Domů > Zdravotnictví

Software pro správu kliniky

Automatizace recepce a interních procesů pro bezchybný chod kliniky

Bezpečný a rychlý systém pro společnou práci celého týmu: plánování termínů, správa klientských údajů, recepce i back office. Od online rezervací přes platby až po přehlednou analytiku – bez rizika ztráty důležitých dat

Zaškolení s expertem • Bez platební karty

| altegio | altegio

Proč si zdravotnické firmy vybírají Altegio

| altegio | altegio

Rychlé plánování pro celý tým

Termíny se okamžitě aktualizují na všech zařízeních i ve všech kalendářích – zaměstnanci a klienti vždy vidí aktuální rozvrh v reálném čase. Díky řízení přístupů na podnikové úrovni zůstává společná práce bezpečná a flexibilní na všech úrovních

| altegio | altegio

Spolehlivost podle oborových standardů

Altegio staví na infrastruktuře Hetzner a Cloudflare, a nabízí tak vícevrstvou ochranu a zabezpečení dat s dostupností 99,98 % i soulad s globálními standardy – PCI DSS, SSL a GDPR. Zajišťuje nepřetržitý provoz a odolnost proti výpadkům

| altegio | altegio

Přizpůsobitelnost a vzhled značky

Widget pro online rezervace se přizpůsobí vzhledu jakékoli značky pomocí vlastních barev, log, motivů a rozvržení – klientům tak nabídne profesionální a konzistentní zážitek od prvního kliknutí

0 min

Ušetří recepční při každé rezervaci pacienta

0 %

Pacienti upřednostňují snadné objednání termínu

< 0

Průměrná doba odezvy technické podpory

0 %

Online rezervací proběhne mimo pracovní dobu

Hodnocení klientů

Celý provoz kliniky ve spolehlivé synchronizaci

Online rezervace 24/7 

Klienti si mohou termín rezervovat online přes web, Instagram, Mapy Google i další kanály, a to i mimo pracovní dobu. Snížíte tím počet zmeškaných hovorů a získáte více klientů bez další práce

přehledová stránka kliniky se třemi profilovými kartami (Peter, Milana, Olivia S) a levým navigačním panelem | altegio | altegio

Připomínky a notifikace

Automatické připomínky informují pacienty i personál. Potvrzení a pokyny k přípravě dorazí pacientům přes SMS, WhatsApp, push nebo e-mail, personál dostane okamžité informace o změnách v rozvrhu a nových rezervacích

| altegio | altegio

Historie návštěv a ošetření

Sledujte kompletní záznamy o návštěvách: termíny, lékařské služby, platby i zpětnou vazbu. Personál díky tomu nabídne osobnější přístup a zajistí konzistentní péči o klienty

| altegio | altegio

Chytrá správa zdravotnického materiálu

Sledování spotřebního materiálu je součástí systému: spotřeba se zaznamenává automaticky a odpisy proběhnou bez ruční práce. Kliniky tak mají zásoby stále pod kontrolou a zdravotnickému personálu na žádné pobočce nechybí materiál potřebný k zákrokům

| altegio | altegio

Rezervace zdrojů pro lékařské služby

Všechny fyzické zdroje – místnosti, křesla i nástroje – lze propojit s konkrétními službami a rezervovat automaticky spolu s nimi. To zajišťuje efektivní plánování a předchází konfliktům, kdy si více klientů rezervuje službu, ale potřebné zdroje jsou už obsazené

| altegio | altegio

Sběr zpětné vazby

Automatické žádosti o hodnocení přes SMS, e-mail nebo messengery, jako je WhatsApp, umožňují klinikám sbírat hodnocení a komentáře v reálném čase. Zpětná vazba se ukládá do profilů klientů a lze ji využít ke zlepšování služeb, hodnocení personálu i pro marketing

| altegio | altegio

Pokročilé funkce pro náročné zdravotnické provozy

Kombinace služeb 4Hands+

4Hands+ je ideální pro kombinace služeb: komplexní ošetření nebo vícekrokové procedury. Podporuje nastavení závislostí personálu,
vytváření balíčků a přidělování zdrojů (například vybavení
nebo místností) spojených s konkrétními službami. Tím je zajištěno přesné
plánování, efektivní využití zdrojů i přesný výpočet mezd
pro každého zúčastněného člena týmu

| altegio | altegio

Bezkontaktní platby

Přijímejte platby bez hotovosti i platebního terminálu – pošlete platební odkaz přes SMS, WhatsApp nebo e-mail, nebo nechte klienty naskenovat QR kód a zaplatit kartou, přes Apple Pay či Google Pay
Uživatelské rozhraní mobilní aplikace zobrazující obrazovku „Vyberte specialistu“ pro seznam estetické kliniky, na které je uvedena dr. Emily Clarkeová a volné termíny, s překryvným oknem potvrzení platby na boku | altegio | altegio

