Dobrý rezervační systém dnes rozhoduje o tom, kolik termínů vám projde kalendářem – a kolik jich propadne. Klienti chtějí rezervovat online, večer a z mobilu: telefonáty v pracovní době jim nestačí. Porovnali jsme proto šest rezervačních systémů, které v Česku v roce 2026 připadají v úvahu pro salony, studia, kliniky i fitness. U každého najdete reálné ceny, silné stránky i limity, o kterých se na prodejních stránkách nedočtete.
Jedno upozornění hned na začátku. Ne každý nástroj, který vypadá jako rezervační systém, jím opravdu je. Některé platformy jsou ve skutečnosti marketplace – katalog podniků, ve kterém si pronajímáte výlohu a platíte provize. Rozdíl mezi oběma modely vysvětlujeme níže, protože pro vaše podnikání je zásadní.
Co musí umět nejlepší rezervační systém v roce 2026
Než se pustíte do srovnávání, ujasněte si kritéria. Tady je pět oblastí, které oddělují profesionální systémy od jednoduchých kalendářů:
1. Online rezervace 24/7 bez překážek. Klient rezervuje z webu, Instagramu, Facebooku i map Google – bez povinné registrace v cizí aplikaci. Samozřejmostí je widget online rezervace na vašem vlastním webu.
2. Zákaznická databáze, která patří vám. Historie návštěv, poznámky, kategorie klientů a hlavně možnost kdykoli si celou databázi exportovat jedním kliknutím. Pokud systém export omezuje, nevlastníte svá data – jen si je půjčujete.
3. Automatická komunikace. Připomínky termínů přes push, SMS nebo WhatsApp snižují počet promeškaných termínů. Chytré systémy posílají notifikace kaskádově: nejdřív zdarma push, a SMS jen tehdy, když se push nedoručí.
4. Víc než kalendář: pokladna, sklad, mzdy. Rezervační systém, který neumí skladové hospodářství, výpočet mezd a finance, vás dřív nebo později donutí vést druhý systém – nebo patnáct excelových tabulek.
5. Férová a předvídatelná cena. Sledujte nejen měsíční tarif, ale celkové náklady: provize z plateb, příplatky za SMS, za zaměstnance, za pobočky – a hlavně provize za „nové klienty”, pokud jde o marketplace.
Srovnání rezervačních systémů: přehledová tabulka
Takhle vypadá šest nejlepších rezervačních systémů pro český trh vedle sebe – podle ceny, provizí a klíčových funkcí:
| Systém | Cena od (měsíčně, bez DPH) | Bezplatný tarif | Provize z rezervací | Věrnostní program | Sklad | Výpočet mezd | Klientská aplikace |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Altegio | od 292 Kč (roční tarif) | ❌ ne (7 dní zkušební verze) | 0 % | bonusy, slevy, referral | ✅ ano, s technologickými kartami | ✅ ano | ✅ ano (Altegio.me + brandovaná) |
| Reservio | 199 Kč | ✅ ano (40 rezervací / 30 dní) | 0 % (platby od 1,19 % + fix) | jen permanentky (od tarifu Standard) | základní (v pokladně) | ❌ ne | ✅ ano |
| Noona HQ | 200–250 Kč | ❌ ne (14 dní zkušební) | 0 % (platby 1,9 %; poukazy 5 %) | jen sériové vouchery | základní | ❌ ne | ✅ ano (profil na noona.app) |
| Reservanto | 0 / 166 Kč | ✅ ano (1 kalendář) | 3–6 % z online plateb | jen v tarifu Premium (1 249 Kč) | ✅ ano | ❌ ne | ❌ ne |
| MYFOX | 229 Kč | ❌ ne (30 dní zkušební) | 0 % | ❌ ne | základní | ❌ ne | ❌ ne |
| Fresha | předplatné za každého člena týmu | ❌ ne (zrušen v 2025) | 20 % za „nového klienta” z marketplace | placený doplněk | ✅ ano | placený doplněk | ✅ ano (bez češtiny) |
Ceny platné k srpnu 2026, zdroje u jednotlivých recenzí níže.
Rezervační systém, nebo marketplace? Rozdíl, který rozhoduje
Na první pohled vypadají stejně: kalendář, online rezervace, připomínky. Pod povrchem ale existují dva zcela odlišné obchodní modely.
Rezervační systém je nástroj, který si pronajímáte za předvídatelné předplatné. Klienti rezervují na vašem webu, pod vaší značkou, a celá databáze patří vám. Systém vydělává na předplatném – nemá důvod stavět se mezi vás a vaše klienty.
