قاعدة بيانات العملاء
اجمع جميع بيانات عملائك دون عناء
وفر وقتك - لا يوجد عمل روتيني
ما عليك سوى جدولة عملائك في تقويم المواعيد - يتم تحديث قاعدة بيانات العميل تلقائيًا. يتم تخزين سجل زيارات كل عميل. ابحث عن عملائك ببضع نقرات.
جميع البيانات في مكان واحد
تعرف على كل عميل
الملف الشخصي للعميل
سجل الزيارات الكامل
تحليلات التفضيلات
قسّم عملاءك إلى شرائح مرنة
ابحث عن العملاء في قاعدة البيانات حسب أكثر من 20 معياراً.
قاعدة بيانات موحدة للعملاء لشبكات الفروع
لا مزيد من الارتباك
إذا كان لديك شركة امتياز تجاري، فمن المحتمل جداً أن تكون مشكلة تكرار ملفات تعريف العملاء في قواعد بيانات الفروع المختلفة ذات صلة كبيرة بك. هذه المشكلة تجعل أي اتصال، على سبيل المثال البريد الإلكتروني، صعباً وملفات تعريف العملاء غير مكتملة. يحل Altegio هذه المشكلة تماماً.
التجزئة التلقائية
يمكن للعملاء الذين يتوقفون عن زيارتك أن يندرجوا تلقائيًا في فئة "المفقودين"، وأولئك الذين ينفقون أكثر - في فئة "المهمين". يمكنك تكوين جميع الفئات والقواعد بنفسك.
تحميل البيانات بنقرة واحدة
بريد مجموعة العملاء
تجميع عملائك بسهولة وإرسالها بالبريد الإلكتروني
تصفية العملاء
استخدم هذه الميزة لبناء تواصل تسويقي فعّال مع عملائك وجعلهم مخلصين لك.
ابحث عن العملاء الذين:
- توقفت عن استخدام خدماتك
- أصبحوا عملاءك خلال فترة معينة
- زيارة بعض الموظفين
- استخدام خدمات معينة
- جلبت أكبر ربح
- ذاهب لزيارتك قريباً
- استخدام خدماتكم أكثر من غيرها
- الخدمات المحجوزة عبر الإنترنت
- عاد بعد غياب طويل
- عيد ميلاد قريبًا