Otevřené API

Propojte Altegio s jakýmkoli systémem, který už používáte – získejte API klíč a čtěte nebo vytvářejte termíny, klienty, služby i rozvrhy z vlastní aplikace, webu nebo CRM

| altegio | altegio

Altegio za vás vyřídí časově náročnou rutinu

| altegio | altegio

Dodává čísla pro informovaná rozhodnutí

Altegio pomáhá manažerům rozvíjet kliniky s jistotou – díky přehledným reportům a spolehlivým datům

| altegio | altegio

Udržuje plný rozvrh

S Altegiem si klienti rezervují 24/7 a dostávají automatické připomínky. Křesla i ordinace zůstávají obsazené, což omezuje zmeškané termíny i ztrátu tržeb

snímek obrazovky uživatelského rozhraní pro správu poboček s vyhledávacím polem, seznamem poboček a dat a plovoucím panelem sítí | altegio | altegio

Efektivně řídí jednu kliniku i celý řetězec

Ať už jde o jednu ordinaci, nebo celý řetězec klinik, Altegio roste spolu s podnikáním – sjednotí rozvrhy, finance i karty pacientů napříč pobočkami

S osobní podporou experta

| altegio | altegio

Udrží péči o klienty bez chyb

Pacienti cítí, že vám na nich záleží – díky automatickým personalizovaným připomínkám, snadné rezervaci a jasné komunikaci.
To zvyšuje loajalitu i povědomí o značce

| altegio | altegio

Propojí všechny kanály

Klienti a pacienti se objednávají různými komunikačními kanály – Altegio je všechny sjednotí do kalendářů jednotlivých zaměstnanců

sloupcový graf celkového počtu schůzek v čase; žluté sloupce a popisky uvádějí celkový počet 1668 (nárůst o 28) a 64 zrušených schůzek (pokles o 3) | altegio | altegio

Ochrání před nákladnými chybami

Altegio udržuje firemní i klientská data přehledná a přesná, čímž odstraňuje riziko lidských chyb ve financích i v kartách pacientů

Finance

Platební údaje z online rezervací, platebních odkazů, předplatného nebo osobních transakcí se zpracovávají podle místních daňových pravidel, pokud jsou podporována. Software umožňuje generování účtenek prostřednictvím připojených pokladních řešení, čímž pomáhá podnikům splnit daňové požadavky a zjednodušit vykazování v příslušných regionech.

| altegio | altegio
| altegio | altegio

Podpora fiskalizace plateb

Platební údaje z online rezervací, platebních odkazů, předplatného nebo osobních transakcí se zpracovávají podle místních daňových pravidel, pokud jsou podporována. Software umožňuje generování účtenek prostřednictvím připojených pokladních řešení, čímž pomáhá podnikům splnit daňové požadavky a zjednodušit vykazování v příslušných regionech.

Altegio pro firmy:
Mobilní aplikace pro zaměstnance

Mobilní aplikace pro zaměstnance dává zdravotnickým týmům možnost spravovat rozvrhy, vidět rezervace pacientů a měnit stav návštěv v reálném čase – odkudkoli. Je navržená pro rychlost a přehlednost: zjednodušuje každodenní provoz, snižuje počet neúčastí a nechává zdravotníky soustředit se na péči, ne na administrativu

| altegio | altegio
| altegio | altegio
| altegio | altegio

Altegio.me:
Mobilní aplikace pro pacienty

Altegio.me umožňuje klientům i pacientům snadno rezervovat, přeobjednat a spravovat termíny přímo z mobilu. Aplikace nese značku vaší firmy a udržuje klienty v kontaktu díky aktualizacím v reálném čase, historii návštěv, připomínkám a přímému přístupu ke službám – to zvyšuje retenci i zapojení

odkaz na stažení v App Storu – odznak s logem Apple vedoucí do App Storu | altegio | altegio
Získejte ji na Google Play – odznak s odkazem na obchod Google Play | altegio | altegio
Nástěnka mobilní aplikace v tmavém motivu zobrazující rezervace a dvě barevné dárkové členské karty: růžový přechod pro jóga studio a modrý přechod pro estetickou kliniku | altegio | altegio

