Головна > Медицина

Сучасне рішення для керування клінікою

Автоматизація фронт-офісу та внутрішніх процесів для безперебійної роботи клініки

Надійне, швидке та зручне програмне забезпечення для запису в клініку й управління клієнтською базою, адміністраторами та бекофісом. Від онлайн-запису до оплати й прозорої аналітики — без ризику втрати важливих даних

Навчання з експертом • Банківська картка не потрібна

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Чому медичний бізнес обирає Altegio

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Швидке та спільне планування

Зустрічі миттєво оновлюються на всіх пристроях і календарях - співробітники та клієнти завжди бачать актуальний розклад у режимі реального часу. Завдяки контролю доступу на рівні підприємства співпраця залишається безпечною та гнучкою на всіх рівнях

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Надійність, якій довіряє вся галузь

Працюючи на базі Hetzner та Cloudflare, Altegio забезпечує багаторівневий захист та безпеку даних з часом безвідмовної роботи 99,98% та відповідність світовим стандартам - PCI DSS, SSL та GDPR. Він забезпечує безперебійне обслуговування та стійкість до катастроф

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Настроюваність та фірмового стилю

Віджет онлайн-бронювання адаптується до будь-якого стилю бренду за допомогою спеціальних кольорів, логотипів, тем і макетів - забезпечуючи професійний, послідовний клієнтський досвід з першого кліка.

до 0 хв

Збережено адміністратором за кожним записом пацієнта

до 0 %

Пацієнти надають перевагу простому запису на прийом

< 0

Середній час відповіді технічної підтримки

до 0 %

Онлайн-бронювання здійснюються у неробочий час

Відгуки клієнтів

Усі процеси клініки — у надійній синхронізації

Онлайн-запис 24/7 

Клієнти можуть бронювати зустрічі онлайн через веб-сайт, Instagram, Google Maps або інші канали навіть у неробочий час. Це допомагає зменшити кількість пропущених дзвінків і залучити більше клієнтів без зайвих зусиль

інформаційна панель клініки з трьома картками профілів — Пітер, Мілана, Олівія С. — та навігаційною панеллю зліва | altegio | altegio

Нагадування та сповіщення

Автоматичні нагадування тримають пацієнтів і персонал в курсі подій. Підтвердження та інструкції з підготовки надходять до пацієнтів через SMS, WhatsApp, push або електронну пошту, а персонал отримує миттєві оновлення про зміни в розкладі та нові бронювання

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Історія відвідування та лікування

Відстежуйте повну історію візитів: дати, медичні послуги, оплату та відгуки. Дозвольте персоналу пропонувати більш персоналізоване обслуговування та забезпечувати послідовний догляд за клієнтами

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Розумний контроль медичних запасів

Інтегроване в програмне забезпечення відстеження витратних матеріалів, автоматичне ведення журналу використання та безперешкодне списання допомагають підтримувати необхідні запаси та гарантують, що медичний персонал у всіх відділеннях ніколи не відчуватиме нестачі необхідних для проведення процедур матеріалів.

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Бронювання ресурсів для медичних послуг

Усі фізичні ресурси - приміщення, стільці та інструменти - можна прив'язати до конкретних послуг і автоматично бронювати разом з ними. Це забезпечує ефективне планування та допомагає запобігти конфліктам, таким як бронювання послуг кількома клієнтами, в той час як необхідні ресурси вже використовуються.

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Збір відгуків

Автоматизовані підказки через SMS, електронну пошту або месенджери, такі як WhatsApp, дозволяють клінікам збирати оцінки та коментарі в режимі реального часу. Відгуки зберігаються в профілях клієнтів і можуть бути використані для покращення обслуговування, оцінки персоналу та маркетингових досліджень

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Розширені можливості. Складні медичні потреби

4Hands + Комбо з обслуговування

4Hands+ ідеально підходить для комбінованих послуг: складних процедур або багатоетапних процедур. Підтримує налаштування залежностей персоналу,
створення пакетів та розподіл ресурсів (наприклад, обладнання)
або номери), пов'язані з конкретними послугами. Це забезпечує точну
планування, ефективне використання ресурсів та точний розрахунок заробітної плати
розрахунок для кожного члена команди-учасника

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Безконтактні платежі

4Hands+ ідеально підходить для комбінованих послуг: комплексного лікування або багатоетапних процедур. Вона підтримує встановлення залежностей між співробітниками, створення пакетів послуг і розподіл ресурсів (наприклад, обладнання або приміщень), пов'язаних з конкретними послугами. Це забезпечує точне планування, ефективне використання ресурсів і точний розрахунок заробітної плати для кожного члена команди.

