\ Кастомизация

Ваш бизнес растёт – и требует всё больше гибкости

Altegio к этому готов – и закрывает большинство задач бизнеса сферы услуг обширными существующими функциями, а для всего остального открывает API и агентный MCP

Электронный журнал Онлайн-запись Дополнения для сайта Открытый API и MCP Расчет зарплаты Уведомления Клиентское приложение Права доступа

7 дней бесплатно. Кредитная карта не требуется

Бизнес-экосистема
10:00 12:00 14:00 16:00
Цвет 11:00
Оформление
Маникюр
Педикюр 13:30
Консультация
Процедура
$  curl https://api.alteg.io/api/v1/records \
  -H  "Authorization: Bearer $TOKEN"
 
# your own tool, built on the same API
{  "success" :  true ,
   "data" : [ {
     "service" :  "Colour and care" ,
     "staff" :  "Anna" ,
     "datetime" :  "11:00"  } ] }
 
# the same token your AI assistant uses
$  altegio mcp connect  --client claude
connected  # appointments, services, analytics
 
$  █

14 000+

компаний доверяют Altegio

99,97%

аптайм платформы

3 мин

среднее время ответа поддержки

90 000+

постоянных пользователей

\ открытая платформа
01 / 11

Гибкость для всех, кто работает по записи

Всё в Altegio доступно снаружи: данные – через API, изменения – через вебхуки, цифры – через MCP

Открытый API

Читайте и обновляйте свои данные – записи, клиентов, услуги, расписания – и создавайте собственные инструменты поверх платформы – под любые, даже самые быстро меняющиеся процессы

Ваши цифры в Claude, ChatGPT или Cursor

Подключите Altegio Pro MCP к Claude, ChatGPT или Cursor и попросите у него график или разбивку по вашим собственным цифрам

Своё клиентское приложение в магазинах приложений

Команда Altegio разрабатывает кастомное клиентское приложение на базе Altegio.me и публикует его в App Store и Google Play под вашим именем, с вашим логотипом и дизайном

Хаб интеграций

Сторонние приложения подключаются в три клика и разложены по категориям: ИИ-ассистенты, боты для мессенджеров, аналитика, VoIP, платежи и другое

Вебхуки

Altegio отправляет событие в ваш инструмент, как только что-то меняется – создан товар, удалена услуга, – и вашему инструменту не нужно опрашивать платформу

Полная документация API

Полный справочник REST API с методами, параметрами и примерами, чтобы ваш разработчик начинал с документации вместо тикета в поддержку

Соберите инструмент за выходные, подключите партнёрское приложение или доверьте аккаунт ИИ-ассистенту – всё в рамках прав, которые выдаёте вы. API-токен ждёт в пробном аккаунте с первого дня

Попробовать бесплатно
\ среда для ИИ
02 / 11

ИИ-администраторы, которые отвечают, консультируют и записывают

Altegio создан для работы с ИИ: подключите ассистента, который сам отвечает каждому клиенту и заполняет журнал – круглосуточно и на языке, на котором написал клиент

Отвечает клиентам 24/7 в их мессенджере

ИИ-администраторы круглосуточно отвечают клиентам в WhatsApp, Telegram, Instagram и на вашем сайте, консультируют по услугам, а также создают, подтверждают, переносят и отменяют записи в Altegio

Работает по вашему реальному расписанию

Ассистент видит ваши услуги, сотрудников и свободные слоты, поэтому записывает сразу в ваш журнал – без двойных записей, и администратору ничего не нужно исправлять

Чат- и голосовые ассистенты из Хаба интеграций

У ИИ-ассистентов есть своя категория в Хабе интеграций, так что вы выбираете подходящего – чат или голос, – подключаете его с помощью партнерской интеграции. У большинства партнеров есть пробный период - до 30 дней

Работает в рамках прав, которые выдаёте вы

Каждый ответ ассистента и каждая созданная им запись выполняются по токену ровно с теми правами, которые вы выдали, поэтому заполненный журнал никогда не стоит вам контроля над аккаунтом. Тот же открытый API доступен и вашему собственному ассистенту

