Усі статті

Права доступу до розділу Сповіщення

У розділі прав доступу Сповіщення можна керувати тим, чи має користувач доступ до налаштувань сповіщень у системі. Ці права визначають, чи може роль відкривати…
Права доступу до розділу Послуги

У розділі прав доступу співробітників Послуги можна налаштувати, які дії користувач може виконувати під час роботи з послугами. Ці права допомагають керувати доступом до…
Права доступу до розділу Співробітники

У розділі прав доступу Співробітники можна керувати тим, які дії користувач може виконувати під час роботи зі співробітниками, посадами та розкладом. Де знайти Перейдіть…
Обробка персональних даних

Що це і навіщо це потрібно? Altegio допомагає клієнтам підтримувати форму онлайн-запису у відповідності до вимог законодавства. Текст згоди на обробку персональних даних призначений…
Додавання та налаштування асистента

У системі можна додавати асистентів, які допомагають під час надання послуг у межах візиту. Асистент бере участь у візиті разом з основним співробітником і…
Поточний прийом

Функція доступна для бізнесів у сфері «Медицина», зокрема для: Медичних центрів Стоматологій Ветеринарних клінік Психотерапії та психології Альтернативної медицини Лікарень Поліклінік Лабораторій Діагностичних центрів…
PUSH-сповіщення

Мобільні застосунки для клієнтів підтримують надсилання PUSH-сповіщень. Ви можете нагадувати клієнтам про майбутні записи, запитувати відгук після візиту та повідомляти про зміни або скасування…
Звіти

Розділ Звіти тепер розміщений в одному місці, де можна переглянути всі доступні звіти в Altegio, згруповані за категоріями, та швидко відкрити потрібний. Примітка Самі…
Загальні налаштування

Розділ Налаштування було перероблено й поділено на логічні групи, щоб ви могли швидше знаходити потрібні параметри — від даних локації та бренду до налаштувань…
Системні налаштування

Розділ Системні налаштування призначений для налаштування базових параметрів облікового запису: локації, форматів відображення та мови клієнтських сповіщень. Ці налаштування допомагають системі коректно відображати дані…
Нова навігація в Altegio — Адміністрація та Цифровий журнал

Навігацію в Altegio оновлено, щоб пришвидшити щоденну роботу адміністраторів, спеціалістів та інших співробітників і зробити інтерфейс більш зрозумілим. Тепер у системі є два окремі…
Установка розкладу в мобільному додатку

У мобільному додатку можна встановити розклад для декількох співробітників і індивідуально для кожного. Масова настройка графіка роботи підійде, якщо співробітники працюють в один і…
Як додати додаткових співробітників ліцензії

Щоб оновити тариф, у розділі Керування лімітами натисніть Додати співробітника. Відкриється модальне вікно з можливістю придбати додаткових співробітників і продовжити підписку. Інший спосіб додати…
Як підготуватися до змін у доступах і платити лише за тих співробітників, які вам справді потрібні

Altegio оновила принцип роботи доступів для співробітників. Тепер те, чи є співробітник платним, залежить від його прав доступу, а не від назви ролі. Платні…
Як SMS-агрегатору потрапити в маркетплейс Altegio

Для інтеграції SMS-агрегатора в маркетплейс необхідно виконати такі доробки: 1. Доопрацювати хук із передачею статусу повідомлення У хуках за статусами повідомлень зі статусом «Передано…
Оновлення умов надання послуг Altegio

З моменту запуску Altegio допомагає сервісним бізнесам збільшувати дохід і працювати прозоріше. Зараз ми оновлюємо логіку ціноутворення та доступів: переходимо від підходу «платні ролі»…
Робота з провайдером AlphaSMS (Україна і цілий світ)

Важливо! Підключення Реєстрація власного імені відправника. Не доступно для фізичних осіб. Для створення власного альфаімені необхідно заповнити анкету в відповідному розділі Особистого кабінету AlphaSMS: …
Налаштування інтеграції Altegio та IP-телефонії Phonet

Phonet — український провайдер IP-телефонії. Підключення Налаштування інтеграції в Phonet Налаштування інтеграції в Altegio Щоб отримувати інформацію про пропущені дзвінки на багатоканальних номерах, налаштуйте…
Налаштування спливаючих сповіщень про дзвінки

Якщо під час налаштування IP-телефонії в мережі було обрано маршрути Історія дзвінків мережі та всіх салонів або Історія дзвінків мережі та повідомлених салонів, можна…
Спрощене налаштування розрахунку зарплати співробітникам (групові послуги)

Якщо ваша команда проводить групові події (наприклад, тренування, майстер-класи), увімкніть налаштування компенсації за групові події. Після того як ви задали Загальні налаштування розрахунку зарплати…
Налаштування правил нарахування заробітної плати адміністраторам

У цій статті розглянемо налаштування правил нарахування заробітної плати для адміністратора: за продаж товарів, кількість створених записів, а також додаткові бонуси від денного обороту…
Налаштування компенсації асистентів

Використовуйте налаштування компенсації асистентів, щоб визначити, як оплачується участь асистентів у наданні послуг. Ця функція допомагає салонам, клінікам та іншим сервісним бізнесам справедливо винагороджувати…
Загальні налаштування розрахунку зарплати

Щоб розпочати налаштування розрахунку зарплати співробітників, у режимі Адміністрація перейдіть до розділуРозрахунок зарплат > Загальні налаштування. У цьому розділі ви можете задати загальні правила…
Інтеграція Sender & Altegio

Підключення інтеграції Для налаштування інтеграції необхідно мати обліковий запис у StreamSender та щонайменше одне активне Альф- ім’я у StreamSender.У налаштуваннях (у правому верхньому куті…