Prova gratuita di 7 giorni TEST.
Non è necessaria la carta di credito.
Annullare in qualsiasi momento.
Risparmiare tempo - nessun lavoro di routine
È sufficiente programmare i clienti nel calendario degli appuntamenti: il database dei clienti si aggiorna automaticamente. Lo storico delle visite di ogni cliente viene memorizzato. Trovate i vostri clienti in pochi clic.
Conoscere ogni cliente
Profilo personale del cliente
Storia completa delle visite
Analisi delle preferenze
Trovate i clienti nel database in base a più di 20 criteri.
Niente più confusione
Se avete un'attività in franchising, è molto probabile che il problema della duplicazione dei profili dei clienti nei database delle diverse filiali sia molto rilevante per voi. Questo problema rende difficile qualsiasi comunicazione, ad esempio l'invio di e-mail, e i profili dei clienti sono incompleti. Altegio risolve completamente questo problema.
I clienti che smettono di visitarvi possono rientrare automaticamente nella categoria "persi" e quelli che spendono di più nella categoria "importanti". Potete configurare voi stessi tutte le categorie e le regole.
Utilizzate questa funzione per creare una comunicazione di marketing efficace con i vostri clienti e renderli fedeli.
Trovare clienti che:
Un CRM integrato che archivia automaticamente in un unico posto il profilo di ogni cliente, la cronologia completa delle visite, le assenze e lo stato dell'abbonamento. Si aggiorna automaticamente man mano che si prenotano gli appuntamenti e supporta anche l'inserimento manuale dei dati, l'importazione in blocco da Excel e la migrazione da altri servizi
Sì. Importa i dati da un foglio di calcolo o da un’altra piattaforma: il nostro team ti aiuterà a trasferire i contatti e la cronologia, in modo che nessun dato importante vada perso
Trova e raggruppa i clienti in base a oltre 20 criteri – spesa, frequenza delle visite, servizi utilizzati, ultima visita – e lascia che Altegio li classifichi automaticamente in segmenti quali “persi” o “importanti” utilizzando le regole da te definite
Sì. Filtra un segmento e invia email o SMS mirati – offerte per riconquistare i clienti che non sono più tornati, o messaggi di auguri di compleanno – direttamente dai loro profili
Sì. I dati sono archiviati nel cloud con un sistema di accesso basato sui ruoli, quindi ogni membro del team vede solo ciò di cui ha bisogno, aiutandoti a garantire la conformità al GDPR
Sì. Le catene e i franchising condividono un'unica base dati, quindi i profili non vengono duplicati tra le varie filiali e ogni sede opera sulla base degli stessi dati aggiornati.
Sì. Ogni profilo contiene la cronologia delle visite, le note, i tag, i file e le preferenze, così ogni membro del team può personalizzare il servizio e riprendere esattamente da dove si era interrotta l'ultima visita