\ виджет онлайн-записи
03 / 11

Виджет онлайн-записи в вашем стиле, который полюбят клиенты

Ваш бренд на экране записи и во всём, что за ним: ваши цвета и ваша логика записи

ВАШ ЛОГОТИП
Ваш логотип PNG или SVG
Изображения услуг

Логотип и фотографии ваших услуг

Загрузите логотип и картинку, с которой открывается виджет, а фотографии услуг и примеры работ подтянутся из настроек услуг

Тема виджета
Светлая
Тёмная
Цвет кнопок и иконок
#FFCB00

Фирменные цвета и тема

Задайте виджету любой цвет интерфейса и переключайте его между светлой и тёмной темой

Основная форма yourbrand.altegio.me/
›
Анна – колорист /anna
›
Маникюр /manicure
›

Индивидуальные ссылки для записи

Создавайте множество виджетов записи – по категории услуг, под партнёра или по одной на сотрудника, чтобы каждый мог продвигать услуги и это учитывалось в системе

Пользователи 153K ↑ 10.6%
Новые пользователи 122K ↑ 9.5%
События 16M ↑ 16.8%

Учет событий в GA4 и Meta Pixel

События формы записи можно отправлять в ваши Google Analytics 4 и Meta Pixel, чтобы запись попадала в отчёты как конверсия

Пошаговый Запись в том порядке шагов, который вы задали
Короткий пошаговый Сначала услуги, затем специалист и время
Меню Специалист, услуги и время в любом порядке

Задайте подходящий порядок записи

Выберите один из трёх форматов записи – и задайте порядок шагов, чтобы самое важное решение было первым

Имя
Текст
Номер телефона
Текст
Комментарий к записи
Текст
Электронная почта
Текст
+ Добавить поле

Ваши поля в форме записи

Поля данных клиента выбираете вы, а кастомные поля создаются на уровне сети и локации – каждое со своим типом и ключом для интеграций

листайте настройки виджета →

Предприниматели, которым мало настроек, идут дальше и добавляют собственные скрипты – вплоть до анимации виджета записи, так что для клиентов виджет становится реальным мобильным сайтом. Задайте свои цвета, логотип и шаги записи в пробном аккаунте

Попробовать бесплатно
\ ваш сайт
04 / 11

Запись на вашем собственном сайте

Три способа добавить виджет на уже существующий сайт – от кнопки в углу до формы внутри страницы

Плавающая кнопка в цвете бренда

Круглая кнопка записи: положение, цвет и анимацию задаёте вы

Форма открывается с вашей кнопки

Если на сайте уже есть кнопка в вашем дизайне, форма записи открывается по клику на неё

Форма, встроенная в страницу

Форма записи находится внутри одной из ваших страниц и читается как часть сайта, а не как всплывающее окно

\ брендированные ссылки на запись
05 / 11

Настройте адрес, который видят ваши клиенты

Короткая брендированная ссылка вместо технического URL – и отдельная ссылка под каждый случай

Ваш поддомен. Выберите имя, которое увидят клиенты, – и оно станет частью каждой ссылки на запись, которой вы делитесь

Основная ссылка. Весь каталог ваших услуг – для ссылки в профиле и кнопки на сайте

Ссылка на события. Ссылка на ваши групповые события, отдельно от каталога индивидуальных записей

Ссылка на услугу. Одна категория или одна услуга – для кампании, которая рекламирует именно её

Ссылка сотрудника. Личная страница или профиль отдельного сотрудника

Форма компании и виджет сети. Одна точка входа для сети: клиент сначала выбирает филиал

9:00
yogaspace.altegio.me
←
YogaSpace 1234 Abbey Street, S…
Выберите услуги
Йога
Пилатес
Массаж
Поиск
Скидка 15% на занятие йогой до конца мая ›
Йога
yogaspace.alt

Каждая ссылка настраивается отдельно, поэтому ссылка в рекламной кампании может вести себя иначе, чем ссылка на сайте. Каждая из них – отдельная страница записи в вашем фирменном стиле, и клиент видит только ваши предложения

