Kezdőlap > Egészség

Klinikákra szabott menedzsment rendszer

Okos megoldás a rendelő zökkenőmentes működéséhez – recepciótól a belső folyamatokon át

Biztonságos, gyors és csapatmunkát támogató időpontkezelő rendszer klinikáknak. Kezeld könnyedén a páciensek adatait, a recepciós feladatokat és a háttérfolyamatokat – egyetlen felületen. Az online időpontfoglalástól a fizetésig és a statisztikákig mindent átláthatóan kezelhetsz, adatvesztés nélkül

Profi szakértői bevezetés • Nincs szükség bankkártya adatok megadására

| altegio | altegio

Miért választják az egészségügyi vállalkozások az Altegio-t

| altegio | altegio

Gyors és együttműködő ütemezés

Az időpontok azonnal frissülnek minden eszközön és naptárban - a személyzet és az ügyfelek mindig a legfrissebb ütemtervet látják valós időben. A vállalati szintű hozzáférés-szabályozással az együttműködés minden szinten biztonságos és rugalmas marad.

| altegio | altegio

Megbízhatóság, amit a szakma alapértékként kezel.

A Hetzner és a Cloudflare által támogatott Altegio többszintű védelmet és adatbiztonságot biztosít 99,98% üzemidővel és a globális szabványoknak - PCI DSS, SSL és GDPR - való megfeleléssel. Megszakítás nélküli szolgáltatást és katasztrófavédelmet biztosít.

| altegio | altegio

Testreszabhatóság és márka megjelenés

Az online foglalási widget alkalmazkodik bármilyen márka megjelenéséhez egyedi színekkel, logókkal, témákkal és elrendezésekkel - így biztosítva professzionális, egységes ügyfélélményt az első kattintástól kezdve.

akár 0 perc

A recepciós által mentve – minden egyes betegfoglalás esetében

akár 0 %

A betegek az egyszerű időpontfoglalásra helyezik a hangsúlyt

< 0

Perc átlagos ügyfélszolgálati válaszidő

akár 0 %

Az online foglalások egy része munkaidőn kívül történik

Ügyfeleink visszajelzései

Zökkenőmentes klinikai működés titka: egy megbízható rendszer

0-24 online időpont-foglalás 

Az ügyfelek online foglalhatnak időpontot a weboldalon, az Instagramon, a Google Maps-en vagy más csatornákon keresztül, akár munkaidőn kívül is. Ez segít csökkenteni a nem fogadott hívások számát és több ügyfelet szerezni extra erőfeszítés nélkül.

klinikai irányítópult három profilkártyával (Peter, Milana, Olivia S) és egy bal oldali navigációs panellel | altegio | altegio

Emlékeztetők és értesítések

Az automatikus emlékeztetők folyamatosan tájékoztatják a betegeket és a személyzetet. A megerősítések és az előkészítési utasítások SMS-ben, WhatsApp-on, push-on vagy e-mailben jutnak el a betegekhez, míg a személyzet azonnali tájékoztatást kap a menetrendváltozásokról és az új foglalásokról.

| altegio | altegio

Látogatási és kezelési előzmények

A teljes látogatási nyilvántartás nyomon követése: dátumok, orvosi szolgáltatások, kifizetések és visszajelzések. Lehetővé teszi a személyzet számára, hogy személyre szabottabb szolgáltatást nyújtson, és biztosítsa az ügyfelek következetes ellátását.

| altegio | altegio

Intelligens orvosi leltárellenőrzés

A szoftverbe integrált fogyóeszközök könnyed nyomon követése, az automatikus felhasználási naplózás és a zökkenőmentes leírás segít fenntartani az alapvető készleteket, és biztosítja, hogy az orvosi személyzet minden helyszínen soha ne fogyjon ki az eljárásokhoz szükséges alapvető dolgokból.

| altegio | altegio

Források foglalása az orvosi szolgáltatásokhoz

Minden fizikai erőforrás - termek, székek és eszközök - összekapcsolható az egyes szolgáltatásokkal, és automatikusan lefoglalható velük együtt. Ez biztosítja a hatékony ütemezést, és segít megelőzni az olyan konfliktusokat, mint például az, hogy több ügyfél foglal le szolgáltatásokat, miközben a szükséges erőforrások már használatban vannak.