Marketplace je katalog podniků. Přivede vám návštěvnost, ale za cenu, kterou je dobré znát předem:
- Provize za „nové” klienty. Fresha si účtuje 20 % z první rezervace klienta, který přišel přes marketplace – a poplatek platí i tehdy, když klient váš profil na marketplace jen viděl a pak rezervoval přes váš web nebo Instagram. Poplatek je nevratný. V sousedním Polsku si Booksy účtuje dokonce 45 % netto z prvního termínu nového klienta (min. 25, max. 250 zł) – a „novost” klienta se určuje mimo jiné jeho vlastním prohlášením.
- Váš profil žije na cizí doméně. U Noony má váš podnik podobu profilu na noona.app; widget pro vlastní web je až ve vyšším tarifu. U Freshy se od marketplace nejde odpojit bez následků: vypnutím profilu přestanou fungovat i všechna tlačítka a odkazy pro online rezervace.
- Vedle vás jsou konkurenti. Marketplace z principu ukazuje klientům katalog podniků ve vašem městě a kategorii – včetně těch, se kterými soupeříte o stejné klienty.
- A v Česku je to celé ještě spornější. Fresha má na českém marketplace jen několik desítek podniků – provizní model tu tedy funguje, ale reálnou poptávku zatím nepřináší. Booksy v Česku vůbec nepůsobí.
Marketplace dává smysl jako doplňkový kanál, pokud jeho ekonomiku znáte a hlídáte. Jako základ podnikání je ale bezpečnější systém, kde klientská databáze, rezervační stránka i platby patří vám. Nové klienty pak přivádíte kanály, které máte pod kontrolou: rezervací přes mapy Google, Instagram a Facebook – bez provizí z každého prvního termínu.
Podrobné srovnání: 6 nejlepších rezervačních systémů
1. Altegio – rezervační systém a kompletní správa podniku v jednom
Altegio je platforma pro podniky ve službách: od kadeřnictví a salonů krásy přes kliniky a fitness studia až po autoservisy a služby pro domácnost. Používá ho přes 120 000 podniků ve více než 100 zemích.
Od většiny českých konkurentů se liší hloubkou zázemí. Rezervace jsou jen začátek: systém pokrývá celý provoz podniku, takže nepotřebujete druhý software ani tabulky.
Co dostanete:
- Online rezervace 24/7 – widget na vlastní web, rezervace přes mapy Google, Instagram i Facebook. Klient nemusí instalovat žádnou aplikaci ani se registrovat v cizím katalogu.
- Chytré notifikace – kaskádové scénáře: push zdarma jako první, SMS jen při nedoručení. K tomu WhatsApp a Telegram boti, kteří klientům termíny rovnou vytvářejí a přesouvají.
- Věrnostní program bez kompromisů – slevové i bonusové karty s kešbekem, akce a referral program. Dárkové karty a členství (permanentky) prodáte online, s okamžitou platbou.
- Sklad, který myslí za vás – technologické karty automaticky odepisují spotřební materiál u každé služby a hlídají náklady i marži.
- Výpočet mezd – mzdová schémata, provize, bonusy i srážky se počítají samy podle pravidel, která si nastavíte.
- Analytika – přehledy výkonu podniku: tržby, obsazenost, návratnost klientů, výkon specialistů.
- Síť poboček – vícepobočkové podniky spravují celou síť z jednoho účtu, se společnou databází a síťovými reporty.
- Vaše data jsou vaše – export zákaznické databáze jedním kliknutím, granulární přístupová práva a historie změn každé rezervace.
- 0 % provizí – platby jdou přes vaši platební bránu přímo na váš účet. Altegio si z rezervací nebere ani korunu.
Na co se připravit:
- Bezplatný tarif neexistuje. Altegio nabízí 7denní zkušební verzi zdarma, bezplatnou migraci dat a podporu – ale dlouhodobě je to placený nástroj.
- Consumer marketplace nenajdete: nové klienty přivádíte vlastními kanály (Google, sociální sítě, doporučení). Systém vám k tomu dá nástroje, ne hotový katalog.
- Hromadné e-mailové kampaně zatím chybí – rozesílky řeší push notifikace, SMS a WhatsApp přes integrace.
- Šíře funkcí znamená, že první nastavení zabere víc času než u jednoduchého kalendáře. Pomáhá bezplatný onboarding.
Cena: od 292 Kč měsíčně při ročním tarifu (sleva 30 % + 9 bonusových měsíců – 6 132 Kč pokryje 21 měsíců provozu); cena roste s počtem placených členů týmu, aktuální ceník zde. V ceně jsou všechny funkce platformy bez limitů – zvlášť platíte jen SMS a WhatsApp zprávy a placené funkce integrací třetích stran. 7 dní zkušební verze zdarma se všemi funkcemi.
