Визит
Группировка записей клиента за один день.
- Запрос подтверждения записи клиентом
- Altegio и Fromni. Chatbot (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook и другие каналы)
- Поиск клиентов в журнале записи
- Приглашение на визит недошедших клиентов
- Сетевая клиентская база
- Визиты
- Настройка периода потери клиента
- Типы уведомлений и настройка их шаблонов
- Финансовые документы
- Финансовые операции
- Настройки журнала записи
- Права доступа к Журналу записи
- Продажа абонементов
- Скидочная программа лояльности
- Чем возвращаемость по сотруднику отличается от повторных визитов?
- Оплата услуг абонементом
- Бонусная программа лояльности
- Создание записи через виджет онлайн-записи
- Как записать клиентов на серию групповых событий. Функционал “График посещений”
- Как предоставить доступ каждому сотруднику к своим записям через мобильное приложение
- Создание записи через журнал записи
- Работа с индивидуальными записями
- Возвращаемость и вернувшиеся клиенты
- Какие виды SMS-уведомлений бывают? Как они настраиваются?
- Фильтры в клиентской базе
- Статусы визита
- Отправка ссылок для оплаты из окна визита/по QR-коду
- Отмена записи (созданной через виджет онлайн-записи)
- Баланс клиента
- Перенос записи (карточки визита)
- Права доступа к разделу Клиентская база
- Уведомления для абонементов
- Напоминание о визите
- История отправленных сообщений
- Категории клиентов
- Запрос отзыва после визита, запись на который создана через виджет онлайн-записи/через журнал записи
- Отключение SMS-уведомления при создании записи администратором
- Приглашение на повторный визит
- Оплата визита
- Отчет по клиентам
- Отображение оплаты лояльностью и приобретенных товаров в записях в Altegio.me
- Поздравление с днем рождения
- Возможности разделов «Уведомления» и «История изменений»
- Уведомление клиента об успешной онлайн-оплате
- Запись посетителей на один номер телефона
- Перенос записи, созданной через виджет онлайн-записи (администратору)
- Отмена записи клиентом через виджет онлайн-записи (администратору)
- Создание записи клиентом / администратором (сотруднику)
- Отмена записи клиентом или администратором (сотруднику)
- Чат в журнале записи и окне визита в Altegio
- Настройка методов оплаты и комиссий
- Работа с журналом и создание записи в мобильном приложении
- Автоматическое списание с абонемента
- Расписание на неделю в мобильном приложении
- Новое окно записи
- Медицинская карта
- План лечения
- Прием оплат в мобильном приложении Altegio
- Программа лояльности в филиале
- Возврат средств клиенту
- Клиентские счета (депозиты): оплата в долг
- Основные показатели сетевой статистики
- Детализация по филиалам
- Детализация по дням
- Обзор > Записи
- Настройка оплаты визитов по ссылке (отправка по Email, SMS и WhatsApp) / QR-коду
- Отмена записи с помощью статуса «Клиент не пришел»
- Упрощенная настройка расчета зарплаты сотрудникам (групповые услуги)
- Настройка всплывающих уведомлений о звонках
- Дополнительные настройки чата в Altegio: уведомление о входящем сообщении
- Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Beeline (Кыргызстан)
- Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Moldcell (Молдова)
- Мобильное приложение от Altegio для стран СНГ
- Возможности чата в журнале записи и окне визита в Altegio
- Добавление и настройка ассистента
- Добавление ассистента в визит
- Уведомления: как автоматизировать коммуникацию с клиентами и командой