завантажити додаток
Altegio – це програма для запису клієнтів і обліку в автосервісі: клієнти записуються на ремонт, шиномонтаж або мийку онлайн, у кожного майстра, боксу та підйомника свій календар, а картки клієнтів, склад запчастин, розрахунок зарплат і аналітика живуть в одній системі
Налаштування разом з експертом включено. Картка не потрібна
Автоматизація автосервісу налаштовується за вечір, і експерт Altegio проведе вас через кожен крок. Ось увесь шлях від порожнього акаунта до працюючого сервісу
01
Внесіть прайс із цінами й тривалістю, потім додайте бокси, підйомники та шиномонтажний пост як ресурси і прив'яжіть їх до послуг, яким вони потрібні
02
Поставте віджет онлайн-запису на сайт, посилання на запис в Instagram і WhatsApp, а кнопку «Записатися онлайн» у картку на Google Картах
03
Кожен запис займає вільний бокс і вільного майстра, клієнт отримує підтвердження, а перед візитом йому йде нагадування у WhatsApp, SMS або push
04
Запчастини списуються зі складу за технологічною картою, чек потрапляє у фінансовий облік, зарплата майстра нараховується за його відсотком, а аналітика показує завантаження боксів
Altegio – це одна система на комп'ютері адміністратора і в телефонах майстрів: на ресепшені відкритий весь календар на великому екрані, майстер бачить у мобільному додатку тільки свої зміни, а права доступу вирішують, хто бачить гроші
01
Адміністратор працює на робочому комп'ютері: весь календар, каса, картки клієнтів і кожен запис на одному широкому екрані
02
Майстер відкриває додаток у телефоні і бачить свій розклад на сьогодні, а про новий запис дізнається повідомленням одразу
03
Виручка, завантаження і записи на сьогодні, де б ви не були. Кілька точок підключаються до одного акаунта, а показники всієї мережі відкриваються в одному вікні
Google Карти, Instagram, месенджери або QR-код: розмістіть посилання на онлайн-запис там, де вас шукають клієнти. Клієнт сам вибирає послугу, бокс і зручний час, і запис одразу потрапляє у ваш календар, включно з вечорами та вихідними, коли до телефона ніхто не підходить
Віджет запису для сайту або окрема сторінка запису, якщо сайту немає
Прямі посилання на запис для Instagram, WhatsApp і месенджерів
Кнопка «Записатися онлайн» прямо в картці на Google Картах
Клієнт вибирає послугу і час сам, без дзвінків адміністратору
В Altegio бокси, підйомники та обладнання – це ресурси для бронювання. Прив'яжіть ресурс до послуги, і система запропонує тільки ті слоти, де потрібний бокс справді вільний: два клієнти ніколи не займуть один підйомник в одну годину
Ресурси перевіряються автоматично, тому подвійні записи припиняються
У ремонтної зони, мийки та шиномонтажу незалежні розклади
Завантаження по боксах в аналітиці показує, які пости простоюють і коли
Спори в живій черзі закінчуються: у кожної машини свій слот
Додайте додаткові поля у форму запису і в картку клієнта: марка, модель, номерний знак, пробіг. Коли клієнт приїжджає, уся картина в одному пошуку: кожен минулий візит, кожна робота, кожен платіж
Додаткові поля для марки, моделі, номерного знака та пробігу
Клієнт сам вказує, яка машина приїде, ще під час онлайн-запису
Історія візитів і платежів зберігається автоматично з першого запису
Категорії клієнтів відділяють корпоративні парки, постійних і нових
Порожній бокс – це оплачені години майстра без виручки. Altegio підтверджує кожен запис і нагадує клієнту про візит, тому день залишається таким же щільним, яким ви його запланували
01
Повідомлення у WhatsApp, SMS і push ідуть перед візитом, у вибраний вами час
02
Після скасування або неявки система сама запрошує клієнта записатися знову
03
Після візиту Altegio просить відгук, а це той рейтинг, за яким вас вибирають клієнти
Прив'яжіть до послуги технологічну карту: масло, фільтри, колодки, витратні матеріали. Коли роботу закрито, Altegio сам списує запчастини зі складу і показує реальну собівартість ремонту
Запчастини та витратні матеріали списуються за послугою, без ручного перерахунку
Прихід, замовлення постачальникам та інвентаризація поряд із календарем
Оповіщення про залишки знімають проблему «фільтри закінчилися посеред тижня»
Продавайте щітки, рідини та аксесуари в тому ж чеку, що й роботу
Кожен запис закривається чеком, кожен чек потрапляє у фінансовий облік. Аналітика показує виручку, середній чек, завантаження боксів і повернення клієнтів, тому ви вирішуєте за цифрами, а не за відчуттями
