Altegio to kompleksowe rozwiązanie, które usprawnia operacje i poprawia jakość obsługi klienta w różnych branżach
20 modułów · każdy plan · bez opłat za rezerwacje
20
modułów w każdym planie
0%
prowizja od rezerwacji
7 dni
bezpłatnie, bez karty kredytowej
Wszystko, co dzieje się między decyzją klienta o wizycie a jego przyjściem
01
Przyjmuj nowe rezerwacje przez całą dobę, 7 dni w tygodniu – na swojej stronie internetowej, w aplikacji firmowej, w komunikatorach, na Altegio.me lub w mediach społecznościowych
Kody do osadzenia dla WordPress, WIX, Joomla i Google Sites
Rezerwacja przez Instagram, Facebook, Google Maps i 2GIS
Przedpłata lub kaucja pobierana na etapie rezerwacji
Własna domena, widżet w 23 językach
Osobne linki dla poszczególnych usług, specjalistów lub lokalizacji
02
Łatwo zarządzaj wizytami: planuj, zmieniaj lub odwołuj wizyty online i offline — w tym obsługę w cztery ręce lub pakiety — w kilka kliknięć
Zmiana terminu z pełną historią zmian
Cykliczne wizyty i lista oczekujących
Pomieszczenia i sprzęt rezerwowane jako zasoby
Przerwa techniczna rezerwowana automatycznie po każdej usłudze
03
Zwiększ liczbę zrealizowanych wizyt i wyeliminuj spóźnienia dzięki powiadomieniom WhatsApp, SMS, e-mail i Push
Wiadomości kaskadowe: kolejność kanałów ustalasz Ty
Kolejny kanał uruchamia się tylko wtedy, gdy poprzedni zawiódł
Przypomnienia, potwierdzenia i prośby o opinię
Wiadomości: urodziny, wygasające zniżki, odzyskiwanie klientów
Powiadomienia e-mailowe i push są bezpłatne i nieograniczone
04
Twórz rezerwacje z sekwencyjnymi lub równoległymi usługami pakietowymi, które mogą być wykonywane przez wielu pracowników jednocześnie
Od 2 do 10 usług w ramach jednego pakietu
Wykonanie sekwencyjne lub równoległe
Kilku specjalistów podczas jednej wizyty
Asystenci z własnymi zasadami wynagrodzeń
Konfiguracja w aplikacji mobilnej dla pracowników
05
Organizuj zajęcia, warsztaty i sesje grupowe – liczba miejsc jest liczona na termin, a nie jeden klient na wizytę
Limity miejsc na wydarzenie i na termin
Klienci rezerwują miejsce za pomocą tego samego widżetu
Obecność rozliczana z karnetu
Wydarzenia grupowe zarządzane w aplikacji mobilnej
Dane klienta, to, co sprawia, że wraca, oraz to, za co Twój zespół otrzymuje wynagrodzenie
06
Śledź kompleksowo dane wszystkich klientów, w tym szczegółową historię wizyt, nieobecności i aktualny status karnetów
Historia wizyt, nieobecności i wydatki klienta
Kategorie, tagi i pola niestandardowe w karcie klienta
Saldo klienta i rachunki depozytowe
Filtry, które stają się segmentami wielokrotnego użytku
Import z pliku Excel, eksport jednym kliknięciem
07
Trzymaj dokumenty potrzebne przy wizycie w karcie klienta, a nie w teczce za biurkiem
Karty medyczne z receptami i zaleceniami
Zgoda i przetwarzanie danych osobowych
Formularze rejestracyjne z kodem QR, które wypełniają kartę klienta
Pola niestandardowe dla poszczególnych usług lub branż
08
Motywuj klientów do częstszych wizyt i zwiększania wydatków, zachęcając ich do odkrywania nowych ofert i jak najlepszego wykorzystania swoich doświadczeń
Punkty bonusowe i zwrot gotówki albo zwykłe rabaty
Promocje stosowane automatycznie podczas rezerwacji
Program poleceń i karty lojalnościowe
Karty w Apple Wallet i Google Wallet
Raport z wynikami każdej promocji
09
Sprzedawaj wizyty, zanim się odbędą. Przedpłacone salda stabilizują przychody i sprawiają, że klienci wracają bez rabatu
Zawieś karnet – licznik ważności się zatrzymuje
Wizyty odliczane automatycznie w miarę wykorzystania
Karty podarunkowe sprzedawane online lub w recepcji
Rachunki depozytowe klientów, płatność odroczona
Obowiązuje we wszystkich placówkach sieci
10
Zaawansowane oprogramowanie pozwala efektywnie zarządzać procesami płacowymi z łatwością i dokładnością
Schematy naliczania, zasady i kryteria
Oddzielny schemat dla każdej roli i każdej usługi
Zasady wynagradzania recepcjonistów i asystentów
Opłaty za obsługę płatności potrącane przed prowizją
Premie, potrącenia i płatności priorytetowe
11
Decyduj dokładnie, co widzi każda osoba. Recepcja nie potrzebuje Twojego rachunku zysków i strat, a księgowy – numeru telefonu klienta
