениями.
Видео добавлять не обязательно, но с ним карточка убедительнее. Оптимальный формат: короткий обзор интерфейса плюс один сценарий применения.
Язык медиаматериалов
Изображения и видео должны быть на английском языке. Версия на русском допускается только для рынка СНГ.
Об интеграции
В данном поле можно разместить текст описывающий ваше приложение. Максимально допустимая длина текста — 3000 символов. Поле поддерживает перенос строки и эмодзи, но не форматирование.
Принципы:
• Пишите информативно, а не рекламно. Задача текста: объяснить, как приложение помогает бизнесу.
• Избегайте продающих клише: «лучший», «уникальный», «самый удобный».
• Используйте язык пользы: что получает бизнес и какие задачи закрывает сервис.
• Вместо абстрактных формулировок давайте сценарии использования. Например, «сервис помогает возвращать клиентов за счёт напоминаний» вместо «самый лучший бот для удержания».
Структура текста:
- Краткое описание, 2–4 предложения. Кто разработчик или компания, для чего нужен сервис и какие задачи он закрывает.
- Что получает бизнес. Ключевая польза: 3–5 конкретных выгод или результатов. Фокус на удобстве, экономии времени, росте дохода, клиентском опыте и возвращаемости клиентов.
- Условия сотрудничества, если применимо. Тарифы, комиссии, особые условия для клиентов Altegio.
Конкретные функции и частые вопросы в это поле не выносите: под них есть отдельные блоки карточки, «Возможности» и FAQ. Так текст не разрастается и не дублируется.
Возможности
Кратко перечислите основные возможности приложения. Для этого кликните «Добавить возможность». В оформленном приложении перечисленные возможности будут отображаться в виде списка.
Как формулировать:
• Одна возможность, один пункт.
• Формулируйте как действие: «Принимайте платежи по ссылке», «Отправляйте напоминания в WhatsApp».
• Перечислите здесь весь основной функционал сервиса.
• Не смешивайте пользу и функции: польза описана в блоке «Об интеграции», здесь только факты.
Раздел FAQ
Дайте ответы на часто задаваемые вопросы о вашем сервисе. В оформленном приложении вопросы находятся друг под другом, при нажатии на вопрос раскрывается поле с ответом. Максимально допустимая длина вопроса — 100 символов, ответа — 1000. Вопросы и ответы можно добавлять в неограниченном количестве. Поля не поддерживают эмодзи.
Раздел нужен, чтобы объяснить механику подключения и работы сервиса. Что стоит закрыть в первую очередь:
• Как это работает: что происходит после подключения, что видит клиент, что видит администратор.
• Как подключить интеграцию: пошагово, включая заявку, проверки, договор, ключи и токены.
• Сколько стоит и как происходит оплата.
• К кому обращаться в поддержку и в какие часы она работает.
Каждый ответ, это пошаговое объяснение или короткая инструкция. Пишите просто, даже если процесс внутри сложный.
Чек-лист перед отправкой на модерацию
• Название универсальное, без рекламных слов и привязки к одной сфере.
• В описании есть краткое представление сервиса, польза для бизнеса и условия сотрудничества.
• В описании нет клише вроде «лучший» и «уникальный».
• Текст «Об интеграции» укладывается в 3000 символов и читается без форматирования.
• Возможности перечислены отдельными пунктами и сформулированы как действия.
• В FAQ закрыты вопросы о механике работы, подключении, стоимости и поддержке.
• В галерее от одной до пяти картинок в 16:9, разрешение 1120×630 или выше.
• Медиа на английском языке, русская версия только для СНГ.
• Для целевого рынка есть сайт, интерфейс и поддержка на нужном языке.