Правила розрахунку для майстрів на відсотку: послуги, продані запчастини або оклад
Будь-яке поєднання правил на кожного співробітника, перерахунок автоматичний
Виручка, витрати та грошовий потік по кожній точці
Звіти по послугах, співробітниках і поверненню клієнтів
Машині потрібна заміна масла кожні кілька місяців і нова гума кожного сезону: ваша виручка схована в повторних візитах. Клієнт, якому пора на сезонне перевзування, почує вас раніше, ніж конкурента
01
Знижки або бонусні бали з гнучкими правилами, які винагороджують за повернення
02
Клієнти, які давно не приїжджали, отримують особисте запрошення записатися знову, у вибраний вами строк
03
Категорії клієнтів дають писати корпоративним паркам, VIP і новим клієнтам по-різному
Від гаража на один бокс до мережі автосервісів: ті самі записи, ресурси і склад підлаштовуються під те, як ваш сервіс справді працює
Програма для СТО веде бокси, підйомники та майстрів в одному календарі, запчастини списуються за замовленням, а зарплата рахується за вас
Короткі слоти, види мийки та додаткові послуги у формі запису і розклад, який витримує потік вихідних
Сезонні піки сплановані заздалегідь: паралельні пости, короткі слоти і нагадування, коли пора міняти гуму
Кілька точок в одному акаунті, звіти по мережі та права доступу під кожну роль
Altegio підключається до сервісів, за які ви вже платите, і до каналів, що приводять клієнтів: карти та агрегатори, телефонія, платежі й месенджери сходяться в одному календарі
IP-телефонія: картка клієнта відкривається на вхідному, і ви вітаєтеся на ім'я
Google Карти та агрегатори надсилають записи прямо у ваш календар
Онлайн-платежі та чеки плюс повідомлення у WhatsApp
Відкритий API і вебхуки, коли потрібна своя інтеграція
Ще кілька модулів Altegio, які автобізнес вмикає одними з перших: кожен входить у пробний період, без доплат і без комісії із записів
Стабільний потік записів із майданчиків, якими клієнти вже користуються: Instagram, Google Карти, WhatsApp і ваш сайт
Дізнатися більше
Точна зарплата майстрів на відсотку за хвилини: ставки, премії та комісія із запчастин рахуються самі
Дізнатися більше
Виручка, завантаження боксів і повернення клієнтів у зрозумілих звітах: ви бачите, звідки приходять гроші
Дізнатися більшеВідповіді на питання, які власники автосервісів задають нам найчастіше
Програма для автосервісу дозволяє клієнтам записуватися на ремонт, шиномонтаж і детейлінг онлайн, а сервісу дає один календар на кожен бокс і кожного майстра. Зверху додаються картки клієнтів, склад запчастин, розрахунок зарплат і аналітика, тому весь автосервіс працює в одній системі
Так. Онлайн-запис в Altegio працює круглодобово: клієнти записуються з сайту, з Instagram, з Google Карт або за QR-кодом у будь-яку годину, включно з вечорами та вихідними, коли до телефона ніхто не підходить
Так. Бокси, підйомники та обладнання – це ресурси для бронювання зі своїми календарями. Система ніколи не запише двох клієнтів на один підйомник, а аналітика покаже завантаження кожного боксу
Так. В Altegio ви додаєте додаткові поля у форму запису і в картку клієнта: марка, модель, номерний знак, пробіг. Уся історія візитів і платежів зберігається автоматично
Автоматичні підтвердження та нагадування йдуть у WhatsApp, SMS або push у вибраний вами час. Після скасування або неявки система сама запрошує клієнта записатися знову
Так. Altegio списує запчастини автоматично при закритті роботи, за технологічною картою, прив'язаною до послуги, а склад веде прихід, залишки та інвентаризацію
Так. Правила розрахунку рахують зарплату майстрів на відсотку автоматично, а фінансовий облік показує виручку, витрати та грошовий потік
Так. Будь-який автомобільний бізнес працює на одному календарі, ресурсах і складі Altegio: автомийки, детейлінг-студії, шиномонтаж і автосервіси
Так. Ведіть запис для будь-якої кількості точок з одного акаунта: аналітика по мережі порівнює точки, а права доступу визначають, хто що бачить
Altegio починається з безкоштовного пробного періоду на 7 днів: без прив'язки картки, без комісії із записів і з налаштуванням разом з експертом. Після пробного періоду ціна залежить від розміру команди
Сім днів повного доступу без прив'язки картки. Експерт проведе вас через налаштування, щоб послуги, бокси та посилання на запис заробили в перший же день