\ Personalización

Cuanto más crece su negocio, más flexibilidad necesita

Altegio se encarga – cubre la mayor parte de lo que necesita un negocio de servicios con ajustes que usted mismo cambia, y abre su API y su MCP agéntico para todo lo demás

Calendario digital Reservas en línea Complementos web API abierta y MCP Nómina Notificaciones App para clientes Permisos

Prueba gratuita de 7 días. No se requiere tarjeta de crédito

Ecosistema de negocio
10:00 12:00 14:00 16:00
Color 11:00
Estilo
Manicura
Pedicura 13:30
Consulta
Tratamiento
$  curl https://api.alteg.io/api/v1/records \
  -H  "Authorization: Bearer $TOKEN"
 
# your own tool, built on the same API
{  "success" :  true ,
   "data" : [ {
     "service" :  "Colour and care" ,
     "staff" :  "Anna" ,
     "datetime" :  "11:00"  } ] }
 
# the same token your AI assistant uses
$  altegio mcp connect  --client claude
connected  # appointments, services, analytics
 
$  █

14.000+

empresas confían en Altegio

99,97 %

uptime de la plataforma

3 min

respuesta media de soporte

90.000+

usuarios fieles

\ plataforma abierta
01 / 11

La máxima flexibilidad para cualquier negocio que funciona con citas

Todo en Altegio es accesible desde fuera: sus datos a través de la API, los cambios a través de webhooks, sus cifras a través de MCP

La API abierta

Consulte y actualice sus datos – citas, clientes, servicios, horarios – y cree sus propias herramientas sobre la plataforma para encajar incluso en los flujos de trabajo que cambian más deprisa

Sus cifras en Claude, ChatGPT o Cursor

Conecte Altegio Pro MCP a Claude, ChatGPT o Cursor y pídale un gráfico o un desglose de sus propias cifras

Su propia app para clientes en las tiendas

El equipo de Altegio desarrolla una app para clientes a medida basada en Altegio.me y la publica con su nombre, su logotipo y su diseño en la App Store y en Google Play

El Integrations Hub

Aplicaciones de terceros que puede conectar en tres clics, clasificadas según su función: asistentes de IA, bots de mensajería, analítica, VoIP, pagos y más

Webhooks

Altegio envía un evento a su propia herramienta en el momento en que algo cambia – un producto creado, un servicio eliminado – para que su herramienta nunca tenga que sondear en busca de cambios

Documentación completa de la API

Una referencia completa de la REST API con métodos, parámetros y ejemplos, para que su desarrollador empiece por la documentación y no por un ticket de soporte

Cree una herramienta en un fin de semana, conecte una app de un socio o deje que un asistente de IA gestione la cuenta por usted – todo dentro de los permisos que usted concede. Su token de API le espera en la cuenta de prueba desde el primer día

Prueba 7 días gratis
\ entorno preparado para la IA
02 / 11

Recepcionistas de IA que responden, asesoran y reservan

Altegio está diseñado para trabajar con IA: conecte un asistente que responde a cada cliente y llena el calendario por sí solo, a cualquier hora y en el idioma en que escribió el cliente

Responde a los clientes 24/7 en su app de mensajería

Los recepcionistas de IA responden a los clientes a cualquier hora en WhatsApp, Telegram, Instagram y en su sitio web, asesoran sobre los servicios y crean, confirman, reprograman y cancelan citas en Altegio

Funciona con su agenda en tiempo real

El asistente conoce sus servicios, los miembros de su equipo y los huecos realmente libres, así que reserva directamente en su calendario – sin dobles reservas y sin nada que la recepción tenga que volver a introducir

Asistentes de chat o de voz desde el Integrations Hub

Los asistentes de IA tienen su propia categoría en el Integrations Hub, así que usted elige el que mejor le encaja, de chat o de voz, lo conecta en unos clics y paga directamente al socio. La mayoría ofrece una prueba de 7 días

Funciona dentro de los permisos que usted concede

Cada respuesta que envía el asistente y cada hueco que reserva funcionan con un token que tiene exactamente los permisos que usted concede, así que un calendario más lleno nunca le cuesta el control de la cuenta. La misma API abierta está disponible para un asistente creado por usted

