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Sobre a Altegio

4

Como você pode usar a Altegio?
Como você pode usar a Altegio?
Para o que serve a Altegio?
Por que automatizar o negócio?

Primeiros Passos

2

Começando a trabalhar com a Altegio
Registrando o seu negócio na Altegio

Configurações Gerais

3

Acompanhamento de Débitos e Saldos Negativos em Contas de Clientes
Descrição do negócio
Reembolsos de Clientes

Categorias e serviços

8

Adicionando categorias e serviços
Adicionando serviços com o MS-Excel
Atribuindo funcionários aos serviços
Como adicionar a sua lista de serviços usando o Excel
Como adicionar a sua lista de serviços usando o Excel
Configuração de Combos de Serviços (a 4 mãos)
Editando serviços
Traduzindo categorias e serviços para outros idiomas

Equipe

15

Adicionando a equipe
Cargos dos funcionários
Conectando a Google Agenda dos funcionários
Configurações de funcionários
Configurando as notificações para funcionários e administradores
Configurando os serviços para a equipe
Cronograma de trabalho
Cronograma de trabalho
Editando a agenda de trabalho de um funcionário através do calendário de serviços.
Função de Usuarios
Gerenciamento da lista de membros da equipe
Horário de Trabalho (Funcionários)
Informações adicionais do funcionário
Protegendo seus dados na Altegio
Visão geral do cartão do membro da equipe

Recursos

5

Atribuindo recursos a serviços
Criando e configurando recursos
Criando e configurando recursos
Recursos
Selecionando um recurso durante o agendamento

Como trabalhar com o calendário de serviços

19

Acesso Rápido
Agendamento de compromissos para visitantes (usando o mesmo número de telefone)
Campos adicionais
Categorias para reservas e eventos
Configurações do Calendário de Serviços
Nova Janela de Visita
Pausas Técnicas
Pesquisa de clientes no Calendário de Serviços
Reagendando serviços
Recursos da guia Agendamento Recorrente
Recursos da guia de baixa de produtos
Recursos da guia de checkout
Recursos da guia Status
Recursos das guias de notificações e alterações de log
Sobrenome e patronímico (nome do meio) para clientes
Status dos compromissos
Tamanho do Calendário
Trabalhando com agendamentos
Trabalhando com o Calendário de Serviços

Reserva de grupo

5

Agenda de eventos
Configuração de Eventos em Grupo no Novo Design
Configurando eventos (reserva de grupo)
Configurando eventos (reserva de grupo)
Fazendo reservas para aulas online

Trabalhando com banco de dados dos clientes

10

Adicionando um novo cliente
Adicionando uma lista de clientes com o Excel
Base de dados de clientes
Base de dados de clientes
Categorias de clientes
Filtros da Base de Dados de clientes
Filtros da Base de Dados de clientes
Informações no cartão do cliente
Informações no cartão do cliente
Saldo do cliente

Usuários

2

Configurando direitos de acesso de um usuário
Gestão da lista de usuários (antiga interface)

Direitos de acesso dos usuários

10

Configurando o Acesso ao Serviço (Nova Interface)
Direitos de acesso a Base de Dados de Clientes
Direitos de acesso a Fidelidade e Agendamento Online
Direitos de acesso à janela de reserva
Direitos de acesso ao Inventário
Direitos de acesso às configurações
Direitos de acesso às Finanças
Direitos de acesso da Visão Geral
Direitos de acesso no Calendário de Serviços
Direitos de acesso para faturamento, estatísticas e envio de SMS

Estoques

10

Configurando a baixa automática de produtos
Criação e configuração de uma nova lista de materiais
Criando e configurando um novo estoque
Custo de atacado dos produtos em inventário
Gerenciamento de estoque
Informações gerais sobre o inventário
Levantamento de inventário
Lista de materiais
Scanner para códigos de barras
Scanner para códigos de barras

Trabalhando com produtos

6

Adicionando uma lista de produtos usando o Excel
Configurações iniciais dos produtos
Controle rápido
Criando e configurando um novo produto
Criando e configurando uma nova categoria de produtos
Impressão das etiquetas de preços

Operações com os estoques

5

Baixa de produtos usando uma operação de estoque
Realocação de produtos entre estoques
Recebimento de produtos
Tipos de operação com estoques
Vendas de produtos usando uma operação de estoque

Relatórios de estoque

8

Análise de baixas
Análise de consumo de material
Análise de rotatividade
Análise de vendas
Balanço de estoque
Pedidos de produtos
Relatório de operações com estoque
Relatórios de estoque

