Monobot.Ai
Az AI-hang- és csevegőügynökök éjjel-nappal kezelik az Altegio-foglalásokat.
- 6 telepítés
- Világszerte elérhető
Fejlesztő: Monobot.AI Adatvédelem
Az integrációról
A Monobot AI-hang- és csevegőügynököket kapcsol az Altegio-fiókodhoz. Az ügynökök éjjel-nappal kommunikálnak az ügyfelekkel csevegő- és hangcsatornákon, és válaszolnak a szalonod szolgáltatásaival, szakembereivel, áraival és elérhető időpontjaival kapcsolatos kérdésekre.
Az ügynök botonként egy Altegio-helyszínnel dolgozik: a szolgáltatások, a munkatársak és a szabad időpontok mindig az adott helyszínhez igazodnak. A csatlakozás után a Monobot importálja a szolgáltatásokat, kategóriákat és csapattagokat; az adatok naponta frissülnek. Az ügyfelek a webhelyes chaten, a Telegramon, az Instagramon, böngészőből indított hanghívással, telefonon vagy SIP-en keresztül érhetnek el. Az előfizetéseket a Monobotban vásárolhatod meg; az Integration Hub a integráció helyszínedhez való csatlakoztatására szolgál. Az előfizetés előtt a Monobot egyszeri próba-kreditet biztosít a Monobot adminisztrációs paneljén történő beállításhoz és teszteléshez: 100 csevegválasz és 10 perc hanghívás. Ezek a kreditek addig érhetők el, amíg fel nem használod őket, és nem éles ügyfélforgalomra szolgálnak a csatlakoztatott csatornákon.
Amikor egy ügyfél készen áll a foglalásra, az ügynök ellenőrzi az elérhetőséget az Altegio rendszerében, és közvetlenül létrehozza az időpontot az Altegio naplójában. Az ügyfeleknek az érvényes foglalási szabályaid szerint az időpontok áthelyezésében vagy egy meglévő időpont lemondásában is segíthet.
A csatlakozás során a Monobot importálja a szalonod szolgáltatásait, szolgáltatáskategóriáit és csapattagjait, így az ügynök már az első beszélgetéstől kezdve releváns válaszokat adhat. Az ügynök utasításait, hangnemét, támogatott csatornáit és eszkalációs szabályait a Monobot platformján vezérelheted.
A Monobottal csökkentheted a nem fogadott hívások számát, gyorsabban válaszolhatsz nyitvatartási időn kívül, és egységes foglalási élményt biztosíthatsz az ügyfeleknek, miközben az Altegio időpontnaplója naprakész marad.
Amit kapsz
- Hozz létre időpontokat közvetlenül az Altegio naplójában.
- Ellenőrizd az elérhető időpontokat, szolgáltatásokat és szakembereket.
- Módosítsd vagy mondd le az időpontokat.
- Válaszolj az ügyfelek szolgáltatásokkal, árakkal és csapattagokkal kapcsolatos kérdéseire.
- Szolgáld ki az ügyfeleket éjjel-nappal AI-hang- és csevegőügynökökkel.
- Importáld automatikusan a szalon szolgáltatásait, kategóriáit és munkatársait a csatlakozás során.
- Webhelyes chat, Telegram, Instagram, telefon és SIP egyetlen, egy Altegio-helyszínhez kapcsolódó ügynökben.
Értékelések
Egyszerűen beállítható és rugalmas a valódi ügyfélfolyamatokhoz. A csapat gyorsan reagál, a platform pedig gyorsan fejlődik.