\ el widget de reservas
03 / 11

Un widget de reservas personalizado que encantará a sus clientes

Su marca en la pantalla de reserva y en el flujo que hay detrás, con sus colores y con su lógica de reservas

SU LOGO
Su logo PNG o SVG
Imágenes de servicios

Su logotipo y las imágenes de sus servicios

Suba su logotipo y la imagen con la que se abre el widget, mientras que las fotos de sus servicios y los ejemplos de sus trabajos provienen de los ajustes del servicio

Tema del widget
Claro
Oscuro
Color de botones e iconos
#FFCB00

Colores de marca y tema

Elija cualquier color de interfaz para el widget y cámbielo entre un tema Claro y uno Oscuro

Formulario principal yourbrand.altegio.me/
›
Anna – Colorista /anna
›
Manicura /manicure
›

Enlaces de reserva individuales

Cree tantos formularios de reserva como necesite – por categoría de servicios, por socio de campaña o uno por miembro del equipo, para que cada uno promocione sus propios servicios y reciba citas en un enlace propio

Usuarios 153K ↑ 10.6%
Usuarios nuevos 122K ↑ 9.5%
Eventos 16M ↑ 16.8%

Rastree eventos en GA4 y Meta Pixel

Los eventos del formulario de reserva pueden enviarse a su Google Analytics 4 y Meta Pixel, de modo que una cita aparece en sus informes como una conversión

Paso a paso Reserve en el orden de pasos que usted establece
Paso a paso breve Primero los servicios, luego un profesional y la hora
Menú Profesional, servicios y hora en cualquier orden

Establezca el orden de reserva adecuado

Elija uno de los tres formatos de reserva – Menú, Paso a paso o Paso a paso corto – y defina el orden de los pasos, para que la decisión más importante llegue primero

Nombre
Texto
Número de teléfono
Texto
Comentario de la cita
Texto
Correo electrónico
Texto
+ Añadir campo

Sus campos en el formulario de reserva

Los campos de datos del cliente los elige usted, y se pueden crear campos personalizados a nivel de cadena y de ubicación, cada uno con su propio tipo y una clave para las integraciones

deslice por los ajustes del widget →

Los negocios a los que se les quedan cortos los ajustes van más allá e inyectan sus propios scripts, hasta la animación del widget – tanto que los clientes toman el resultado por un sitio móvil propio. Configure sus colores, su logotipo y sus pasos de reserva en una cuenta de prueba

Prueba 7 días gratis
\ su sitio web
04 / 11

Reservas en su propio sitio web

Tres formas de poner el widget en un sitio que ya tiene, desde un botón en la esquina hasta un formulario dentro de la página

Un botón flotante en su color

Un botón redondo de reserva cuya posición, color y animación decide usted

Su propio botón abre el formulario

Si su sitio ya tiene su propio diseño de botones, el formulario de reserva se abre desde él

El formulario integrado en una página

El formulario de reserva se sitúa dentro de una de sus páginas y se percibe como parte del sitio, no como una ventana emergente

\ enlaces de reserva con su marca
05 / 11

Personalice la dirección que ven sus clientes

Un enlace corto con su marca en lugar de una URL técnica, y un enlace aparte para cada caso

Su subdominio. Elija el nombre que quiere que vean los clientes, y pasará a formar parte de cada enlace de reserva que comparta

Enlace principal. Todo su catálogo de servicios, para el enlace de su perfil y el botón de su sitio web

Enlace de eventos. Un enlace a sus eventos grupales, separado del catálogo de citas individuales

Enlace por servicio. Una categoría o un servicio, para una campaña que anuncia exactamente eso

Enlace de miembro del equipo. La página o el perfil propio de un miembro del equipo

Formulario de empresa y widget de cadena. Un punto de entrada único para una cadena, donde el cliente elige primero la sucursal

9:00
yogaspace.altegio.me
←
YogaSpace 1234 Abbey Street, S…
Seleccionar servicios
Yoga
Pilates
Masaje
Buscar
Disfrute de un 15% de descuento en la clase de Yoga hasta finales de mayo ›
Yoga
yogaspace.alt

