скачать приложение
Altegio – программа учета для автосервиса: клиенты записываются на ремонт, шиномонтаж или мойку онлайн, у каждого мастера, бокса и подъемника свой календарь, а карточки клиентов, склад запчастей, расчет зарплаты и аналитика живут в одной системе
Настройка вместе с экспертом включена. Карта не нужна
Автоматизация автосервиса настраивается за вечер, и эксперт Altegio проведет вас по каждому шагу. Вот весь путь от пустого аккаунта до работающего сервиса
01
Внесите прайс с ценами и длительностью, затем добавьте боксы, подъемники и шиномонтажный пост как ресурсы и привяжите их к услугам, которым они нужны
02
Поставьте виджет онлайн-записи на сайт, ссылку на запись – в Instagram и WhatsApp, а кнопку «Записаться онлайн» – в карточку на Google Картах
03
Каждая запись занимает свободный бокс и свободного мастера, клиент получает подтверждение, а перед визитом ему уходит напоминание в WhatsApp, SMS или push
04
Запчасти списываются со склада по технологической карте, чек попадает в финансовый учет, зарплата мастера считается по его проценту, а аналитика показывает загрузку боксов
Altegio – одна система на компьютере администратора и в телефонах мастеров: на ресепшене открыт весь календарь на большом экране, мастер видит в мобильном приложении только свои смены, а права доступа решают, кто видит деньги
01
Администратор работает на рабочем компьютере: весь календарь, касса, карточки клиентов и каждая запись на одном широком экране
02
Мастер открывает приложение в телефоне и видит свое расписание на сегодня, а новая запись на него приходит уведомлением сразу
03
Выручка, загрузка и записи на сегодня – где бы вы ни были. Несколько точек подключаются к одному аккаунту, а показатели всей сети открываются в одном окне
Google Карты, 2ГИС, Instagram, мессенджеры или QR-код: разместите ссылку на онлайн-запись там, где вас ищут клиенты. Клиент сам выбирает услугу, бокс и удобное время, и запись сразу попадает в ваш календарь – включая вечера и выходные, когда к телефону никто не подходит
Виджет записи для сайта или отдельная страница записи, если сайта нет
Прямые ссылки на запись для Instagram, WhatsApp и мессенджеров
Кнопка «Записаться онлайн» прямо в карточке на Google Картах
Клиент выбирает услугу и время сам, без звонков администратору
В Altegio боксы, подъемники и оборудование – это бронируемые ресурсы. Привяжите ресурс к услуге, и система предложит только те слоты, где нужный бокс действительно свободен: два клиента никогда не займут один подъемник в один час
Ресурсы проверяются автоматически, поэтому двойные записи прекращаются
У ремонтной зоны, мойки и шиномонтажа независимые расписания
Загрузка по боксам в аналитике показывает, какие посты простаивают и когда
Споры в живой очереди заканчиваются: у каждой машины свой слот
Добавьте дополнительные поля в форму записи и в карточку клиента: марка, модель, госномер, пробег. Когда клиент приезжает, вся картина в одном поиске: каждый прошлый визит, каждая работа, каждый платеж
Дополнительные поля для марки, модели, госномера и пробега
Клиент сам указывает, какая машина приедет, еще при онлайн-записи
История визитов и платежей сохраняется автоматически с первой записи
Категории клиентов отделяют корпоративные парки, постоянных и новых
Пустой бокс – это оплаченные часы мастера без выручки. Altegio подтверждает каждую запись и напоминает клиенту о визите, поэтому день остается таким же плотным, каким вы его запланировали
01
Уведомления в WhatsApp, SMS и push уходят перед визитом, в выбранное вами время
02
После отмены или неявки система сама приглашает клиента записаться снова
03
После визита Altegio просит отзыв, а это тот рейтинг, по которому вас выбирают клиенты
Привяжите к услуге технологическую карту: масло, фильтры, колодки, расходники. Когда работа закрыта, Altegio сам списывает запчасти со склада и показывает реальную себестоимость ремонта
Запчасти и расходники списываются по услуге, без ручного пересчета
Приход, заказы поставщикам и инвентаризация – рядом с календарем
Оповещения об остатках снимают проблему «фильтры кончились в середине недели»
Продавайте щетки, жидкости и аксессуары в том же чеке, что и работу
Каждая запись закрывается чеком, каждый чек попадает в финансовый учет. Аналитика показывает выручку, средний чек, загрузку боксов и возвращаемость клиентов, поэтому вы решаете по цифрам, а не по ощущениям
