kapcsolat altegio · 01 / 06

Miben segíthetünk?

Mondja el, min dolgozik, és összekötjük a megfelelő szakemberekkel: az értékesítés, a technikai ügyfélszolgálat, a partnerségek és integrációk vagy a marketing részlegen. Egyetlen oldal, nem kell találgatnia, melyik címre írjon

kapcsolatfelvételi módok

Válasszon csatornát

online

WhatsApp

+48 732 228 410 · bármilyen kérés, a megfelelő csapathoz irányítva

chat

Telegram

@altegio_bot · kérdések és kérések

chat

E-mailes ügyfélszolgálat

[email protected] · régió szerint irányítva

e-mail

Elérhetőségek országonként

helyi WhatsApp és e-mail hét országban: lásd a lenti listát

országonként


Már bejelentkezett? Az Altegio bal alsó sarkában lévő chat a leggyorsabb út: rögtön a helyszínével együtt nyílik meg

14 000+

ügyfél bízza ránk a vállalkozását

7 iroda

EU, EAE, Latin-Amerika, Közép-Ázsia

130+

szakember dolgozik világszerte

95 000

szakember használja a platformot nap mint nap

\ új az altegioban
02 / 06

Az Altegiot fontolgatja a vállalkozásához?

Három módja van a kezdésnek, attól függően, mennyit tud már. Mindegyik egy valódi csapattaggal zárul, ha szeretné

Smartphone showing a yellow chat bubble notification on its screen, suggesting a new message.

beszéljen az értékesítéssel

Csomagok, árak és tanácsadás

Egy értékesítési szakember válaszol a chatben: melyik csomag illik Önhöz, hogyan számoljuk az árat helyszínenként, hogyan néz ki az átállás a jelenlegi rendszeréről

Melyik csomag illik egy helyszínhez vagy hálózathoz

Átállás a jelenlegi rendszeréről

Értékesítés az Ön nyelvén: lásd az elérhetőségeket országonként

Calendar icon showing the date 17 on a dark calendar page with a yellow header.

próbálja ki maga

Indítson próbaidőszakot: egy munkatárs felveszi Önnel a kapcsolatot

Hét nap teljes funkcionalitással: időpontnaptár, online foglalás, ügyféladatbázis, értesítések, bérszámfejtés, készlet. Bankkártya nem szükséges. A csapat segít a beállításban és tanácsadással, amíg tesztel

Állítsa be a szolgáltatási naptárát és az online foglalást

Importálja az ügyféladatbázisát és szolgáltatásait már az első napon

Kössön össze fizetési szolgáltatókat a fizetések fogadásához

Black plastic tag with a yellow metal loop, likely a luggage or identification tag

csomagok összehasonlítása

Nézze meg, mennyibe kerül az előfizetés az Ön méretéhez

Fix ár, amely csak a csapat méretétől és a licenc időtartamától függ, a 3, 6 és 12 hónapos csomagoknál nagyobb kedvezménnyel. A kalkulátor megmutatja a pontos összeget, mielőtt bárkivel beszélne

0% jutalék az időpontok után: minden fillér az Öné marad

Minden funkció, az átállás és a betanítás benne van az árban

Időpontnaptár, ügyfelek, bérszámfejtés és pénzügyek egyetlen előfizetésben

\ már ügyfél
03 / 06

Már az Altegion vezeti a vállalkozását?

Az ügyfélszolgálat az alkalmazáson belül él: ott van a fiókja, a helyszíne és az előzményei, így senkinek nem kell először megkérdeznie, «melyik cég is Ön?»

Monitor displaying two overlapping chat bubbles (yellow and white), representing online chat or customer support.

leggyorsabb · chat az alkalmazásban

Írjon az ügyfélszolgálatnak az Altegion belülről

Kattintson a papírrepülő ikonra a képernyő bal alsó sarkában. A chat a helyszínével együtt nyílik meg, így az ügyfélszolgálati szakember kontextussal indul, nem kérdésekkel

Open notebook with blank white pages and a yellow bookmark

önkiszolgálás

Tudástár

Lépésről lépésre útmutatók minden modulhoz (online foglalás, értesítések, bérszámfejtés, készlet, integrációk), amelyek minden kiadással frissülnek. A legtöbb «hogyan csináljam» kérdésre egy perc alatt választ talál ott

