Strona główna > Opieka zdrowotna

Oprogramowanie do zarządzania kliniką

Narzędzie do automatyzacji recepcji i procesów wewnętrznych dla bezbłędnej obsługi

Bezpieczne, szybkie i zespołowe oprogramowanie dla klinik do umawiania wizyt klientów oraz zarządzania danymi, pracą recepcji i zapleczem administracyjnym. Od rezerwacji online po płatności i przejrzystą analitykę — bez ryzyka utraty ważnych danych

Onboarding z ekspertem • Karta płatnicza nie jest wymagana

| altegio | altegio
do 0 min

oszczędza recepcjonista przy każdej rezerwacji

do 0 %

Pacjenci priorytetowo traktują łatwą rezerwację wizyt

< 0

Średni czas odpowiedzi działu wsparcia technicznego

do 0 %

rezerwacji online odbywa się poza godzinami pracy

Dlaczego firmy medyczne wybierają Altegio

| altegio | altegio

Szybkie i oparte na współpracy planowanie

Spotkania aktualizują się natychmiast na wszystkich urządzeniach i kalendarzach - pracownicy i klienci zawsze widzą najnowszy harmonogram w czasie rzeczywistym. Dzięki kontroli dostępu na poziomie przedsiębiorstwa, współpraca pozostaje bezpieczna i elastyczna na każdym poziomie

| altegio | altegio

Niezawodność w standardzie branżowym

Obsługiwany przez Hetzner i Cloudflare, Altegio zapewnia wielowarstwową ochronę i bezpieczeństwo danych z 99,98% uptime i zgodnością z globalnymi standardami - PCI DSS, SSL i GDPR. Zapewnia nieprzerwaną obsługę i odporność na awarie

| altegio | altegio

Możliwość dostosowania i wygląd marki

Widżet rezerwacji online dostosowuje się do wyglądu każdej marki dzięki niestandardowym kolorom, logo, motywom i układom - zapewniając profesjonalną, spójną obsługę klienta od pierwszego kliknięcia.

Wszystkie procesy kliniki w niezawodnej synchronizacji w jednym oprogramowaniu

24/7 rezerwacja online 

Klienci mogą rezerwować spotkania online za pośrednictwem strony internetowej, Instagrama, Google Maps lub innych kanałów, nawet poza godzinami pracy. Pomaga to zmniejszyć liczbę nieodebranych połączeń i zdobyć więcej klientów bez dodatkowego wysiłku

pulpit kliniki z trzema kartami profilowymi: Peter, Milana, Olivia S oraz lewym panelem nawigacyjnym | altegio | altegio

Przypomnienia i powiadomienia

Automatyczne przypomnienia informują pacjentów i personel. Potwierdzenia i instrukcje przygotowawcze docierają do pacjentów za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp, push lub e-mail, podczas gdy personel otrzymuje natychmiastowe aktualizacje dotyczące zmian w harmonogramie i nowych rezerwacji.

| altegio | altegio

Historia wizyt i leczenia

Śledzenie pełnych zapisów wizyt: dat, usług medycznych, płatności i informacji zwrotnych. Umożliwienie pracownikom oferowania bardziej spersonalizowanych usług i zapewnienie spójnej opieki nad klientem.

| altegio | altegio

Inteligentna kontrola zapasów medycznych

Łatwe śledzenie materiałów eksploatacyjnych zintegrowane z oprogramowaniem, automatyczne rejestrowanie zużycia i bezproblemowe odpisy pomagają w utrzymaniu niezbędnych materiałów eksploatacyjnych i zapewniają, że personelowi medycznemu we wszystkich lokalizacjach nigdy nie zabraknie podstawowych materiałów wymaganych do wykonania procedur.

| altegio | altegio

Rezerwacja zasobów dla usług medycznych

Wszystkie zasoby fizyczne - sale, krzesła i narzędzia - mogą być powiązane z konkretnymi usługami i rezerwowane automatycznie wraz z nimi. Zapewnia to wydajne planowanie i pomaga zapobiegać konfliktom, takim jak rezerwowanie usług przez wielu klientów, podczas gdy wymagane zasoby są już w użyciu.