\ логика записи
06 / 11

Гибкие настройки записи для отличного клиентского опыта

Доступность – это набор правил, которые задаёте вы: когда клиенты могут записываться, какие услуги кому открыты и что защищает вас от неявок

Правила для каждого сотрудника

В одной локации можно задать разную доступность для разных сотрудников

Платёжные правила против неявок

Отмена вовремя ничего не стоит клиенту; поздняя отмена или неявка списываются автоматически, а ваши сотрудники могут отменить плату, когда это справедливо

Выходные дни и часы записи

Задайте дни и часы, когда онлайн-запись вообще доступна

Депозит за выбранные услуги

Берите процент или фиксированную сумму за выбранные вами услуги и по выбранным сотрудникам. Altegio не берёт собственной комиссии: платёж проходит через подключённого вами провайдера

Окно записи для каждой услуги

Задайте услуге диапазон дат и окно времени – и записаться на неё можно будет только в этот период

Услуги только для владельцев абонементов

Онлайн-запись на услугу можно ограничить клиентами, у которых есть действующий абонемент на неё

листайте правила записи →

Настройте правила записи и политику неявок в пробном аккаунте

Попробовать бесплатно
\ журнал записи
07 / 11

Настройте журнал записи по-своему

Интерфейс, который подстраивается под администратора, проводящего весь день в журнале записи

Масштаб вплоть до шага в 5 минут

Приближайте или отдаляйте журнал записи: сетка идёт с шагом 5, 10 или 15 минут, поэтому и короткие, и длинные услуги остаются читаемыми

Расписание по сотрудникам или по ресурсам

Задайте по умолчанию то, что подходит вашему типу бизнеса, – и бизнес, который бронирует кабинеты, кресла или оборудование, откроется по ресурсу, а не по сотруднику

Свой цвет для каждого статуса и категории

У статусов записей свои цвета, а у записей и событий – категории, которые вы создаёте сами, поэтому весь день читается с одного взгляда по цветовым кодам, знакомым вашим сотрудникам

Отмечайте избранное для быстрого доступа

Доходите до самых нужных функций в два-три клика: выбирайте избранное и в главном меню, и в окне записи клиента

\ гибкий расчёт зарплаты
08 / 11

Расчёт зарплаты на ваших условиях

Расчёт зарплаты работает по правилам, поэтому выплаты получаются так, как вы уже платите, а не так, как предполагает шаблон

Правила и критерии. Вы задаёте правила и критерии, объединяете их в схемы расчёта и назначаете схему сотруднику

Разные ставки за разную работу. Правило можно применить к выбранным вами услугам, поэтому категория, которая зарабатывает иначе, и оплачивается иначе

Индивидуальные условия для ваших сотрудников. Два человека на одной и той же услуге могут работать по двум разным схемам

Что учитывается, а что нет. Правило может учитывать или исключать полученную клиентом скидку и часть, оплаченную бонусами, сертификатами или абонементами, поэтому любую выплату можно проследить до правила, которое за ней стоит

Механика с разбором каждого типа правил находится на странице расчёта зарплаты

Попробовать бесплатно
‹ Зарплата сотрудника
A
Andrew Comrack Барбер
Расчёт
Выплаты
Задать день
Задать неделю
Задать месяц
Зарплата за период 45 €
Комиссия с услуг Оказано: 0
0 €
Гарантированный минимум Отработано дней: 1
45 €
‹ Зарплата сотрудника
A
Andrew Comrack Барбер
Расчёт
Выплаты
Задать день
Задать неделю
Задать месяц
Осталось выплатить 63 €
Зарплата за период
0 €
Выплачено
0 €
Переплата
63 €
\ персонализация сообщений
09 / 11

Свои фирменные сообщения клиентам

Перепишите любой шаблон, выберите канал отправки и дайте сообщению дойти до клиента на языке, на котором он записался

Каждый шаблон – вашими словами

У каждого типа уведомлений свой шаблон, свои каналы и свои условия отправки, поэтому каждое сообщение звучит как ваш бизнес, а не как система