Folha de pagamento

9

Adicionando um novo modelo de cálculo
Como configurar as regras de cálculo?
Como criar um critério de cálculo?
Configuração de Descontos na Folha de Pagamento
Configurando Regras de Folha de Pagamento e Definições de Remuneração
Criando regras de cálculo
Criando um novo critério de cálculo
Criando um novo modelo de cálculo
Sobre o Cálculo de Salários

Cálculo e acúmulo

5

Acordos
Cálculo diário
Cálculo para um período de tempo
Pagamentos prioritários
Recompensas e penalidades

Trabalhando com contas e caixas registradoras

11

Configurando recibos
Contas e caixas
Criando e configurando uma nova caixa
Criando um novo item de pagamento
Despesas e receitas
Nova transação
Reembolsos de Clientes
Registrando operações financeiras do Excel
Relatório de operações financeiras
Taxa de aquisição
Transferência de fundos entre caixas

Trabalhando com fornecedores

4

Como adicionar uma lista de fornecedores do Excel
Criando e configurando fornecedores
Gerenciando fornecedores
Visualizando transações de fornecedores

Relatórios financeiros

6

Dados financeiros diários
Documentos financeiros
Registrando operações financeiras do Excel
Relatório de P&L
Relatório diário
Relatório financeiro para o período

Notificações

13

Como as notificações PUSH e SMS são enviadas aos clientes
Como as notificações PUSH e SMS são enviadas aos clientes
Como se conectar a um provedor de SMS?
Configuração do WebHook
Configurando as notificações
Confirmação de agendamento para o cliente
Confirmação do número de telefone do cliente no widget de reserva online
Convite de acompanhamento de clientes ausentes para agendamento de nova visita
Desative a notificação por SMS quando um administrador cria uma reserva
Histórico de mensagens enviadas
Nova Precificação e Opções de Modelos para Notificações do WhatsApp
Recarga de saldo
Tipos de notificação por SMS

Tipos de notificações

22

Confirmação de pagamento online bem-sucedida
Confirmação de uma reserva de cliente feita pelo widget de reserva online
Convite para uma próxima visita
Criando uma reserva de cliente por meio do widget de reserva online/criando uma reserva por meio do calendário de serviços pelo administrador para o funcionário
Criando uma reserva pelo widget de reserva online para administrador
Criando uma reserva por meio do calendário de serviços
Criando uma reserva usando o widget de reserva online
Data de validade do desconto
Enviar mensagem de Feliz Aniversário
Envio de e-mails em massa para os clientes
Excluir uma reserva de um cliente ou administrador
Excluir uma reserva feita pelo widget de reserva online
Excluir uma reserva pelo widget de reserva online para o administrador
Expiração da licença
Fim iminente do horário de trabalho
Notificação sobre alterações de agendamentos
Novos descontos
Próxima visita
Reagendar uma reserva feita pelo widget online
Reserva reagendada pelo cliente ou administrador
Solicitar uma avaliação após a visita por meio do widget de reserva online
Tipos de notificações e configuração de templates

Pagamento online

5

Como aceitar pagamentos via PIX com chave PIX
Configurações de Pagamentos Online no Altegio
Configurando o pagamento online
Pagamento de Visitas e Produtos via Links
Pagamento online com Stripe

Vendas online

1

Vendas on-line de assinaturas e cartões-presente

Apagando uma localidade

1

Como apagar sua localidade em Altegio

Onboarding na Altegio

16

Integração: associações [configuração e uso]
Integração: cartões-presente e contas de clientes [configuração e uso]
Integração: configuração e adição de reservas online
Integração: inventário [configurações]
Onboarding: associações, cartões-presente e contas de clientes (depósitos). Widget de vendas online
Onboarding: configurações pelo aplicativo móvel
Onboarding: configurando notificações por meio de provedor de SMS e chatbots
Onboarding: configurando os direitos do usuário e o acesso do usuário
Onboarding: configurando recursos
Onboarding: contabilidade financeira e folha de pagamento
Onboarding: definindo eventos de grupo
Onboarding: inventário [trabalhando com produtos]
Onboarding: primeiras configurações para trabalhar no calendário de serviços
Onboarding: programa de fidelidade
Onboarding: Stripe e pagamento online para serviços [conexão e configuração]
Onboarding: trabalhando com o aplicativo móvel

Novo widget para reservas online

6

Como configurar a transferência de ID do cliente
Como configurar a transferência de ID do cliente
Configuração de intervalos de tempo disponíveis para reserva on-line em nossa nova interface
Configurando a integração com o Google Analytics
Descrição de eventos para estatísticas
Personalizando o novo widget de reserva online

