pobierz aplikację
Altegio to program warsztatowy dla firm motoryzacyjnych: klienci rezerwują naprawę, wymianę opon albo mycie online, każdy mechanik, stanowisko i podnośnik ma własny kalendarz, a karty klientów, magazyn części, wynagrodzenia i analityka działają w jednym systemie
Wdrożenie z ekspertem w cenie. Karta nie jest potrzebna
Program do prowadzenia warsztatu ustawisz w jeden wieczór, a ekspert Altegio przejdzie z tobą każdy krok. Oto cała droga od pustego konta do działającego serwisu
01
Wpisz cennik z cenami i czasem trwania, potem dodaj stanowiska, podnośniki i wulkanizację jako zasoby i przypisz je do usług, które ich wymagają
02
Wstaw widget rezerwacji online na stronę, link do rezerwacji na Instagram i WhatsApp, a przycisk „Zarezerwuj online” do wizytówki w Mapach Google
03
Każda rezerwacja zajmuje wolne stanowisko i wolnego mechanika, klient dostaje potwierdzenie, a przed wizytą wychodzi przypomnienie WhatsApp, SMS lub push
04
Części schodzą z magazynu według karty technologicznej, paragon trafia do finansów, wynagrodzenie mechanika liczy się z jego procentu, a analityka pokazuje obłożenie stanowisk
Altegio to ten sam system na komputerze recepcji i w telefonach mechaników: na recepcji cały kalendarz na dużym ekranie, mechanik widzi w aplikacji tylko swoje zmiany, a uprawnienia dostępu decydują, kto widzi pieniądze
01
Recepcja pracuje na komputerze w warsztacie: cały kalendarz, kasa, karty klientów i każda wizyta na jednym szerokim ekranie
02
Mechanik otwiera aplikację w telefonie i widzi swój grafik na dziś, a o nowej wizycie dowiaduje się powiadomieniem od razu
03
Przychód, obłożenie i dzisiejsze wizyty, gdziekolwiek jesteś. Kilka lokalizacji łączy się w jedno konto, a wyniki całej sieci otwierasz w jednym oknie
Mapy Google, Instagram, komunikatory albo kod QR: umieść link do rezerwacji online tam, gdzie szukają cię klienci. Klient wybiera usługę, stanowisko i wygodną godzinę, a wizyta trafia do kalendarza natychmiast, także wieczorami i w weekendy, gdy nikt nie odbiera telefonu
Widget rezerwacji na twoją stronę albo osobna strona rezerwacji, jeśli strony nie masz
Bezpośrednie linki do rezerwacji na Instagram, WhatsApp i komunikatory
Przycisk „Zarezerwuj online” wprost w twojej wizytówce w Mapach Google
Klient sam wybiera usługę i godzinę, bez telefonów do recepcji
W Altegio stanowiska, podnośniki i sprzęt to zasoby do rezerwacji. Przypisz zasób do usługi, a system pokaże tylko te terminy, w których odpowiednie stanowisko jest naprawdę wolne: dwóch klientów nigdy nie zajmie tego samego podnośnika o tej samej godzinie
Zasoby sprawdzają się automatycznie, więc podwójne rezerwacje się kończą
Strefa napraw, myjnia i wulkanizacja mają niezależne grafiki
Obłożenie stanowisk w analityce pokazuje, które stoją puste i kiedy
Kłótnie w kolejce się kończą: każdy samochód ma swój termin
Dodaj pola niestandardowe do formularza rezerwacji i karty klienta: marka, model, numer rejestracyjny, przebieg. Gdy klient przyjeżdża, cały obraz masz po jednym wyszukaniu: każda wizyta, każda usługa, każda płatność
Pola niestandardowe na markę, model, numer rejestracyjny i przebieg
Klient sam podaje, jaki samochód przyjedzie, już przy rezerwacji online
Historia wizyt i płatności zapisuje się automatycznie od pierwszej wizyty
Kategorie klientów oddzielają flotę, stałych klientów i nowych
Puste stanowisko to opłacone godziny mechanika bez przychodu. Altegio potwierdza każdą wizytę i przypomina klientowi przed terminem, więc dzień zostaje tak pełny, jak go zaplanujesz
01
Powiadomienia WhatsApp, SMS i push wychodzą przed wizytą, w wybranym przez ciebie czasie
02
Po odwołaniu albo no-show system sam zaprasza klienta do kolejnej rezerwacji
03
Po wizycie Altegio prosi o opinię, a to ta ocena, po której klienci cię wybierają
Przypisz do usługi kartę technologiczną: olej, filtry, klocki, materiały. Gdy zlecenie jest zamknięte, Altegio sam zdejmuje części z magazynu i pokazuje realny koszt każdej naprawy
Części i materiały schodzą według usługi, bez ręcznego liczenia
Przyjęcia, zamówienia do dostawców i inwentaryzacja obok kalendarza
Alerty o niskim stanie kończą problem „filtry skończyły się w środku tygodnia”
Sprzedaj wycieraczki, płyny i akcesoria na tym samym paragonie co usługę
Każda wizyta zamyka się paragonem, każdy paragon trafia do finansów. Analityka pokazuje przychód, średni paragon, obłożenie stanowisk i powracających klientów, więc decydujesz na liczbach, nie na przeczuciu
