SMSAPI (https://www.smsapi.pl/) — польская платформа бизнес SMS, на рынке с 2007 года. Сервис входит в международную группу LINK Mobility. Вы можете отправлять сервисные SMS из своего аккаунта SMSAPI: подтверждения и напоминания о визитах, уведомления об отмене и переносе, а также другие типы SMS, которые вы включаете в настройках уведомлений Altegio. Тексты и правила отправки задаются в Altegio, списание за доставку идёт с баланса клиента в SMSAPI.
Приложение в Хабе Интеграций: https://app.alteg.io/e/mp_2178_altegiosmsapigateway/
- Провайдер: SMSAPI, бренд LINK Mobility Poland
- Сайт: https://www.smsapi.pl/
- Тарифы SMS: https://www.smsapi.pl/cennik
- Поддержка: +48 327 201 200 (пн–пт 8:00–17:00), [email protected]
Что умеет интеграция
В Altegio через приложение SMSAPI доступен канал SMS для стандартных сценариев уведомлений:
- подтверждение записи;
- напоминание о визите;
- уведомление об отмене или переносе;
- другие сервисные SMS, которые вы включили в Настройки → Уведомления.
Дополнительные возможности:
- подключение собственного аккаунта SMSAPI через авторизацию OAuth (кнопка Продолжить с SMSAPI в настройках приложения; клиент платит SMSAPI напрямую, не через глобального SMS-агрегатора Altegio);
- выбор согласованного имени отправителя (nadawca) для каждого филиала Altegio, если в SMSAPI зарегистрировано несколько имён;
- несколько филиалов Altegio на одном аккаунте SMSAPI;
- автоматическое продление авторизации при обычной работе;
- статусы доставки SMS в Altegio.
Маркетинговые рассылки, MMS, VMS и другие продукты SMSAPI настраиваются в панели провайдера. В этой интеграции Altegio передаёт в SMSAPI только те SMS, которые срабатывают по вашим правилам уведомлений.
Как это работает с Altegio
- Клиент регистрирует отдельный корпоративный аккаунт на https://www.smsapi.pl/ .
- В SMSAPI клиент пополняет баланс или подключает postpaid, согласовывает имя отправителя (nadawca) и при необходимости заполняет данные компании для счетов.
- В Altegio клиент устанавливает приложение SMSAPI for Altegio из Хаба Интеграций и проходит авторизацию в SMSAPI (кнопка Продолжить с SMSAPI, вход в отдельной вкладке).
- В Altegio выбирается имя отправителя для филиала и включается канал SMS в нужных типах уведомлений.
- Altegio отправляет SMS от имени клиента, когда срабатывают включённые уведомления; списание идёт с баланса SMSAPI.
Пополнение баланса, счета и тарификация SMS выполняются в SMSAPI, не в Altegio.
Как подключить
Шаг 1. Подготовьте аккаунт SMSAPI
- Зарегистрируйте корпоративный аккаунт: https://www.smsapi.pl/rejestracja
- Подтвердите регистрацию и войдите в панель клиента (например https://ssl.smsapi.pl/).
- Заполните данные компании для счетов (платёжные реквизиты). Без них отправка может быть ограничена.
- Пополните баланс (prepaid от 49 PLN) или подключите postpaid. Тарифы: https://www.smsapi.pl/cennik
- Добавьте имя отправителя (nadawca):
- в панели SMSAPI откройте Wiadomości SMS → Nadawcy (англ. SMS messages → Senders);
- нажмите Dodaj nazwę nadawcy / Add sender name, введите имя (до 11 символов, латиница, цифры и разрешённые знаки по правилам SMSAPI);
- дождитесь статуса Active / Aktywny (имя проверяет команда SMSAPI, для части имён нужны дополнительные документы по инструкции в панели).
На тестовом аккаунте SMSAPI может разрешать отправку только на номер, указанный при регистрации, пока не завершены реквизиты и не пополнен баланс.
Шаг 2. Найдите приложение в Altegio
- В Altegio откройте режим Администрирование.
- В боковом меню выберите Интеграции.
- В каталоге откройте категорию Уведомления и найдите приложение SMSAPI for Altegio.
- Либо перейдите по прямой ссылке: https://app.alteg.io/e/mp_2178_altegiosmsapigateway/
Шаг 3. Установите приложение и выдайте доступ
- На вкладке Информация нажмите жёлтую кнопку Подключить .
- Подтвердите согласие на передачу данных по api. Они необходимы для работы интеграции
- Нажмите Продолжить.
Шаг 4. Авторизуйте аккаунт SMSAPI (OAuth)
- Откройте вкладку Настройки в карточке приложения SMSAPI for Altegio.
