Увеличивайте количество визитов, повышайте лояльность гостей, превращайте новых клиентов в постоянных с помощью уведомлений через смс, email и мессенджеров.
До 60% меньше опозданий
Altegio автоматически отправляет подтверждения записей и напоминания через любой удобный вам канал. Клиенты точно знают, когда им нужно прийти, и не забывают о визите.
Вы решаете, как будет общаться ваш бренд
Продумайте, какие уведомления отправлять клиентам от лица компании: специальные предложения, напоминания о записях, поздравления с праздниками и другие форматы. Напишите тексты в соответствии с вашим Tone of Voice и установите определенное время для отправки.
Бесплатные email-уведомления от компании по вашему уникальному шаблону
Делайте ваши электронные письма узнаваемыми: добавляйте фирменные цвета, логотип и контакты.
Все ответные письма придут на почту компании.
Автоматические напоминания о записи, подтверждения, изменения и повторные касания по SMS, email, WhatsApp и push – до 17 типов уведомлений для разных ситуаций
Push- и внутренние уведомления в приложении бесплатны и без ограничений. SMS и WhatsApp отправляются через интеграции и могут расходовать платные кредиты в зависимости от провайдера и страны
Да. Автоматические напоминания и подтверждения не дают клиентам забыть о записи, что снижает неявки и внезапные простои в вашем календаре
Да. Клиенты отвечают прямо из сообщения, поэтому ваше расписание остаётся актуальным без телефонных звонков
Да. Редактируйте шаблоны и задавайте, когда отправляется каждое сообщение (например, за 24 часа), а сообщения отправляются от имени вашей компании
Да. Отправляйте акции, сезонные предложения и поздравления с днём рождения по сегментам клиентов, превращая уведомления в маркетинговый канал
Да. Помимо напоминаний клиентам специалисты и администраторы могут получать уведомления о новых записях, изменениях и отменах, чтобы вся команда была в курсе