Pro koho: salony, kliniky, studia a sítě, které chtějí jeden systém na rezervace, platby, sklad, mzdy i marketing – a chtějí vlastnit svou klientskou databázi.
2. Reservio – český veterán s bezplatným tarifem
Reservio je nejznámější rezervační systém českého původu. Vznikl v Brně, provozuje vlastní český marketplace reservio.cz (bez provizí) a míří na široké spektrum služeb.
Silné stránky: trvale bezplatný tarif (40 rezervací za 30 dní, do 100 klientů), placené tarify od 199 Kč měsíčně, jednoduché ovládání, mobilní aplikace pro podnik i klienty a lokální marketplace zdarma.
Limity, o kterých byste měli vědět:
- Limit rezervací se počítá jako klouzavé okno 30 dní – a započítávají se i zrušené rezervace. Po překročení limitu systém skryje kontaktní údaje nově příchozích klientů.
- SMS připomínky se platí nad rámec placených tarifů, formou kreditů. Když kredity dojdou, SMS se přestanou odesílat.
- Přístupy pro více uživatelů a API jsou až v nejvyšším tarifu Pro (799 Kč měsíčně). V tarifu Standard sdílí celý tým jedno přihlášení.
- Věrnostní program se omezuje na permanentky a členství (od tarifu Standard); bonusové karty s kešbekem ani referral program nenajdete. Prodej dárkových poukazů Reservio k 2. prosinci 2025 ukončilo.
- Výpočet mezd chybí úplně; platby kartou na místě jsou v pokladně stále „již brzy”. Vícepobočkový provoz se řeší jen individuální nabídkou.
Cena: zdarma / 199 / 399 / 799 Kč měsíčně (bez DPH, při ročním předplatném). Online platby od 1,19 % + fixní poplatek podle tarifu.
Pro koho: solo specialisté a malé provozy, kterým stačí kalendář s online rezervacemi a kteří chtějí začít zdarma.
3. Noona HQ – moderní design, marketplace v ceně
Noona HQ přišla z Islandu a v Česku nabízí plně lokalizovaný web i rezervační portál. Sází na čistý design a jednoduchost.
Silné stránky: česká lokalizace včetně zákaznického portálu, ceny v korunách (od 200 Kč za kalendář v týmu), nulové provize z rezervací a 14denní zkušební verze bez karty.
Limity:
- Váš rezervační profil žije na marketplace noona.app (
noona.app/cz/vase-studio). Widget pro vlastní web je až od tarifu Professional; samostatnou brandovanou rezervační stránku Noona nenabízí. - SMS připomínky nejsou v tarifu Starter vůbec; Professional jich dává cca 40 na kalendář měsíčně, neomezené SMS má až Premium (500 Kč/kalendář). Nad limit platíte 1,50 Kč za zprávu.
- Věrnost jen ve formě „sériových voucherů” (permanentky). Bodový či bonusový věrnostní program, výpočet mezd ani pokročilý sklad nenajdete; kalkulačka provizí je až v Premium.
- Platby jdou výhradně přes partnera Teya: 1,9 % z online plateb a 5 % z prodeje dárkových poukazů.
- Čeká vás také přechod z „free forever” minulosti: bezplatný tarif Noona zrušila a dnes je celá platforma placená.
Cena: Starter 250 Kč (solo) / 200 Kč za kalendář, Professional 375/275 Kč, Premium 500/400 Kč měsíčně; roční platba −15 %.
Pro koho: menší salony, které chtějí hezký moderní nástroj v češtině a nevadí jim rezervační stránka na cizí doméně.
4. Reservanto – česká klasika s provizí z plateb
Reservanto je ryze český systém s širokým záběrem: od kadeřnictví přes fitness po únikové hry (uvádí 73 oborů). Nabízí trvale bezplatný tarif a nejlevnější placený vstup na trhu.
Silné stránky: bezplatný tarif bez časového omezení (1 kalendář, neomezené rezervace), placené tarify od 166 Kč, vlastní pokladna Poska se skladem, hluboké vložení rezervačního formuláře přímo do vašeho webu.
Limity:
- Provize z online plateb 3–6 % podle tarifu; peníze jdou přes účet Reservanta s výplatou dvakrát týdně. Připojení vlastní platební brány stojí dalších 150 Kč měsíčně.
- Žádná mobilní aplikace – pro podnik ani pro klienty. Správa jen přes web.