| altegio | altegio

Visszajelzés gyűjtés

Az SMS-ben, e-mailben vagy a WhatsApp-hoz hasonló üzenetküldőkön keresztül érkező automatizált felszólítások lehetővé teszik a klinikák számára, hogy valós időben gyűjtsék az értékeléseket és a megjegyzéseket. A visszajelzéseket az ügyfélprofilokban tárolják, és felhasználhatók a szolgáltatás javítására, a személyzet értékelésére és a marketinggel kapcsolatos meglátásokra.

| altegio | altegio

Fejlett funkciók. Komplex orvosi igények

4Hands+ Service Combos

A 4Hands+ ideális a szolgáltatáskombinációkhoz: komplex kezelésekhez vagy többlépcsős eljárásokhoz. Támogatja a személyzeti függőségek beállítását,
csomagok létrehozása és erőforrások (például berendezések) elosztása.
vagy szobák), amelyek meghatározott szolgáltatásokhoz kapcsolódnak. Ez biztosítja a pontos
ütemezés, hatékony erőforrás-felhasználás és pontos bérszámfejtés
számítás minden egyes résztvevő csapattag számára

| altegio | altegio

Érintés nélküli fizetés

A 4Hands+ ideális a szolgáltatáskombinációkhoz: komplex kezelésekhez vagy többlépcsős eljárásokhoz. Támogatja a személyzeti függőségek beállítását, a csomagok létrehozását és az erőforrások (például berendezések vagy szobák) hozzárendelését az egyes szolgáltatásokhoz. Ez biztosítja a pontos ütemezést, a hatékony erőforrás-felhasználást és a pontos bérszámfejtést minden egyes résztvevő csapattag számára.

Mobilalkalmazás felhasználói felülete, amelyen a „szakember kiválasztása” képernyő látható egy esztétikai klinika esetében, Dr. Emily Clarke nevét és a rendelkezésre álló időpontokat tartalmazza, oldalán pedig egy fizetési visszaigazolást jelző felugró ablak látható | altegio | altegio

Nyílt API

A 4Hands+ ideális a szolgáltatáskombinációkhoz: komplex kezelésekhez vagy többlépcsős eljárásokhoz. Támogatja a személyzeti függőségek beállítását,
csomagok létrehozása és erőforrások (például berendezések) elosztása.
vagy szobák), amelyek meghatározott szolgáltatásokhoz kapcsolódnak. Ez biztosítja a pontos
ütemezés, hatékony erőforrás-felhasználás és pontos bérszámfejtés
számítás minden egyes résztvevő csapattag számára

| altegio | altegio

Az Altegio elvégzi helyetted a fárasztó adminisztrációt

| altegio | altegio

Megbízható számok, megalapozott döntések

Az Altegio arra összpontosít, hogy segítse a vezetőket abban, hogy a világos jelentések és a megbízható adatok révén magabiztosan fejlesszék klinikáikat.

| altegio | altegio

Folyamatosan telt naptár, telített rendelők

Az Altegio-val a páciensek bármikor, éjjel-nappal foglalhatnak időpontot. Az automatikus emlékeztetők csökkentik a meg nem jelenéseket, így a kezelőszékek nem állnak üresen – és a bevétel sem marad el.

Képernyőkép egy fiókkezelő felületről, amelyen keresőmező, a fiókok és dátumok listája, valamint egy lebegő hálózati panel látható | altegio | altegio

Hatékony mind egyetlen klinika, mind egy egész lánc működtetésében

Whether it’s one practice 
or a chain of clinics, Altegio scales with the business — unifying schedules, finances, and patient records across locations

Kezdj személyre szabott szakértői támogatással

| altegio | altegio

Segít a hibátlan szolgáltatásnyújtásban

Az automatikus, személyre szabott emlékeztetők, az egyszerű idpont-foglalás és az egyértelmű kommunikáció gondoskodnak arról, hogy a páciensek valóban fontosnak érezzék magukat.
Ez növeli az elégedettséget, a hűséget és erősíti a rendelő jó hírnevét

| altegio | altegio

Minden csatornát egyesít

Az ügyfelek és páciensek különböző felületeken foglalnak időpontot – weboldalon, közösségi médián, üzenetküldőkön keresztül. Az Altegio ezeket egy helyre rendezi, és automatikusan szétosztja a megfelelő munkatársak naptárába."