Dark blue card-like object with a yellow circular checkmark badge, suggesting verification or approval.

előfizetés és helyszínek

Megújítások, csomagváltás, új helyszínek

Ennek nagy részét maga intézi, közvetlenül az alkalmazásban. Újítsa meg, váltson csomagot vagy módosítsa a számlázási időszakot a személyes fiókjában, az «Előfizetés» részben; adjon hozzá vagy távolítson el helyszíneket a hálózat beállításaiban. Bonyolultabb esetben vagy egy részlet ellenőrzéséhez a személyes munkatársa egy üzenetnyire van a bal alsó chatben

Discount or promo card icon with a yellow stripe and percent sign

fizetés, visszatérítés és számlák

Csomagcsökkentés, újraszámítás és visszatérítés

A csapat méretének csökkentése, alacsonyabb csomagra váltás, időszak közepi újraszámítás, visszatérítés vagy egy számlamásolat: ezekkel az ügyfélszolgálat foglalkozik, átnézi a fizetési előzményeket és rendezi a számokat. Írjon az alkalmazáson belüli chatből vagy a [email protected] címre

A WhatsAppot vagy az e-mailt részesíti előnyben? Minden országnak saját WhatsAppja és postafiókja van, amelyet a helyi csapat kezel: elérhetőségek országonként lent

\ elérhetőségek országonként
04 / 06

Válassza ki az országát

Minden országnak saját WhatsAppja és postafiókja van, amelyet a helyi csapat kezel. Görgesse a sort, hogy megtalálja a sajátját; ha az Ön országa nincs a listán, a globális WhatsApp bárhonnan működik angolul

Globális

english · bármely ország

értékesítés

ügyfélszolgálat

partnerségek

Hungary

európa · magyar · english

értékesítés

ügyfélszolgálat

Poland

európa · polski

értékesítés

ügyfélszolgálat

Ukrajna

európa · українська

értékesítés

ügyfélszolgálat

Czech Republic

európa · čeština

értékesítés

ügyfélszolgálat

United Arab Emirates

közel-kelet · english

értékesítés

ügyfélszolgálat

Brazília

latin-amerika · português

értékesítés

ügyfélszolgálat

Kazakhstan

közép-ázsia · русский · english

értékesítés

ügyfélszolgálat

Uzbekistan

közép-ázsia · русский · english

értékesítés

ügyfélszolgálat

Több országban működtet hálózatot? Írjon a [email protected] címre egyszer: a csapat egyetlen munkatársat rendel az összes helyszínéhez. Hét iroda az EU-ban, az EAE-ben, Latin-Amerikában és Közép-Ázsiában; a postai címek a Felhasználási feltételekben találhatók. Adat- vagy adatvédelmi kéréshez írjon ugyanerre a címre, a tárgyban a «Privacy» szóval

\ partnerek, marketing és média
05 / 06

Dolgozzon együtt az Altegioval

Nyílt API, egy Marketplace több mint 60 integrációval, és egy csapat, amely válaszol a javaslatokra, nem pedig eltárolja őket. Ha Ön is segíti a szolgáltató vállalkozások sikerét, mint mi, vegyük fel a kapcsolatot

Three-armed dark gray connector with a yellow ball at each end.

integrációk és partnerek

Fejlesszen az Altegiora vagy értékesítse tovább

Fizetési szolgáltatók, telefónia, üzenetküldők, marketingeszközök, szoftverforgalmazók: a partnerprogram lefedi az integrációkat, az ajánlásokat és a regionális továbbértékesítést

Portable presentation board on a tripod stand showing a yellow donut chart and a yellow bar chart/indicator.

marketing és pr

Közös marketing, média, események és sajtó

Közös kampányok, iparági események, szponzoráció, interjúk és nyilatkozatok a sajtónak. Küldje a javaslatot az érintett régióba: ahhoz a marketingeshez kerül, aki azt a piacot kezeli

Készen áll, hogy működés közben lássa?

Indítson 7 napos ingyenes próbát: a teljes termék, bankkártya nélkül, és a csapat a chaten, amíg beállítja

14 000+ vállalkozás · 95 000 szakember nap mint nap