Обробка персональних даних

Що це і навіщо це потрібно?

Altegio допомагає клієнтам підтримувати форму онлайн-запису у відповідності до вимог законодавства.

Текст згоди на обробку персональних даних призначений для клієнтів, які користуватимуться віджетом або персональним мобільним застосунком для онлайн-запису на ваші послуги. Текст згоди відображатиметься перед безпосереднім підтвердженням запису.

Ви можете самостійно редагувати текст згоди на власний розсуд, але ми наполегливо рекомендуємо зберігати структуру тексту.

Налаштування

1. У режимі Адміністрація перейдіть до розділу Онлайн-запис > Налаштування > Налаштуйте поля для введення даних клієнта.

2. Відкрийте вкладку Політика конфіденційності й установіть позначку, щоб увімкнути відображення згоди на обробку персональних даних в онлайн-записі.

3. Оберіть мову, для якої потрібно додати текст згоди. Текст відображатиметься у віджеті онлайн-запису залежно від мови, яку обрав клієнт.

4. Додайте текст у поле нижче.

5. Натисніть кнопку Зберегти в правому нижньому куті.

Додавання тексту згоди кількома мовами

Якщо ви хочете додати текст згоди кількома мовами, виконайте такі кроки:

1. Оберіть першу мову (наприклад, українську).
2. Введіть текст згоди.
3. Збережіть налаштування.
4. Знову відкрийте те саме поле вибору мови.
5. Оберіть іншу мову (наприклад, англійську).
6. Додайте текст згоди обраною мовою.
7. Збережіть зміни.

Повторіть ці дії для всіх потрібних мов.

Важливо

Клієнт побачить текст згоди тією мовою, якою відкрито віджет онлайн-запису.
Наприклад, якщо віджет відкрито українською мовою — відобразиться українська версія згоди. Якщо англійською — англійська.

Текст згоди можна додати для всіх мов, доступних у полі вибору.

Важливо

Ви можете надавати доступ до редагування цього налаштування лише обмеженій кількості співробітників. У розділі Співробітники > Список співробітників оберіть потрібного співробітника, натиснувши на його ім’я. У його картці перейдіть на вкладку Доступ і відкрийте або закрийте доступ до розділу Онлайн-запис > Управління обробкою персональних даних.

Відображення у віджеті онлайн-запису

Інформація про необхідність прийняти згоду з’явиться у віджеті онлайн-запису на етапі оформлення візиту.

1. Щоб записатися на послугу, клієнту потрібно буде встановити позначку в пункті Я даю згоду на обробку моїх персональних даних і підтверджую, що я прочитав і прийняв Політика конфіденційності і Угода користувача.

У тексті фрази згода на обробку персональних даних посилання є клікабельним. Після натискання на нього відкриється текст доданої вами згоди.

Зверніть увагу

Клієнт може ознайомитися з текстом згоди до підтвердження позначки, натиснувши на клікабельне посилання.

2. Клієнт не зможе записатися, якщо не прийме умови згоди та не надасть згоду на обробку персональних даних.