| altegio | altegio

Zbieranie opinii

Zautomatyzowane monity za pośrednictwem wiadomości SMS, e-mail lub komunikatorów, takich jak WhatsApp, umożliwiają klinikom zbieranie ocen i komentarzy w czasie rzeczywistym. Informacje zwrotne są przechowywane w profilach klientów i mogą być wykorzystywane do ulepszania usług, oceny personelu i analiz marketingowych

| altegio | altegio

Funkcje zaawansowane. Złożone potrzeby medyczne

4Hands+ Service Combos

4Hands+ jest idealnym rozwiązaniem dla kombinacji usług: złożonych zabiegów lub wieloetapowych procedur. Obsługuje ustawianie zależności personelu,
tworzenie pakietów i przydzielanie zasobów (takich jak sprzęt)
lub pomieszczeń) powiązanych z określonymi usługami. Zapewnia to dokładność
planowanie, efektywne wykorzystanie zasobów i precyzyjna lista płac
kalkulacja dla każdego uczestniczącego członka zespołu

| altegio | altegio

Płatności zbliżeniowe

4Hands+ jest idealnym rozwiązaniem dla kombinacji usług: złożonych zabiegów lub wieloetapowych procedur. Obsługuje ustawianie zależności personelu, tworzenie pakietów i przydzielanie zasobów (takich jak sprzęt lub pomieszczenia) powiązanych z określonymi usługami. Zapewnia to dokładne planowanie, efektywne wykorzystanie zasobów i precyzyjne obliczanie płac dla każdego członka zespołu uczestniczącego w projekcie

Interfejs użytkownika aplikacji mobilnej przedstawiający ekran „Wybierz specjalistę” dla kliniki medycyny estetycznej, zawierający listę dr Emily Clarke oraz dostępne terminy, z nakładką potwierdzającą płatność po bokach | altegio | altegio

Otwarty interfejs API

4Hands+ jest idealnym rozwiązaniem dla kombinacji usług: złożonych zabiegów lub wieloetapowych procedur. Obsługuje ustawianie zależności personelu,
tworzenie pakietów i przydzielanie zasobów (takich jak sprzęt)
lub pomieszczeń) powiązanych z określonymi usługami. Zapewnia to dokładność
planowanie, efektywne wykorzystanie zasobów i precyzyjna lista płac
kalkulacja dla każdego uczestniczącego członka zespołu

| altegio | altegio

Altegio zajmuje się czasochłonną rutyną

| altegio | altegio

Dostarcza danych do świadomych decyzji

Altegio koncentruje się na pomaganiu menedżerom w rozwoju ich klinik dzięki jasnemu raportowaniu i wiarygodnym danym

| altegio | altegio

Utrzymuje pełny grafik

Z Altegio klienci rezerwują wizyty 24/7 i otrzymują automatyczne przypomnienia. Gabinety i pokoje zabiegowe pozostają zajęte, co minimalizuje liczbę nieodbytych wizyt i utratę przychodów.

zrzut ekranu przedstawiający interfejs użytkownika do zarządzania oddziałami, zawierający pole wyszukiwania, listę oddziałów i dat oraz pływający panel sieci | altegio | altegio

Wydajność w prowadzeniu zarówno pojedynczej kliniki, jak i całej sieci.

Whether it’s one practice 
or a chain of clinics, Altegio scales with the business — unifying schedules, finances, and patient records across locations

Zacznij z indywidualnym wsparciem eksperta

| altegio | altegio

Pomaga utrzymać najwyższy poziom obsługi klienta

Spersonalizowane przypomnienia, łatwy system rezerwacji i przejrzysta komunikacja sprawiają, że pacjenci czują się docenieni i zaopiekowani.
Zwiększa to lojalność i rozpoznawalność marki

| altegio | altegio

Łączy wszystkie kanały

Pacjenci rezerwują wizyty przez różne kanały — stronę internetową, media społecznościowe i komunikatory. Altegio porządkuje je w jednym miejscu i automatycznie przydziela do kalendarzy właściwego personelu.

wykres słupkowy przedstawiający łączną liczbę spotkań w czasie; żółte słupki z objaśnieniami wskazują łączną liczbę 1668 (wzrost o 28) oraz 64 odwołane (spadek o 3) | altegio | altegio

Chroni przed kosztownymi błędami

Altegio zapewnia przejrzystość i dokładność danych biznesowych oraz informacji o klientach, eliminując ryzyko błędów ludzkich w finansach i dokumentacji medycznej.

