Обработка персональных данных

Что это и для чего это нужно?

Altegio помогает клиентам поддерживать форму для онлайн-записи в соответствии с законами. 

Текст соглашения на обработку персональных данных предназначен для клиентов, которые будут использовать виджет или персональное мобильное приложение для онлайн-записи на ваши услуги. Текст соглашения будет отображаться перед непосредственным подтверждением записи.

Вы можете самостоятельно редактировать текст согласия на ваше усмотрение, но мы настоятельно рекомендуем сохранять структуру текста.

Настройка

1. В режиме Администрирование перейдите в раздел Онлайн-запись > Настройки > Изменить экран ввода данных клиента.

2. Откройте вкладку Обработка персональных данных и поставьте галочку, чтобы включить отображение соглашения на обработку персональных данных в онлайн-записи.

3. Выберите язык, для которого необходимо добавить текст соглашения. Текст будет отображаться в виджете онлайн-записи в зависимости от языка, выбранного клиентом.
4. Добавьте текст в поле ниже.
5. Нажмите кнопку Сохранить в правом нижнем углу.

Добавление текста соглашения на нескольких языках

Если вы хотите добавить соглашение на нескольких языках, выполните следующие шаги:

1. Выберите первый язык (например, русский).
2. Введите текст соглашения.
3. Сохраните настройки.
4. Снова откройте то же поле выбора языка.
5. Выберите другой язык (например, английский).
6. Добавьте текст соглашения на выбранном языке.
7. Сохраните изменения.

Повторите эти действия для всех необходимых языков.

Важно

Клиент увидит текст соглашения на том языке, на котором открыт виджет онлайн-записи.
Например, если виджет открыт на русском языке — отобразится русская версия соглашения. Если на английском — английская.

Текст соглашения можно добавить для всех языков, доступных в поле выбора.

Важно

Вы можете предоставлять доступ к редактированию этой настройки только ограниченному количеству сотрудников. В разделе Сотрудники > Список сотрудников выберите нужного сотрудника, нажав на его имя. В его карточке перейдите на вкладку Доступ и установите/закройте доступ к разделу Онлайн-запись > Управление обработкой персональных данных.

Отображение в виджете онлайн-записи

Информация о необходимости принять соглашение появится в виджете онлайн-записи на стадии оформлении визита.

1. Чтобы записаться на услугу, клиенту нужно будет поставить галочку в пункте Я предоставляю согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаю ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
   В тексте фразы «согласие на обработку персональных данных» ссылка является кликабельной. При нажатии на неё откроется текст добавленного вами соглашения.

Обратите внимание

Клиент может ознакомиться с текстом соглашения до подтверждения галочки, нажав на кликабельную ссылку.

2. Клиент не сможет записаться, если не примет условия соглашения и не даст согласие на обработку персональных данных.