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Software de Gestión para Clínicas

Herramienta de automatización para recepción y procesos internos que garantiza un servicio impecable

Software seguro, rápido y colaborativo para la programación de citas médicas y la gestión de datos de pacientes, recepcionistas y operaciones administrativas. Desde la reserva online hasta la recepción de pagos y el análisis transparente todo sin riesgo de pérdida de información importante

Onboarding con un experto • Sin tarjeta de crédito

woman smiling at a desk with floating medical ui panels medical record treatment plans visit history and a rh factor dropdown over a pastel scheduling dashboard on tablet and phone behind her | altegio | altegio
hasta 0 min

Registrado por la recepcionista por cada cita de paciente

hasta 0 %

Los pacientes dan prioridad a la reserva de citas

< 0

Tiempo medio de respuesta del soporte

hasta 0 %

Las reservas en línea se realizan fuera del horario laboral

Por qué las empresas médicas eligen Altegio

phone screen shows a scheduling app with two colored sticky notes yellow barbershop 09001000 daniel manicure and teal solarium 09001000 barbara tanning with a blurred calendar in the background | altegio | altegio

Programación rápida y colaborativa

Las citas se actualizan al instante en todos los dispositivos y calendarios: el personal y los clientes siempre ven la última programación en tiempo real. Con controles de acceso de nivel empresarial, la colaboración se mantiene segura y flexible a todos los niveles.

mobile payroll app screen showing employee salaries with a salary card €4500 and a chat bubble from maria confirming payroll accuracy | altegio | altegio

Transparent Payroll for Every Team Member

Altegio calculates payroll for each team member automatically from appointments and product sales, using rules you set per role: base salary, a percentage or fixed fee per service, bonuses and deductions. You generate the payroll statement for any period and export it to Excel instead of reconciling spreadsheets by hand

smartphone displaying a services app a color picker popover with hex input &apos#fafca&apos and apply button over a &aposservices&apos list with dental care image | altegio | altegio

Personalización y aspecto de marca

El widget de reservas en línea se adapta al aspecto de cualquier marca con colores, logotipos, temas y diseños personalizados, lo que garantiza una experiencia profesional y coherente para el cliente desde el primer clic.

Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

Todas las operaciones de la clínica en sincronía fiable

Reserva online 24/7 

Los clientes pueden reservar citas en línea a través del sitio web, Instagram, Google Maps u otros canales, incluso en horario no comercial. Esto ayuda a reducir las llamadas perdidas y a conseguir más clientes sin esfuerzo adicional

tablet screen shows a healthcare glenbrook appointment card with steps select services select specialist and select datetime surrounded by social icons instagram google maps whatsapp facebook messenger | altegio | altegio

Recordatorios y notificaciones

Los recordatorios automáticos mantienen informados a los pacientes y al personal. Las confirmaciones y las instrucciones de preparación llegan a los pacientes por SMS, WhatsApp, push o correo electrónico, mientras que el personal recibe actualizaciones instantáneas sobre los cambios de horario y las nuevas reservas.

tablet screen showing reminder notification time to remind them with yellow button send reminder over blue workspace another alert about a manicure appointment from altegiome 5 minutes ago | altegio | altegio

Historial de visitas y tratamientos

Realice un seguimiento completo de las visitas: fechas, servicios médicos, pagos y comentarios. Permitir al personal ofrecer un servicio más personalizado y garantizar una atención al cliente coherente.

tablet ui showing visit history with a floating menu and overlapping medical profile card | altegio | altegio

Control inteligente del inventario médico

El seguimiento sin esfuerzo de los consumibles integrado en el software, el registro automático del uso y las amortizaciones sin problemas ayudan a mantener los suministros esenciales y garantizan que el personal médico de todas las ubicaciones nunca se quede sin los elementos esenciales necesarios para los procedimientos.

dashboard style inventory app on a tablet showing a product list side navigation and floating excel export panel | altegio | altegio

Reserva de recursos para servicios médicos

Todos los recursos físicos (salas, sillas y herramientas) pueden vincularse a servicios específicos y reservarse automáticamente junto con ellos. Esto garantiza una programación eficaz y ayuda a evitar conflictos, como que varios clientes reserven servicios cuando los recursos necesarios ya están en uso.

tablet screen showing a scheduling dashboard with a calendar color coded appointment cards and a floating contact card | altegio | altegio

Recopilación de feedback académico

Las solicitudes automatizadas por SMS, correo electrónico o mensajería como WhatsApp permiten a las clínicas recopilar valoraciones y comentarios en tiempo real. Los comentarios se almacenan en los perfiles de los clientes y pueden utilizarse para mejorar el servicio, evaluar al personal y obtener información de marketing.

