Altegio je komplexní řešení, které zefektivňuje provoz a zlepšuje zákaznickou zkušenost v různých odvětvích.
20 modulů · všechny tarify · žádné poplatky za jednotlivé rezervace
20
modulů v každém tarifu
0%
provize za rezervaci
7 dní
zdarma, bez platební karty
Všechno, co se odehraje od okamžiku, kdy se klient rozhodne přijít, až do chvíle, kdy skutečně vejde dovnitř
01
Získejte nové rezervace 24/7 – na svém webu, ve vlastní značkové aplikaci, v messengerech, na Altegio.me nebo na sociálních sítích
Vkládací kódy pro WordPress, WIX, Joomla a Google Sites
Rezervace z Instagramu, Facebooku, Google Maps a 2GIS
Platba předem nebo záloha při rezervaci
Vlastní doména, widget ve 23 jazycích
Samostatné odkazy pro jednotlivé služby, specialisty nebo pobočky
02
Snadná správa termínů: naplánujte, přesuňte nebo zrušte online i offline termíny, včetně 4 rukou nebo balíčků, na několik kliknutí.
Změna termínu s úplnou historií změn
Opakované termíny a pořadník
Místnosti a vybavení rezervované jako zdroje
Automaticky rezervovaná technická přestávka po každé službě
03
Zvyšte počet uskutečněných termínů a odstraňte pozdní příchody pomocí notifikací přes WhatsApp, SMS, e-mail a push.
Kaskádové zprávy: pořadí kanálů si nastavíte sami
Další kanál se použije jen tehdy, když předchozí selže
Připomenutí, potvrzení a žádosti o hodnocení
Zprávy k narozeninám, ke konci platnosti slevy a pro opětovné získání klientů
E-mail a push notifikace jsou zdarma a neomezené
04
Vytvářejte rezervace se sekvenčními nebo paralelními balíčky služeb, které může provádět více zaměstnanců najednou.
Od 2 do 10 služeb v jednom balíčku
Sekvenční nebo paralelní provádění
Několik specialistů na jednom termínu
Asistenti s vlastními pravidly pro odměňování
Nastavitelné v mobilní aplikaci pro zaměstnance
05
Pořádejte kurzy, workshopy a skupinová setkání – místa se počítají na časový úsek, nikoli jako jeden klient na jeden termín
Limity kapacity na jednu akci a na jeden časový úsek
Klienti si rezervují místo ve stejném widgetu
Účast hrazená z permanentky
Skupinové akce spravované v mobilní aplikaci
Karta klienta, důvody jeho návratů a odměna, kterou za to dostane váš tým
06
Komplexně sledujte údaje všech klientů, včetně podrobné historie termínů, no-show a aktuálního stavu jejich permanentek.
Historie návštěv, no-show a útrata na klienta
Kategorie, štítky a vlastní pole karet
Zůstatky a vkladové účty klientů
Filtry, ze kterých se stanou trvalé segmenty
Import z Excelu, export jedním kliknutím
07
Dokumenty, které každá návštěva skutečně potřebuje, mějte u klienta, ne v šanonu na recepci
Zdravotní karty s recepty a doporučeními
Souhlas a zpracování osobních údajů
Vstupní QR formuláře, které samy vyplní kartu klienta
Vlastní pole podle služby nebo odvětví
08
Motivujte klienty k častějším návštěvám a vyšším útratám a povzbuzujte je, aby objevovali nové nabídky a vytěžili ze své návštěvy maximum.
Bonusové body a cashback, nebo jen slevy
Akce se uplatní automaticky při rezervaci
Program doporučení a věrnostní karty
Karty v Apple Wallet a Google Wallet
Zpráva o výsledcích jednotlivých propagačních akcí
09
Prodávejte návštěvy dřív, než k nim dojde. Předplacené zůstatky stabilizují tržby a přivádějí klienty zpět bez jakékoli slevy
Pozastavte členství a odpočítávání platnosti se zastaví
Návštěvy se odečítají automaticky, jak je klient čerpá
Dárkové karty prodávané online nebo na recepci
Vkladové účty klientů, odložená platba
Platí ve všech provozovnách daného řetězce
10
Nechte pokročilý software řídit vaše mzdové procesy snadno a přesně.
Výpočtové tabulky, pravidla a kritéria
Jiné schéma pro každou roli a každou službu
Pravidla pro odměňování recepčních a asistentů
Poplatky za platby kartou odečtené před provizí
Bonusy, srážky a přednostní platby
11
Určete přesně, co má která osoba vidět. Recepce nepotřebuje váš výkaz zisků a ztrát a účetní zase nepotřebuje telefonní číslo klienta.