Правила расчета для мастеров на проценте: услуги, проданные запчасти или оклад
Любое сочетание правил на каждого сотрудника, пересчет автоматический
Выручка, расходы и денежный поток по каждой точке
Отчеты по услугам, сотрудникам и возвращаемости клиентов
Машине нужна замена масла каждые несколько месяцев и новая резина каждый сезон: ваша выручка спрятана в повторных визитах. Клиент, которому пора на сезонную переобувку, услышит вас раньше, чем конкурента
01
Скидки или бонусные баллы с гибкими правилами, которые вознаграждают за возврат
02
Клиенты, которые давно не приезжали, получают личное приглашение записаться снова – в выбранный вами срок
03
Категории клиентов позволяют писать корпоративным паркам, VIP и новичкам по-разному
От гаража на один бокс до сети автосервисов: одни и те же записи, ресурсы и склад подстраиваются под то, как ваш сервис действительно работает
Программа для СТО ведет боксы, подъемники и мастеров в одном календаре, запчасти списываются по заказу, а зарплата считается за вас
Короткие слоты, виды мойки и допуслуги в форме записи и расписание, которое выдерживает поток выходных
Сезонные пики спланированы заранее: параллельные посты, короткие слоты и напоминания, когда пора менять резину
Несколько точек в одном аккаунте, отчеты по сети и права доступа под каждую роль
Altegio подключается к сервисам, за которые вы уже платите, и к каналам, приводящим клиентов: карты и агрегаторы, телефония, платежи и мессенджеры сходятся в одном календаре
IP-телефония: карточка клиента открывается на входящем, и вы здороваетесь по имени
Google Карты и агрегаторы отправляют записи прямо в ваш календарь
Онлайн-платежи и чеки плюс уведомления в WhatsApp
Открытый API и вебхуки, когда нужна своя интеграция
Еще несколько модулей Altegio, которые автобизнес включает одними из первых: каждый входит в пробный период, без доплат и без комиссии с записей
Стабильный поток записей с площадок, которыми клиенты уже пользуются: Instagram, Google Карты, WhatsApp и ваш сайт
Узнать больше
Точная зарплата мастеров на проценте за минуты: ставки, премии и комиссия с запчастей считаются сами
Узнать больше
Выручка, загрузка боксов и возвращаемость клиентов в понятных отчетах: вы видите, откуда приходят деньги
Узнать большеОтветы на вопросы, которые владельцы автосервисов задают нам чаще всего
Программа для автосервиса позволяет клиентам записываться на ремонт, шиномонтаж и детейлинг онлайн, а сервису дает один календарь на каждый бокс и каждого мастера. Сверху добавляются карточки клиентов, склад запчастей, расчет зарплаты и аналитика, поэтому весь автосервис работает в одной системе
Да. Онлайн-запись в Altegio работает круглосуточно: клиенты записываются с сайта, из Instagram, с Google Карт или по QR-коду в любой час, включая вечера и выходные, когда к телефону никто не подходит
Да. Боксы, подъемники и оборудование – это бронируемые ресурсы со своими календарями. Система никогда не запишет двух клиентов на один подъемник, а аналитика покажет загрузку каждого бокса
Да. В Altegio вы добавляете дополнительные поля в форму записи и в карточку клиента: марка, модель, госномер, пробег. Вся история визитов и платежей сохраняется автоматически
Автоматические подтверждения и напоминания уходят в WhatsApp, SMS или push в выбранное вами время. После отмены или неявки система сама приглашает клиента записаться снова
Да. Altegio списывает запчасти автоматически при закрытии работы – по технологической карте, привязанной к услуге, а склад ведет приход, остатки и инвентаризацию
Да. Правила расчета считают зарплату мастеров на проценте автоматически, а финансовый учет показывает выручку, расходы и денежный поток
Да. Любой автомобильный бизнес работает на одном календаре, ресурсах и складе Altegio: автомойки, детейлинг-студии, шиномонтаж и автосервисы
Да. Ведите запись для любого числа точек из одного аккаунта: аналитика по сети сравнивает точки, а права доступа определяют, кто что видит
Altegio начинается с бесплатного пробного периода на 7 дней: без привязки карты, без комиссии с записей и с настройкой вместе с экспертом. После пробного периода цена зависит от размера команды
Семь дней полного доступа без привязки карты. Эксперт проведет вас по настройке, чтобы услуги, боксы и ссылка на запись заработали в первый же день