Інтерфейс мобільного додатка, що відображає екран «Вибрати фахівця» для клініки естетичної медицини, де перелічено доктора Емілі Кларк та доступні часи прийому, з накладеним збоку вікном підтвердження оплати | altegio | altegio

Відкритий API

4Hands+ ідеально підходить для комбінованих послуг: складних процедур або багатоетапних процедур. Підтримує налаштування залежностей персоналу,
створення пакетів та розподіл ресурсів (наприклад, обладнання)
або номери), пов'язані з конкретними послугами. Це забезпечує точну
планування, ефективне використання ресурсів та точний розрахунок заробітної плати
розрахунок для кожного члена команди-учасника

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Altegio автоматизує рутину — ви можете зосереджуватися на головному

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Показники, що допомагають приймати розумні рішення

Altegio фокусується на тому, щоб допомогти керівникам впевнено розвивати свої клініки завдяки чіткій звітності та достовірним даним

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Графік-роботи без порожніх вікон

З Altegio клієнти записуються 24/7 і автоматично отримують нагадування. Крісла й кабінети не простоюють — менше пропущених візитів і втрат доходу.

скріншот інтерфейсу управління філіями з полем пошуку, списком філій і дат, а також плаваючою панеллю мереж | altegio | altegio

Ефективний в управлінні як однією клінікою, так і цілою мережею

Whether it’s one practice 
or a chain of clinics, Altegio scales with the business — unifying schedules, finances, and patient records across locations

Розпочніть роботу з персональною підтримкою експерта

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Досконалий сервіс для кожного клієнта

Altegio допомагає створити відчуття турботи: автоматичні персоналізовані нагадування, зручний онлайн-запис і зрозуміла свідчать про турботу з першого дотику.
Клієнти залишаються задоволеними, повертаються знову й рекомендують вас іншим

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Об’єднує всі канали зв’язку в одну систему

Неважливо, де клієнт записується — через сайт, месенджер чи соцмережі — Altegio синхронізує все у журналях співробітників. Жодного хаосу, лише порядок.

гістограма загальної кількості зустрічей у динаміці: жовті стовпчики з підписом показують загальну кількість 1668 (зростання на 28) та 64 скасованих (зниження на 3) | altegio | altegio

З Altegio — ви будете захищені від дорогих помилок

Зрозуміла аналітика та надійні дані від Altegio дають керівникам упевненість у кожному кроці розвитку клініки

Фінанси

Платіжні дані від онлайн-бронювань, платіжних посилань, підписок або особистих транзакцій обробляються відповідно до місцевих фіскальних правил, якщо вони підтримуються. Програмне забезпечення дозволяє генерувати квитанції через підключені POS-рішення, допомагаючи бізнесу відповідати фіскальним вимогам та оптимізувати звітність у відповідних регіонах

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.
| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Підтримка фіскалізації платежів

Платіжні дані від онлайн-бронювань, платіжних посилань, підписок або особистих транзакцій обробляються відповідно до місцевих фіскальних правил, якщо вони підтримуються. Програмне забезпечення дозволяє генерувати квитанції через підключені POS-рішення, допомагаючи бізнесу відповідати фіскальним вимогам та оптимізувати звітність у відповідних регіонах

Altegio для бізнесу:

Мобільний додаток для персоналу

Медичний персонал може переглядати граівк-роботи, керувати записами та оновлювати статуси візитів у реальному часі — з будь-якого місця. Застосунок розроблений для швидкої та зручної роботи: щоденні процеси спрощуються, кількість пропущених візитів зменшується, а фокус команди — на пацієнтах, а не на рутині.

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.
| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.
| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Altegio.me:

Мобільний додаток для пацієнтів

Простий онлайн-запис, зміна дати та керування записами — усе зручно під рукою з телефону. Брендований під кожен бізнес, застосунок підтримує постійний зв’язок із клієнтами: нагадування, історія записів, прямий доступ до послуг. Це підвищує лояльність і залученість завдяки сучасному мобільному досвіду.