- Věrnostní program, API, víceuživatelské přístupy i úprava e-mailových šablon jsou zamčené v tarifu Premium za 1 249 Kč měsíčně. Synchronizace s Kalendářem Google je placený doplněk.
- Vzhled rezervačních stránek prakticky nejde přizpůsobit značce – recenze mluví o zastaralém designu, který „působí jako katalog podniků”.
Cena: zdarma / 166 / 499 / 1 249 Kč měsíčně. SMS od 1,10 Kč.
Pro koho: cenově citlivé provozy, které chtějí český nástroj s pokladnou a nevadí jim provize z online plateb a web-only ovládání.
5. MYFOX – pokladna na prvním místě
MYFOX z Plzně vznikl kolem pokladního systému pro salony a k němu přidal rezervace. Výsledkem je nejsilnější pokladní část mezi českými nástroji – a nejslabší marketing.
Silné stránky: integrovaná pokladna s jednoduchým skladem a terminály SumUp, tvorba vlastního webu v ceně ročního předplatného, 30denní zkušební verze, rychlá česká podpora. Vlastní rezervační stránka bez katalogu konkurence – MYFOX se marketplace modelu programově vyhýbá.
Limity:
- Tarif Start (229 Kč) má strop 40 rezervací měsíčně; neomezené rezervace až od tarifu Standard (359 Kč) s příplatkem 150 Kč za každého dalšího zaměstnance.
- Marketingové nástroje prakticky chybí: hromadné e-maily „zatím v systému nejsou” (oficiální odpověď z nápovědy), SMS kampaně také ne – jen ruční odesílání.
- Věrnostní program a permanentky nenajdete; poukazy se řeší jen jako platební položka na pokladně.
- Bez klientské aplikace, bez výpočtu mezd, bez uživatelských práv pro zaměstnance; víc poboček (max. 5) až v tarifu Premium za 899 Kč.
Cena: 229 / 359 / 899 Kč měsíčně bez DPH. SMS 1 Kč za zprávu.
Pro koho: malé salony, pro které je pokladna a účtenky priorita číslo jedna a rezervace jen doplněk.
6. Fresha – globální marketplace, který v Česku teprve začíná
Fresha je jeden z největších světových marketplace pro beauty služby. V Česku má lokalizovaný web pro klienty – ale nabídka pro podniky má drobným písmem psané podmínky, které je potřeba znát.
Silné stránky: propracované jádro (kalendář, pokladna, sklad, členství), integrované platby včetně Tap to Pay a vysoká hodnocení na světových recenzních webech.
Limity:
- 20 % z první rezervace „nového klienta” z marketplace (minimálně cca 150 Kč). Poplatek se účtuje i tehdy, když klient váš profil jen našel na marketplace a rezervoval později přes váš web či sociální sítě. Je nevratný – a recenze opakovaně popisují spory o klienty, kteří ve skutečnosti přišli odjinud.
- Odpojení od marketplace vypne veškeré online rezervace včetně tlačítek Book Now a rezervačních odkazů. Buď jste v katalogu, nebo bez online rezervací.
- Bezplatný tarif skončil v roce 2025; dnes platíte předplatné za každého rezervovatelného člena týmu. Věrnostní program, pokročilá analytika i mzdový modul jsou placené doplňky.
- Česká lokalizace je jen poloviční: aplikace pro podniky češtinu nemá, nápověda a podpora fungují anglicky, telefonická podpora neexistuje.
- A hlavně: na českém marketplace je zatím jen několik desítek podniků. Slib „přivedeme vám klienty” tu zatím nemá čím naplnit.
Cena: předplatné za člena týmu + transakční poplatky + 20 % za nové klienty z marketplace; přesný český ceník Fresha zobrazuje až po registraci.
Pro koho: podniky, které chtějí experimentovat s marketplace modelem a smíří se s anglickým zázemím. Pro český trh zatím spíš sázka na budoucnost.
Rezervační systémy zdarma a jejich limity
„Zdarma” je v tomhle odvětví nejsilnější marketingové slovo – a skoro vždy má hvězdičku. Rezervační systém zdarma v praxi znamená tvrdé limity, provize, nebo obojí:
- Reservio Free: 40 rezervací za klouzavých 30 dní (včetně zrušených), max. 100 klientů, žádné statistiky ani synchronizace kalendářů. Po překročení limitu neuvidíte kontakty nových klientů. Pro plný provoz je to spíš prodloužená ochutnávka.
- Reservanto Basic: jeden kalendář, jedna skupinová lekce týdně – a 6 % provize z každé online platby. „Zdarma” tu znamená: platíte procentem z tržeb.
