Monobot.Ai
Agentes de voz e chat com IA gerenciam os agendamentos do Altegio 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- 6 instalações
- Disponível em todo o mundo
Desenvolvedor: Monobot.AI Privacidade
Sobre esta integração
O Monobot conecta agentes de voz e chat com IA à sua conta do Altegio. O agente se comunica com os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, por canais de chat e voz, responde a perguntas sobre os serviços, especialistas, preços e horários disponíveis para agendamento no seu salão.
O agente funciona com uma localização do Altegio por bot: os serviços, a equipe e os horários disponíveis sempre correspondem a essa unidade. Após a conexão, o Monobot importa serviços, categorias e membros da equipe; os dados são atualizados diariamente. Os clientes entram em contato com você pelo chat do site, Telegram, Instagram, voz pelo navegador, telefone ou SIP. As assinaturas são adquiridas no Monobot; o Integration Hub é usado para conectar a integração à sua localização. Antes de assinar, o Monobot inclui uma franquia de teste única para configuração e testes no painel administrativo do Monobot: 100 respostas de chat e 10 minutos de chamadas de voz. Esses créditos ficam disponíveis até serem usados e não se destinam ao atendimento de clientes reais nos canais conectados.
Quando um cliente está pronto para agendar, o agente verifica a disponibilidade no Altegio e cria o agendamento diretamente na agenda do Altegio. Ele também pode ajudar os clientes a remarcar ou cancelar um agendamento existente de acordo com as regras de agendamento do seu salão.
Durante a conexão, o Monobot importa os serviços, as categorias de serviços e os membros da equipe do seu salão para que o agente possa fornecer respostas relevantes desde a primeira conversa. Você controla as instruções do agente, o tom de voz, os canais disponíveis e as regras de encaminhamento na plataforma Monobot.
Use o Monobot para reduzir chamadas perdidas, responder mais rápido fora do horário comercial e oferecer aos clientes uma experiência de agendamento consistente, mantendo a agenda de agendamentos atualizada no Altegio.
O que você recebe
- Crie agendamentos diretamente na agenda do Altegio.
- Consulte horários, serviços e especialistas disponíveis.
- Remarque e cancele agendamentos.
- Responda às perguntas dos clientes sobre serviços, preços e membros da equipe.
- Atenda os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes de voz e chat com IA.
- Importe automaticamente os serviços, as categorias e a equipe do salão durante a conexão.
- Chat do site, Telegram, Instagram, telefone e SIP em um único agente vinculado a uma localização do Altegio.
Avaliações
Fácil de configurar e flexível para fluxos de trabalho reais com clientes. A equipe responde rápido e a plataforma está evoluindo rapidamente.
