contato altegio · 01 / 06

Como podemos ajudar?

Conte para a gente no que você está trabalhando e vamos conectar você com os especialistas certos: nas áreas de vendas, suporte técnico, parcerias e integrações, ou marketing. Uma página só, sem adivinhar para qual endereço escrever

formas de falar com a gente

Escolha um canal

online

WhatsApp

+48 732 228 410 · qualquer solicitação, encaminhada ao time certo

chat

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@altegio_bot · dúvidas e solicitações

chat

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[email protected] · encaminhado por região

e-mail

Contatos por país

WhatsApp e e-mail locais em sete países: veja a lista abaixo

por país


Já entrou na conta? O chat no canto inferior esquerdo do Altegio é o caminho mais rápido: ele abre já com a sua unidade vinculada

14 000+

clientes confiam o negócio a nós

7 escritórios

UE, Emirados, América Latina, Ásia Central

130+

profissionais trabalhando no mundo todo

95 000

especialistas usam a plataforma todos os dias

\ novo no altegio
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Pensando no Altegio para o seu negócio?

Três formas de começar, conforme o quanto você já sabe. Cada uma termina com uma pessoa de verdade do time, se você quiser

Smartphone showing a yellow chat bubble notification on its screen, suggesting a new message.

falar com vendas

Planos, preços e consultoria

Um especialista de vendas responde no chat: qual plano combina, como o preço é calculado por unidade, como é a migração do seu sistema atual

Qual plano combina com uma unidade ou uma rede

Migração do seu sistema atual

Vendas no seu idioma: veja os contatos por país

Calendar icon showing the date 17 on a dark calendar page with a yellow header.

testar você mesmo

Cadastre um teste: um gerente vai entrar em contato

Sete dias com toda a funcionalidade: agenda, agendamento online, base de clientes, notificações, folha de pagamento, estoque. Sem cartão. O time ajuda com a configuração e a consultoria enquanto você testa

Configure a sua agenda de serviços e o agendamento online

Importe a sua base de clientes e serviços logo no primeiro dia

Conecte provedores de pagamento para receber pagamentos

Black plastic tag with a yellow metal loop, likely a luggage or identification tag

comparar planos

Veja quanto custa uma assinatura para o seu tamanho

Um preço fixo que depende só do tamanho do seu time e do prazo da licença, com descontos maiores nos planos de 3, 6 e 12 meses. A calculadora mostra o valor exato antes de você falar com qualquer pessoa

0% de comissão sobre os agendamentos: você fica com cada centavo

Todos os recursos, a migração e o treinamento inclusos no preço

Agenda, clientes, folha de pagamento e finanças em uma só assinatura

\ já é cliente
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Já toca o seu negócio no Altegio?

O suporte fica dentro do aplicativo: é ali que estão a sua conta, a sua unidade e o seu histórico, então ninguém precisa perguntar antes «qual empresa é a sua?»

Monitor displaying two overlapping chat bubbles (yellow and white), representing online chat or customer support.

mais rápido · chat no aplicativo

Escreva para o suporte de dentro do Altegio

Clique no ícone de avião de papel no canto inferior esquerdo da tela. O chat abre já com a sua unidade vinculada, então o especialista de suporte começa com contexto, e não com perguntas

Open notebook with blank white pages and a yellow bookmark

autoatendimento

Base de conhecimento

Guias passo a passo para cada módulo (agendamento online, notificações, folha de pagamento, estoque, integrações) que são atualizados a cada versão. A maioria das dúvidas de «como faço» encontra resposta ali em um minuto

Dark blue card-like object with a yellow circular checkmark badge, suggesting verification or approval.

assinatura e unidades

Renovações, mudanças de plano, novas unidades

A maior parte você faz sozinho, direto no aplicativo. Renove, troque de plano ou mude o período de cobrança na sua conta pessoal, em «Assinatura»; adicione ou remova unidades nas configurações da rede. Para um caso mais complicado ou um detalhe a conferir, o seu gerente pessoal está a uma mensagem de distância no chat embaixo à esquerda

Discount or promo card icon with a yellow stripe and percent sign

pagamentos, reembolsos e notas fiscais

Redução de plano, recálculos e reembolsos

Reduzir o tamanho do time, baixar de plano, um recálculo no meio do período, um reembolso ou uma cópia da nota fiscal: de tudo isso o suporte cuida, conferindo o seu histórico de pagamentos e acertando os números. Escreva pelo chat do aplicativo ou para [email protected]

Prefere WhatsApp ou e-mail? Cada país tem o seu próprio WhatsApp e caixa de entrada, atendidos pelo time local: contatos por país abaixo

\ contatos por país
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Escolha o seu país

Cada país tem o seu próprio WhatsApp e caixa de entrada, atendidos pelo time local. Deslize a linha para encontrar o seu; se o seu país não estiver na lista, o WhatsApp global funciona de qualquer lugar em inglês

Global

english · qualquer país

vendas

suporte

parcerias

Hungary

europa · magyar · english

vendas

suporte

Poland

europa · polski

vendas

suporte

Ucrânia

europa · українська

vendas

suporte

Czech Republic

europa · čeština

vendas

suporte

United Arab Emirates

oriente médio · english

vendas

suporte

Brasil

américa latina · português

vendas

suporte

Kazakhstan

ásia central · русский · english

vendas

suporte

Uzbekistan

ásia central · русский · english

vendas

suporte

Administra uma rede em vários países? Escreva para [email protected] uma vez: o time designa um único gerente para todas as suas unidades. Sete escritórios na UE, Emirados, América Latina e Ásia Central; os endereços postais estão nos Termos de uso. Para uma solicitação de dados ou privacidade, escreva para o mesmo endereço com «Privacy» no assunto

\ parceiros, marketing e mídia
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Trabalhe com o Altegio

API aberta, um Marketplace com mais de 60 integrações e um time que responde às propostas em vez de arquivá-las. Se você ajuda negócios de serviços a crescer, assim como a gente, vamos conversar

Three-armed dark gray connector with a yellow ball at each end.

integrações e parceiros

Desenvolva no Altegio ou revenda

Provedores de pagamento, telefonia, mensageiros, ferramentas de marketing, distribuidores de software: o programa de parceiros abrange integrações, indicações e revenda regional

Portable presentation board on a tripod stand showing a yellow donut chart and a yellow bar chart/indicator.

marketing e pr

Co-marketing, mídia, eventos e imprensa

Campanhas conjuntas, eventos do setor, patrocínios, entrevistas e comentários para a imprensa. Envie a proposta para a região a que ela se refere: ela chega ao profissional de marketing responsável por aquele mercado

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