Osiem ról – od właściciela do dostępu tylko do odczytu
Właściciel, kierownik, księgowy, call center, recepcja
Rejestr audytowy zmian i eksportów danych
Grafiki pracy, zmiany i obłożenie
Synchronizacja z Google Calendar dla każdego specjalisty
Przychody, koszty i zapasy w tym samym systemie, w którym dokonano rezerwacji
12
Zwiększ przejrzystość zarządzania finansami. Skutecznie kontroluj przepływ pieniędzy, jednocześnie skrupulatnie mierząc marże zysku, aby uzyskać długoterminową stabilność
Kilka kas i kont prowadzonych równolegle
Pozycje przychodów i kosztów, przelewy, zwroty
Opłaty za obsługę płatności liczone dla każdej transakcji
Rachunek zysków i strat, cash flow i raporty okresowe
Dostawcy, partnerzy i import z pliku Excel
13
Pobieraj płatność w momencie, gdy klient jest gotowy – w kanale, z którego już korzysta
Linki do płatności e-mailem, SMS-em lub przez WhatsApp
Płatność za pomocą kodu QR w recepcji
Przedpłata w widżecie rezerwacyjnym
Stripe, Adyen, VivaWallet oraz lokalni dostawcy
Paragony fiskalne w krajach, które ich wymagają
14
Sprawdzaj, ile materiałów faktycznie zużyła usługa, bez liczenia tubek na koniec dnia
Zestawienia materiałowe automatycznie zdejmują materiały eksploatacyjne ze stanu
Kilka magazynów z przesunięciami między nimi
Inwentaryzacja i skanery kodów kreskowych
Siedem raportów – od obrotów po odpisy
Cena hurtowa i marża dla każdego produktu
Co mówią liczby – w jednej lokalizacji i w stu
15
Podejmuj świadome decyzje i szybko reaguj na krytyczne spostrzeżenia, które mogą znacząco wpłynąć na sukces i efektywność firmy
Przychody, liczba wizyt, średnia wartość rachunku i wskaźnik powracających klientów
Obciążenie i wyniki personelu w czasie
Sprzedaż według usług, klientów i specjalistów
Źródła rezerwacji, rejestry połączeń i utraceni klienci
Plany przychodów w porównaniu z wynikami rzeczywistymi
16
Zarządzaj jedną marką w wielu lokalizacjach bez konieczności korzystania z wielu systemów
Jedna baza klientów wspólna dla wszystkich lokalizacji
Usługi, personel i cenniki ustalane centralnie
Podział według lokalizacji, dnia lub parametru
Raport kadrowy oraz plany przychodów w podziale na oddziały
Magazyn w całej sieci i telefonia IP
17
Zachowaj tylko te funkcje, które mają sens w Twojej firmie – we własnej marce, z polami i zasadami, których wymaga Twoja branża
Widżet, strona rezerwacyjna i aplikacja w Twojej identyfikacji wizualnej
Pola niestandardowe dla klientów, wizyt i usług
Szablony powiadomień z własną treścią
Dostęp do danych dostosowany do poszczególnych ról
Twoja marka w kieszeniach klientów i otwarte drzwi do wszystkich innych narzędzi, z których korzystasz
18
Wygodna aplikacja do rezerwacji dla Twoich klientów, dostępna bez dodatkowych kosztów. Nieograniczona liczba bezpłatnych powiadomień push
Powtórzenie poprzedniej rezerwacji z historii
Karnety, karty podarunkowe i saldo bonusowe
Nieograniczona liczba powiadomień push – zawsze bezpłatnie
Twoja marka pod własnym adresem altegio.me
19
Cała firma w kieszeni: grafik, płatności, lista płac i analizy – zarówno dla właścicieli, jak i specjalistów
Grafik i karta wizyty w telefonie
Płatności, lista płac i statystyki recepcji
Analizy i miesięczny przegląd obciążenia pracą
Aplikacja typu „white label” dostępna w App Store i Google Play
20
Altegio udostępnia własny marketplace integracji z partnerami z całego świata, a do tego otwarte API na wszystko, czego jeszcze w nim nie ma
Klucze API i webhooki – obsługa samodzielna
Bramki SMS, WhatsApp i Telegram
Wirtualna centrala PBX z wyskakującymi powiadomieniami o połączeniach
Analityka Power BI i integracje z CRM
Opublikuj własną aplikację i zarabiaj na niej
Cena Altegio zależy od liczby użytkowników i długości licencji, a nie od tego, do jakich funkcji masz dostęp. Twoja baza klientów pozostaje Twoja i nigdy nie jest odsprzedawana platformom pośredniczącym
Aplikacje partnerskie i bramki, które można włączyć bezpośrednio z poziomu Altegio, a także otwarty interfejs API dla pozostałych rozwiązań
7 dni za darmo · wdrożenie z ekspertem · bez karty kredytowej