töltsd le az appot
Az Altegio autószerviz szoftver: az ügyfeleid online foglalnak javítást, gumicserét vagy mosást, minden szerelő, szerelőállás és emelő saját naptárat kap, az ügyfélkartonok, az alkatrészraktár, a bérszámfejtés és az elemzések pedig egy rendszerben futnak
A beállításban szakértő segít, benne van az árban. Bankkártya nem kell
A beállítás egy estét vesz igénybe, és az Altegio szakértője végigvezet minden lépésen. Itt az egész út az üres fióktól a működő szervizig
01
Írd be az árlistát árakkal és időtartamokkal, majd add hozzá a szerelőállásokat, az emelőket és a gumiszerelő állást erőforrásként, és kösd őket azokhoz a szolgáltatásokhoz, amelyekhez kellenek
02
Tedd fel az online időpontfoglaló widgetet a weboldaladra, a foglalási linket az Instagramra és a WhatsAppra, a „Foglalj online” gombot pedig a Google Maps-találatodra
03
Minden foglalás egy szabad szerelőállást és egy szabad szerelőt foglal le, az ügyfél visszaigazolást kap, a látogatás előtt pedig emlékeztető megy WhatsAppon, SMS-ben vagy pushban
04
Az alkatrészek anyagnorma szerint fogynak a raktárból, a nyugta a pénzügyekbe kerül, a szerelő bére a százaléka alapján áll össze, az elemzések pedig megmutatják a szerelőállások kihasználtságát
Az Altegio ugyanaz a rendszer a recepció gépén és a szerelőid mobiljában: a recepción a teljes naptár nagy képernyőn, a szerelő az appban csak a saját műszakjait látja, a jogosultságok pedig eldöntik, ki látja a pénzt
01
A recepciós a szerviz gépén dolgozik: teljes naptár, kassza, ügyfélkartonok és minden időpont egy széles képernyőn
02
A szerelő megnyitja az appot a mobilján, és látja a mai beosztását, az új időpontról pedig azonnal értesítést kap
03
Bevétel, kihasználtság és a mai időpontok, bárhol is vagy. Több telephely egy fiókba kapcsolódik, és az egész hálózat számai egyetlen ablakban nyílnak
Google Maps, Instagram, chat vagy QR-kód: tedd ki az online időpontfoglalás linkjét oda, ahol keresnek. Az ügyfél kiválasztja a szolgáltatást, a szerelőállást és a neki jó időt, a foglalás pedig azonnal beáll a naptáradba, esténként és hétvégén is, amikor senki nem veszi fel a telefont
Foglalási widget a weboldaladra, vagy önálló foglalási oldal, ha nincs weboldalad
Közvetlen foglalási linkek Instagramra, WhatsAppra és chatekre
„Foglalj online” gomb egyenesen a Google Maps-találatodon
Az ügyfél egyedül választ szolgáltatást és időt, a recepciót nem kell hívnia
Az Altegióban a szerelőállások, az emelők és a gépek foglalható erőforrások. Kösd az erőforrást a szolgáltatáshoz, és a rendszer csak azokat az időpontokat kínálja, amikor a megfelelő szerelőállás tényleg szabad: két ügyfél soha nem foglalja le ugyanazt az emelőt ugyanabban az órában
Az erőforrásokat a rendszer magától ellenőrzi, így a dupla foglalás megszűnik
A javítózónának, a mosónak és a gumiszerviznek külön beosztása van
A szerelőállások kihasználtsága az elemzésekben megmutatja, melyik áll üresen és mikor
A sorban állás miatti viták véget érnek: minden autónak saját időpontja van
Vegyél fel egyéni mezőket a foglalási űrlapra és az ügyfélkartonra: márka, modell, rendszám, kilométeróra. Amikor az ügyfél megérkezik, egy keresés és előtted a teljes kép: minden korábbi látogatás, minden elvégzett munka, minden fizetés
Egyéni mezők a márkához, a modellhez, a rendszámhoz és a kilométerhez
Az ügyfél már az online foglalásnál megadja, melyik autó jön
A látogatási és fizetési előzmény az első időponttól magától mentődik
Az ügyfélkategóriák elválasztják a flottákat, a visszatérőket és az újakat
Az üres szerelőállás kifizetett szerelőóra bevétel nélkül. Az Altegio minden időpontot visszaigazol, és a látogatás előtt emlékezteti az ügyfelet, így a napod olyan tele marad, ahogy megtervezted
01
A WhatsApp-, SMS- és push-értesítés a látogatás előtt megy ki, az általad beállított időben
02
Lemondás vagy elmaradt időpont után a rendszer magától meghívja az ügyfelet új foglalásra
03
A látogatás után az Altegio értékelést kér, és pont ez az a pontszám, ami alapján az ügyfelek választanak
Kösd a szolgáltatáshoz az anyagnormát: olaj, szűrők, fékbetétek, fogyóanyagok. Amikor a munka elkészült, az Altegio magától levonja az alkatrészeket a raktárból, és megmutatja minden javítás valódi költségét
Az alkatrész és a fogyóanyag szolgáltatásonként fogy, kézi számolás nélkül
Bevételezés, beszállítói rendelés és leltár a naptárad mellett
A készletriasztás megszünteti a „hét közepén elfogytak a szűrők” helyzetet
Adj el ablaktörlőt, folyadékot és kiegészítőt ugyanazon a nyugtán, mint a munkát
Minden időpont nyugtával zárul, minden nyugta a pénzügyekbe kerül. Az elemzések megmutatják a bevételt, az átlagos kosárértéket, a szerelőállások kihasználtságát és a visszatérő ügyfeleket, így számok alapján döntesz, nem megérzésből