Cada enlace se configura por separado, así que el enlace de una campaña puede comportarse de forma distinta al enlace de su sitio web. Cada uno es una página de reserva independiente con el estilo de su marca, y el cliente solo ve sus ofertas

\ lógica de reservas
06 / 11

Ajustes de reserva flexibles para una gran experiencia del cliente

La disponibilidad es un conjunto de reglas que usted define: cuándo pueden reservar los clientes, qué servicios están abiertos a quién y qué le protege de una ausencia

Reglas por miembro del equipo

Una misma ubicación puede tener una disponibilidad distinta para cada miembro del equipo

Políticas de pago contra las ausencias

Cancelar a tiempo no le cuesta nada al cliente; una cancelación tardía o una ausencia se cobra automáticamente, y su equipo puede anular el cargo cuando sea justo

Días libres y horario de reservas

Defina los días y las horas en que las reservas online están abiertas

Depósito sobre los servicios elegidos

Cobre un porcentaje o un importe fijo en los servicios y miembros del equipo que elija. Altegio no cobra ninguna comisión propia: el pago se procesa a través de un proveedor que usted conecta

Una ventana de reserva por servicio

Asigne a un servicio un rango de fechas más una franja horaria, y solo podrá reservarse dentro de ese periodo

Servicios solo para titulares de membresía

La reserva online de un servicio puede restringirse a los clientes que tienen una membresía activa para él

deslice por las reglas de reserva →

Escriba sus reglas de reserva y su política de ausencias en una cuenta de prueba

Prueba 7 días gratis
\ el calendario
07 / 11

Configure el Calendario de citas a su manera

Una interfaz que se adapta a la recepción que pasa el día entero en la agenda

Amplíe hasta intervalos de 5 minutos

Amplíe o reduzca la agenda: la cuadrícula funciona en intervalos de 5, 10 o 15 minutos, para que tanto los servicios cortos como los largos se lean bien

Abra por equipo o por recursos

Establezca como vista predeterminada la que mejor encaje con su tipo de negocio, para que un negocio que reserva salas, sillones o equipos se abra por el recurso y no por la persona

Un color por estado y categoría

Los estados de las citas llevan sus propios colores, y las citas y los eventos llevan categorías que usted mismo crea, así que un día completo se lee de un vistazo con códigos de color que su equipo ya conoce

Marque sus favoritos para acceder más rápido

Llegue a las funciones que más usa en dos o tres clics: elija sus favoritos tanto en el menú principal como en la ventana de cita del cliente

\ nómina a medida
08 / 11

La nómina en sus propios términos

La nómina se rige por reglas, así que el pago sale como usted ya paga y no como asume una plantilla

Reglas y criterios. Usted define las reglas y los criterios, los combina en esquemas de cálculo y asigna un esquema a cada miembro del equipo

Tarifas distintas para trabajos distintos. Una regla puede aplicarse a los servicios que usted elija, de modo que una categoría que genera distinto se paga distinto

Condiciones individuales para los miembros de su equipo. Dos personas que hacen el mismo servicio pueden estar en dos esquemas diferentes

Qué cuenta y qué no. Una regla puede incluir o excluir el descuento que recibió el cliente y la parte pagada con bonificaciones, certificados o membresías, de modo que cada pago puede rastrearse hasta la regla que lo generó

La mecánica, con cada tipo de regla explicado, está en la página de Nómina

Prueba 7 días gratis
‹ Nómina del miembro del equipo
A
Andrew Comrack Barbero
Cálculo
Pagos
Día fijo
Semana fija
Mes fijo
Salario del período 45 €
Comisión según los servicios Prestados: 0
0 €
Mínimo garantizado Días trabajados: 1
45 €
‹ Nómina del miembro del equipo
A
Andrew Comrack Barbero
Cálculo
Pagos
Día fijo
Semana fija
Mes fijo
Pendiente de pago 63 €
Salario del período
0 €
Pagado
0 €
Pago en exceso
63 €
\ personalización de mensajes
09 / 11

Mensajes personalizados con su marca para sus clientes

Reescriba cada plantilla, elija el canal por el que se envía y deje que llegue al cliente en el idioma en que reservó

