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Software de Gestão Clínica

Ferramenta de automação para a recepção e processos internos, garantindo um serviço impecável

Software de agendamento de consultas clínicas seguro, rápido e colaborativo para gerenciar dados de clientes, recepcionistas e processos administrativos. Do agendamento online ao recebimento de pagamentos e relatórios transparentes – sem o risco de perda de dados importantes

Onboarding com especialista • Sem cartão de crédito

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Por que as empresas médicas escolhem a Altegio

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Agendamento rápido e colaborativo

Os compromissos são atualizados instantaneamente em todos os dispositivos e calendários - a equipe e os clientes sempre veem a programação mais recente em tempo real

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Confiabilidade Industrial

Com a tecnologia da Hetzner e da Cloudflare, a Altegio garante proteção em várias camadas e segurança de dados com tempo de atividade de 99,98% e conformidade com os padrões globais - PCI DSS, SSL e GDPR

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Personalização e aparência da marca

O widget de reservas on-line se adapta à aparência de qualquer marca com cores, logotipos, temas e layouts personalizados, garantindo uma experiência profissional e consistente para o cliente desde o primeiro clique

até 0 min

Registrado pela recepcionista para cada agendamento de paciente

até 0 %

Os pacientes priorizam a facilidade de marcação de consultas

< 0

minutos de tempo médio de resposta do suporte técnico

até 0 %

Das reservas online são feitas fora do horário comercial

O que dizem nossos clientes

Todas as atividades da clínica em perfeita sincronia

Reservas online em escala 24/7 

Os clientes podem marcar consultas on-line pelo site, Instagram, Google Maps ou outros canais, mesmo fora do horário comercial. Isso ajuda a reduzir as chamadas perdidas e a obter mais clientes sem esforço extra

painel da clínica com três cartões de perfil (Peter, Milana e Olivia S) e um painel de navegação à esquerda | Altegio

Lembretes e notificações

Os lembretes automáticos mantêm os pacientes e a equipe informados. As confirmações e as instruções de preparação chegam aos pacientes por SMS, WhatsApp, push ou e-mail, enquanto a equipe recebe atualizações instantâneas sobre alterações na programação e novas reservas

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Histórico de visitas e tratamentos

Acompanhe os registros completos das visitas: datas, serviços médicos, pagamentos e feedback. Permitir que a equipe ofereça um serviço mais personalizado e garanta um atendimento consistente ao cliente

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Controle de inventário médico inteligente

O rastreamento sem esforço de consumíveis integrado ao software, o registro automático de uso e as baixas contínuas ajudam a manter os suprimentos essenciais e garantem que a equipe médica em todos os locais nunca fique sem os itens essenciais necessários para os procedimentos

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Recursos de reserva para serviços médicos

Todos os recursos físicos - salas, cadeiras e ferramentas - podem ser vinculados a serviços específicos e reservados automaticamente junto com eles. Isso garante uma programação eficiente e ajuda a evitar conflitos, como o fato de vários clientes reservarem serviços enquanto os recursos necessários já estão em uso.

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Coleta de feedback

Os avisos automatizados via SMS, e-mail ou mensageiros como o WhatsApp permitem que as clínicas coletem classificações e comentários em tempo real. O feedback é armazenado nos perfis dos clientes e pode ser usado para melhorar o serviço, avaliar a equipe e obter insights de marketing

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Recursos avançados. Necessidades médicas complexas

Combinações de serviços 4Hands+

O 4Hands+ é ideal para combos de serviços: tratamentos complexos ou procedimentos de várias etapas. Ele permite definir as dependências da equipe,
criação de pacotes e alocação de recursos (como equipamentos
ou salas) vinculados a serviços específicos. Isso garante a precisão
programação, utilização eficiente de recursos e folha de pagamento precisa
cálculo para cada membro da equipe participante

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Pagamentos sem contato

O 4Hands+ é ideal para combos de serviços: tratamentos complexos ou procedimentos de várias etapas. Ele permite definir as dependências da equipe, criar pacotes e alocar recursos (como equipamentos ou salas) vinculados a serviços específicos. Isso garante a programação precisa, a utilização eficiente dos recursos e o cálculo preciso da folha de pagamento para cada membro da equipe participante

