\ Personalização

Quanto maior o seu negócio, mais flexibilidade ele precisa

O Altegio cuida disso – ele cobre a maior parte do que um negócio de serviços precisa com configurações que você mesmo ajusta, e abre sua API e um MCP agêntico para todo o resto

Agenda digital Reserva on-line Complementos para o site API aberta e MCP Folha de pagamento Notificações Aplicativo para clientes Permissões

Teste grátis de 7 dias. Não é necessário cartão de crédito

Ecossistema de negócios
10:00 12:00 14:00 16:00
Cor 11:00
Estilo
Manicure
Pedicure 13:30
Consulta
Tratamento
$  curl https://api.alteg.io/api/v1/records \
  -H  "Authorization: Bearer $TOKEN"
 
# sua própria ferramenta, na mesma API
{  "success" :  true ,
   "data" : [ {
     "service" :  "Coloração e cuidados" ,
     "staff" :  "Anna" ,
     "datetime" :  "11:00"  } ] }
 
# o mesmo token do seu assistente de IA
$  altegio mcp connect  --client claude
connected  # agendamentos, serviços, análises
 
$  █

14.000+

empresas confiam na Altegio

99,97%

disponibilidade da plataforma

3 min

resposta média do suporte

90.000+

usuários fiéis

\ plataforma aberta
01 / 11

Flexibilidade total para qualquer negócio que vive de agendamentos

Tudo no Altegio pode ser acessado de fora: seus dados pela API, as mudanças por webhooks, seus números pelo MCP

A API aberta

Consulte e atualize seus dados – agendamentos, clientes, serviços, horários – e crie suas próprias ferramentas em cima da plataforma, para acompanhar até os fluxos de trabalho que mudam mais rápido

Seus números no Claude, ChatGPT ou Cursor

Conecte o Altegio Pro MCP ao Claude, ChatGPT ou Cursor e peça um gráfico ou um detalhamento dos seus próprios números

Seu próprio aplicativo para clientes nas lojas

A equipe da Altegio desenvolve um aplicativo personalizado para clientes com base no Altegio.me e o publica com o seu nome, sua logo e seu design na App Store e no Google Play

O Hub de Integrações

Aplicativos de terceiros que você conecta em três cliques, organizados por função: assistentes de IA, bots para mensageiros, análises, VoIP, pagamentos e mais

Webhooks

Altegio envia um evento para a sua própria ferramenta no momento em que algo muda – um produto criado, um serviço excluído – então ela nunca precisa ficar consultando a plataforma atrás de mudanças

Documentação completa da API

Uma referência completa da REST API, com métodos, parâmetros e exemplos, para o seu desenvolvedor começar pela documentação e não por um ticket de suporte

Crie uma ferramenta em um fim de semana, conecte um aplicativo parceiro ou deixe um assistente de IA cuidar da conta por você – tudo dentro das permissões que você concede. Seu token de API já está esperando na conta de teste desde o primeiro dia

Teste grátis por 7 dias
\ ambiente pronto para IA
02 / 11

Recepcionistas de IA que respondem, orientam e agendam

O Altegio foi feito para trabalhar com IA: conecte um assistente que responde a cada cliente e preenche a agenda sozinho, 24 horas por dia e no idioma em que o cliente escreveu

Responde aos clientes 24/7 no mensageiro deles

Os recepcionistas de IA respondem aos clientes a qualquer hora no WhatsApp, Telegram, Instagram e no seu site, orientam sobre os serviços e criam, confirmam, remarcam e cancelam agendamentos no Altegio

Funciona com a sua agenda real

O assistente lê seus serviços, seus membros da equipe e os horários realmente livres, e agenda direto no seu calendário – sem agendamentos duplicados e sem nada para a recepção digitar de novo

Assistentes de chat ou de voz no Hub de Integrações

Os assistentes de IA têm uma categoria própria no Hub de Integrações, então você escolhe o que encaixa melhor, chat ou voz, conecta em poucos cliques e paga direto ao parceiro. A maioria oferece um teste de 7 dias

Roda dentro das permissões que você concede

Cada resposta que o assistente envia e cada horário que ele agenda rodam em um token com exatamente os direitos que você concede, então uma agenda mais cheia nunca custa o controle da conta. A mesma API aberta está disponível para um assistente criado por você