Cada plantilla con sus propias palabras

Cada tipo de notificación lleva su propia plantilla, sus propios canales y sus propias condiciones de envío, para que cada mensaje suene como su negocio y no como un sistema

Seguimientos programados de 1 hora a 7 días

Una invitación de seguimiento a los clientes que cancelaron o no se presentaron sale inmediatamente después de la cancelación, después de 1 a 24 horas o después de 2 a 7 días

Cada pantalla en el idioma del cliente

Un cliente que reserva en su propio idioma sigue leyendo en él: el widget, su catálogo de servicios traducido y el texto de consentimiento siguen el idioma que eligió

Email, SMS, WhatsApp o Viber

El email es gratuito y no necesita integración. SMS, WhatsApp y Viber funcionan a través de un proveedor que usted conecta desde el Integrations Hub, con las condiciones de ese proveedor

Canales oficiales de comunicación ⌃
Seleccione una plantilla de mensaje
Utilidad
Hola,
Nombre del cliente
. El sistema propone una cita:
Nombre de la empresa
Servicios de la visita
. Siga el enlace para confirmar.
Utilidad
Hola,
Nombre del cliente
. Le recordamos su cita:
Nombre de la empresa
Servicios de la visita
. Confirme una hora que le convenga.
Vista previa de la notificación con datos de prueba:
Hola, Karina. El sistema propone una cita: MassageRoom, Masaje. Siga el enlace para confirmar.
Reserve ahora

Reescriba su primera plantilla y elija su canal en una cuenta de prueba

Prueba 7 días gratis
\ app de marca propia
10 / 11

Su propia app frente a un hueco en una app de marketplace

Una app a medida con su nombre mantiene las promociones, los precios y la fidelización con usted – un marketplace se los queda para sí

Su app de marca propia

Una app de marketplace

Promociones y ofertas especiales

Su app de marca propia

Sus propias promociones y ofertas flash, mostradas solo a sus clientes

Una app de marketplace

La plataforma lanza sus propias promos en todos los negocios a la vez

Quién más aparece en la pantalla

Su app de marca propia

Solo usted – sin negocios competidores junto a su ficha

Una app de marketplace

Sus competidores están a un toque, listos para llevarse la reserva

Quién fija el precio

Su app de marca propia

Usted fija sus propios precios, sin presiones de terceros

Una app de marketplace

Los precios se someten a las reglas, los descuentos y las comisiones del marketplace

Notificaciones push

Su app de marca propia

Notificaciones push dirigidas a los segmentos de clientes que usted elija, con su propia voz

Una app de marketplace

Mensajes genéricos de la plataforma que no puede segmentar ni personalizar con su marca

Programa de fidelización

Su app de marca propia

Su Programa de fidelización, sus membresías y sus bonificaciones están dentro de la propia app

Una app de marketplace

La fidelización se queda con el marketplace y sigue al cliente, no a usted

Una app para clientes de marca propia es un proyecto de desarrollo creado por el equipo de Altegio y publicado con su propio nombre y sus propias cuentas de las tiendas. Vea cómo funciona en la página de la app de marca propia

\ su equipo y su cadena
11 / 11

Quién ve qué, y cómo una cadena comparte una misma configuración

Estos ajustes nunca llegan a un cliente: deciden qué puede hacer su equipo con el dinero y los datos que hay detrás de las pantallas de reserva

Un conjunto de permisos para cada sección

Cada sección – Configuración, Personal, Finanzas, Inventario, Fidelización, Reservas online – lleva su propio conjunto de permisos, e incluso la visibilidad de los informes sigue el rol

Pague por lo que puede hacer un miembro del equipo, no por un cargo

La facturación sigue lo que puede hacer un miembro del equipo, no su puesto: todo el que recibe reservas o modifica datos cuenta para su plan, y el acceso de solo lectura no

Cómo una cadena comparte una misma configuración

Los servicios, las categorías, los productos y el Programa de fidelización se configuran una vez en la interfaz de cadena y se copian hacia las ubicaciones

Configure los permisos de su equipo y de su cadena en una cuenta de prueba

Prueba 7 días gratis
\ por sector

No un sistema «de talla única», sino uno que se adapta a su sector

La personalización no es una receta única: lo primero que cambia un salón de uñas no es lo primero que cambia una clínica

