контакты altegio · 01 / 06
Расскажите, над чем вы работаете, и мы свяжем вас с нужными специалистами: в отделах продаж, технической поддержки, партнерств и интеграций, или маркетинга. Одна страница, и не нужно гадать, на какой адрес писать
способы связаться
Выберите канал
онлайн
+48 732 228 410 · любой запрос направим нужной команде
чат
@altegio_bot · вопросы и заявки
чат
[email protected] · направляем по региону
почта
локальные WhatsApp и почта в семи странах: список ниже
по странам
Уже вошли? Чат в левом нижнем углу Altegio – самый быстрый путь: он открывается сразу с привязанным филиалом
14 000+
клиентов доверяют нам свой бизнес
7 офисов
ЕС, ОАЭ, Латинская Америка, Центральная Азия
130+
специалистов работают по всему миру
95 000
специалистов пользуются платформой каждый день
Три способа начать, в зависимости от того, что вы уже знаете. Каждый заканчивается живым человеком из команды, если он вам нужен
поговорить с продажами
Специалист по продажам ответит в чате: какой тариф подойдёт, как считается цена за филиал, как выглядит переход с вашей текущей системы
Какой тариф подойдёт одному филиалу или сети
Переход с вашей текущей системы
Продажи на вашем языке: контакты по странам
попробовать самим
Семь дней с полным функционалом: журнал записи, онлайн-запись, клиентская база, уведомления, зарплата, склад. Карта не нужна. Команда поможет с настройкой и консультацией, пока вы тестируете
Настройте журнал записи и онлайн-запись
Перенесите клиентскую базу и услуги в первый же день
Подключите платёжных провайдеров, чтобы принимать оплату
сравнить тарифы
Фиксированная цена зависит только от размера команды и срока лицензии, а на планах 3, 6 и 12 месяцев скидки больше. Калькулятор покажет точную сумму ещё до разговора с кем-либо
0% комиссии с записей: вы получаете каждый цент
Все функции, перенос и обучение включены в цену
Журнал записи, клиенты, зарплата и финансы в одной подписке
Поддержка живёт внутри приложения: там ваш аккаунт, филиал и история, поэтому никто не спросит сначала «а вы какая компания?»
быстрее всего · чат в приложении
Нажмите на иконку бумажного самолётика в левом нижнем углу экрана. Чат откроется с привязанным филиалом, поэтому специалист поддержки начнёт с контекста, а не с вопросов
самостоятельно
Пошаговые инструкции по каждому модулю (онлайн-запись, уведомления, зарплата, склад, интеграции), которые обновляются с каждым релизом. Большинство вопросов «как сделать» находят ответ там за минуту
подписка и филиалы
Большую часть этого вы делаете сами, прямо в приложении. Продлите, смените тариф или измените период оплаты в личном кабинете в разделе «Подписка»; добавляйте и убирайте филиалы в настройках сети. Если случай сложный или нужно перепроверить деталь, ваш персональный менеджер на расстоянии одного сообщения в чате слева внизу
оплата, возвраты и счета
Уменьшить размер команды, понизить тариф, сделать перерасчёт в середине периода, вернуть оплату или получить копию счёта: всё это берёт на себя поддержка, сверяясь с историей платежей и разбираясь с цифрами. Напишите из чата в приложении или на [email protected]
Предпочитаете WhatsApp или почту? В каждой стране свой WhatsApp и ящик, на которые отвечает локальная команда: контакты по странам ниже
В каждой стране свой WhatsApp и ящик, на которые отвечает локальная команда. Пролистайте строку, чтобы найти свою; если вашей страны нет в списке, глобальный WhatsApp работает откуда угодно на английском
english · любая страна
Telegram
@altegio_botЭлектронная почта
[email protected]продажи
поддержка
партнёрства
продажи
поддержка
продажи
поддержка
продажи
поддержка
продажи
поддержка
ближний восток · english
Электронная почта
[email protected]продажи
поддержка
латинская америка · português
Электронная почта
[email protected]продажи
поддержка
центральная азия · русский · english
Электронная почта
[email protected]продажи
поддержка
центральная азия · русский · english
Электронная почта
[email protected]продажи
поддержка
Управляете сетью в нескольких странах? Напишите на [email protected] один раз: команда назначит одного менеджера на все ваши филиалы. Семь офисов в ЕС, ОАЭ, Латинской Америке и Центральной Азии; почтовые адреса указаны в Условиях использования. По запросу о данных или приватности пишите на тот же адрес с темой «Privacy»
Открытый API, Маркетплейс с 60+ интеграциями и команда, которая отвечает на предложения, а не откладывает их. Если вы помогаете сервисному бизнесу расти, как и мы, давайте на связь
интеграции и партнёры
Платёжные провайдеры, телефония, мессенджеры, маркетинговые инструменты, дистрибьюторы ПО: партнёрская программа охватывает интеграции, рефералов и региональную перепродажу
Разработка
Партнёрство
Стать партнероммаркетинг и pr
Совместные кампании, отраслевые события, спонсорство, интервью и комментарии для прессы. Отправьте предложение в тот регион, которого оно касается: оно попадёт к маркетологу, отвечающему за этот рынок
Глобальная
[email protected]Начните 7 дней бесплатно: полный продукт, без карты, и команда в чате, пока вы настраиваете
14 000+ компаний · 95 000 специалистов каждый день