Повторные приглашения в срок от 1 часа до 7 дней

Повторное приглашение клиентам, которые отменили запись или не пришли, уходит сразу после отмены, через 1–24 часа или через 2–7 дней

Каждый экран на языке клиента

Клиент, который записывается на своём языке, продолжает читать на нём: виджет, ваш переведённый каталог услуг и текст согласия следуют за выбранным им языком

Email, SMS, WhatsApp или Viber

Email бесплатен и не требует интеграции. SMS, WhatsApp и Viber работают через провайдера, которого вы подключаете в Хабе интеграций, на условиях самого провайдера

Официальные каналы связи ⌃
Выберите шаблон сообщения
Служебное
Здравствуйте,
Имя клиента
. Система предлагает запись:
Название компании
Услуги в визите
. Перейдите по ссылке для подтверждения.
Служебное
Здравствуйте,
Имя клиента
. Напоминаем о записи:
Название компании
Услуги в визите
. Подтвердите удобное время.
Предпросмотр уведомления с тестовыми данными:
Здравствуйте, Karina. Система предлагает запись: MassageRoom, Массаж. Перейдите по ссылке для подтверждения.
Забронировать сейчас

Перепишите первый шаблон и выберите его канал в пробном аккаунте

Попробовать бесплатно
\ фирменное приложение
10 / 11

Собственное приложение против окошка в приложении-маркетплейсе

Своё приложение под вашим именем оставляет акции, цены и лояльность у вас – маркетплейс забирает их себе

Ваше фирменное приложение

Приложение-маркетплейс

Акции и спецпредложения

Ваше фирменное приложение

Ваши собственные акции и флеш-предложения, которые видят только ваши клиенты

Приложение-маркетплейс

Платформа проводит свои акции сразу по всем компаниям

Кто ещё на экране

Ваше фирменное приложение

Только вы – никаких конкурентов рядом с вашей карточкой

Приложение-маркетплейс

Ваши конкуренты в одном касании, готовые перехватить запись

Кто устанавливает цену

Ваше фирменное приложение

Вы устанавливаете свои цены без давления со стороны

Приложение-маркетплейс

Цены подчиняются правилам, скидкам и комиссиям маркетплейса

Push-уведомления

Ваше фирменное приложение

Целевые push выбранным вами сегментам клиентов – вашим голосом

Приложение-маркетплейс

Обезличенные сообщения платформы, которые нельзя ни таргетировать, ни оформить под бренд

Программы лояльности

Ваше фирменное приложение

Ваша программа лояльности, абонементы и бонусы – внутри приложения

Приложение-маркетплейс

Лояльность остаётся у маркетплейса и следует за клиентом, а не за вами

Фирменное клиентское приложение – это проект разработки, который создаёт команда Altegio и публикует под вашим именем и в ваших аккаунтах магазинов. Как это работает, смотрите на странице фирменного приложения

\ ваша команда и ваша сеть
11 / 11

Кто что видит и как сеть делится настройками

Эти настройки никогда не доходят до клиента: они решают, что ваши сотрудники могут делать с деньгами и данными за экранами записи

Свой набор прав для каждого раздела

У каждого раздела – Настройки, Сотрудники, Финансы, Склад, Лояльность, Онлайн-запись – свой набор прав, и даже видимость отчётов зависит от роли

Платите за то, что сотрудник может делать, а не за должность

Оплата зависит от того, что сотрудник может делать, а не от его должности: все, кто принимает записи или меняет данные, учитываются в тарифе, а доступ только для просмотра – нет

Как сеть делится единой настройкой

Услуги, категории, товары и программа лояльности настраиваются один раз в интерфейсе сети и копируются вниз, в локации

Настройте права для вашей команды и вашей сети в пробном аккаунте

Попробовать бесплатно
\ по отраслям

Система, которая подходит вашему типу бизнеса

Кастомизация – это не один рецепт: то, что первым делом меняет ногтевая студия, не то же самое, что первым меняет клиника