- В блоке Altegio × SMSAPI нажмите Продолжить с SMSAPI .
- Откроется отдельная вкладка SMSAPI. Войдите под пользователем своего аккаунта SMSAPI и подтвердите доступ для Altegio.
- Вернитесь в Altegio. Подключение использует баланс, согласованных nadawcy и лимиты этого аккаунта SMSAPI для текущего филиала.
После подключения проверьте имя отправителя и правила уведомлений в Altegio. Авторизация при обычной работе обновляется автоматически. Если связь пропала, на вкладке Настройки снова нажмите Продолжить с SMSAPI.
Шаг 5. Выберите имя отправителя в Altegio
- Откройте вкладку Настройки SMS (SMS settings) в приложении SMSAPI for Altegio.
- В поле Имя отправителя / Sender name выберите из списка одно из согласованных имён из вашего аккаунта SMSAPI.
- Сохраните изменения.
Если списка нет или имя неактивно, сначала завершите шаг 1 в панели SMSAPI (раздел Nadawcy).
Шаг 6. Включите SMS в уведомлениях Altegio
Каналы доставки
- В боковом меню Altegio откройте Уведомления.
- Перейдите на вкладку Каналы доставки.
- В блоке Подключено найдите SMS (SMSAPI for Altegio). Статус должен быть Активно. При необходимости нажмите Настроить.
Типы уведомлений (пример: напоминание о записи)
- На вкладке Типы уведомлений откройте нужный сценарий, например Напоминание о записи.
- На вкладке Общие настройки задайте, за сколько времени до визита отправлять напоминание.
- В разделе Отправка уведомлений для канала SMS (SMSAPI for Altegio) установите статус Активно и режим отправки, например Всегда отправлять.
- Обратите внимание на предупреждение в интерфейсе: SMSAPI for Altegio может не учитывать часть настроек Altegio, проверяйте ограничения на стороне SMSAPI.
- При необходимости отредактируйте текст на вкладке Шаблоны уведомлений.
- Нажмите Сохранить.
Повторите для других типов уведомлений (подтверждение, отмена, перенос и т.д.).
Шаг 7. Проверьте отправку
- Создайте тестовую запись с номером телефона клиента (с учётом лимитов тестового аккаунта SMSAPI).
- Дождитесь срабатывания уведомления или измените время напоминания для быстрой проверки.
- Убедитесь, что SMS доставлено и в Altegio отображается статус доставки.
Имя отправителя (nadawca)
- Панель SMSAPI: SMS messages → Senders, добавить имя, дождаться Active.
- Altegio: вкладка Настройки SMS приложения, поле Sender name.
Правила имён (длина, символы, верификация) отображаются в информационном блоке на странице Senders в SMSAPI.
Несколько филиалов на одном аккаунте SMSAPI
- На каждом филиале Altegio: приложение SMSAPI for Altegio → Настройки → Продолжить с SMSAPI (можно тот же или другой аккаунт SMSAPI).
- На вкладке Настройки SMS выберите своё имя отправителя для этого филиала.
- История сообщений сохраняется; другие филиалы сохраняют свою привязку к SMSAPI.
Доступность
Интеграция SMSAPI в Хабе Интеграций Altegio доступна только для Польши.
Для польских клиентов регистрация и расчёты ведутся на smsapi.pl (PLN).
Стоимость
Стоимость SMS: тарификация в SMSAPI, в польских злотых (PLN). Прайс и модели prepaid / postpaid: https://www.smsapi.pl/cennik
Частые вопросы
Нужен ли отдельный аккаунт SMSAPI для каждого салона?
Рекомендуемая модель: у каждого клиента свой аккаунт SMSAPI и свой баланс. Один аккаунт можно связать с несколькими филиалами Altegio одной сети.
Чем отличается smsapi.pl от smsapi.com?
Для Польши используйте smsapi.pl (PLN, локальная поддержка). smsapi.com — отдельный аккаунт с другими правилами верификации.
Как авторизовать SMSAPI в Altegio?
SMSAPI for Altegio → Настройки → Продолжить с SMSAPI, вход в отдельной вкладке.
Клиент должен вводить partner_id?
Нет.
Почему SMS не отправляются?
Проверьте: баланс SMSAPI, согласованный nadawca, платёжные данные компании, авторизацию OAuth, включён ли канал SMS в уведомлениях Altegio, номер телефона клиента с кодом страны.
Видны ли статусы доставки?
Да, статусы возвращаются в Altegio после отправки.
Поддержка
SMSAPI / LINK Mobility Poland
- Сайт: https://www.smsapi.pl/
- Тарифы: https://www.smsapi.pl/cennik
- Телефон: +48 327 201 200 (пн–пт 8:00–17:00)
- Email: [email protected]