Altegio — это универсальное решение, которое упрощает бизнес-процессы и повышает качество клиентского сервиса в разных отраслях
20 модулей · любой тарифный план · без комиссии за бронирование
20
модулей в каждом тарифном плане
0%
комиссия за бронирование
7 дней
бесплатно, без банковской карты
Всё, что происходит с того момента, как клиент решил прийти, и до того, как он переступил порог
01
Принимайте новые записи круглосуточно на вашем сайте, в фирменном приложении, в мессенджерах, на Altegio.me или в социальных сетях
Встраивание на WordPress, WIX, Joomla и Google Sites
Запись из Instagram, Facebook, Google Maps и 2GIS
Предоплата или депозит на этапе бронирования
Собственный домен, виджет на 23 языках
Отдельные ссылки для каждой услуги, специалиста или филиала
02
Легко управляйте записями: планируйте, переносите или отменяйте онлайн- и офлайн-сеансы, включая «4 руки» или комплексы, в несколько кликов
Перенос записи с полной историей изменений
Повторяющиеся записи и список ожидания
Бронирование помещений и оборудования как ресурсов
Технический перерыв автоматически резервируется после каждой услуги
03
Увеличивайте количество состоявшихся визитов и избавьтесь от опозданий с помощью уведомлений в WhatsApp, SMS, Email и Push
Каскадные сообщения: порядок каналов задаете вы
Следующий канал подключается только если предыдущий не сработал
Напоминания, подтверждения и запросы отзывов
Сообщения к дню рождения, об истечении скидки и для возврата клиентов
Email и push — бесплатно и без ограничений
04
Создавайте записи с последовательными или параллельными комплексными услугами, которые могут выполняться несколькими сотрудниками одновременно
От 2 до 10 услуг в одном комплексе
Последовательное или параллельное выполнение
Несколько специалистов за один визит
Помощники с собственными правилами оплаты труда
Настраивается в приложении для сотрудников
05
Проводите занятия, мастер-классы и групповые сессии: места считаются по слотам, а не по принципу «один клиент — одна запись»
Лимит мест на мероприятие и на слот
Клиенты бронируют места через этот же виджет
Оплата посещения абонементом
Управление групповыми мероприятиями в мобильном приложении
Карточка клиента, то, что заставляет его возвращаться, и то, за что команда получает зарплату
06
Отслеживайте данные всех клиентов, включая подробную историю посещений, неявки и балансы абонементов
История посещений, неявки и сумма покупок клиента
Категории, теги и пользовательские поля карточки
Баланс клиента и депозитные счета
Фильтры, которые сохраняются как сегменты
Импорт из Excel, экспорт в один клик
07
Храните все документы, которые нужны для визита, прямо в карточке клиента, а не в папке за стойкой администратора
Медицинские карты с рецептами и рекомендациями
Согласие и обработка персональных данных
Анкеты по QR-коду, которые заполняют карточку клиента
Пользовательские поля для каждой услуги или отрасли
08
Мотивируйте клиентов приходить чаще и тратить больше, открывая для них новые услуги и предложения
Бонусные баллы и кэшбэк или просто скидки
Акции применяются автоматически при бронировании
Реферальная программа и карты лояльности
Карты в Apple Wallet и Google Wallet
Отчет об эффективности каждой акции
09
Продавайте визиты заранее. Предоплата стабилизирует выручку и возвращает клиентов без скидок
Заморозьте абонемент — срок действия остановится
Посещения списываются автоматически по мере их использования
Подарочные карты — онлайн и на стойке администратора
Депозитные счета клиентов, оплата в кредит
Действует во всех филиалах сети
10
Передовое программное обеспечение позволяет легко и точно управлять процессами начисления заработной платы
Таблицы расчетов, правила и критерии
Отдельная схема для каждой роли и каждой услуги
Правила оплаты труда администраторов и помощников
Комиссия за эквайринг вычитается до расчета вознаграждения
Премии, вычеты и приоритетные выплаты
11