Красота

Экран записи в ваших цветах и доступность, заданная для каждого сотрудника

Барбершопы

Ссылка на каждого сотрудника для его профиля и главная ссылка для bio в соцсетях

Ногтевые студии

Журнал записи с приближением до шага в 5 минут для дня из коротких услуг

Косметология

Депозит или гарантия картой на выбранных вами услугах, с окном бесплатной отмены

Массаж

Окно записи для каждой услуги, чтобы процедура открывалась только в заданный вами период

Медицина

Свой текст согласия на каждом языке и поля данных клиента, которые нужны вашим документам

Спорт

Ссылка на события для групповых занятий, отдельно от индивидуальных записей

Образование

Групповые события и каталог услуг, переведённый на каждый язык

Автосервисы

Ссылка на отдельную услугу для работы, которую вы рекламируете, и журнал записи, открывающийся по ресурсам

листайте отрасли →

Настройте Altegio так, как уже работает ваш бизнес

Не нашли на этой странице то единственное, за чем пришли? Расскажите нам, что это, и мы вместе найдём решение – настройку, интеграцию или что-то, построенное на API

\ вопросы

Частые вопросы

Насколько глубоко можно кастомизировать Altegio?

Почти всё – это настройка: размер и вид журнала записи, виджет онлайн-записи и его шаги, адрес записи, шаблоны уведомлений, правила записи, правила расчёта зарплаты и права доступа. А сверх этого есть открытый API

Нужен ли разработчик, чтобы всё это настроить?

Нет. Журнал записи, виджет, правила записи, поля формы, шаблоны и правила расчёта зарплаты – это всё настройки, которые вы меняете сами. Разработчик нужен только для вашей собственной интеграции или приложения на API

Можно ли изменить цвета интерфейса, в котором работают мои сотрудники?

Нет. Выбор цветов относится к тому, что видят ваши клиенты: у виджета онлайн-записи свой цвет интерфейса и светлая или тёмная тема, а у статусов записей есть цвета в журнале записи. Меню, в которых работают ваши сотрудники, не перекрашиваются

Можно ли подключить своих ИИ-агентов через MCP или собрать на вайбкодинге функцию, которой нет в Altegio?

Да. Altegio Pro MCP подключает ваш аккаунт к Claude, ChatGPT, Cursor или вашему собственному агенту, а тот же открытый API с вебхуками – это то, на чём вы собираете на вайбкодинге недостающую функцию: отчёт, бот или интеграцию, собранные за выходные. Всё это работает на токене ровно с теми правами, которые вы выдаёте

Как добавить виджет онлайн-записи на свой сайт и работает ли он с WordPress или Wix?

Три шага: выберите формат – плавающую кнопку, свою кнопку или форму, встроенную в страницу, – скопируйте фрагмент кода в настройках онлайн-записи и вставьте его на свой сайт. Он работает на любом сайте, который принимает HTML-фрагмент, включая WordPress, Wix, Tilda и Squarespace

Стоит ли кастомизация дополнительно?

Сами настройки входят в вашу подписку: журнал записи, виджет, ваши ссылки для записи, правила, шаблоны и правила расчёта зарплаты. Отдельно оплачиваются фирменное мобильное приложение, SMS через SMS-провайдера и собственная комиссия платёжного провайдера за предоплату

Остались вопросы? Обратитесь к специалисту, или откройте настройки сами

Попробовать бесплатно
\ связанные возможности

Куда кастомизация ведёт дальше

Онлайн-запись

Ссылки, доступность и каналы, через которые записываются ваши клиенты

Подробнее

Уведомления

Шаблоны, каналы и тайминг, которые читают ваши клиенты

Подробнее

Клиентская база

Карточки клиентов, категории клиентов и история за каждой записью

Подробнее

Программы лояльности

Абонементы, сертификаты, бонусные и скидочные карты, настроенные для сети

Подробнее

Расчет зарплаты

Правила расчёта, критерии и схемы, назначенные сотрудникам

Подробнее

Тарифы

Условия подписки, число сотрудников и то, что открывает ваш тариф

Подробнее