Усі статті

Спрощене налаштування розрахунку зарплати співробітникам (групові послуги)

Якщо ваша команда проводить групові заняття (наприклад, тренування або майстер-класи), активуйте налаштування Налаштуйте компенсацію групових подій. Після того як ви задали Загальні налаштування розрахунку…
Спрощене налаштування розрахунку зарплати співробітникам (індивідуальні послуги)

У спрощеному режимі налаштування зарплата налаштовується в картці конкретного співробітника, а не в загальному розділі Розрахунок зарплат > Правила розрахунку. Детальніше про налаштування зарплати…
Створення та налаштування ресурсів

Ресурси дають змогу записатися на послугу лише за наявності вільних ресурсів, необхідних для її надання. Приклади ресурсів: кабінети, масажні столи, технічне обладнання (фени тощо).…
Центр повідомлень у мобільному застосунку Altegio

Центр повідомлень у мобільному застосунку Altegio — це єдиний розділ, де зберігаються всі ваші сповіщення. Він допомагає не пропустити важливі оновлення про візити або…
Права доступу до розділу Сповіщення

У розділі прав доступу Сповіщення можна керувати тим, чи має користувач доступ до налаштувань сповіщень у системі. Ці права визначають, чи може роль відкривати…
Права доступу до розділу Послуги

У розділі прав доступу співробітників Послуги можна налаштувати, які дії користувач може виконувати під час роботи з послугами. Ці права допомагають керувати доступом до…
Права доступу до розділу Співробітники

У розділі прав доступу Співробітники можна керувати тим, які дії користувач може виконувати під час роботи зі співробітниками, посадами та розкладом. Де знайти Перейдіть…
Абонементи: як збільшити повторні візити та стабілізувати виручку

Абонементи в Altegio дозволяють продавати пакети послуг заздалегідь і прив’язувати клієнтів до регулярних візитів. Клієнт платить наперед і повертається знову, бізнес отримує прогнозований дохід…
Сертифікати: як отримувати виручку заздалегідь і залучати нових клієнтів

Сертифікати в Altegio — це більше, ніж подарунковий продукт. Бізнес отримує оплату до візиту, постійні клієнти дарують сертифікати друзям і приводять нових людей, а…
Програми лояльності: як збільшувати кількість повторних візитів і надовго утримувати клієнтів

Залучення нового клієнта обходиться бізнесу в кілька разів дорожче, ніж утримання наявного. Саме тому програми лояльності дають найбільший ефект. У цій статті ви знайдете…
Мережеві налаштування: як керувати мережею філій та масштабувати бізнес

Коли бізнес виростає за межі однієї філії, керування стає складнішим. Графіки, співробітники, послуги, клієнтська база, аналітика — усе це потрібно контролювати централізовано, не втрачаючи…
Співробітники: як ефективно керувати командою та збільшувати завантаження фахівців

Розділ Співробітники дозволяє побудувати прозору систему керування командою: розподіляти послуги між фахівцями, контролювати розклад, керувати онлайн-записом і автоматично розраховувати зарплату. Грамотне налаштування напряму впливає…
Цифровий журнал: як керувати щоденною роботою бізнесу

Цифровий журнал — центральний інструмент роботи в Altegio. Тут адміністратори створюють записи, приймають оплату та спілкуються з клієнтами, менеджери контролюють виручку й завантаження команди,…
Повідомлення: як автоматизувати комунікацію з клієнтами та командою

Розділ Повідомлення в Altegio автоматизує спілкування з клієнтами та співробітниками на всіх етапах роботи: від підтвердження запису до запрошення на повторний візит. Система надсилає…
Груповий запис: керування груповими заняттями та подіями

Груповий запис в Altegio дозволяє організувати роботу із заняттями, курсами та подіями, у яких бере участь кілька клієнтів одночасно. Усі дії з учасниками —…
Обробка персональних даних

Що це і навіщо це потрібно? Altegio допомагає клієнтам підтримувати форму онлайн-запису у відповідності до вимог законодавства. Текст згоди на обробку персональних даних призначений…
Змінні в шаблонах повідомлень

Змінні — це динамічні дані в шаблонах повідомлень, які автоматично замінюються індивідуальними даними клієнта, філії, послуги, візиту або співробітника, а також посиланнями на деталі…
Юридичні аспекти SMS-розсилок

Просування товарів і послуг за допомогою SMS-розсилок — ефективний маркетинговий інструмент, який дає змогу утримувати наявних клієнтів і залучати нових. Водночас важливо пам’ятати, що…
Додавання асистента до запису

Система дозволяє використовувати асистентів під час надання послуг у межах записів. До одного запису можна призначити одного або кількох асистентів, які працюють разом з…
Додавання та налаштування асистента

У системі можна додавати асистентів, які допомагають під час надання послуг у межах візиту. Асистент бере участь у візиті разом з основним співробітником і…
Послуги: як налаштувати каталог послуг і підвищити ефективність запису

Розділ Послуги — основа всієї роботи системи. Тут формується каталог, який визначає онлайн-запис, розклад співробітників і зручність для клієнтів. Каталог без структури створює плутанину…
Початкові налаштування компанії: швидкий старт філії

Розділ Початкові налаштування компанії — це відправна точка запуску філії в Altegio. Усього за 5–10 хвилин ви заповните базову інформацію, після чого клієнти бачитимуть…
Поточний прийом

Функція доступна для бізнесів у сфері «Медицина», зокрема для: Медичних центрів Стоматологій Ветеринарних клінік Психотерапії та психології Альтернативної медицини Лікарень Поліклінік Лабораторій Діагностичних центрів…
PUSH-сповіщення

Мобільні застосунки для клієнтів підтримують надсилання PUSH-сповіщень. Ви можете нагадувати клієнтам про майбутні записи, запитувати відгук після візиту та повідомляти про зміни або скасування…