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Altegio es una solución integral que agiliza las operaciones y mejora la experiencia del cliente en todos los sectores.
20 módulos · en todos los planes · sin comisiones por reserva
y obtén un 20% de descuento
módulos en todos los planes
0%
comisión por reserva
7 días
gratis, sin tarjeta de crédito
Todo lo que ocurre desde que un cliente decide venir hasta que entra por la puerta
01
Consiga nuevas citas 24/7 en su web, su app de marca, las aplicaciones de mensajería, Altegio.me o las redes sociales
Códigos de incrustación para WordPress, WIX, Joomla y Google Sites
Reservas desde Instagram, Facebook, Google Maps y 2GIS
Pago por adelantado o depósito cobrado en el momento de la reserva
Su propio dominio, un widget en 23 idiomas
Enlaces independientes por servicio, especialista o ubicación
02
Gestione fácilmente las citas: programe, reprograme o cancele sesiones online y offline, incluidas las de 4 manos o paquetes, con solo unos clics.
Reprogramación con historial completo de cambios
Citas periódicas y lista de espera
Salas y equipos reservados como recursos
Pausa técnica reservada automáticamente tras cada servicio
03
Aumente el número de citas cumplidas y elimine los retrasos con notificaciones por WhatsApp, SMS, correo electrónico y push
Mensajes en cascada: usted establece el orden de los canales
El siguiente canal solo se utiliza si el anterior ha fallado
Recordatorios, confirmaciones y solicitudes de reseñas
Mensajes de cumpleaños, de caducidad de descuentos y de recuperación de clientes
Correo electrónico y push: gratis e ilimitados
04
Cree reservas con paquetes de servicios secuenciales o paralelos que varios empleados pueden realizar al mismo tiempo.
De 2 a 10 servicios en un solo paquete
Ejecución secuencial o paralela
Varios especialistas en una sola cita
Asistentes con sus propias normas salariales
Configurable desde la aplicación móvil del equipo
05
Organice clases, talleres y sesiones de grupo con plazas contadas por franja horaria, no un cliente por cita
Límites de aforo por evento y por franja horaria
Los clientes reservan una plaza desde el mismo widget
Asistencia pagada con una membresía
Eventos de grupo gestionados desde la aplicación móvil
La ficha del cliente, lo que hace que vuelva y lo que se le paga a su equipo por ello
06
Realice un seguimiento exhaustivo de los datos de todos los clientes, incluidos el historial detallado de citas, las ausencias y el estado actual de sus membresías.
Historial de visitas, ausencias y gasto por cliente
Categorías, etiquetas y campos personalizados de las fichas
Cuentas de saldo y de depósito de clientes
Filtros que se convierten en segmentos reutilizables
Importación desde Excel, exportación con un solo clic
07
Guarde la documentación que realmente necesita una visita en la ficha del cliente, y no en una carpeta detrás del mostrador.
Fichas médicas con recetas y recomendaciones
Consentimiento y tratamiento de datos personales
Formularios de admisión por QR que rellenan la ficha del cliente
Campos personalizados por servicio o sector
08
Motive a los clientes para que acudan con más frecuencia y aumenten su gasto, animándolos a explorar nuevas ofertas y aprovechar al máximo su experiencia.
Puntos de bonificación y cashback, o simplemente descuentos
Promociones aplicadas automáticamente al reservar
Programa de referidos y tarjetas de fidelización
Tarjetas en Apple Wallet y Google Wallet
Un informe sobre los resultados de cada promoción
09
Venda las visitas antes de que se produzcan. Los saldos prepagados estabilizan los ingresos y hacen que los clientes vuelvan sin necesidad de ofrecerles descuentos.
Congele una membresía y el plazo de validez se detiene
Las visitas se deducen automáticamente a medida que se utilizan
Tarjetas regalo vendidas online o en el mostrador
Cuentas de depósito de clientes, pago a crédito
Válido en todos los establecimientos de una cadena
10
Deje que el software avanzado gestione eficazmente sus procesos de nómina con facilidad y precisión
Tablas de cálculo, normas y criterios
Un esquema distinto por rol y por servicio
Normas salariales para recepcionistas y asistentes
Comisiones de cobro deducidas antes de la comisión
Bonificaciones, deducciones y pagos prioritarios
11
Decida exactamente qué ve cada persona. Recepción no necesita su cuenta de resultados, y un contable no necesita el número de teléfono del cliente.
