töltsd le az appot
Az Altegio mostantól lehetővé teszi, hogy bizonyos szolgáltatások online foglalásakor foglalót vagy bankkártyás biztosítékot kérj a vendégeidtől, így a kieső időpontot a késői lemondás vagy a távolmaradás díja fedezi, nem a te bevételed
Foglaló bármelyik fizetési rendszerrel · bankkártyás biztosíték Adyennel · a vendég foglalás előtt elfogadja a feltételeket
Az időpont részletei
Bankkártyás biztosíték
AB
Alice Brown · kolorista
csütörtök, szeptember 3. · 14:00 · 3 óra
Hajfestés, balayage
240 €
Fizetés most
€0
€0 now
Fizetés a helyszínen
240 €
€240 at the venue
Fizetési feltételek
Csatolj bankkártyát az időpont megerősítéséhez. Most nem vonunk le semmit
Ingyenes lemondás legkésőbb 24 órával a kezdés előtt
Késői lemondási díj 120 € · távolmaradási díj 168 €
Foglaló €120 paid · kept on a late cancellation or a no-show
✓
Elfogadom a késői lemondási és a távolmaradási díjat
✓
Hozzájárulok a kártyaadataim tárolásához
Kártya csatolása és megerősítés
Asking for a deposit or card guarantee on your most expensive appointments has long been standard practice. Altegio has significantly reworked payment policies – set the rule by service, client type and cancellation window, and rely on it to hold when a client doesn't show
Egy 40 €-s távolmaradás bosszantó. Egy 380 €-s kezelés vagy egy 600 €-s bevonat, ami elmarad, már lyuk a hónapban: a helyiség előkészítve, a szakember lefoglalva, és a vendég, akit emiatt elküldtél, nem jön vissza
Iparág
Távolmaradás az összes időpontból
Arány
Kiesett lefoglalt forgalom
Szépségipar
7.63%
6 619 435 €
Egészségügy
12.67%
3 079 887 €
Sport
5.91%
92 113 €
Oktatás
10.06%
69 989 €
Kiskereskedelem
20.22%
55 311 €
Öt iparág, egy hónap
9 916 735 €
Altegio-adatok, 2026. augusztus, egyértelmű kimenetelű időpontok. A legtöbb mögött nem állt sem foglaló, sem bankkártya
Egyetlen eszköz sem hozza vissza mindet, de a legnagyobb veszteségek a legdrágább időpontokban keletkeznek – pontosan ott, ahol a foglaló vagy a bankkártyás biztosíték véd
Állítsd be egyszer az üzletegységed szabályait, és az Altegio minden új, a feltételeknek megfelelő online időpontra alkalmazza őket
foglaló · bármelyik támogatott fizetési rendszer
A vendég a foglaláskor kifizeti a látogatás egy részét. Ha megjelenik, ez lesz az első részlet; ha későn mond le vagy nem jön el, a foglaló nálad marad
Működik Adyennel, Stripe-pal, VivaWallettel, LiqPayjel, Qtonnal és az Altegio többi fizetési rendszerével
Százalék vagy fix összeg, szolgáltatásonként eltérő is lehet
A következő látogatásra a vendég egyenlegén maradhat
bankkártyás biztosíték · Adyennel
A vendég csatol egy bankkártyát, és most nem fizet semmit. A késői lemondás vagy a távolmaradás díját erről a kártyáról vonja le a rendszer, így a foglalás ugyanolyan egyszerű marad, mint eddig
Késői lemondási díj és távolmaradási díj külön-külön beállítva, aktivált Adyennel működik
Utólagos terhelés a vendég jelenléte nélkül, automatikus újrapróbálkozással
Kombinálható foglalóval: a foglalón felüli díjat a kártya fedezi
A fizetési feltételek a régi online előlegfizetési modul helyébe lépnek: egy foglalás vagy egy szabály alá esik, vagy semmit sem kér a rendszer
A megerősítés előtt a vendég látja a pontos összegeket és az ingyenes lemondási időszakot, pénz pedig csak két esetben mozog
01
Az összegek és az ingyenes időszak már a foglalás előtt látszanak. A hozzájárulás két külön jelölőnégyzet, sosem előre bepipálva
02
Távolmaradás, illetve lemondás vagy időpontmódosítás az ingyenes időszak lejárta után. A feltételek a foglaláskor rögzülnek: ha holnap módosítod a beállításokat, az a tegnapi időpontot nem érinti
03
