Програма лояльності у сфері послуг

Мотивуйте клієнтів приходити раніше і витрачати більше

7 днів пробного періоду

Кредитна картка не потрібна

Скасуйте в будь-який момент

Збільшуйте дохід

Впливайте на поведінку клієнтів за допомогою індивідуальних умов

teamwork

Зниження відтоку

Клієнти не підуть до конкурентів, щоб не втратити накопичені бонуси і знижки
чат

Частота відвідувань

Клієнти будуть приходити частіше, якщо ви запропонуєте їм знижку або бонус

credit-card

Середній чек

Клієнти з більшою ймовірністю замовлять додаткові послуги, якщо витратять на основний візит менше

Накопичувальні знижки

Можливості модуля

Кілька правил розрахунку

Встановіть правила за кількістю відвідувань або за витраченою сумою. Програма автоматично розрахує правильну знижку.

Автоматичні сповіщення

Повідомляйте клієнтів про персональні пропозиції та їхній статус у програмі лояльності автоматично та вручну.

Гнучкі порогові значення знижок

Встановіть індивідуальні етапи накопичення знижок, тестуйте і порівнюйте різні варіанти налаштувань.

Часові ліміти

Обмежуйте термін дії знижок, щоб мотивувати клієнтів повертатися частіше.

Бонусна програма

Ефективний метод мотивації клієнтів
Зображення

Реферальна програма

Заохочуйте клієнтів за рекомендації
tag

Знижки та бонуси для тих, хто запросив

Клієнти охочіше будуть пропонувати ваші послуги своїм друзям і знайомим, якщо отримають бонус за залучених ними клієнтів

tag

Знижки та бонуси для запрошеного

Ті, хто отримав запрошення, імовірніше скористаються вашими послугами, якщо ви запропонуєте їм знижку на перший візит

Сертифікати

Гнучке налаштування під потреби бізнесу

Зображення
user
Дія абонементів може бути обмежена обраними в налаштуваннях філіалами
customer-service
Абонемент може діяти як на конкретні послуги, так і на всю категорію послуг
notebook
Оплата послуг абонементами фіксована, як і інші оплати картами лояльності (бонусами і сертифікатами)
sms
Дія абонемента може бути обмежена у часі

Абонементи

Працюють у всій мережі

Встановлюйте власні правила

Нараховуйте знижки і бонуси за різними критеріями

profits

За продані товари

За оплачені послуги

аналітика

За кількість візитів

Сегментуйте

gold

Золото

silver

Срібло

bronze

Бронза

user

Впізнавайте тих, хто до вас прийшов

Неможливо знати всіх клієнтів в обличчя. Визначте найбільш важливих клієнтів за допомогою програми і запропонуйте їм ексклюзивні умови.
customer-service

Реагуйте на втрату лояльності

Повертайте втрачених раніше постійних клієнтів. Програма допоможе виділити їх з усієї клієнтської бази і вжити заходів вчасно.
notebook

Структуруйте клієнтську базу

Аналізуйте, скільки прибутку приносять вам різні групи клієнтів і зробіть ставку на їх утримання.
sms

Використовуйте індивідуальний підхід

Сегментуйте клієнтів, які негативно реагують на пропозиції у SMS-розсилках, і не будьте навʼязливими для них.

Знайте все про своїх клієнтів

І покращуйте клієнтський досвід, використовуючи автоматичну програму лояльності

Приєднуйтесь до 9 000+ бізнесів, які довіряють Altegio