\ o widget de agendamento
03 / 11

Um widget de agendamento personalizado que seus clientes vão adorar

Sua marca na tela de agendamento e no fluxo por trás dela, nas suas cores e com a sua lógica de agendamento

SUA LOGO
Sua logo PNG ou SVG
Imagens dos serviços

Sua logo e as imagens dos seus serviços

Envie sua logo e a imagem com que o widget abre, enquanto as fotos dos serviços e dos seus trabalhos vêm das configurações de serviço

Tema do widget
Claro
Escuro
Cor dos botões e ícones
#FFCB00

Cores da marca e tema

Defina qualquer cor de interface para o widget e alterne entre o tema Claro e o Escuro

Formulário principal yourbrand.altegio.me/
›
Anna – Colorista /anna
›
Manicure /manicure
›

Links de agendamento individuais

Crie quantos formulários de agendamento precisar – por categoria de serviço, por parceiro de campanha ou um por membro da equipe, para cada um divulgar os próprios serviços e receber agendamentos em um link só seu

Usuários 153K ↑ 10.6%
Novos usuários 122K ↑ 9.5%
Eventos 16M ↑ 16.8%

Acompanhe eventos no GA4 e no Meta Pixel

Os eventos do formulário de agendamento podem ser enviados ao seu Google Analytics 4 e ao Meta Pixel, e o agendamento aparece nos seus relatórios como conversão

Passo a passo Agende na ordem de etapas que você definir
Passo a passo curto Primeiro os serviços, depois um profissional e o horário
Menu Profissional, serviços e horário em qualquer ordem

Defina a ordem de agendamento adequada

Escolha um dos três formatos de agendamento – Menu, Passo a passo ou Passo a passo curto – e defina a ordem das etapas, para a decisão que mais importa vir primeiro

Nome
Texto
Número de telefone
Texto
Comentário do agendamento
Texto
E-mail
Texto
+ Adicionar campo

Seus campos no formulário de agendamento

Os campos de dados do cliente são escolha sua, e campos personalizados podem ser criados no nível da rede e do local, cada um com o próprio tipo e uma chave para integrações

deslize pelas configurações do widget →

Negócios que superam as configurações vão além e injetam os próprios scripts, até a animação do widget – a ponto de os clientes acharem que o resultado é um site mobile só seu. Defina suas cores, sua logo e suas etapas de agendamento em uma conta de teste

Teste grátis por 7 dias
\ seu site
04 / 11

Agendamento no seu próprio site

Três maneiras de colocar o widget em um site que você já tem, de um botão no canto da tela a um formulário dentro da página

Um botão flutuante na sua cor

Um botão de agendamento redondo com posição, cor e animação definidas por você

Seu próprio botão abre o formulário

Se o seu site já tem um botão com design próprio, o formulário de agendamento abre a partir dele

O formulário incorporado em uma página

O formulário de agendamento fica dentro de uma das suas páginas e é lido como parte do site, não como um pop-up

\ links de agendamento com a sua marca
05 / 11

Personalize o endereço que seus clientes veem

Um link curto com a sua marca no lugar de uma URL técnica, e um link separado para cada caso

Seu subdomínio. Escolha o nome que os clientes vão ver, e ele passa a fazer parte de cada link de agendamento que você compartilha

Link principal. Todo o seu catálogo de serviços, para o link do seu perfil e o botão do seu site

Link de eventos. Um link para os seus eventos em grupo, separado do catálogo de agendamentos individuais

Link por serviço. Uma categoria ou um serviço, para uma campanha que anuncia exatamente isso

Link do membro da equipe. A página ou o perfil próprio de um membro da equipe

Formulário da empresa e widget da rede. Uma porta de entrada única para a rede, onde o cliente escolhe primeiro a unidade

9:00
yogaspace.altegio.me
←
YogaSpace 1234 Abbey Street, S…
Selecionar serviços
Ioga
Pilates
Massagem
Pesquisar
Aproveite 15% de desconto na aula de ioga até o fim de maio ›
Ioga
yogaspace.alt

Cada link é configurado separadamente, então o link de uma campanha pode se comportar diferente do link do seu site. Cada um deles é uma página de agendamento própria no estilo da sua marca, e o cliente vê apenas as suas ofertas