A késői online lemondásnál a szabályod automatikusan érvényesül. Minden másról a recepciós dönt az időpont ablakában: felszámítja vagy elengedi a díjat, vagy a foglalót a vendég egyenlegén hagyja. Ha egy távolmaradásról nem születik döntés, a nap végén a szabályod lép életbe
Hajfestés, balayage · 240 €
Kártya: •••• 1115 csatolva
A feltételek a foglaláskor rögzültek: ingyenes lemondás 24 órával előtte · késői lemondási díj 50% · távolmaradási díj 70%
Lemondva 30 órával előtte
az ingyenes időszakon belül
0 € · nincs levonás
Lemondva 5 órával előtte, online
a szabályod automatikusan érvényesül
120 € levonva
Nem jelent meg
a recepciós dönt az időpont ablakában
168 € felszámítása
Elengedés
Nincs döntés a látogatás napjának végéig · a távolmaradási szabályod automatikusan érvényesül
Egy szabálynak nem kell mindenre kiterjednie. Szűkítsd azokra a szolgáltatásokra, munkatársakra és vendégekre, ahol az üres időpont tényleg fáj
szolgáltatás szerint
Egyedi értékek a kiválasztottakra: a hajfestés díja magasabb, mint a hajvágásé
munkatárs szerint
Azok az órák, amelyeket a legnehezebb újra betölteni
vendég szerint
A „csak új vendégeknek” beállítás az óvatos kezdés
látogatás összege szerint
A 30 €-s időpont úgy foglalható, mint eddig, a 300 €-s már védett
Fizetési feltételek
Szolgáltatások
Munkatársak
Vendégek
Időpontok
Aktiválva
Bankkártyás biztosíték
Késői lemondási díj
50%
Távolmaradási díj
70%
70 percent
Ingyenes lemondás
24 órával
Minimális látogatási összeg
150 €
€150 minimum
Szolgáltatások
Hajfestés · 3 egyedi érték
Munkatársak
2 tapasztalt kolorista
Vonatkozik rá
Csak új vendégeknek
Kártyacsatolási határidő
15 perc
Egy aktív szabály összefoglalója: bankkártyás biztosíték a hajfestési szolgáltatásokra 150 € látogatási összegtől, két tapasztalt koloristára, csak új vendégeknek
Kerek számok, nem ígéret az eredményre: a díjakat és az időszakokat te állítod be
szépségipar · hajfestés, balayage
240 €
Bankkártyás biztosíték, ingyenes lemondás 24 órával előtte
Késői lemondási díj 50%, távolmaradási díj 70%
a vállalkozásnál marad 168 € távolmaradásnál · 120 € késői lemondásnál
esztétikai medicina · ajakfeltöltés
380 €
Foglaló 30% a foglaláskor (114 €) + távolmaradási díj 70%, Adyennel
A foglalón felüli különbözet a csatolt kártyát terheli
a vállalkozásnál marad 266 € távolmaradásnál · a 114 € foglaló késői lemondásnál
sport és szabadidő · privát pályaidő
450 €
Foglaló 30% (135 €), ingyenes lemondás 72 órával előtte
a vállalkozásnál marad 135 € · 50% távolmaradási díjjal akár 225 €, Adyennel
autókozmetika · kerámiabevonat
600 €
Bankkártyás biztosíték, ingyenes lemondás 48 órával előtte
Késői lemondási díj 40%, távolmaradási díj 50%
a vállalkozásnál marad 300 € távolmaradásnál · 240 € késői lemondásnál
A szabály egyedi időpontonként érvényes: a csoportos eseményekre még nem terjed ki, a 4HANDS+ csomagokra hamarosan igen
Egy stúdió havi 400 online időponttal és 95 €-s átlagos számlával, a szabály 150 € látogatási összegtől érvényes, 70% távolmaradási díjjal
≈100
időpont esik a szabály alá, átlagosan 220 €
22 000 €
havi bevétel áll védelem alatt
7.63%
esik ki – az Altegio szépségipari átlaga, 2026. augusztus
1 680 €
havonta kockán, körülbelül 8 időpontban
1 175 €
visszaszerzett bevétel 70% távolmaradási díjjal – körülbelül 590 €, ha a csapatod a felét elengedi
egy év alatt
≈ 14 100 €
Tizenkét hónap 1 175 €-val. Egy klinikánál mindkét oldal súlyosabb: 12,67% és drágább időpontok
plusz: amit a kártyaelfogadáson megspórolsz
≈ 7 400 € évente
Ugyanez a stúdió havonta 38 000 €-t fogad el kártyával az Altegio rendszerén keresztül. 0,99% + 0,20 € mellett a szokásos 2,5% + 0,30 € helyett ez havonta körülbelül 614 €-val kevesebb kártyaelfogadási díj – elég, hogy egy évre fedezze az Altegio-előfizetést