Configurações de reserva online

11

Configuração e opções de agendamento online
Configurações das etapas de reserva
Configurações do botão
Configurando a reserva online
Conta pessoal no widget de reservas online
Criando um widget online para a rede
Facebook Pixel e Agendamento Online Altegio
O sistema suporta reservas online em vários idiomas?
Reserva online com assinaturas
Reserva online com assinaturas
Widgets de reservas online

Configurando reservas online em sites parceiros

2

Reserva online na Altegio com os mapas 2GIS.
Reservas Altegio Online no Google Maps

Reserva online em redes sociais

3

Como Integrar o Aplicativo Meta com Altegio para Reservas no Instagram e Facebook
Como Integrar o Aplicativo Meta com Altegio para Reservas no Instagram e Facebook
Reserva online no Instagram

Preços

6

A partir de 1 de julho, alteramos as condições e preços da assinatura do Altegio
Atualizações dos Termos de Serviço da Altegio
Atualizações dos Termos de Serviço da Altegio
Atualizações nos Planos de Assinatura – e novos Recursos da Plataforma – a partir de 1º de Feve
FAQ sobre alterações nas condições de preços a partir de 15 de março 2024
Revisão dos termos do plano: 15 de março

Aplicativo no Smartphone

1

Gerenciando Pagamentos no Aplicativo Móvel

Adicionando uma reserva online ao site

6

Adicionando um botão de reserva online ao seu site (botão do Altegio)
Adicionando um botão de reserva online ao seu site (botão personalizado)
Adicionando um formulário de reserva online dentro de uma das páginas do site
Adicionando vários widgets de reserva online a uma página
Como adicionar uma reserva online ao seu site
Formulários de reserva online separados para cada funcionário ou serviço

Aplicativo para o funcionário

25

Aplicativo para funcionários
Aplicativo para funcionários
Calendário semanal no Aplicativo
Como cada colaborador pode acessar sua agenda no Aplicativo
Configurando funcionários no Aplicativo
Configurando funcionários no Aplicativo
Configurando notificações push no Aplicativo
Configurando o agendamento online no Aplicativo
Configurando o agendamento online no Aplicativo
Configurando serviços no Aplicativo
Configurando serviços no Aplicativo
Definindo dias e horários de trabalho dos funcionários no Aplicativo
Escala de visão no Aplicativo
Escala de visão no Aplicativo
Estatísticas no Aplicativo
Folha de pagamento no Aplicativo
Folha de pagamento no Aplicativo
Gerenciando Pagamentos no Aplicativo Móvel
Importar e exportar a lista de dados de clientes
Importar e exportar a lista de dados de clientes
Integração com o WhatsApp
Integração com o WhatsApp
Usando o calendário de compromissos e criando uma reserva no Aplicativo
Usando o calendário de compromissos e criando uma reserva no Aplicativo
Volume de trabalho mensal

Aplicativo para o cliente

6

Altegio.me o novo aplicativo para clientes e empreedendores
Como desativar o cashback no Altegio.me
Exibindo pagamento de fidelidade e dos produtos comprados nas reservas do Altgeio.me
O aplicativo da sua marca na App Store e Google Play
Requisitos para o desenvolvimento de aplicativos móveis
Requisitos para o desenvolvimento de aplicativos móveis

Adicionando o agendamento online a um CMS

6

Adicionando um botão de reserva online personalizado ao Tilda
Adicionando um widget de reserva online ao TILDA
Adicionando uma reserva online ao Google Sites
Adicionando uma reserva online ao Joomla
Adicionando uma reserva online ao WIX
Adicionando uma reserva online ao WordPress

Integrações

4

Como Conectar e Usar o Enviador de Notificações do WhatsApp da Altegio
Este recurso está disponível apenas para contas brasileiras e funciona com a integração do eNotas
Integração Pagar.me
Pagar.me – Registro de Clientes via PartnerHub

Estatísticas de reservas online

2

Análise de reservas online
Análise de reservas online

Artigos adicionais

4

Como descobrir o número (ID) de um formulário de reserva online (widget)
Como descobrir o número de funcionário (ID) no Altegio
Como descobrir o número de serviço (ID) no Altegio
Como descobrir o seu número de localização (ID) no Altegio

Chat bots (BR)

5

Aba de promoções no widget de reserva online
Altegio & Fromni. Chatbot (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook e outros)
Altegio & Integrilla (Telegram + WhatsApp + SMS)
Altegio e Salon Chat-bot/ Flowsell (Whatsapp/Telegram )
Integração da Altegio com Message.Help: bots no WhatsApp, Instagram, Telegram, FB Messenger