Az összes időpontfoglalás időbeli alakulását bemutató oszlopdiagram: a sárga oszlopok feliratai szerint az összesen 1668 időpontfoglalás 28-cal nőtt, a 64 törölt időpontfoglalás pedig 3-mal csökkent | altegio | altegio

Megvéd a drága hibáktól

Az Altegio átláthatóan és pontosan kezeli mind az üzleti mind a páciensadatokat, így kizárja az emberi hibák lehetőségét a pénzügyekben és a ügykarton vezetésben

Pénzügyek

Az online foglalásokból, fizetési linkekből, előfizetésekből vagy személyes tranzakciókból származó fizetési adatok feldolgozása a helyi adózási szabályoknak megfelelően történik, ahol ez támogatott. A szoftver lehetővé teszi a blokkok generálását a csatlakoztatott POS-megoldásokon keresztül, segítve a vállalkozásokat az adózási követelmények teljesítésében és a jelentéstétel egyszerűsítésében az adott régiókban.

| altegio | altegio
| altegio | altegio

Kifizetések Fiskalizáció támogatása

Az online foglalásokból, fizetési linkekből, előfizetésekből vagy személyes tranzakciókból származó fizetési adatok feldolgozása a helyi adózási szabályoknak megfelelően történik, ahol ez támogatott. A szoftver lehetővé teszi a blokkok generálását a csatlakoztatott POS-megoldásokon keresztül, segítve a vállalkozásokat az adózási követelmények teljesítésében és a jelentéstétel egyszerűsítésében az adott régiókban.

Altegio for Business:
Mobil alkalmazás a személyzet számára

Az Altegio munkatársaknak fejlesztett mobilalkalmazása lehetővé teszi a munkatársak számára, hogy bárhonnan kezeljék a munkaidő-beosztásukat, lássák az időpontfoglalásokat és frissítsék a bejegyzések státuszát – valós időben. Gyors és átlátható használatra tervezve, egyszerűsíti a napi működést, csökkenti a meg nem jelenéseket, és segít, hogy a munkatársak az adminisztráció helyett a betegellátásra koncentrálhassanak.

| altegio | altegio
| altegio | altegio
| altegio | altegio

Altegio.me:
Mobilalkalmazás a betegek számára

Az Altegio.me lehetővé teszi, hogy a páciensek egyszerűen foglaljanak, módosítsanak vagy kezeljék időpontjaikat bárhonnan, bármikor. Az alkalmazás minden rendelő saját arculatához igazítható, valós idejű frissítéseket, látogatási előzményeket, emlékeztetőket és közvetlen hozzáférést biztosít a szolgáltatásokhoz – így növeli az elköteleződést és visszatérések számát egy gördülékeny mobilélményen keresztül.

Letöltés az App Store-ból – az Apple logóval ellátott jelvény, amely az App Store-ra vezet | altegio | altegio
Töltsd le a Google Play-ről – a Google Play Áruházra mutató jelvény | altegio | altegio
Sötét témájú mobilalkalmazás-vezérlőpult, amelyen a foglalások és két színes ajándék-tagsági kártya látható: a jógastúdió rózsaszín színátmenete és az esztétikai klinika kék színátmenete | altegio | altegio

Megbízhatóság, amit a szakma alapértékként kezel.

Az Altegio 99,98% üzemidővel és a globális szabványoknak - PCI DSS, SSL és GDPR - való megfeleléssel garantálja az adatbiztonságot. A Hetzner és a Cloudflare által támogatott, többszintű védelme szünetmentes szolgáltatást, földrajzi elosztású stabilitást és katasztrófavédelmet biztosít. A személyes és ügyféladatok bizalmasak maradnak - soha nem kerülnek megosztásra, soha nem kerülnek eladásra.

| altegio | altegio

Tapasztald meg, mit tud az Altegio!