Ocho roles, desde «propietario» hasta «solo lectura»
Propietario, gerente, contable, centro de llamadas, recepción
Registro de auditoría de cambios y exportaciones
Horarios de trabajo, turnos y ocupación
Sincronización con Google Calendar para cada especialista
Ingresos, gastos y existencias en el mismo sistema que gestionó la cita
12
Aporte claridad a su gestión financiera. Controle eficazmente su flujo de caja a la vez que mide meticulosamente sus márgenes de beneficio para lograr estabilidad a largo plazo.
Varias cajas registradoras y cuentas en paralelo
Partidas de ingresos y gastos, transferencias, devoluciones
Comisiones de cobro registradas por transacción
Cuenta de resultados, flujo de caja e informes por período
Proveedores, socios e importación desde Excel
13
Cobre el importe en el momento en que el cliente esté listo, a través del canal en el que ya se encuentre.
Enlaces de pago por correo electrónico, SMS o WhatsApp
Pago mediante código QR en recepción
Pago por adelantado en el widget de reservas
Stripe, Adyen, VivaWallet y proveedores locales
Recibos fiscales en los países que los exigen
14
Sepa qué ha consumido realmente un servicio, sin que nadie tenga que contar los tubos al final del día
Las listas de materiales descuentan automáticamente los consumibles
Varios almacenes con traslados entre ellos
Recuento de existencias y escáneres de códigos de barras
Siete informes, desde la rotación hasta las bajas de existencias
Coste al por mayor y margen por producto
Lo que revelan las cifras, ya sea en un solo establecimiento o en cien
15
Tome decisiones informadas y responda con prontitud a la información crítica que pueda tener un impacto significativo en el éxito y la eficacia de la empresa.
Ingresos, visitas, ticket medio y tasa de repetición
Carga de trabajo y rendimiento del personal en el tiempo
Ventas por servicio, cliente y especialista
Fuentes de reservas, registros de llamadas y clientes perdidos
Planes de ingresos frente a resultados reales
16
Gestione una marca en muchas direcciones sin gestionar muchos sistemas
Una base de clientes común a todas las sedes
Servicios, personal y tarifas definidos de forma centralizada
Desglose por ubicación, día o parámetro
Informe de RR. HH. y planes de ingresos por sede
Inventario en toda la cadena y telefonía IP
17
Conserve únicamente las funciones que tengan sentido para su negocio, bajo su propia marca, con los campos y las normas que requiere su sector
Widget, página web de reservas y aplicación con su imagen de marca
Campos personalizados en clientes, visitas y servicios
Plantillas de notificación con su propio texto
Acceso a los datos según el rol
Su marca en los bolsillos de sus clientes y una puerta abierta a todo lo demás que utilice
18
Una aplicación de reservas muy sencilla para sus clientes, incluida sin coste adicional. Notificaciones push gratuitas e ilimitadas
Repetir una reserva anterior desde el historial
Membresías, tarjetas regalo y saldo de bonificación
Notificaciones push ilimitadas, siempre gratuitas
Su marca en su propia dirección de altegio.me
19
Todo el negocio en el bolsillo: agenda, pagos, nóminas y análisis, tanto para propietarios como para especialistas
Agenda y ficha de la visita en el móvil
Pagos, nóminas y estadísticas de recepción
Análisis y vista mensual de la carga de trabajo
Una aplicación de marca blanca en la App Store y en Google Play
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Altegio presenta su propio mercado de integraciones con proveedores asociados de todo el mundo, además de una API abierta para todo lo que aún no esté integrado.
Claves API y webhooks, autoservicio
Pasarelas de SMS, WhatsApp y Telegram
Centralita virtual con notificaciones emergentes de llamadas
Análisis de Power BI y conectores de CRM
Publique y monetice su propia aplicación
El precio de Altegio se establece en función del número de usuarios y del tiempo de uso, y no de las funciones a las que tenga acceso. Su base de clientes sigue siendo suya y nunca se revende a un marketplace.
Aplicaciones y pasarelas de socios que puede activar desde el propio Altegio, además de una API abierta para el resto
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