значок «Завантажити в App Store» із логотипом Apple, що веде до App Store | altegio | altegio
завантажити в Google Play — значок із посиланням на магазин Google Play | altegio | altegio
Панель управління мобільного додатка в темній темі, на якій відображаються бронювання та дві кольорові подарункові картки членства: рожевий градієнт для студії йоги та синій градієнт для клініки естетичної медицини | altegio | altegio

Надійність, якій довіряє вся галузь

Altegio гарантує безпеку даних з часом безвідмовної роботи 99,98% та відповідність світовим стандартам - PCI DSS, SSL та GDPR. Багаторівневий захист на основі Hetzner та Cloudflare забезпечує безперебійне обслуговування, георозподілену стабільність та стійкість до катастроф. Персональні та клієнтські дані залишаються приватними - ніколи не передаються, ніколи не продаються

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Відчуйте різницю з Altegio

Повний контроль над графіком, навантаженням персоналу та фінансами — усе в єдиній системі для управління клінікою. Спробуйте Altegio та переконайтесь, як легко навести порядок у медичному сервісі.

Приховані платежі за нові функції та оновлення не стягуються

рецепція, за якою співробітник у білій уніформі вручає брошуру жінці в світло-блакитному костюмі; на дерев’яній стіні позаду висять сертифікати в рамах | altegio | altegio

Поширені запитання

Що таке програма для запису пацієнтів?

Програма для запису пацієнтів автоматизує запис, нагадування про візити, ведення карток і приймання оплати у клініках та медичних центрах. Altegio поєднує онлайн-запис, електронний журнал, картки пацієнтів і фінанси, тож ресепшн працює без паперової рутини

Пацієнти записуються самостійно цілодобово — із сайту, соцмереж і месенджерів. Кожен запис миттєво потрапляє в електронний журнал, тож подвійні записи виключені, а адміністратори приймають менше дзвінків

Altegio надсилає автоматичні нагадування через SMS, email, WhatsApp і push перед кожним візитом, а автоматичні підтвердження та листи очікування заповнюють вільні слоти, зменшуючи неявки та скорочуючи час очікування пацієнтів

Так. Altegio під’єднується до телефонії, аналітики та інших систем через інтеграції та відкритий API, тож запис пацієнтів працює поруч із вашою системою EHR/EMR і звичними інструментами ресепшену

Так. Altegio працює на захищеній інфраструктурі із SSL-шифруванням, платежами за стандартом PCI DSS, відповідністю GDPR та аптаймом 99,98%. Права доступу дають змогу контролювати, хто з працівників бачить конфіденційні дані

Так. Altegio планує лікарів, кабінети та обладнання як бронювані ресурси, підтримує багатоетапні та комбіновані процедури, приймає оплату карткою й безконтактно та керує необмеженою кількістю спеціалістів і філій з одного акаунта

Почніть із безкоштовного 7-денного пробного періоду без банківської картки. Altegio не бере плати за прийоми та комісій маркетплейсу, тож ваші пацієнти й ваш бренд залишаються вашими

Можливості, які можуть вас зацікавити

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Час читання: 5 хвилин

Усі фізичні ресурси - приміщення, стільці та інструменти - можна прив'язати до конкретних послуг і автоматично бронювати разом з ними. Це забезпечує ефективне планування та допомагає запобігти конфліктам, таким як бронювання послуг кількома клієнтами, в той час як необхідні ресурси вже використовуються.

| Альтеджіо, альтеджіо, альтеджіо.

Час читання: 5 хвилин

Зберігайте розклад за допомогою уніфікованого календаря, доступного на всіх пристроях - як для персоналу, так і для адміністратора.

Екран блокування телефону, на якому відображається число 1115 та сповіщення: «altegio margo: Привіт, у вас призначено зустріч сьогодні о 700 pm. Чи варто вас чекати?» | altegio | altegio

Час читання: 5 хвилин

Перетворіть випадкових відвідувачів на лояльних шанувальників за допомогою бонусів, кешбеку та знижок на основі їхніх відвідувань або витрат.