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Computador para a recepção
Sua recepção trabalha no computador da oficina: agenda completa, caixa, fichas de clientes e cada agendamento em uma tela larga
O Altegio é um software para oficina mecânica e para qualquer negócio automotivo: seus clientes agendam reparo, troca de pneus ou lavagem online, cada mecânico, box e elevador tem a própria agenda, e as fichas de clientes, o estoque de peças, a folha de pagamento e as análises ficam em um só sistema
Implantação com um especialista inclusa. Não precisa de cartão
Configurar o sistema leva uma noite, e um especialista do Altegio acompanha você em cada passo. Este é o caminho completo, da conta vazia até a oficina rodando
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Informe sua lista de serviços com preços e durações, depois cadastre os boxes, os elevadores e o box de borracharia como recursos e vincule cada um aos serviços que precisam deles
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Coloque o widget de Agendamento Online no seu site, o link de agendamento no Instagram e no WhatsApp, e um botão “Agendar online” no seu perfil do Google Maps
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Cada agendamento ocupa um box livre e um mecânico livre, o cliente recebe a confirmação e, antes da visita, sai um lembrete por WhatsApp, SMS ou push
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As peças saem do estoque pela ficha técnica, o comprovante entra em Finanças, o salário do mecânico é calculado pelo percentual dele e as análises mostram a ocupação de cada box
O Altegio é o mesmo sistema no computador da recepção e no bolso dos seus mecânicos: na recepção fica a agenda inteira na tela grande, o mecânico vê só os próprios turnos no aplicativo, e as permissões de acesso decidem quem vê o dinheiro
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Sua recepção trabalha no computador da oficina: agenda completa, caixa, fichas de clientes e cada agendamento em uma tela larga
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Cada mecânico abre o aplicativo no celular e vê a própria escala de hoje, e recebe uma notificação no momento em que um novo agendamento cai para ele
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Faturamento, ocupação e os agendamentos de hoje, onde você estiver. Várias unidades entram em uma conta e os números da rede inteira abrem em uma única tela
Google Maps, Instagram, mensageiros ou um QR code: coloque o link de Agendamento Online onde os clientes procuram você. O cliente escolhe o serviço, o box e o horário que dá para ele, e o agendamento cai na sua agenda na hora, inclusive à noite e no fim de semana, quando ninguém está no telefone
Widget de agendamento para o seu site, ou uma página de agendamento própria se você não tem site
Links diretos de agendamento para Instagram, WhatsApp e mensageiros
Um botão “Agendar online” no seu próprio perfil do Google Maps
O cliente escolhe serviço e horário sozinho, sem ligar para a recepção
No Altegio os boxes, os elevadores e os equipamentos são recursos agendáveis. Vincule um recurso a um serviço e o sistema só oferece horários em que o box adequado está realmente livre: dois clientes nunca ocupam o mesmo elevador na mesma hora
Os recursos são checados automaticamente, ou seja, o agendamento em duplicidade acaba
A área de reparo, o lava rápido e a troca de pneus têm escalas independentes
A ocupação por box nas análises mostra quais ficam parados e quando
As discussões na fila acabam: cada carro tem o horário dele
Adicione campos personalizados ao formulário de agendamento e à ficha do cliente: marca, modelo, placa, quilometragem. Quando o cliente chega, você tem o quadro completo em uma busca: cada visita anterior, cada serviço feito, cada pagamento
Campos personalizados para marca, modelo, placa e quilometragem
O cliente já informa qual carro vem, no próprio agendamento online
O histórico de visitas e pagamentos é salvo sozinho desde o primeiro agendamento
As categorias de clientes separam frotas, clientes fiéis e quem vem pela primeira vez
Um box vazio é hora de mecânico paga sem faturamento. O Altegio confirma cada agendamento e lembra o cliente antes da visita, ou seja, o dia continua tão cheio quanto você planejou
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As notificações por WhatsApp, SMS e push saem antes da visita, no horário que você definir
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Depois de um cancelamento ou de um no-show, o sistema convida o cliente a agendar de novo por conta própria
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Depois da visita o Altegio pede uma avaliação, e é essa nota que faz o cliente escolher você
Vincule uma ficha técnica ao serviço: óleo, filtros, pastilhas de freio, insumos. Quando o trabalho termina, o Altegio dá baixa nas peças automaticamente e mostra o custo real de cada reparo
Peças e insumos saem por serviço, sem contagem na mão
Entradas, pedidos a fornecedores e inventário do lado da sua agenda
Os alertas de estoque baixo acabam com o “ficamos sem filtro no meio da semana”
