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contacto altegio · 01 / 06
Cuéntenos en qué está trabajando y le pondremos en contacto con los especialistas adecuados: en los departamentos de ventas, soporte técnico, alianzas e integraciones, o marketing. Una sola página, sin adivinar a qué dirección escribir
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+48 732 228 410 · cualquier consulta, dirigida al equipo adecuado
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WhatsApp y correo locales en siete países: vea la lista abajo
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¿Ya inició sesión? El chat en la esquina inferior izquierda de Altegio es la vía más rápida: se abre con su sucursal ya vinculada
14 000+
clientes nos confían su negocio
7 oficinas
UE, EAU, América Latina, Asia Central
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especialistas usan la plataforma cada día
Tres formas de empezar, según lo que ya sepa. Cada una termina con una persona real del equipo, si usted lo desea
hablar con ventas
Un especialista de ventas responde en el chat: qué plan encaja, cómo se calcula el precio por sucursal, cómo es la migración desde su sistema actual
Qué plan encaja con una sucursal o una cadena
Migración desde su sistema actual
Ventas en su idioma: vea los contactos por país
probarlo usted mismo
Siete días con toda la funcionalidad: agenda, reserva online, base de clientes, notificaciones, nómina, inventario. Sin tarjeta. El equipo ayuda con la configuración y el asesoramiento mientras usted prueba
Configure su agenda de servicios y la reserva online
Importe su base de clientes y servicios el primer día
Conecte proveedores de pago para recibir pagos
comparar planes
Un precio fijo que depende solo del tamaño de su equipo y del plazo de la licencia, con descuentos mayores en los planes de 3, 6 y 12 meses. La calculadora muestra su importe exacto antes de hablar con nadie
0% de comisión sobre las citas: usted se queda con cada céntimo
Todas las funciones, la migración y la formación incluidas en el precio
Agenda, clientes, nómina y finanzas en una sola suscripción
El soporte vive dentro de la aplicación: ahí están su cuenta, su sucursal y su historial, así que nadie tiene que preguntar primero «¿qué empresa es usted?»
lo más rápido · chat en la app
Haga clic en el icono del avión de papel en la esquina inferior izquierda de la pantalla. El chat se abre con su sucursal vinculada, así que el especialista de soporte empieza con contexto en lugar de preguntas
autoservicio
Guías paso a paso para cada módulo (reserva online, notificaciones, nómina, inventario, integraciones) que se actualizan con cada versión. La mayoría de las preguntas de «cómo hago» encuentran respuesta ahí en un minuto
suscripción y sucursales
La mayor parte la hace usted mismo, directamente en la app. Renueve, cambie de plan o modifique el periodo de facturación en su cuenta personal, en «Suscripción»; añada o quite sucursales en los ajustes de la cadena. Para un caso complicado o un detalle que verificar, su mánager personal está a un mensaje de distancia en el chat de abajo a la izquierda
pagos, reembolsos y facturas
Reducir el tamaño del equipo, bajar de plan, un recálculo a mitad de periodo, un reembolso o una copia de una factura: de todo esto se ocupa el soporte, revisando su historial de pagos y ordenando las cifras. Escriba desde el chat de la app o a [email protected]
¿Prefiere WhatsApp o correo? Cada país tiene su propio WhatsApp y buzón, atendidos por el equipo local: contactos por país abajo
Cada país tiene su propio WhatsApp y buzón, atendidos por el equipo local. Desplace la fila para encontrar el suyo; si su país no aparece, el WhatsApp global funciona desde cualquier lugar en inglés
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¿Gestiona una cadena en varios países? Escriba a [email protected] una vez: el equipo asigna un único mánager para todas sus sucursales. Siete oficinas en la UE, EAU, América Latina y Asia Central; las direcciones postales están en las Condiciones de uso. Para una solicitud de datos o privacidad, escriba a la misma dirección con «Privacy» en el asunto
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Proveedores de pago, telefonía, mensajería, herramientas de marketing, distribuidores de software: el programa de socios cubre integraciones, referidos y reventa regional
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