- Fresha: bezplatný tarif zrušila v roce 2025, ačkoli se s ním v marketingu dlouho vezla. Dnes je to předplatné + provize.
- Noona HQ: bezplatný tarif také zrušila; zůstala jen 14denní zkušební verze.
Vzorec je zřejmý: bezplatný tarif je akviziční nástroj, který vás má dovést k placení – přes tvrdé limity, provize z plateb, nebo obojí. Počítejte proto vždy celkové roční náklady, ne nulu v prvním měsíci. Altegio bezplatný tarif nenabízí záměrně: místo toho dostanete 7 dní na vyzkoušení všeho, bezplatnou migraci dat z předchozího systému a podporu, která nekončí po zaplacení.
Který rezervační systém vybrat podle typu podnikání
Univerzální vítěz neexistuje – rezervační systém vybírejte podle toho, co váš obor skutečně potřebuje:
- Kadeřnictví, barbershopy a salony krásy: potřebujete věrnostní program, sklad s automatickým odpisem barev a materiálu a výpočet provizí pro tým – tedy Altegio. Pokud řešíte hlavně účtenky a pokladnu, přidejte do užšího výběru MYFOX.
- Fitness, jóga a skupinové lekce: rozhodují skupinové akce, permanentky a členství prodávané online. Altegio je pokrývá v základu; Reservanto je levnější alternativa, pokud unesete provize z plateb.
- Kliniky a zdravotní služby: hledejte klientské karty, dokumentaci a přísná přístupová práva – Altegio, případně Reservio pro malé ordinace bez nároků na dokumentaci.
- Vzdělávání a kurzy: opakované skupinové akce a platby předem zvládne Altegio; jednoduché jednorázové lekce i Reservio.
- Hotely a restaurace: upřímně – tenhle žebříček není pro vás. Ubytování řeší specializované systémy jako Previo, gastronomii Qerko. Rezervační systémy v tomto srovnání jsou stavěné pro služby s termíny a specialisty.
Časté dotazy o rezervačních systémech
Jaký je nejlepší rezervační systém v roce 2026?
Záleží, co od něj čekáte. Pro kompletní správu podniku – rezervace, platby, sklad, mzdy, věrnostní program – je nejsilnější volbou Altegio. Pro start zdarma s jednoduchým kalendářem poslouží Reservio. Rozhodujte podle celkových ročních nákladů a podle toho, komu patří vaše klientská data.
Kolik stojí rezervační systém?
České systémy začínají na 166–229 Kč měsíčně (Reservanto, MYFOX, Reservio od 199 Kč); Altegio začíná na 292 Kč měsíčně při ročním tarifu. Pozor na skryté položky: SMS kredity, příplatky za zaměstnance, provize z online plateb (u Reservanta 3–6 %) a u marketplace modelů provize za nové klienty (u Freshy 20 % z první rezervace). Reálná cena se pozná až ze součtu za rok provozu.
Existuje kvalitní rezervační systém zdarma?
Existují bezplatné tarify – vždy s limity: Reservio omezuje počet rezervací (40 za 30 dní) a skrývá kontakty po překročení limitu, Reservanto si bere 6 % z online plateb. Pro podnik s reálným provozem vyjde „zdarma” často dráž než férové předplatné. Podrobně to rozebíráme v sekci výše.
Funguje Booksy v České republice?
Ne. Booksy – největší beauty marketplace v sousedním Polsku – v Česku oficiálně nepůsobí: nemá českou verzi, český ceník ani českou podporu. Pokud hledáte alternativu Booksy pro český trh, srovnejte systémy z tohoto žebříčku.
Co je marketplace a proč si dát pozor na provize?
Marketplace je katalog podniků, který klientům nabízí rezervace napříč konkurencí. Za klienty z katalogu platíte provizi – u Freshy 20 % z první rezervace, u polského Booksy dokonce 45 % netto z prvního termínu. Problém bývá atribuce: provize se často účtuje i za klienty, které jste si přivedli sami. Rezervační systém bez marketplace si účtuje jen předplatné a klientská databáze patří vám.
Jak přejít na nový rezervační systém bez ztráty dat?
Nejdřív si ze starého systému exportujte zákaznickou databázi (pozor: některé platformy export omezují nebo zdržují). Poté ji importujte do nového systému – Altegio nabízí bezplatnou migraci dat včetně pomoci s nastavením služeb, týmu a online rezervací. Přechod zvládnete během pár dní, bez výpadku kalendáře.
Vyzkoušejte Altegio na 7 dní zdarma. Rezervační systém, platby, sklad, mzdy i věrnostní program v jednom nástroji – a klientská databáze, která patří jen vám. Založte si účet během pár minut.