Spolehlivost podle oborových standardů

Altegio zajišťuje bezpečnost dat s dostupností 99,98 % a soulad s globálními standardy – PCI DSS, SSL a GDPR. Vícevrstvá ochrana postavená na infrastruktuře Hetzner a Cloudflare zajišťuje nepřetržitý provoz, geograficky rozloženou stabilitu a odolnost proti výpadkům. Osobní a klientské údaje zůstávají soukromé – nikdy je nesdílíme ani neprodáváme

| altegio | altegio

Poznejte rozdíl s Altegiem

Získejte úplný přehled o kalendářích, vytížení zdravotnického personálu i financích – vše v jedné platformě pro správu kliniky. Vyzkoušejte Altegio a zjistěte, jak dostanete svůj provoz pod kontrolu

Neplatí se žádné skryté poplatky za nové funkce nebo aktualizace.

recepce, kde zaměstnanec v bílé uniformě podává brožuru ženě v světle modrém kostýmu; na dřevěné stěně za nimi visí zarámovaná osvědčení | altegio | altegio

Často kladené otázky

Co je software pro plánování lékařských termínů?

Software pro plánování lékařských termínů automatizuje objednávání pacientů, připomínky termínů, vedení karet a příjem plateb pro kliniky a lékařské ordinace. Altegio spojuje online rezervaci, elektronický kalendář, karty pacientů a finance, takže recepce funguje bez papírování

Pacienti se objednávají sami 24/7 z vašeho webu, sociálních sítí a messengerů. Každý termín se v reálném čase synchronizuje s vaším elektronickým kalendářem, takže dvojí rezervace není možná a recepce odbaví méně hovorů

Altegio posílá automatické připomínky přes SMS, e-mail, WhatsApp a push notifikaci před každým termínem a automatická potvrzení spolu s pořadníky zaplní uvolněné sloty, čímž snižuje neúčasti a zkracuje čekací doby pacientů

Ano. Altegio se propojuje s telefonií, analytikou a dalšími systémy prostřednictvím integrací a otevřeného API, takže objednávání pacientů může fungovat vedle vašeho EHR/EMR a stávajících nástrojů recepce

Ano. Altegio běží na zabezpečené infrastruktuře se šifrováním SSL, platbami dle standardu PCI DSS, souladem s GDPR a dostupností 99,98 %. Přístupová práva vám umožňují řídit, kteří zaměstnanci vidí citlivé údaje

Ano. Altegio plánuje lékaře, místnosti a vybavení jako rezervovatelné zdroje, podporuje vícekrokové a kombinované procedury, přijímá platby kartou i bezkontaktně a spravuje neomezený počet specialistů a poboček z jednoho účtu

Začněte se 7denní zkušební verzí zdarma, bez platební karty. Altegio si neúčtuje žádné poplatky za termíny ani provize z marketplace, takže vaši pacienti i vaše značka zůstávají vaše

Funkce, které vás mohou zajímat

| altegio | altegio

Doba čtení 5 minut

Všechny fyzické zdroje – místnosti, křesla i nástroje – lze propojit s konkrétními službami a rezervovat automaticky spolu s nimi. To zajišťuje efektivní plánování a předchází konfliktům, kdy si více klientů rezervuje službu, ale potřebné zdroje jsou už obsazené

| altegio | altegio

Doba čtení 5 minut

Udržujte rozvrhy v pořádku pomocí jednotného kalendáře dostupného na všech zařízeních – pro zaměstnance i recepci

Úvodní obrazovka telefonu zobrazuje číslo 1115 spolu s oznámením: „altegio margo: Ahoj, máš dnes naplánovanou schůzku v 19:00. Máme tě očekávat?“ | altegio | altegio

Doba čtení 5 minut

Proměňte příležitostné návštěvníky ve věrné fanoušky pomocí bonusů, cashbacku a slev na základě jejich návštěv nebo výdajů.