Számítási szabályok százalékos szerelőkre: szolgáltatás, eladott alkatrész vagy fix bér
A szabályok bármilyen kombinációja minden munkatársra, automatikus újraszámolással
Bevétel, kiadás és pénzforgalom telephelyenként
Kimutatások a szolgáltatásokról, a csapatról és az ügyfelek visszatéréséről
Az autónak pár hónaponta olajcsere, szezononta új gumi kell: a bevételed az ismételt látogatásokban van. Az ügyfél, akinek jön a szezonális gumicsere, tőled hall előbb, nem a konkurenciától
01
Kedvezmény vagy bónuszpont rugalmas szabályokkal, ami megjutalmazza a visszatérést
02
A régen járt ügyfelek személyes meghívót kapnak új foglalásra, az általad beállított időben
03
Az ügyfélkategóriákkal máshogy írhatsz a flottáknak, a VIP-eknek és az újaknak
Az egy szerelőállásos garázstól az autószerviz-hálózatig: ugyanaz az időpontkezelés, ugyanazok az erőforrások és ugyanaz a raktár igazodik ahhoz, ahogy a szervized tényleg működik
Szerelőállás, emelő és szerelő egy naptárban, az alkatrész munkánként fogy, a bért pedig kiszámolja helyetted
Rövid időpontok, mosástípusok és kiegészítők a foglalási űrlapon, és beosztás, ami kibírja a hétvégi rohamot
Szezonális csúcsok előre megtervezve: párhuzamos állások, rövid időpontok és emlékeztető, amikor jön a gumicsere
Több telephely egy fiókban, hálózati kimutatások és jogosultságok szerepenként
Az Altegio összekapcsolódik azzal a szoftverrel, amit már fizetsz, és azokkal a csatornákkal, amelyek ügyfelet hoznak: térképek és aggregátorok, telefonálás, fizetés és chat mind egy naptárba fut
IP-telefon: hívásnál felugrik az ügyfélkarton, így néven köszöntheted
A Google Maps és az aggregátorok egyenesen a naptáradba küldik a foglalásokat
Online fizetés és nyugta, ráadásul WhatsApp-értesítés
Nyílt API és webhook, ha saját integráció kell
Még néhány Altegio-modul, amit az autós vállalkozások korán bekapcsolnak: mindegyik benne van a próbaidőszakban, felár és időpontonkénti jutalék nélkül
Folyamatos időpontáramlás azokról a felületekről, amiket az ügyfeleid már használnak: Instagram, Google Maps, WhatsApp és a weboldalad
Bővebben
Pontos bér a százalékos szerelőknek pár perc alatt: díjszabás, bónusz és alkatrészjutalék magától kiszámolva
Bővebben
Bevétel, szerelőállás-kihasználtság és ügyfél-visszatérés érthető kimutatásokban, így látod, honnan jön a pénz
BővebbenVálaszok azokra a kérdésekre, amiket az autószerviz-tulajdonosok a leggyakrabban kérdeznek
Az autószerviz program lehetővé teszi, hogy az ügyfelek online foglaljanak javítást, gumicserét és detailinget, a szerviz pedig egyetlen naptárat kap minden szerelőállásra és minden szerelőre. Erre jönnek rá az ügyfélkartonok, az alkatrészraktár, a bérszámfejtés és az elemzések, így az egész autószerviz egy rendszerben fut
Igen. Az Altegio online időpontfoglaló rendszere éjjel-nappal működik: az ügyfelek a weboldaladról, Instagramról, a Google Mapsről vagy QR-kóddal foglalnak bármelyik órában, esténként és hétvégén is, amikor senki nem veszi fel a telefont
Igen. A szerelőállások, az emelők és a gépek foglalható erőforrások saját naptárral. A rendszer soha nem tesz két ügyfelet ugyanarra az emelőre, az elemzések pedig megmutatják minden szerelőállás kihasználtságát
Igen. Az Altegióban egyéni mezőket veszel fel a foglalási űrlapra és az ügyfélkartonra: márka, modell, rendszám, kilométeróra. A teljes látogatási és fizetési előzmény magától mentődik
Az automatikus visszaigazolás és emlékeztető WhatsAppon, SMS-ben vagy pushban megy ki, az általad választott időben. Lemondás vagy elmaradt időpont után a rendszer magától meghívja az ügyfelet új foglalásra
Igen. Az Altegio a munka lezárásakor magától leírja az alkatrészeket a szolgáltatáshoz kötött anyagnorma szerint, a raktár pedig vezeti a bevételezést, a készletet és a leltárt
Igen. A számítási szabályok magától kiszámolják a százalékos szerelők bérét, a pénzügyek pedig megmutatják a bevételt, a kiadást és a pénzforgalmat
Igen. Minden autós vállalkozástípus ugyanazon az Altegio-naptáron, erőforrásokon és raktáron fut: autómosók, detailing-stúdiók, gumiszervizek és autójavító műhelyek
Igen. Vezess időpontokat bármennyi telephelyre egy fiókból: a hálózati elemzések összehasonlítják a telephelyeket, a jogosultságok pedig eldöntik, ki mit lát
Az Altegio 7 napos ingyenes próbával indul: bankkártya nélkül, időpontonkénti jutalék nélkül, és a beállításban szakértő segít. A próba után az ár a csapatod méretétől függ
Hét nap teljes hozzáférés, bankkártya nélkül. Szakértő végigvezet a beállításon, így a szolgáltatásaid, a szerelőállásaid és a foglalási linked már az első napon élesben mehetnek