A visszaszerzett bevétel és a kártyaelfogadási megtakarítás együtt: körülbelül 21 500 € évente egyetlen stúdiónál. Írd át a 400-at, a 95 €-t és a 7,63%-ot a saját számaidra – mind megtalálod az Altegio Áttekintés menüjében
Csatlakoztasd az Adyent Connect online paymentsAhhoz, hogy egy kártyát elmentsünk és később, a vendég jelenléte nélkül terheljük, olyan szolgáltató kell, amely támogatja az utólagos terhelést. Az Altegio rendszerében ez a szolgáltató az Adyen, európai fizetési partnerünk
Adyen nélkül
Adyennel
Bankkártyás biztosíték: foglalás előre fizetés nélkül
Adyen nélkül–
AdyennelIgen
A foglalónál magasabb távolmaradási díj
Adyen nélkülA díj megegyezik a foglalóval
AdyennelA különbözet a csatolt kártyát terheli
Késői lemondási és távolmaradási díj levonása a kártyáról
Adyen nélkül–
AdyennelIgen, utólag, a vendég jelenléte nélkül, sikertelen terhelésnél automatikus újrapróbálkozással
Kártyaelfogadási díjak
Adyen nélkülA szolgáltatód díjszabása, gyakran 2–3% + akár 1 € fix díj
Adyennel0,99% + 0,20 € az EGT-ben kibocsátott lakossági kártyákra
Fizetési módok
Adyen nélkülSzolgáltatótól függ
AdyennelApple Pay, Google Pay és helyi módok, például BLIK, Bizum, Girocard és Cartes Bancaires
Minden szolgáltató kártyaelfogadási díjat számít fel minden kártyás fizetésre, de kevesen mutatják meg: gyakran 2–3% + akár 1 € fix díj tranzakciónként
Adyen az Altegio rendszerében: 0,99% + 0,20 € az EGT-ben kibocsátott lakossági kártyákra – a tranzakciók körülbelül 90%-ára – minden kártyás fizetésnél, nem csak a távolmaradási díjaknál
Vállalati és nemzetközi kártyák: 2,50% és 3,90% között + 0,20 €
Ugyanez a 0,99% EUR, CZK, PLN, DKK, RON és HUF esetén. Heti kifizetés a meglévő bankszámládra, külön kereskedői számla nélkül
Egy év alatt a különbség fedezheti az Altegio-előfizetésed
A megtakarításod a vendégkörödtől és a jelenlegi díjaidtól függ. A részleteket megtalálod az Altegio és Adyen oldalon
Your payment system’s usual rate for online payments applies. Setup guide: payment policies in Altegio
Fizetési feltételek típusa
Az új online időpontok alapértelmezett megerősítési módja
Nincs fizetési feltétel
A vendégek foglaló és bankkártya nélkül foglalnak
Foglaló
A látogatás egy részét a foglaláskor fizetik ki, késői lemondásnál vagy távolmaradásnál nálad marad
Bankkártyás biztosíték
A foglaláskor kártyát csatolnak, a díjakat erről vonja le a rendszer
Adyen csatlakoztatva
Fizetési vagy kártyacsatolási határidő
15 perc ▾
1,39 billió €
ennyit dolgozott fel az Adyen 2025-ben
804 milliárd €
csak 2026 első félévében, 24%-kal több, mint egy évvel korábban
Euronext Amsterdam
itt jegyzik 2018 óta: európai vállalat banki engedéllyel
PCI DSS Level 1
tanúsított szolgáltató: a kártyaadatokat az Adyen őrzi
Nincs jutalék az új vendégek után, nincs foglalási díj, és a felszámításról vagy elengedésről a csapatod dönt
A piacterek akár 20% jutalékot kérnek az új vendégekért, és néhányuk még távolmaradás elleni védelmet is árul mellé. Az Altegio egyiket sem számítja fel
Foglaló bármelyik támogatott fizetési rendszerrel, bankkártyás biztosíték Adyennel, vagy a kettő együtt
Díj felszámítása, elengedése vagy a foglaló megtartása a vendég egyenlegén, és jogosultsággal szabályozod, ki engedhet el díjat
0,99% + 0,20 € minden Adyenen keresztüli kártyás fizetésre, szemben a legtöbb szolgáltató 2–3% + fix díjával. Egy év alatt a különbség fedezheti az Altegio-előfizetésed
Az időpont ablakában látszik a csatolt kártya, a foglaláskor rögzített díjak és a fizetés állapota