\ lógica de agendamento
06 / 11

Configurações de agendamento flexíveis para uma ótima experiência do cliente

A disponibilidade é um conjunto de regras que você define: quando os clientes podem agendar, quais serviços estão abertos para quem e o que protege você de uma falta

Regras por membro da equipe

Um mesmo local pode ter disponibilidades diferentes para membros da equipe diferentes

Políticas de pagamento contra faltas

Cancelar dentro do prazo não custa nada ao cliente; um cancelamento tardio ou uma falta é cobrado automaticamente, e sua equipe pode dispensar a taxa quando isso for justo

Dias de folga e horários de agendamento

Defina os dias e os horários em que o agendamento online fica aberto

Sinal sobre os serviços escolhidos

Cobre um percentual ou um valor fixo nos serviços e membros da equipe que você escolher. O Altegio não cobra taxa própria: o pagamento passa por um provedor que você conecta

Uma janela de agendamento por serviço

Dê a um serviço um intervalo de datas e uma janela de horários, e ele só poderá ser agendado dentro desse período

Serviços só para quem tem assinatura

O agendamento online de um serviço pode ser restrito a clientes com uma assinatura ativa para ele

deslize pelas regras de agendamento →

Escreva suas regras de agendamento e uma política de faltas em uma conta de teste

Teste grátis por 7 dias
\ o calendário
07 / 11

Configure o Calendário de compromissos do seu jeito

Uma interface que se ajusta à recepção que passa o dia inteiro na agenda

Aproxime até intervalos de 5 minutos

Aproxime ou afaste a agenda: a grade roda em intervalos de 5, 10 ou 15 minutos, então serviços curtos e longos continuam legíveis

Abra pela equipe ou pelos recursos

Defina como padrão o que combina com o seu tipo de negócio, para quem agenda salas, cadeiras ou equipamentos abrir pelo recurso, e não pela pessoa

Uma cor por status e categoria

Os status dos agendamentos têm cores próprias, e agendamentos e eventos carregam categorias que você mesmo cria, então um dia cheio se lê de relance em códigos de cor que sua equipe já conhece

Marque seus favoritos para acessar mais rápido

Chegue aos recursos que você mais usa em dois ou três cliques: escolha seus favoritos no menu principal e na janela de agendamento do cliente

\ folha de pagamento sob medida
08 / 11

Folha de pagamento nos seus termos

A folha de pagamento é guiada por regras, então o pagamento sai do jeito que você já paga, e não do jeito que um modelo pronto supõe

Regras e critérios. Você define as regras e os critérios, combina tudo em esquemas de cálculo e atribui um esquema a cada membro da equipe

Valores diferentes para trabalhos diferentes. Uma regra pode valer só para os serviços que você escolher, então uma categoria que rende diferente é paga diferente

Condições individuais para os membros da sua equipe. Duas pessoas fazendo o mesmo serviço podem estar em dois esquemas diferentes

O que conta e o que não conta. Uma regra pode incluir ou excluir o desconto que o cliente recebeu e a parte paga com bônus, certificados ou assinaturas, então cada pagamento pode ser rastreado até a regra por trás dele

A mecânica, com cada tipo de regra explicado, está na página de Folha de pagamento

Teste grátis por 7 dias
‹ Folha de pagamento do membro da equipe
A
Andrew Comrack Barbeiro
Cálculo
Pagamentos
Definir dia
Definir semana
Definir mês
Salário do período 45 €
Comissão com base nos serviços Prestados: 0
0 €
Mínimo garantido Dias trabalhados: 1
45 €
‹ Folha de pagamento do membro da equipe
A
Andrew Comrack Barbeiro
Cálculo
Pagamentos
Definir dia
Definir semana
Definir mês
Restante a pagar 63 €
Salário do período
0 €
Pago
0 €
Pagamento a maior
63 €
\ personalização de mensagens
09 / 11

Mensagens personalizadas com a sua marca para os clientes

Reescreva cada modelo, escolha o canal de envio e deixe a mensagem chegar ao cliente no idioma em que ele agendou

Cada modelo com as suas palavras

Cada tipo de notificação tem seu próprio modelo, seus canais e suas condições de envio, então cada mensagem soa como o seu negócio, não como um sistema