Osm rolí, od majitele až po přístup jen pro čtení
Majitel, vedoucí, účetní, call centrum, recepce
Protokol změn a exportů dat
Pracovní rozvrhy, směny a vytíženost
Synchronizace s Google Calendar pro každého specialistu
Tržby, náklady a zásoby ve stejném systému, ve kterém vznikla rezervace
12
Zpřehledněte své finanční řízení. Efektivně kontrolujte tok peněz a zároveň pečlivě měřte své ziskové marže pro dlouhodobou stabilitu.
Několik pokladen a účtů současně
Příjmové a výdajové položky, převody, vrácení peněz
Poplatky za platby kartou sledované u každé transakce
Výkaz zisků a ztrát, cash flow a přehledy za období
Dodavatelé, partneři a import z Excelu
13
Přijměte platbu v okamžiku, kdy je klient připraven – v kanálu, ve kterém právě je
Platební odkazy zasílané e-mailem, SMS nebo přes WhatsApp
Platba pomocí QR kódu na recepci
Platba předem přímo v rezervačním widgetu
Stripe, Adyen, VivaWallet a místní poskytovatelé
Daňové doklady tam, kde je stát vyžaduje
14
Zjistěte, co daná služba skutečně spotřebovala, aniž by někdo musel na konci dne počítat tuby
Kusovníky automaticky odepisují spotřební materiál
Několik skladů s přesuny zásob mezi nimi
Inventury a čtečky čárových kódů
Sedm přehledů, od obratu po odpisy
Velkoobchodní cena a marže u každého produktu
Co říkají čísla – u jedné pobočky i u stovky
15
Přijímejte informovaná rozhodnutí a pohotově reagujte na kritické poznatky, které mohou významně ovlivnit úspěch a efektivitu společnosti.
Tržby, počet návštěv, průměrná útrata a míra návratů klientů
Pracovní vytížení zaměstnanců a jejich výkonnost v průběhu času
Tržby podle služeb, klientů a specialistů
Zdroje rezervací, záznamy o hovorech a ztracení klienti
Plány tržeb ve srovnání se skutečnými výsledky
16
Provozujte jednu značku na více adresách, aniž byste museli provozovat více systémů
Jedna společná klientská základna pro všechny pobočky
Centrální nastavení služeb, personálu a ceníků
Rozčlenění podle pobočky, dne nebo parametru
Personální zpráva a plány tržeb podle poboček
Sklad a IP telefonie v celém řetězci
17
Nechte si jen funkce, které mají pro vaše podnikání smysl – pod vlastní značkou, s poli a pravidly, jaká vaše odvětví potřebuje
Widget, rezervační web a aplikace ve vašem firemním stylu
Vlastní pole u klientů, návštěv a služeb
Šablony notifikací s vlastním textem
Přístup k datům nastavený podle role
Vaše značka v kapsách vašich klientů a otevřené dveře ke všemu ostatnímu, co používáte
18
Snadná rezervační aplikace pro vaše klienty, zahrnutá v ceně bez příplatku. Neomezené push notifikace zdarma
Opakování předchozí rezervace z historie
Členství, dárkové karty a bonusový zůstatek
Neomezený počet push notifikací, vždy zdarma
Vaše značka na vlastní adrese altegio.me
19
Celý podnik v kapse: rozvrh, platby, mzdy a analytika – pro majitele i specialisty
Rozvrh a okno návštěvy v telefonu
Platby, mzdy a statistiky pro recepci
Analytika a měsíční přehled vytíženosti
Aplikace typu „white label“ v App Store a Google Play
20
Altegio nabízí vlastní tržiště integrací s partnery z celého světa a k tomu otevřené API pro všechno, co v něm zatím není
API klíče a webhooky ve vlastní režii
Brány pro SMS, WhatsApp a Telegram
Virtuální ústředna s vyskakovacími upozorněními na příchozí hovory
Konektory pro Power BI a CRM systémy
Zveřejněte svou vlastní aplikaci a vydělávejte na ní
Cena služby Altegio se odvíjí od počtu uživatelů a délky používání, nikoli od toho, jaké funkce si smíte zapnout. Vaše klientská základna zůstává vaše – nikdy ji neprodáváme žádnému tržišti.
Partnerské aplikace a brány, které můžete aktivovat přímo v Altegio, a navíc otevřené API pro ostatní služby
7 dní zdarma · zaškolení s expertem · bez platební karty