Software pro správu kliniky

I v nepředvídatelných podmínkách jsme díky widgetu online rezervací od Altegio mohli zůstat v kontaktu s klienty a udržet salon plně obsazený. I když během dne nebyl internet ani proud, klienti si mohli služby rezervovat sami, kdykoli měli možnost. To je pro nás obrovská výhoda

S Altegio si klienti mohou rezervovat termín kdykoli během dne, aniž by museli čekat na potvrzení nebo odpověď správce. Celý proces zvládnou snadno a rychle sami, což zaměstnancům výrazně usnadňuje práci. Software je jednoduchý a nevyžaduje žádné předchozí znalosti ani obeznámenost s technologiemi. Další výhodou je možnost průběžně sledovat klienty: kdy nás navštívili naposledy, jaké služby si vybrali a kolik utratili.

Naše požadavky rostou s tím, jak se naše podnikání rozrůstá, a proto můžeme využití platformy Altegio rozšiřovat přesně podle svých potřeb. To je pro nás obzvlášť důležité.

Altegio je skvělý nástroj pro vedení podnikání v oblasti krásy: nabízí širokou škálu přehledů, které pomáhají s financemi, zásobami a analytikou. Podpora klientů je na špičkové úrovni a pomáhá s jakýmikoli dotazy přímo v systému, e-mailem nebo přes WhatsApp. Velmi pomáhá s udržením klientů: můžeme aktualizovat veškeré informace v profilech klientů a doplnit všechny údaje, které pak technici využijí. Nakonec jsme Altegio rozšířili na neomezený počet zaměstnanců, protože CRM je pohodlné pro rozvrhy i údaje o zaměstnancích — od úklidu až po vedení.

Altegio používáme v našem spa a beauty centru již více než rok a skutečně změnilo způsob naší práce. Provoz je díky němu plynulejší a efektivnější, recepce se může více věnovat prodeji a péči o klienty a automatická oznámení udržují naše klienty dobře informované. Tým podpory je vždy k dispozici a s lehkostí vyřeší jakýkoli problém, ať je jakkoli složitý. Jsme nadšeni, že jsme si vybrali správně!

Platforma je uživatelsky přívětivá, intuitivní a výrazně zefektivňuje všechny procesy — od správy klientů až po automatizace, jako jsou e-mailové kampaně a integrace botů. Zvláštní poděkování patří týmu podpory: reakce jsou vždy rychlé a řešení vysoce efektivní. Služba funguje na nejvyšší úrovni a vše běží bez problémů. Opravdu si vážím výjimečné práce, kterou odvádíte!

S používáním aplikace Altegio jsem velmi spokojený. Hledali jsme systém, který nabídne více funkcí než standardní řešení na trhu, a Altegio naše očekávání dokonale splnilo. Díky této aplikaci mohu spravovat tři řetězce salonů z jednoho místa, což výrazně zjednodušuje náš každodenní provoz. Je to velmi inovativní a rychle se rozvíjející nástroj, který pohotově reaguje na potřeby firemních klientů. Cena je navíc v porovnání s ostatními oblíbenými systémy na trhu velmi konkurenceschopná, takže je Altegio ještě atraktivnější volbou.

Po přechodu na Altegio se počet ztracených klientů snížil o 20 %, protože předchozí systém propagoval mým klientům vlastní tržiště. S Altegiem je online rezervace mnohem jednodušší a rychlejší. Nevyžaduje registraci a zvyšuje konverze. Navíc se přizpůsobí identitě mé značky.

Zavedení systému Altegio v našem salonu bylo fantastické. Výrazně nám usnadnilo organizaci rozvrhů a přehled o rezervacích jednotlivých zaměstnanců. K tomu kontrola pokladny a reporty, které jsou dobře navržené a srozumitelné

Software Altegio používám už delší dobu — rozhraní je velmi jednoduché a intuitivní! Platforma nabízí spoustu přehledů a různá užitečná nastavení, která výrazně usnadňují práci. Tým podpory navíc vždy pracuje efektivně a rychle. Je to první program, se kterým se opravdu snadno a užitečně pracuje!

Se spoluprací s aplikací Altegio jsme velmi spokojeni! Proces rezervace je jednoduchý, rychlý a intuitivní, což nám výrazně usnadňuje práci a zlepšuje zážitek našich klientů. Služby jsou mimořádně kvalitní a tým Altegio je v případě potřeby vždy k dispozici a pohotový. Jejich přístup ke klientům je profesionální a přátelský, což naši důvěru v tuto platformu dále posiluje. Doporučujeme ji všem, kteří hledají spolehlivé řešení pro rezervace!

Když jsme začali používat Altegio, přestali jsme přicházet o peníze. Díky online plánování je objednávání mnohem jednodušší a všichni klienti si už zvykají domlouvat schůzky sami přes odkaz.

Program Altegio můžeme jen doporučit. S manželkou ho používáme v našich barbershopech a kosmetickém salonu. Největší výhodou je úspora času při komunikaci s klienty: systém je automaticky informuje o podrobnostech rezervace i případných změnách a před plánovanou schůzkou posílá připomenutí. V současné době je více než 85 % nových rezervací v našich provozovnách vytvářeno online, což je důkaz, že program skvěle vyhovuje i našim klientům.