ui dashboard on a tablet showing average rating 49 review breakdown and a floating &aposreply to olivia&apos box | altegio | altegio

Funciones avanzadas. Necesidades médicas complejas

Combinaciones de servicios 4Manos

4Hands+ es ideal para combinaciones de servicios: tratamientos complejos o procedimientos de varios pasos. Permite establecer dependencias del personal,
crear paquetes y asignar recursos (como equipos
o habitaciones) vinculadas a servicios específicos. De este modo se garantiza
programación, utilización eficaz de los recursos y nóminas precisas.
cálculo para cada miembro del equipo participante

mobile app screen showing beautyspace with &aposselect services&apos and category chips combos botox filler treatment massage overlapping cards display combo options with images of a practitioner and a close up face | altegio | altegio

Pagos sin contacto

Cobre sin efectivo ni terminal de pago: envíe un enlace de pago por SMS, WhatsApp o correo, o deje que sus clientes escaneen un código QR y paguen con tarjeta, Apple Pay o Google Pay
phone screen showing a payment modal amount to pay €30 with cash or card options at the main cash desk | altegio | altegio

API abierta

Conecte Altegio con cualquier sistema que ya utilice: obtenga una clave de API y consulte o cree citas, clientes, servicios y horarios desde su propia app, su web o su CRM

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Altegio se encarga de las tareas rutinarias

line chart of total sales purple services orange and products blue from june 26 to july 15 2026 on july 1 25k 2k 450 | altegio | altegio

Ofrece datos para decisiones informadas

Altegio se centra en ayudar a los gestores a hacer crecer sus clínicas con confianza gracias a informes claros y datos fiables

dark left navigation panel with circular icons beside a white grid based dashboard of color coded cards on a light background | altegio | altegio

Mantiene la agenda siempre llena

Con Altegio, los clientes pueden reservar 24/7 y reciben recordatorios automáticos. Las salas y los gabinetes permanecen ocupados, lo que minimiza las ausencias y evita la pérdida de ingresos.

aerial view of a city with many red map pins featuring google facebook and other icons marking locations | altegio | altegio

Eficaz para dirigir tanto una sola clínica como toda una cadena

Ya sea una sola consulta o una cadena de clínicas, Altegio crece con el negocio: unifica agendas, finanzas e historiales de pacientes en todas las sedes

Obtén asistencia personalizada de un experto

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Garantiza un servicio impecable

Los pacientes se sienten valorados y bien atendidos gracias a los recordatorios personalizados, la facilidad para reservar y la comunicación clara.
Esto aumenta la fidelización y refuerza la imagen de marca

phone screen shows a map with a red location pin and route lines a floating &aposonline booking&apos banner and surrounding social app logos facebook instagram whatsapp etc suggesting sharing or booking | altegio | altegio

Conecta todos los canales

Los pacientes utilizan distintos canales para reservar citas teléfono, web, redes sociales y Altegio los organiza todos en los calendarios del personal, garantizando orden y eficiencia.

Gráfico de barras del total de citas a lo largo del tiempo; las barras amarillas indican un total de 1668 (un aumento de 28) y 64 canceladas (una disminución de 3) | altegio | altegio

Evita errores costosos

Altegio ayuda a los gestores a hacer crecer sus clínicas con confianza gracias a informes claros y datos fiables que permiten tomar decisiones basadas en evidencias

Finanzas

Los datos de pago procedentes de reservas en línea, enlaces de pago, suscripciones o transacciones en persona se procesan de acuerdo con las normas fiscales locales cuando son compatibles. El software permite generar recibos a través de soluciones de TPV conectadas, lo que ayuda a las empresas a cumplir los requisitos fiscales y agilizar la elaboración de informes en las regiones aplicables.

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Pagos Apoyo a la fiscalización

Los datos de pago procedentes de reservas en línea, enlaces de pago, suscripciones o transacciones en persona se procesan de acuerdo con las normas fiscales locales cuando son compatibles. El software permite generar recibos a través de soluciones de TPV conectadas, lo que ayuda a las empresas a cumplir los requisitos fiscales y agilizar la elaboración de informes en las regiones aplicables.

Altegio para empresas:
Aplicación móvil para el personal

La aplicación móvil para el personal permite a los equipos médicos gestionar horarios, ver reservas y actualizar el estado de las visitas en tiempo real, desde cualquier lugar. Diseñada para ofrecer rapidez y claridad, optimiza la gestión diaria, reduce las ausencias y permite que los profesionales se centren en lo que realmente importa: la atención al paciente.