Zasady naliczeń dla mechaników na procencie: usługi, sprzedane części albo stawka
Dowolne połączenie zasad na każdego pracownika, przeliczane automatycznie
Przychód, koszty i przepływ pieniędzy w każdej lokalizacji
Raporty o usługach, zespole i powracalności klientów
Samochód potrzebuje wymiany oleju co kilka miesięcy i nowych opon co sezon: twój przychód siedzi w powtórnych wizytach. Klient przed sezonową wymianą opon usłyszy ciebie, zanim usłyszy konkurencję
01
Rabaty albo punkty bonusowe z elastycznymi zasadami, które nagradzają powroty
02
Klienci, którzy dawno nie byli, dostają osobiste zaproszenie do rezerwacji, w terminie który ustawisz
03
Kategorie klientów pozwalają pisać inaczej do flot, VIP-ów i nowych klientów
Od garażu z jednym stanowiskiem do sieci serwisów: te same rezerwacje, zasoby i magazyn dopasowują się do tego, jak naprawdę pracujesz
Stanowiska, podnośniki i mechanicy w jednym kalendarzu, części schodzą przy zleceniu, a wynagrodzenia liczą się za ciebie
Krótkie terminy, rodzaje mycia i dodatki w formularzu rezerwacji oraz grafik, który wytrzymuje weekendowy szczyt
Sezonowe szczyty zaplanowane z góry: równoległe stanowiska, krótkie terminy i przypomnienia o wymianie opon
Kilka lokalizacji na jednym koncie, raporty sieciowe i uprawnienia dostępu dla każdej roli
Altegio łączy się z narzędziami, za które już płacisz, i z kanałami, które przyprowadzają klientów: mapy i agregatory, telefonia, płatności i komunikatory zbiegają się w jednym kalendarzu
Telefonia IP: karta klienta otwiera się przy połączeniu, więc witasz klienta po imieniu
Mapy Google i agregatory wysyłają rezerwacje prosto do twojego kalendarza
Płatności online i paragony plus powiadomienia WhatsApp
Otwarte API i webhooki, gdy potrzebujesz własnej integracji
Jeszcze kilka modułów Altegio, które firmy motoryzacyjne włączają na starcie: każdy jest w okresie próbnym, bez dopłat i bez prowizji od wizyt
Stały strumień wizyt z miejsc, których klienci już używają: Instagram, Mapy Google, WhatsApp i twoja strona
Dowiedz się więcej
Dokładne wypłaty dla mechaników na procencie w kilka minut: stawki, premie i prowizje od części liczą się same
Dowiedz się więcej
Przychód, obłożenie stanowisk i powracalność klientów w czytelnych raportach, więc widzisz, skąd idą pieniądze
Dowiedz się więcejOdpowiedzi na pytania, które właściciele warsztatów zadają nam najczęściej
Program do warsztatu samochodowego pozwala klientom rezerwować naprawy, wymianę opon i detailing online, a serwisowi daje jeden kalendarz na każde stanowisko i każdego mechanika. Na tym dochodzą karty klientów, magazyn części, wynagrodzenia i analityka, więc cały warsztat pracuje w jednym systemie
Tak. System rezerwacji wizyt w Altegio działa całą dobę: klienci rezerwują ze strony, z Instagrama, z Map Google albo kodem QR w każdej godzinie, także wieczorami i w weekendy, gdy nikt nie odbiera telefonu
Tak. Stanowiska, podnośniki i sprzęt to zasoby do rezerwacji z własnymi kalendarzami. System nigdy nie zapisze dwóch klientów na ten sam podnośnik, a analityka pokaże obłożenie każdego stanowiska
Tak. W Altegio dodajesz pola niestandardowe do formularza rezerwacji i karty klienta: marka, model, numer rejestracyjny, przebieg. Cała historia wizyt i płatności zapisuje się automatycznie
Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia wychodzą przez WhatsApp, SMS albo push w wybranym przez ciebie czasie. Po odwołaniu albo no-show system sam zaprasza klienta do kolejnej rezerwacji
Tak. Altegio zdejmuje części automatycznie przy zamknięciu zlecenia, według karty technologicznej przypisanej do usługi, a magazyn prowadzi przyjęcia, stany i inwentaryzację
Tak. Zasady naliczeń liczą wypłaty mechaników na procencie automatycznie, a finanse pokazują przychód, koszty i przepływ pieniędzy
Tak. Każdy rodzaj firmy motoryzacyjnej pracuje na tym samym kalendarzu, zasobach i magazynie Altegio: myjnie, studia detailingu, serwisy opon i warsztaty samochodowe
Tak. Prowadź rezerwacje dla dowolnej liczby punktów z jednego konta: analityka sieciowa porównuje lokalizacje, a uprawnienia dostępu decydują, kto co widzi
Altegio zaczyna się od 7 dni za darmo: bez karty, bez prowizji od rezerwacji i z wdrożeniem razem z ekspertem. Po okresie próbnym cena zależy od wielkości zespołu
Siedem dni pełnego dostępu, bez karty. Ekspert przejdzie z tobą konfigurację, więc usługi, stanowiska i link do rezerwacji ruszą pierwszego dnia