Programas de fidelidade

5

Desconto para reserva online: aplicação automática da promoção
Programa de fidelidade com desconto
Programa de indicação
Programa de indicação
Programa para bônus de fidelidade

Integração com provedores de SMS

3

Altegio e Apifonica SMS
Altegio e SMS.to
Configurando o WhatsApp Business com o Altegio: registro incorporado e canais de mensagens

Cartões de fidelidade

5

Cartões de fidelidade
Emissão de cartões de fidelidade para clientes
Pagando serviços usando cartões de fidelidade e promoções
Tipos de cartões
Transações de cartões de fidelidade

Vales-presente

4

Pagamento de produtos e serviços com cartão-presente
Relatório de Vales-Presente
Tipos de vale-presente
Venda de vales-presente

Se posicionando no marketplace Altegio

10

Acesso a API
Como continuar usando sua integração após ocultar a seção WebHook
Como um agregador de SMS pode se conectar ao marketplcace Altegio.
Conectando a integração por meio do marketplace
Custos da aplicação
Desabilitando uma integração através do marketplace Altegio
Monetização
Passo a passo para fazer parte do marketplace de apps
Preenchendo as informações sobre o seu aplicativo.
Trabalhando com pagamentos de assinatura no marketplace

Assinaturas

11

Arquivando tipos de assinatura na rede
Ativação automática da adesão
Congelando assinaturas
Criando um Novo Tipo de Assinatura e Ativando a Renovação Automática
Débito automático da assinatura
Importando assinaturas
Notificações de assinaturas
Pagamento de serviços usando assinaturas
Relatórios de assinaturas
Tipos de assinaturas
Venda de assinaturas

Documentação

4

Como configurar conexão via iframe
Como configurar uma conexão de integração entre várias filiais
Geração de link do aplicativo
Transferindo dados do usuário ao conectar uma integração

Cartões de fidelidade eletrônicos

1

Cartões eletrônicos Boomerangme

Configurações gerais para redes

1

Configurações gerais para redes

Serviços da rede

3

Configurando serviços para uma rede
Migração e combinação de serviços da rede
Subdivisões

Equipe da rede

3

Configurando a equipe da rede
Definição de posições na rede
Mesclar na rede e unificação da equipe da rede

Usuários da rede

1

Configurando usuários da rede

Base de dados dos clientes da rede

3

Banco de dados do cliente da rede
Cartão do cliente na rede
Contas de depósito

Inventário de rede

3

Arquivamento de produtos na rede
Criando e configurando produtos na rede
Trabalhando com estoque na rede

Estatísticas da rede

4

Estatísticas básicas para a rede
Quais tarefas são resolvidas pela análise da rede e pelo banco de dados do cliente?
Relatório de equipe em redes
Relatório de serviços da rede

Configurando a integração da telefonia IP em uma rede

1

Configurando a telefonia IP em uma rede

Relatórios Estatísticos

2

Estatísticas
Retenção de clientes

Configurações das estatísticas

10

Clientes recorrentes e retenção de clientes
Como a retenção de clientes difere de visitas repetidas?
Definindo o período de perda de clientes
Implementação de um plano
Ocupação
Por dinâmica por funcionários
Relatório de clientes
Relatório de promoções
Relatórios de serviços
Relatórios por funcionários

Visão geral da localidade

8

Visão Geral > Agendamentos
Visão Geral > Avaliações
Visão Geral > Eventos
Visão Geral > Ligações
Visão Geral > Mensagens
Visão Geral > Operações de dados
Visão geral > Registro de alterações
Visão geral > Resumo

Conta pessoal do usuário

1

Conta pessoal do usuário

Pagamentos

2

Como integrar o PIX com a Altegio.
Integração com Pagar.me

Integrações com CRM

1

Integração Kommo e Altegio com a Rubikon

Home

RemoveFromAI_Por

FAQ sobre alterações nas condições de preços a partir de 15 de março 2024
Revisão dos termos do plano: 15 de março
Vendas on-line de assinaturas e cartões-presente
A partir de 1 de julho, alteramos as condições e preços da assinatura do Altegio
Adicionando uma reserva online ao Google Sites
Adicionando uma reserva online ao WIX
Adicionando uma reserva online ao WordPress
Adicionando um widget de reserva online ao TILDA
O aplicativo da sua marca na App Store e Google Play
Altegio e Salon Chat-bot/ Flowsell (Whatsapp/Telegram )
Atualizações dos Termos de Serviço da Altegio

Automated Linked Technologies and Ecosystem Gateway for Intelligent Optimizations

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