Оплата лицензии банковским переводом

Altegio может выставить счёт на оплату лицензии, чтобы вы оплатили её банковским переводом, а не картой. Счёт вы формируете при оформлении оплаты, оплачиваете со счёта компании, и лицензия продлевается после того, как Altegio подтвердит поступление денег.

Перед началом

• Право доступа: право Биллинг (галочка Доступ к разделу Биллинг). У владельца аккаунта и на уровне доступа Системный менеджер оно есть по умолчанию. См. Права доступа к Биллингу.
• Переводом можно оплатить: лицензию и дополнительных сотрудников.
• Переводом нельзя оплатить: пополнение баланса и мобильное приложение.
• Плательщик: компания. Для банковского перевода нужны реквизиты компании.

Банковский перевод доступен в 31 стране: Австрия, Азербайджан, Бельгия, Болгария, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кыргызстан, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Молдова, Нидерланды, ОАЭ, Португалия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Таджикистан, Узбекистан, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония.

Как оплатить банковским переводом

Шаг 1. Открыть страницу оплаты

Откройте Биллинг > Лицензия и начните покупку: Купить лицензию в карточке Срок действия, чтобы продлить лицензию, или Добавить сотрудника в карточке Тариф, чтобы добавить оплаченные места.

Откроется страница Оплата за лицензию. Выбор тарифа и периода описан в статье Биллинг: как управлять лицензией и сотрудниками.

Шаг 2. Выбрать банковский перевод

В поле Способ оплаты выберите Банковский перевод. В списке также есть Подарочный сертификат и вариант оплаты картой, название которого включает платёжного провайдера вашей страны, например Банковские карты & Adyen.

Шаг 3. Заполнить данные по НДС (для компаний из ЕС)

У компаний, зарегистрированных в Европейском союзе, на странице появляется дополнительный блок. Компании не из ЕС его не видят и переходят сразу к шагу 4.

1. В блоке Оплатить как переключитесь на вкладку, которая соответствует вашей компании: EU Business или Non-EU Business.
2. В поле VAT-номер введите номер, начиная с кода вашей страны (например, DE для Германии), и нажмите кнопку проверки и сохранения VAT ID. Валидный VAT-номер убирает налог из заказа, применяется обратное начисление.
3. Поставьте галочку подтверждения, что указанный VAT-номер зарегистрирован на вашу компанию.
4. Проверьте название и адрес компании в блоке Платежный адрес. Чтобы исправить их, нажмите иконку карандаша. Эти данные попадают в счёт.

Если поле VAT-номер пустое, налог добавляется к заказу и показывается в строках Подытог, НДС и Итого.

Шаг 4. Принять условия и оформить оплату

Поставьте галочки согласия с пользовательским соглашением, лицензионным договором и условиями сбора и обработки, проверьте сумму и нажмите Оплатить. Счёт формируется и скачивается в формате PDF.

Важно!

Переводите ровно ту сумму, которая указана в счёте, и укажите номер счёта в назначении платежа. Именно по этим двум значениям поступивший перевод связывается с вашим аккаунтом. Другая сумма, отсутствующий номер счёта или неверные реквизиты, может привести к тому, что платёж не свяжется автоматически: его придётся искать вручную, а лицензия продлится на несколько дней позже. Убедитесь, что вы проверили сумму, банковские реквизиты и номер счёта, прежде чем отправлять платёж.

Результат

Передайте PDF в бухгалтерию и переведите указанную сумму на банковские реквизиты из счёта, указав номер счёта в назначении платежа.

Лицензия продлевается после того, как Altegio подтвердит поступление денег, а не в момент формирования счёта. Банковский перевод идёт несколько рабочих дней, ещё время занимает сверка, поэтому формируйте и оплачивайте счёт до текущей даты окончания лицензии.

Где найти свои счета

Откройте Биллинг > Счета. В списке показаны счета, выставленные вашему аккаунту: номер, дата выставления, статус оплаты и сумма, оттуда же PDF скачивается повторно. Список фильтруется по дате, по назначению платежа и по статусу оплаты: Не оплачено, Оплачено, Отменен.

FAQ