Belleza

La pantalla de reserva en sus propios colores y la disponibilidad configurada por miembro del equipo

Barberías

Un enlace por miembro del equipo para su perfil y un enlace principal para la bio

Salones de uñas

El calendario ampliado a intervalos de 5 minutos para un día de servicios cortos

Cosmetología

Un depósito o una garantía con tarjeta en los servicios que usted elija, con una ventana de cancelación gratuita

Masaje

Una ventana de reserva por servicio, para que un tratamiento se abra solo dentro del periodo que usted define

Salud

Su propio texto de consentimiento por idioma y los campos de datos del cliente que su documentación exige

Medicina estética

Estados de las citas en sus propios colores, para que un día completo se lea de un vistazo

Deporte y fitness

Un enlace de eventos para los eventos grupales, separado de las citas individuales

Educación

Eventos grupales más un catálogo de servicios traducido por idioma

deslice por los sectores →

Configure el sistema tal y como ya funciona su negocio

¿No ha encontrado en esta página justo lo que buscaba? Cuéntenos qué es y encontraremos una vía con usted – un ajuste, una integración o algo construido sobre la API

\ preguntas

Preguntas frecuentes

¿Hasta dónde puedo personalizar Altegio?

Casi todo es un ajuste: el tamaño y la vista del Calendario de citas, el widget de reservas y sus pasos, su dirección de reserva, las plantillas de notificaciones, las reglas de reserva, las reglas de Nómina y los permisos. Más allá de eso hay una API abierta

¿Necesito un desarrollador para configurar todo esto?

No. El calendario, el widget, las reglas de reserva, los campos del formulario, las plantillas y las reglas de Nómina son ajustes que usted mismo cambia. Un desarrollador solo hace falta para su propia integración o una app construida sobre la API

¿Puedo cambiar los colores de la interfaz en la que trabaja mi equipo?

No. La elección de colores corresponde a lo que ven sus clientes: el widget de reservas tiene su propio color de interfaz y un tema Claro u Oscuro, y los estados de las citas llevan colores en el calendario. Los menús en los que trabaja su equipo no se rediseñan

¿Puedo conectar mis propios agentes de IA a través de MCP o crear con vibe-coding una función que le falte a Altegio?

Sí. Altegio Pro MCP conecta su cuenta con Claude, ChatGPT, Cursor o un agente propio, y esa misma API abierta con webhooks es contra la que hace vibe-coding cuando falta una función – un informe, un bot o una integración creados en un fin de semana. Todo funciona con un token que tiene exactamente los permisos que usted concede

¿Cómo añado el widget de reservas a mi sitio web y funciona con WordPress o Wix?

Tres pasos: elija un formato – un botón flotante, su propio botón o un formulario incrustado en la página – copie el fragmento de código de sus ajustes de reserva online y péguelo en su sitio. Funciona en cualquier sitio que acepte un fragmento HTML, incluidos WordPress, Wix, Tilda y Squarespace

¿La personalización tiene coste adicional?

Los propios ajustes vienen incluidos con su suscripción: el calendario, el widget, sus enlaces de reserva, las reglas, las plantillas y las reglas de Nómina. Se pagan aparte una app móvil de marca propia, los SMS a través de un proveedor de SMS y la propia comisión del proveedor de pagos sobre el pago anticipado

¿Le queda alguna pregunta? Habla con un experto, o abra usted mismo los ajustes

Prueba 7 días gratis
\ funciones relacionadas

Por dónde sigue la personalización

Reservas online

Enlaces, disponibilidad y los canales por los que reservan sus clientes

Más información

Notificaciones

Las plantillas, los canales y los tiempos de envío de lo que leen sus clientes

Más información

Base de clientes

Fichas de clientes, categorías de clientes y el historial detrás de cada cita

Más información

Programa de fidelización

Membresías, certificados, tarjetas de bonificación y de descuento, configurados para una cadena

Más información

Nómina

Reglas de cálculo, criterios y esquemas asignados a los miembros del equipo

Más información

Precios

Condiciones de suscripción, número de miembros del equipo y lo que su plan desbloquea

Más información