Interface do aplicativo móvel exibindo a tela “Selecionar especialista” de uma clínica de estética, com a lista da Dra. Emily Clarke e os horários disponíveis, além de uma sobreposição de confirmação de pagamento na lateral | Altegio

API aberta

O 4Hands+ é ideal para combos de serviços: tratamentos complexos ou procedimentos de várias etapas. Ele permite definir as dependências da equipe,
criação de pacotes e alocação de recursos (como equipamentos
ou salas) vinculados a serviços específicos. Isso garante a precisão
programação, utilização eficiente de recursos e folha de pagamento precisa
cálculo para cada membro da equipe participante

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Altegio lida com rotinas demoradas

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Fornece dados para decisões estratégicas

A Altegio se concentra em ajudar os gerentes a expandir suas clínicas com confiança, graças a relatórios claros e dados confiáveis

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Mantém a agenda cheia

Com O Altegio, os clientes agendam 24 horas por dia, 7 dias por semana e recebem lembretes automáticos. Cadeiras e salas permanecem ocupadas, o que minimiza faltas e perda de receita.

captura de tela de uma interface de usuário para gerenciamento de filiais, com um campo de pesquisa, uma lista de filiais e datas e um painel flutuante de redes | altegio

Eficiente na condução de uma única clínica e de uma cadeia inteira

Whether it’s one practice 
or a chain of clinics, Altegio scales with the business — unifying schedules, finances, and patient records across locations

Comece agora com suporte especializado e personalizado

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Ajuda a manter o atendimento ao cliente impecável

Os pacientes se sentem valorizados e cuidados graças aos lembretes personalizados automatizados, à facilidade de agendamento e à comunicação clara da sua clínica.
Isso aumenta a fidelidade e o reconhecimento da marca

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Conecta todos os canais

Clientes e pacientes usam diferentes canais de comunicação - como Instram e WhatsApp - para agendar consultas. O Altegio organiza todos eles em vários calendários da equipe.

gráfico de barras do total de agendamentos ao longo do tempo; as legendas nas barras amarelas indicam um total de 1.668 (aumento de 28) e 64 cancelamentos (redução de 3) | altegio

Protege contra erros que afetam o seu negócio financeiramente

O Altegio fornece relatórios claros e dados confiáveis para ajudar os gestores a tomar decisões informadas e impulsionar o crescimento de suas clínicas.

Finanças

Os dados de pagamento de reservas on-line, links de pagamento, assinaturas ou transações presenciais são processados de acordo com as regras fiscais locais, quando suportadas. O software permite a geração de recibos por meio de soluções de PDV conectadas, ajudando as empresas a atender aos requisitos fiscais e a simplificar os relatórios nas regiões aplicáveis

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Suporte à fiscalização de pagamentos

Os dados de pagamento de reservas on-line, links de pagamento, assinaturas ou transações presenciais são processados de acordo com as regras fiscais locais, quando suportadas. O software permite a geração de recibos por meio de soluções de PDV conectadas, ajudando as empresas a atender aos requisitos fiscais e a simplificar os relatórios nas regiões aplicáveis

Altegio para empresas:
Aplicativo móvel para a equipe

O aplicativo móvel para equipes permite que as equipes médicas gerenciem agendas, visualizem reservas de pacientes e atualizem o status das visitas em tempo real – de qualquer lugar. Projetado para velocidade e clareza, ele agiliza as operações diárias, reduz o número de faltas e mantém os profissionais de saúde focados no atendimento, e não na administração.

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Altegio.me:
Aplicativo móvel para pacientes

O Altegio.me facilita para clientes e pacientes agendar, reagendar e gerenciar consultas em qualquer lugar. Personalizado para cada negócio, mantém os clientes conectados com atualizações em tempo real, histórico de visitas, lembretes e acesso direto aos serviços, aumentando a fidelização e o engajamento por meio de uma experiência móvel perfeita.