Retornos programados de 1 hora a 7 dias

Um convite de retorno para clientes que cancelaram ou faltaram sai imediatamente após o cancelamento, de 1 a 24 horas depois, ou de 2 a 7 dias depois

Cada tela no idioma do cliente

O cliente que agenda no próprio idioma continua lendo nele: o widget, seu catálogo de serviços traduzido e o texto de consentimento seguem o idioma que ele escolheu

E-mail, SMS, WhatsApp ou Viber

O e-mail é grátis e não precisa de integração. SMS, WhatsApp e Viber passam por um provedor que você conecta no Hub de Integrações, nas condições do próprio provedor

Canais oficiais de comunicação ⌃
Selecione um modelo de mensagem
Utilidade
Olá,
Nome do cliente
. O sistema sugere um agendamento:
Nome da empresa
Serviços da visita
. Acesse o link para confirmar.
Utilidade
Olá,
Nome do cliente
. Este é um lembrete do seu agendamento:
Nome da empresa
Serviços da visita
. Confirme um horário conveniente.
Prévia da notificação com dados de teste:
Olá, Karina. O sistema sugere um agendamento: MassageRoom, Massagem. Acesse o link para confirmar.
Reserve agora

Reescreva seu primeiro modelo e escolha o canal dele em uma conta de teste

Teste grátis por 7 dias
\ aplicativo de marca
10 / 11

Seu próprio aplicativo vs. um espaço no aplicativo de um marketplace

Um aplicativo personalizado com o seu nome mantém as promoções, os preços e a fidelidade com você – um marketplace fica com tudo isso para ele

Seu aplicativo de marca

Um aplicativo de marketplace

Promoções e ofertas especiais

Seu aplicativo de marca

Suas próprias promoções e ofertas relâmpago, mostradas só para os seus clientes

Um aplicativo de marketplace

A plataforma roda as próprias promoções em todos os negócios de uma vez

Quem mais aparece na tela

Seu aplicativo de marca

Só você – nenhum concorrente ao lado do seu perfil

Um aplicativo de marketplace

Seus concorrentes estão a um toque de distância, prontos para levar o agendamento

Quem define o preço

Seu aplicativo de marca

Você define seus próprios preços, sem pressão de terceiros

Um aplicativo de marketplace

O preço se dobra às regras, aos descontos e às comissões do marketplace

Notificações push

Seu aplicativo de marca

Notificações push segmentadas para os grupos de clientes que você escolher, com a sua própria voz

Um aplicativo de marketplace

Mensagens genéricas da plataforma, sem segmentação e sem a sua marca

Programas de Fidelidade

Seu aplicativo de marca

Seu Programa de Fidelidade, assinaturas e bônus vivem dentro do aplicativo

Um aplicativo de marketplace

A fidelidade fica com o marketplace e segue o cliente, não você

Um aplicativo de marca para clientes é um projeto de desenvolvimento feito pela equipe da Altegio e publicado com o seu nome e as suas contas nas lojas. Veja como funciona na página do aplicativo de marca

\ sua equipe e sua rede
11 / 11

Quem vê o quê, e como a rede compartilha uma única configuração

Essas configurações nunca chegam ao cliente: elas decidem o que a sua equipe pode fazer com o dinheiro e os dados por trás das telas de agendamento

Um conjunto de permissões para cada seção

Cada seção – Configurações, Equipe, Finanças, Estoque, Fidelidade, Agendamento online – tem seu próprio conjunto de permissões, e até a visibilidade dos relatórios segue a função de cada um

Pague pelo que o membro da equipe pode fazer, não pelo cargo

A cobrança segue o que o membro da equipe pode fazer, não o cargo: todo mundo que recebe agendamentos ou altera dados conta no seu plano, e o acesso somente leitura não conta

Como a rede compartilha uma única configuração

Serviços, categorias, produtos e o Programa de Fidelidade são configurados uma vez na interface da rede e copiados para as unidades

Configure as permissões da sua equipe e da sua rede em uma conta de teste

Teste grátis por 7 dias
\ por segmento

Não é um sistema de “tamanho único”, mas um que se adapta ao seu segmento

Personalização não é uma receita única: o que uma esmalteria muda primeiro não é o que uma clínica muda primeiro