Teljes rálátás a munkaidő-beosztásokra, a munkatársak leterheltségére és a pénzügyekre – minden egy helyen. Az Altegio nem csak egy szoftver, hanem a klinikád irányítóközpontja. Próbáld ki, és tapasztald meg, mennyivel könnyebb, ha minden működik – átláthatóan, automatikusan és profin.

Az új funkciókért vagy frissítésekért nem kell rejtett díjakat fizetni.

recepciós pult, ahol egy fehér egyenruhás alkalmazott brosúrát ad át egy világoskék öltönyös nőnek; a háttérben, a fa falon bekeretezett oklevelek | altegio | altegio

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Mi az az orvosi időpontfoglalási szoftver?

Az orvosi időpontfoglalási szoftver automatizálja a betegek időpontfoglalását, a megbeszélt időpontokra vonatkozó emlékeztetőket, a betegnyilvántartást és a fizetéseket klinikák és orvosi rendelők számára. Az Altegio ötvözi az online foglalást, az elektronikus naptárat, a betegnyilvántartást és a pénzügyi funkciókat, így a recepciója manuális papírmunka nélkül működhet.

A betegek a weboldalán, a közösségi médián és az üzenetküldő alkalmazásokon keresztül a nap 24 órájában, a hét minden napján maguk foglalhatnak időpontot. Minden időpont valós időben szinkronizálódik az elektronikus naptárával, így kizárt az időpontok átfedése, és a recepció kevesebb hívást kell kezelnie.

Az Altegio minden időpont előtt automatikus emlékeztetőket küld SMS-ben, e-mailben, WhatsAppon és push-értesítés formájában, az automatikus visszaigazolások és a várólisták pedig pótolják a lemondott időpontokat, így csökkentve a meg nem jelenéseket és lerövidítve a betegek várakozási idejét

Igen. Az Altegio integrációk és egy nyílt API segítségével kapcsolódik a telefonrendszerhez, az elemző rendszerekhez és egyéb rendszerekhez, így a betegek időpontfoglalása az Ön EHR/EMR-rendszerével és a meglévő recepciós eszközökkel párhuzamosan működhet.

Igen. Az Altegio biztonságos infrastruktúrán működik, amely SSL-titkosítást, PCI DSS-nek megfelelő fizetési rendszert, a GDPR-nek való megfelelést és 99,98% rendelkezésre állási arányt biztosít. A hozzáférési jogok segítségével szabályozhatja, hogy mely munkatársak tekinthetik meg az érzékeny adatokat.

Igen. Az Altegio az orvosokat, a rendelőket és a berendezéseket foglalható erőforrásként kezeli, támogatja a több lépésből álló és kombinált beavatkozásokat, elfogadja a bankkártyás és érintésmentes fizetéseket, valamint egyetlen fiókból korlátlan számú szakorvost és telephelyet kezel.

Kezdje egy ingyenes, 7 napos próbaidőszakkal – hitelkártya nélkül. Az Altegio nem számol fel időpontfoglalási díjakat és piactéri jutalékokat sem, így a betegeid és a márkád továbbra is a tiéd maradnak

Hasznos funkciók, amelyek érdekelhetnek

| altegio | altegio

Olvasási idő 5 perc

Minden fizikai erőforrás - termek, székek és eszközök - összekapcsolható az egyes szolgáltatásokkal, és automatikusan lefoglalható velük együtt. Ez biztosítja a hatékony ütemezést, és segít megelőzni az olyan konfliktusokat, mint például az, hogy több ügyfél foglal le szolgáltatásokat, miközben a szükséges erőforrások már használatban vannak.

| altegio | altegio

Olvasási idő 5 perc

Tartsa rendben az ütemtervet egy egységes, minden eszközön elérhető naptárral - a személyzet és a recepció számára egyaránt.

A telefon zárolási képernyőjén a 1115-ös szám látható, mellette egy értesítés: „altegio margo hello, ma este 700-kor van időpontod, számíthatunk rád?” | altegio | altegio

Olvasási idő 5 perc

Az alkalmi látogatókból hűséges rajongókat csinálhatsz bónuszokkal, cashbackkel és kedvezményekkel a látogatásaik vagy költéseik alapján.