Emblema “Baixe na App Store” com o logotipo da Apple, com link para a App Store | Altegio
Baixe no Google Play — ícone com link para a Google Play Store | Altegio
Painel do aplicativo móvel com tema escuro, exibindo reservas e dois cartões coloridos de assinatura-presente: um com gradiente rosa para um estúdio de ioga e outro com gradiente azul para uma clínica de estética | altegio

Confiabilidade Industrial

A Altegio garante a segurança dos dados com tempo de atividade de 99,98% e conformidade com os padrões globais - PCI DSS, SSL e GDPR. Com a tecnologia da Hetzner e da Cloudflare, sua proteção em várias camadas oferece serviço ininterrupto, estabilidade geodistribuída e resiliência a desastres. Os dados pessoais e dos clientes permanecem privados - nunca compartilhados, nunca vendidos

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Experimente a diferença com O Altegio

Tenha visibilidade total sobre agendas, horários de trabalho da equipe médica e finanças – tudo em uma única plataforma de gestão de clínicas. Experimente O Altegio e descubra como ela pode trazer controle para o seu serviço médico.

Não se aplicam taxas ocultas para os novos recursos ou atualizações

balcão de recepção com um funcionário em uniforme branco entregando um folheto a uma mulher vestida com um terno azul-claro; certificados emoldurados na parede de madeira atrás | altegio

Perguntas Frequentes

O que é um software de agendamento médico?

O software de agendamento médico automatiza o agendamento de pacientes, os lembretes de consulta, os prontuários e os pagamentos para clínicas e consultórios médicos. O Altegio reúne o agendamento online, uma agenda eletrônica, os prontuários de pacientes e as finanças, para que a recepção funcione sem papelada manual

Os pacientes agendam sozinhos 24 horas por dia pelo seu site, redes sociais e aplicativos de mensagens. Cada consulta é sincronizada em tempo real com a sua agenda eletrônica, tornando o agendamento duplo impossível e reduzindo as ligações na recepção

O Altegio envia lembretes automáticos por SMS, e-mail, WhatsApp e notificação push antes de cada consulta, e as confirmações automáticas e as listas de espera preenchem os horários cancelados, reduzindo as faltas e encurtando o tempo de espera dos pacientes

Sim. O Altegio se conecta à telefonia, à análise de dados e a outros sistemas por meio de integrações e de uma API aberta, de modo que o agendamento de pacientes funciona ao lado do seu prontuário eletrônico (EHR/EMR) e das ferramentas de recepção que você já usa

Sim. O Altegio roda em uma infraestrutura segura com criptografia SSL, pagamentos em conformidade com o PCI DSS, conformidade com a LGPD/GDPR e disponibilidade de 99,98%. As permissões de acesso deixam você controlar quais funcionários podem ver os dados sensíveis

Sim. O Altegio agenda médicos, salas e equipamentos como recursos reserváveis, oferece suporte a procedimentos de várias etapas e combinados, aceita pagamentos por cartão e por aproximação e gerencia um número ilimitado de profissionais e unidades em uma única conta

Comece com um teste gratuito de 7 dias, sem precisar de cartão de crédito. O Altegio não cobra taxas por consulta nem comissões de marketplace, então os seus pacientes e a sua marca continuam sendo seus

Funcionalidades que podem interessar a você

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Tempo de leitura 5 minutos

Todos os recursos físicos - salas, cadeiras e ferramentas - podem ser vinculados a serviços específicos e reservados automaticamente junto com eles. Isso garante uma programação eficiente e ajuda a evitar conflitos, como o fato de vários clientes reservarem serviços enquanto os recursos necessários já estão em uso.

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Mantenha as agendas organizadas com um calendário unificado e acessível em todos os dispositivos, tanto para a equipe quanto para a recepção.

Tela de bloqueio do celular exibindo 1115 com uma notificação: “Altegio Margo, olá, você tem um compromisso marcado para as 19h de hoje. Podemos contar com a sua presença?” | Altegio

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Transforme visitantes ocasionais em fãs leais com bônus, cashback e descontos com base em suas visitas ou gastos.