Beleza

A tela de agendamento nas suas cores, e disponibilidade definida por membro da equipe

Barbearias

Um link por membro da equipe para o perfil dele, e um link principal para a bio

Esmalterias

O calendário aproximado em intervalos de 5 minutos para um dia de serviços curtos

Cosmetologia

Um sinal ou uma garantia no cartão nos serviços que você escolher, com janela de cancelamento grátis

Massagem

Uma janela de agendamento por serviço, para um procedimento abrir só dentro do período que você definir

Serviços de saúde

Seu próprio texto de consentimento por idioma, e os campos de dados do cliente que a sua documentação exige

Estética médica

Status de agendamento nas suas próprias cores, para um dia cheio se ler de relance

Esportes e Fitness

Um link de eventos para os eventos em grupo, separado dos agendamentos individuais

Educação

Eventos em grupo e um catálogo de serviços traduzido por idioma

Serviços automotivos

Um link por serviço para o trabalho que você anuncia, e um calendário que abre pelos recursos

deslize pelos segmentos →

Configure o sistema do jeito que o seu negócio já funciona

Não achou nesta página exatamente o que veio buscar? Conte para a gente o que é e encontramos um caminho junto com você – uma configuração, uma integração ou algo construído sobre a API

\ perguntas

Perguntas frequentes

Até onde posso personalizar o Altegio?

Quase tudo é uma configuração: o tamanho e a visualização do Calendário de compromissos, o widget de agendamento e suas etapas, seu endereço de agendamento, os modelos de notificação, as regras de agendamento, as regras de Folha de pagamento e as permissões. Além disso, há uma API aberta

Preciso de um desenvolvedor para configurar isso?

Não. O calendário, o widget, as regras de agendamento, os campos do formulário, os modelos e as regras de Folha de pagamento são configurações que você mesmo altera. Um desenvolvedor só é necessário para uma integração sua ou um aplicativo construído sobre a API

Posso mudar as cores da interface que a minha equipe usa?

Não. As escolhas de cor valem para o que seus clientes veem: o widget de agendamento tem cor de interface própria e tema Claro ou Escuro, e os status dos agendamentos têm cores no calendário. Os menus que a sua equipe usa não mudam de visual

Posso conectar meus próprios agentes de IA pelo MCP ou criar você mesmo (vibe-code) um recurso que falta no Altegio?

Sim. O Altegio Pro MCP conecta sua conta ao Claude, ChatGPT, Cursor ou a um agente próprio, e é sobre a mesma API aberta com webhooks que você faz o vibe-code quando falta um recurso – um relatório, um bot ou uma integração criada em um fim de semana. Tudo funciona com um token com exatamente as permissões que você conceder

Como adiciono o widget de agendamento ao meu site, e ele funciona com WordPress ou Wix?

Três passos: escolha um formato – um botão flutuante, seu próprio botão ou um formulário incorporado na página – copie o trecho de código nas suas configurações de agendamento online e cole no seu site. Funciona em qualquer site que aceite um trecho de HTML, incluindo WordPress, Wix, Tilda e Squarespace

A personalização custa à parte?

As próprias configurações vêm com a sua assinatura: o calendário, o widget, seus links de agendamento, as regras, os modelos e as regras da Folha de pagamento. À parte, são pagos um aplicativo móvel de marca, o SMS por meio de um provedor de SMS e a própria taxa do provedor de pagamento sobre o pré-pagamento

Ainda tem alguma dúvida? Fale com um especialista, ou abra as configurações você mesmo

Teste grátis por 7 dias
\ recursos relacionados

Onde a personalização continua

Agendamento Online

Links, disponibilidade e os canais pelos quais seus clientes agendam

Saiba mais

Notificações

Os modelos, os canais e o tempo das mensagens que seus clientes leem

Saiba mais

Base de clientes

Fichas de clientes, categorias de clientes e o histórico por trás de cada agendamento

Saiba mais

Programas de Fidelidade

Assinaturas, certificados, cartões de bônus e de desconto, configurados para uma rede

Saiba mais

Folha de pagamento

Regras de cálculo, critérios e esquemas atribuídos a membros da equipe

Saiba mais

Preços

Condições da assinatura, número de membros da equipe e o que o seu plano libera

Saiba mais