Программа лояльности помогает выявить клиентов, которые приносят наибольшее количество денег. Вы сможете предлагать этой аудитории индивидуальные условия и сохранять ее.
- Рассмотрите варианты создания скидочной или бонусной программы лояльности.
- Акция Приведи друга (реферальная программа) поможет вам привлекать новую аудиторию при помощи ваших постоянных клиентов.
- Если вы недавно открыли онлайн-запись, специальные условия помогут приучить клиентов использовать новый инструмент: ссылка.
Подробнее:
- выдача карт лояльности клиентам;
- оплата визита с помощью карт лояльности;
- транзакции по картам лояльности.
Важно
Не забывайте рассказывать клиентам об акциях, которые действуют в вашей компании. Используйте модуль уведомлений для рассылок и напоминаний. Если вы еще не использовали эту возможность, обратитесь к вашему менеджеру, он поможет с дополнительными настройками.