Все статьи

Фискализация чеков в Испании (VERIFACTU / VERIFAC) в Altegio

С целью упростить работу бизнеса в Испании и обеспечить соответствие новым требованиям законодательства, Altegio запускает интеграцию с сервисом VERIFAC для передачи данных в систему…
Права доступа к разделу «Уведомления»

В разделе прав доступа сотрудников «Уведомления» можно настроить, какие уведомления доступны пользователю для просмотра и работы. Где найти эти права Перейдите в: Сотрудники >…
Права доступа к разделу «Услуги»

В разделе прав доступа сотрудников «Услуги» можно настроить, какие действия пользователь может выполнять при работе с услугами. Где найти эти права Перейдите в: Сотрудники…
Права доступа к разделу «Сотрудники»

В разделе прав доступа «Сотрудники» можно управлять тем, какие действия пользователь может выполнять при работе с сотрудниками, должностями и расписаниями. Где найти Перейдите в:…
Абонементы: как увеличить повторные визиты и стабилизировать выручку

Абонементы в Altegio позволяют продавать пакеты услуг заранее и привязывать клиентов к регулярным визитам. Клиент платит вперёд и возвращается снова, бизнес получает предсказуемый доход…
Сертификаты: как получать выручку заранее и привлекать новых клиентов

Сертификаты в Altegio — это больше, чем подарочный продукт. Бизнес получает оплату до визита, постоянные клиенты дарят сертификаты друзьям и приводят новых людей, а…
Программы лояльности: как увеличивать повторные визиты и удержать клиентов надолго

Привлечение нового клиента обходится бизнесу в несколько раз дороже, чем удержание существующего. Именно здесь программы лояльности дают наибольший эффект. В этой статье вы найдёте…
Сетевые настройки: как управлять сетью филиалов и масштабировать бизнес

Заголовок Когда бизнес вырастает за пределы одной точки, управление становится сложнее. Расписания, сотрудники, услуги, клиентская база, аналитика — всё это нужно контролировать централизованно, не…
Аналитика в Altegio: как принимать решения на основе данных

The Analytics section in Altegio collects data on every visit, client, employee, and service, and turns it into reports that help you understand what…
Онлайн-запись: как привлекать клиентов и управлять бронированиями 24/7

Онлайн-запись в Altegio позволяет клиентам самостоятельно бронировать услуги в любое время, без звонков и участия администратора. Запись автоматически появляется в журнале и синхронизируется с…
Сотрудники: как эффективно управлять командой и увеличивать загрузку специалистов

Раздел Сотрудники позволяет выстроить прозрачную систему управления командой: распределять услуги между специалистами, контролировать расписание, управлять онлайн-записью и автоматически рассчитывать зарплату. Грамотная настройка напрямую влияет…
Цифровой журнал: как управлять ежедневной работой бизнеса

Цифровой журнал — центральный инструмент работы в Altegio. Здесь администраторы создают записи, принимают оплату и общаются с клиентами, менеджеры контролируют выручку и загрузку команды,…
Клиентская база: как бизнес использует данные клиентов для роста и удержания

Клиентская база в Altegio формируется автоматически. Каждый раз, когда клиент записывается онлайн или через администратора. По каждому клиенту сохраняется история визитов, покупок, оплат и…
Склад: контроль товаров, расходных материалов и продаж

Раздел Склад в Altegio позволяет управлять товарами для продажи, расходными материалами для услуг и всеми движениями внутри компании. Без учёта склада бизнес сталкивается с…
Финансы и аналитика: как контролировать прибыль, расходы и эффективность бизнеса

The Finance section in Altegio gives a complete picture of money movement: income, expenses, cash register operations, employee payouts, commissions, and refunds. Combined with…
Уведомления: как автоматизировать коммуникацию с клиентами и командой

Раздел Уведомления в Altegio автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками на всех этапах работы: от подтверждения записи до приглашения на повторный визит. Система отправляет…
Групповая запись: управление групповыми занятиями и событиями

Групповая запись в Altegio позволяет организовать работу с занятиями, курсами и мероприятиями, где участвует несколько клиентов одновременно. Все действия с участниками (запись, оплата, продажи,…
Подсчет VAT в PDF-чеках для ОАЭ

Теперь формула подсчета VAT в PDF чеках в филиалах из ОАЭ изменена. Ранее VAT считался по формуле: price/100*VAT Что подразумевало, что VAT не включен…
Обработка персональных данных

Что это и для чего это нужно? Altegio помогает клиентам поддерживать форму для онлайн-записи в соответствии с законами. Текст соглашения на обработку персональных данных…
Расчёт зарплаты: как автоматизировать выплаты и выстроить справедливую систему мотивации

В сервисном бизнесе зарплата редко ограничивается фиксированным окладом. Мастера, администраторы и ассистенты работают по разным схемам, и чем больше команда, тем сложнее считать всё…
Переменные в шаблонах уведомлений

Переменные — это динамические данные в шаблонах уведомлений, которые будут заменяться индивидуальными данными клиента, филиала, услуги, визита или сотрудника, а также ссылками на детали записи, запрос…
Юридические аспекты SMS рассылок

Продвижение товаров и услуг через SMS рассылки – эффективный маркетинговый ход, который позволяет удержать старых клиентов и привлечь новых, однако необходимо знать, что данный…
Добавление ассистента в визит

Система позволяет использовать ассистентов при оказании услуг в рамках визитов. К одному визиту можно назначить одного или нескольких ассистентов, которые работают совместно с основным…
Добавление и настройка ассистента

В системе можно добавлять ассистентов, которые помогают в оказании услуг во время визита. Ассистент участвует в визите вместе с основным сотрудником и учитывается при расчёте заработной…