Monobot.Ai
ИИ-агенты для голосового общения и чатов управляют записями в Altegio 24/7.
- 6 установок
- Доступно по всему миру
Разработчик: Monobot.AI Конфиденциальность
Об интеграции
Monobot подключает ИИ-агентов для голосового общения и чатов к вашему аккаунту Altegio. Агент круглосуточно общается с клиентами через чат и голосовые каналы, отвечает на вопросы об услугах салона, специалистах, ценах и доступном времени для записи.
Один бот работает с одной локацией Altegio: услуги, сотрудники и свободные окна всегда соответствуют этому филиалу. После подключения Monobot импортирует услуги, категории и участников команды; данные обновляются ежедневно. Клиенты могут связаться с вами через чат на сайте, Telegram, Instagram, голосовой чат в браузере, по телефону или через SIP. Подписка приобретается в Monobot, а Integration Hub используется для подключения интеграции к вашей локации. До оформления подписки Monobot предоставляет одноразовый пробный пакет для настройки и тестирования в панели администратора Monobot: 100 ответов в чате и 10 минут голосовых звонков. Эти кредиты доступны, пока вы их не израсходуете, и не предназначены для общения с реальными клиентами в подключённых каналах.
Когда клиент готов записаться, агент проверяет доступность в Altegio и создаёт запись непосредственно в журнале Altegio. Он также может помочь клиенту перенести или отменить существующую запись в соответствии с правилами записи вашего салона.
Во время подключения Monobot импортирует услуги вашего салона, категории услуг и участников команды, чтобы агент мог давать релевантные ответы уже с первого разговора. Вы управляете инструкциями для агента, тоном общения, поддерживаемыми каналами и правилами передачи диалога специалисту на платформе Monobot.
Используйте Monobot, чтобы сократить количество пропущенных звонков, быстрее отвечать клиентам в нерабочее время и обеспечить единообразный процесс записи, поддерживая журнал записей в Altegio в актуальном состоянии.
Что вы получите
- Создавайте записи непосредственно в журнале Altegio.
- Проверяйте доступное время, услуги и специалистов.
- Переносите и отменяйте записи.
- Отвечайте на вопросы клиентов об услугах, ценах и участниках команды.
- Обслуживайте клиентов 24/7 с помощью ИИ-агентов для голосового общения и чатов.
- Автоматически импортируйте услуги, категории и сотрудников салона при подключении.
- Чат на сайте, Telegram, Instagram, телефон и SIP в одном агенте, привязанном к одной локации Altegio.
Отзывы
Легко настраивается и гибко подходит для реальных рабочих процессов. Команда быстро отвечает, а платформа стремительно развивается.