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get it on google play badge with the google play logo | altegio | altegio
phone screen showing a multi color calendar schedule with a floating new appointment alert and payroll panel nearby | altegio | altegio

Altegio.me:
Aplicación móvil para pacientes

Altegio.me facilita que los pacientes reserven, reprogramen y gestionen sus citas desde cualquier lugar. Personalizada con la imagen de cada clínica, mantiene a los clientes conectados con actualizaciones en tiempo real, historial de visitas, recordatorios y acceso directo a los servicios. Impulsa la fidelización y la participación gracias a una experiencia móvil fluida e intuitiva.

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get it on google play badge with the colorful play triangle logo | altegio | altegio
smartphone screen showing a dark bookings page with overlapping pink gradient &aposyoga studio&apos gift card in a 3d perspective | altegio | altegio

Fiabilidad con estándares del sector

Altegio garantiza la seguridad de los datos con un tiempo de actividad del 99,98% y el cumplimiento de las normas mundiales: PCI DSS, SSL y GDPR. Con la tecnología de Hetzner y Cloudflare, su protección multicapa ofrece un servicio ininterrumpido, estabilidad geodistribuida y resistencia ante desastres. Los datos personales y de los clientes permanecen privados: nunca se comparten ni se venden.

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Experimenta la diferencia con Altegio

Obtén una visión completa de los calendarios, la carga del personal médico y las finanzas todo en una única plataforma de gestión clínica. PruebO Altegio y descubre cómo aporta control, eficiencia y crecimiento a su servicio médico.

No se aplican tarifas ocultas por las nuevas funciones o actualizaciones

mostrador de recepción con un empleado vestido con uniforme blanco entregando un folleto a una mujer con un traje azul claro; detrás, en la pared de madera, hay certificados enmarcados | altegio | altegio

Preguntas frecuentes

¿Qué es un software de gestión de citas médicas?

El software de gestión de citas médicas automatiza la programación de pacientes, los recordatorios de citas, las fichas y los pagos en clínicas y consultas médicas. Altegio combina la reserva online, una agenda electrónica, las fichas de pacientes y las finanzas, para que su recepción funcione sin papeleo manual

Los pacientes reservan por sí mismos las 24 horas desde su sitio web, sus redes sociales y las apps de mensajería. Cada cita se sincroniza al instante con su agenda electrónica, de modo que las citas duplicadas son imposibles y su recepción atiende menos llamadas

Altegio envía recordatorios automáticos por SMS, correo electrónico, WhatsApp y notificación push antes de cada cita, y las confirmaciones automáticas y las listas de espera cubren los huecos cancelados, reduciendo las ausencias y acortando los tiempos de espera de los pacientes

Sí. Altegio se conecta con la telefonía, la analítica y otros sistemas mediante integraciones y una API abierta, de modo que la gestión de citas puede convivir con su HCE (EHR/EMR) y las herramientas de recepción que ya utiliza

Sí. Altegio funciona sobre una infraestructura segura con cifrado SSL, pagos conformes con PCI DSS, cumplimiento del RGPD y un tiempo de actividad del 99,98%. Los permisos de acceso le permiten controlar qué personal puede ver los datos sensibles

Sí. Altegio programa médicos, salas y equipos como recursos reservables, admite procedimientos de varios pasos y combinados, acepta pagos con tarjeta y sin contacto y gestiona un número ilimitado de especialistas y ubicaciones desde una sola cuenta

Empiece con una prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta de crédito. Altegio no cobra comisiones por cita ni comisiones de marketplace, así que sus pacientes y su marca siguen siendo suyos

Funciones que podrían interesarle

mobile app profile screen for barbershop with barber pole banner circular avatar and the barbershop title | altegio | altegio

Tiempo de lectura 5 minutos

Todos los recursos físicos (salas, sillas y herramientas) pueden vincularse a servicios específicos y reservarse automáticamente junto con ellos. Esto garantiza una programación eficiente y ayuda a evitar conflictos, como que varios clientes reserven servicios cuando los recursos necesarios ya están en uso.

laptop screen shows a colorful color coded weekly calendar with many events in blocks on a dark background surface | altegio | altegio

Tiempo de lectura 5 minutos

Mantenga los horarios organizados con un calendario unificado accesible desde cualquier dispositivo, tanto para el personal como para la recepción.

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Convierta a los visitantes ocasionales en fieles seguidores con bonificaciones, devoluciones y descuentos en función de sus visitas o gastos.