Finanse

Dane płatności z rezerwacji online, linków do płatności, subskrypcji lub transakcji osobistych są przetwarzane zgodnie z lokalnymi przepisami podatkowymi, jeśli są obsługiwane. Oprogramowanie umożliwia generowanie paragonów za pośrednictwem połączonych rozwiązań POS, pomagając firmom spełnić wymagania fiskalne i usprawnić raportowanie w odpowiednich regionach

| altegio | altegio
| altegio | altegio

Wsparcie fiskalizacji płatności

Dane płatności z rezerwacji online, linków do płatności, subskrypcji lub transakcji osobistych są przetwarzane zgodnie z lokalnymi przepisami podatkowymi, jeśli są obsługiwane. Oprogramowanie umożliwia generowanie paragonów za pośrednictwem połączonych rozwiązań POS, pomagając firmom spełnić wymagania fiskalne i usprawnić raportowanie w odpowiednich regionach

Altegio dla biznesu:
Aplikacja dla pracowników

Aplikacja mobilna dla personelu umożliwia zespołom medycznym zarządzanie grafikami, przeglądanie rezerwacji pacjentów oraz aktualizowanie statusów wizyt w czasie rzeczywistym – z dowolnego miejsca. Aplikacja jest zaprojektowana z myślą o szybkości i przejrzystości, usprawnia codzienną pracę, zmniejsza liczbę nieodbytych wizyt i pozwala specjalistom skupić się na opiece nad pacjentem, a nie na administracji.

| altegio | altegio
| altegio | altegio
| altegio | altegio

Altegio.me:
Aplikacja mobilna dla pacjentów

Altegio.me umożliwia klientom i pacjentom łatwe rezerwowanie w aplikacji, przekładanie i zarządzanie wizytami w dowolnym miejscu i czasie. Aplikacja jest spersonalizowana dla każdej placówki i utrzymuje kontakt z klientami dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym, historii wizyt, przypomnieniom oraz bezpośredniemu dostępowi do usług – zwiększając lojalność i zaangażowanie poprzez aplikację i płynne doświadczenie mobilne.

Pobierz z App Store – ikona z logo Apple prowadząca do App Store | altegio | altegio
Pobierz w Google Play – ikona z linkiem do sklepu Google Play | altegio | altegio
pulpit nawigacyjny aplikacji mobilnej w ciemnym motywie, przedstawiający rezerwacje oraz dwie kolorowe karty członkowskie z upominkami: studio jogi z różowym gradientem i klinika estetyczna z niebieskim gradientem | altegio | altegio

Niezawodność w standardzie branżowym

Altegio zapewnia bezpieczeństwo danych dzięki 99,98% czasu sprawności i zgodności z globalnymi standardami - PCI DSS, SSL i RODO. Wielowarstwowa ochrona oparta na technologiach Hetzner i Cloudflare zapewnia nieprzerwaną obsługę, stabilność geograficzną i odporność na awarie. Dane osobowe i dane klientów pozostają prywatne - nigdy nie są udostępniane ani sprzedawane

| altegio | altegio

Poczuj różnicę z Altegio

Zyskaj pełną kontrolę nad kalendarzami, obciążeniem personelu medycznego i finansami – wszystko w jednej platformie do zarządzania kliniką. Wypróbuj Altegio i przekonaj się, jak wprowadza porządek i kontrolę do Twojej działalności medycznej.

Nie obowiązują żadne ukryte opłaty za nowe funkcje lub aktualizacje

recepcja, przy której pracownik w białym uniformie wręcza broszurę kobiecie w jasnoniebieskim garniturze; na drewnianej ścianie za nimi wiszą oprawione dyplomy | altegio | altegio

Opinie klientów

| altegio | altegio

Czas czytania 5 minut

Wszystkie zasoby fizyczne - sale, krzesła i narzędzia - mogą być powiązane z określonymi usługami i automatycznie rezerwowane wraz z nimi. Zapewnia to wydajne planowanie i pomaga zapobiegać konfliktom, takim jak rezerwowanie usług przez wielu klientów, podczas gdy wymagane zasoby są już w użyciu.

| altegio | altegio

Czas czytania 5 minut

Uporządkuj harmonogramy dzięki ujednoliconemu kalendarzowi dostępnemu na różnych urządzeniach - zarówno dla personelu, jak i recepcji.

Ekran blokady telefonu z numerem 1115 i powiadomieniem: „altegio margo, witam, masz zaplanowaną wizytę dzisiaj o godz. 19:00. Czy możemy się spodziewać Twojego przybycia?” | altegio | altegio

Czas czytania 5 minut

Zmień okazjonalnych odwiedzających w lojalnych fanów dzięki bonusom, zwrotom gotówki i rabatom opartym na ich wizytach lub wydatkach.