Четко определите, какую информацию видит каждый сотрудник. Администратору не нужен ваш отчет о прибылях и убытках, а бухгалтеру — номер телефона клиента
Восемь ролей — от владельца до доступа только для чтения
Владелец, руководитель, бухгалтер, колл-центр, администратор
Журнал аудита изменений и экспорта данных
Графики работы, смены и загрузка
Синхронизация с Google Calendar для каждого специалиста
Выручка, расходы и склад — в той же системе, где создана запись
12
Внесите ясность в управление финансами. Эффективно контролируйте денежные потоки и тщательно измеряйте размер прибыли для обеспечения долгосрочной стабильности
Несколько касс и счетов одновременно
Статьи доходов и расходов, переводы, возвраты
Комиссия за эквайринг по каждой транзакции
Прибыли и убытки, денежный поток, отчеты за период
Поставщики, партнеры и импорт из Excel
13
Принимайте оплату сразу, как только клиент готов, — в том канале, где он уже есть
Ссылки на оплату в email, SMS или WhatsApp
Оплата по QR-коду на стойке администратора
Предоплата в виджете бронирования
Stripe, Adyen, VivaWallet и локальные платежные системы
Фискальные чеки там, где их требует законодательство
14
Знайте, сколько расходников ушло на услугу, — и никто не пересчитывает тюбики в конце дня
Технологические карты списывают расходные материалы автоматически
Несколько складов с перемещением товаров между ними
Инвентаризация и сканеры штрих-кодов
Семь отчетов: от оборота до списаний
Закупочная цена и маржа по каждому товару
Что говорят цифры — в одном филиале или в сотне
15
Принимайте взвешенные решения и оперативно реагируйте на критические данные, которые могут существенно повлиять на успех и эффективность компании
Выручка, визиты, средний чек и возвращаемость
Загрузка и результаты сотрудников в динамике
Продажи по услугам, клиентам и специалистам
Источники записей, журналы звонков и потерянные клиенты
Планы по выручке в сравнении с фактом
16
Управляйте одним брендом на многих адресах, не поддерживая много систем
Единая клиентская база для всех филиалов
Услуги, сотрудники и прайс-листы настраиваются централизованно
Разбивка по филиалу, дню или параметру
Отчет по сотрудникам и планы по выручке для каждого филиала
Складской учет по всей сети и IP-телефония
17
Оставьте только те функции, которые нужны вашему бизнесу, — под вашим брендом, с полями и правилами вашей отрасли
Виджет, сайт бронирования и приложение в вашем фирменном стиле
Пользовательские поля для клиентов, посещений и услуг
Шаблоны уведомлений с вашим текстом
Доступ к данным — под каждую роль
Ваш бренд — в кармане у клиента, и открытая дверь ко всему остальному, чем вы пользуетесь
18
Удобное приложение записи для ваших клиентов — без дополнительной платы. Неограниченные бесплатные push-уведомления
Повторить предыдущее бронирование из истории
Абонементы, подарочные карты и бонусный баланс
Неограниченное количество push-уведомлений — всегда бесплатно
Ваш бренд на собственном адресе altegio.me
19
Весь бизнес в кармане: журнал записи, платежи, расчет зарплаты и аналитика — и для владельца, и для специалиста
Журнал и окно записи в телефоне
Платежи, расчет зарплаты и статистика администратора
Аналитика и загрузка по месяцам
Приложение под собственным брендом в App Store и Google Play
20
Altegio предлагает собственный каталог интеграций с партнерскими сервисами по всему миру и открытый API для всего, чего в нем пока нет
Ключи API и вебхуки — настраиваете сами
Шлюзы SMS, WhatsApp и Telegram
Виртуальная АТС со всплывающими уведомлениями о звонках
Аналитика в Power BI и коннекторы к CRM
Опубликуйте свое приложение и зарабатывайте на нем
Стоимость Altegio зависит от количества пользователей и срока использования, а не от того, какие функции вам разрешены. Ваша клиентская база остается вашей и никогда не будет перепродана на торговой площадке
Партнерские приложения и шлюзы, которые можно включить прямо в Altegio, а также открытый API для остальных решений
7 дней бесплатно · запуск с экспертом · без банковской карты