Venda palhetas, fluidos e acessórios no mesmo comprovante do serviço
Cada agendamento fecha em um comprovante e cada comprovante entra em Finanças. As análises mostram faturamento, ticket médio, ocupação por box e clientes que voltam, ou seja, você decide por números e não por achismo
Regras de cálculo para mecânicos por percentual: serviços, peças vendidas ou valor fixo
Qualquer combinação de regras por funcionário, com recálculo automático
Faturamento, despesas e fluxo de caixa por unidade
Relatórios de serviços, equipe e taxa de retorno dos clientes
Um carro precisa de troca de óleo a cada poucos meses e de pneu novo a cada temporada: o seu faturamento está nas visitas repetidas. O cliente que está perto da troca de pneus ouve você antes de ouvir o concorrente
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Descontos ou pontos com regras flexíveis, que premiam quem volta
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Os clientes que não aparecem há um tempo recebem um convite pessoal para agendar, no prazo que você definir
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As categorias de clientes deixam você falar de forma diferente com frotas, VIPs e clientes novos
De uma oficina de um box só até uma rede de centros automotivos: os mesmos agendamentos, recursos e estoque se adaptam ao jeito que você realmente trabalha
O sistema para oficina mecânica coloca boxes, elevadores e mecânicos em uma agenda, dá baixa nas peças por serviço e calcula a folha de pagamento para você
Horários curtos, tipos de lavagem e adicionais no formulário de agendamento, e uma escala que aguenta o pico do fim de semana
Picos de temporada planejados com antecedência: boxes em paralelo, horários curtos e lembretes na época de trocar o pneu
Várias unidades em uma conta, relatórios da rede e permissões de acesso por cargo
O Altegio se conecta ao software que a sua oficina já paga e aos canais que trazem cliente: mapas e agregadores, telefonia, pagamentos e mensageiros alimentam uma única agenda
Telefonia IP: a ficha do cliente aparece na ligação, então você atende pelo nome
Google Maps e agregadores mandam os agendamentos direto para a sua agenda
Pagamentos e comprovantes online, além de notificações por WhatsApp
API aberta e webhooks quando você precisa da sua própria integração
Mais alguns módulos do Altegio que os negócios automotivos ativam logo no começo: cada um está incluído no teste, sem taxa extra e sem comissão por agendamento
Um fluxo constante de agendamentos das plataformas que seus clientes já usam: Instagram, Google Maps, WhatsApp e o seu site
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Pagamento certo para mecânico por percentual em minutos: valores, bônus e comissão de peças calculados automaticamente
Saiba mais
Faturamento, ocupação por box e taxa de retorno em relatórios claros, ou seja, você vê de onde vem o dinheiro
Saiba maisRespostas às perguntas que os donos de oficina mais fazem para a gente
Um sistema para oficina mecânica deixa o cliente agendar reparo, troca de pneus e estética automotiva online, e dá à oficina uma agenda só para cada box e cada mecânico. Em cima disso entram as fichas de clientes, o estoque de peças, a folha de pagamento e as análises, ou seja, a oficina inteira roda em um só sistema
Sim. O Agendamento Online do Altegio funciona 24 horas: o cliente agenda pelo seu site, pelo Instagram, pelo Google Maps ou por QR code a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana, quando ninguém está no telefone
Sim. Boxes, elevadores e equipamentos são recursos agendáveis com agenda própria. O sistema nunca coloca dois clientes no mesmo elevador, e as análises mostram a ocupação de cada box
Sim. No Altegio você adiciona campos personalizados ao formulário de agendamento e à ficha do cliente: marca, modelo, placa, quilometragem. Todo o histórico de visitas e pagamentos é salvo automaticamente
As confirmações e os lembretes automáticos saem por WhatsApp, SMS ou push no horário que você escolher. Depois de um cancelamento ou de um no-show, o sistema convida o cliente a agendar de novo por conta própria
Sim. O Altegio dá baixa nas peças automaticamente quando o serviço é fechado, pela ficha técnica vinculada a cada serviço, e o estoque acompanha entradas, saldos e inventário
Sim. As regras de cálculo fecham automaticamente o pagamento dos mecânicos por percentual, e Finanças mostra faturamento, despesas e fluxo de caixa
Sim. Todo tipo de negócio automotivo roda na mesma agenda, nos mesmos recursos e no mesmo estoque do Altegio: lava rápido, estética automotiva, borracharia e oficina mecânica
Sim. Faça o agendamento de quantos pontos de atendimento quiser em uma conta: as análises da rede comparam as unidades, e as permissões de acesso controlam quem vê o quê
O Altegio começa com um teste grátis de 7 dias: sem cartão, sem taxa por agendamento e com a implantação junto de um especialista. Depois do teste, o preço depende do tamanho da sua equipe
Sete dias de acesso completo, sem cartão. Um especialista acompanha você na configuração, para os seus serviços, os seus boxes e o seu link de agendamento entrarem no ar no primeiro dia