A látogatási előzményekben időpontonként látod, mennyi folyt be
A telefonos foglalások fizetési linket kapnak: ha a határidőig nincs kifizetve, az időpont kikerül a naptárból
Próbáld ki a saját naptáradon: 7 nap ingyen, és minden döntés a csapatodé marad
Indítsd el az ingyenes próbaidőszakotFüggőben
Megérkezett
Távolmaradás
Megerősítve
MW
Mary White
Hajfestés, balayage · 3 óra · csüt., szept. 3., 14:00
Fizetési feltételek
Alkalmazva
Az ingyenes lemondási időszak szeptember 2-án 14:00-kor lezárult. A foglaláskor rögzített díjak érvényesek
Bankkártyás biztosíték
Mastercard •••• 1115
Késői lemondási díj · 50%
120 €
€120 deposit
Távolmaradási díj · 70%
168 €
Kifizetve
Paid status
Díj felszámítása
Díj elengedése
Egyenlegen hagyás
Az 1. lépés semmibe nem kerül, a 3. a jelenlegi fizetési rendszereddel működik, a 2. pedig a „csak foglaló” módból teljes verziót csinál
01
És hogy közülük hány végződött távolmaradással vagy késői lemondással az előző negyedévben. A számok ott vannak az Altegio Áttekintés menüjében
02
A cégellenőrzéssel járó onboarding néhány napot vesz igénybe, ezért kezdd el, mielőtt szükséged lenne rá. Csatlakoztatni csak az üzletegység tulajdonosa tudja
03
Új vendégeknek, méltányos ingyenes időszakkal. Egy hónap után nézd át, és onnantól bővítsd
Áttekintés
Csapat
Vendégek
Online időpontfoglalás
Szolgáltatások
Online fizetések
Fizetési feltételek
Fizetési módok
Pénzügyek
Jutalék számítás
Fizetési feltételek
Védd a bevételedet a késői lemondásoktól és a távolmaradásoktól
Fizetési rendszer
adyen
Bankkártyás biztosíték
Csatlakoztatva
Feltétel típusa
Foglaló
Ki
Bankkártyás biztosíték
Aktív
Csatlakoztasd az Adyent, hogy a bankkártyás biztosíték készen álljon, amikor kell, majd kapcsolj be szabályt ott, ahol az üres időpont a legjobban fáj
regisztrált cégeknek · az üzletegység tulajdonosa csatlakoztatja · néhány napos onboarding
Amit a tulajdonosok megkérdeznek, mielőtt bekapcsolnának egy szabályt
Nem. A vendég a megerősítés előtt látja az összegeket és az ingyenes időszakot, és két külön jelölőnégyzetet pipál be. A kártya csak távolmaradásért vagy az ingyenes időszak utáni lemondásért terhelhető, a foglaláskor rögzített feltételek szerint
Már elfogadják: szállodáknál, légitársaságoknál és klinikáknál megszokták. Az számít, hogyan tálalod a szabályt: világos összegek a foglalás előtt, méltányos, 1 és 72 óra közötti ingyenes lemondási időszak, és egy recepciós, aki a törzsvendégnek kivételt tehet. Mindhárom be van építve
Európai fizetési vállalat, 2018 óta jegyzik az Euronext Amsterdam tőzsdén, banki engedéllyel és PCI DSS Level 1 tanúsítással. 2025-ben 1,39 billió € forgalmat dolgozott fel, és nyilvánosságra hozza az eredményeit
A vállalkozásod a kereskedő, aki a vendég felé felel: a szolgáltatás, a díjak, az időszakok és a felszámításról vagy elengedésről szóló döntés a tiéd. Az Adyen tokenizálja és tárolja a kártyaadatokat. Az Altegio adja a mechanikát
A szabály egyedi időpontonként érvényes. A csoportos eseményekre még nem terjed ki, a 4HANDS+ csomagokra hamarosan igen. A nulla árú szolgáltatásokat kihagyja, így egy próbaalkalom csak fizetős időpontként védett
A fizetési feltételek fokozatosan válnak elérhetővé Európában. Az Adyen csak regisztrált cégek előtt nyitott, egyéni vállalkozók előtt nem, országtól és tevékenységi körtől függően, és csatlakoztatni csak az üzletegység tulajdonosa tudja
A díjaknak arányosnak kell lenniük: az európai fogyasztóvédelmi jog alapján a vendég megtámadhatja a kárhoz képest túlzó kötbért, ezért a százalékokat az üres időpont valós költségéhez igazítsd. A fizetési feltételek oldala a vendégeidnek: alteg.io/hu/info/payment-policy