Главная > Медицина

Программа для управления клиникой

Автоматизация приема пациентов и внутренних процессов для безупречного сервиса

Надёжное, быстрое и удобное ПО для записи пациентов, управления клиентской базой, администраторами и бэк-офисом. От онлайн-записи до оплаты и прозрачной аналитики — без риска потери данных

Тренинг с экспертом • Не требуется банковская карта

до 0 мин

экономит администратор на каждой записи

до 0 %

Пациенты отдают предпочтение простоте записи на прием

< 0

Среднее время ответа технической поддержки

до 0 %

Все онлайн-бронирования происходят в нерабочее время

Почему медицинские предприятия выбирают Altegio

Быстрое и совместное планирование

Назначения мгновенно обновляются на всех устройствах и в календарях - сотрудники и клиенты всегда видят актуальное расписание в режиме реального времени. Благодаря контролю доступа корпоративного уровня совместная работа остается безопасной и гибкой на всех уровнях.

Отраслевые стандарты надежности

Работает на базе Hetzner и Cloudflare. Altegio обеспечивает многоуровневую защиту и безопасность данных с временем безотказной работы 99,98% и соответствие мировым стандартам - PCI DSS, SSL и GDPR. Он обеспечивает бесперебойное обслуживание и катастрофоустойчивость

Настраиваемость и фирменный стиль

Виджет онлайн-бронирования адаптируется к любому бренду с помощью пользовательских цветов, логотипов, тем и макетов, обеспечивая профессиональное и последовательное восприятие клиента с первого щелчка мыши.

Все процессы клиники надежно взаимосвязаны

Онлайн-запись 24/7 

Клиенты могут бронировать встречи онлайн через веб-сайт, Instagram, Google Maps или другие каналы даже в нерабочее время. Это позволяет сократить количество пропущенных звонков и получить больше клиентов без лишних усилий

Напоминания и уведомления

Автоматические напоминания информируют пациентов и персонал. Подтверждения и инструкции по подготовке доходят до пациентов через SMS, WhatsApp, push или электронную почту, а персонал получает мгновенные обновления об изменениях в расписании и новых бронированиях.

История посещений и лечения

Отслеживайте все записи о визитах: даты, медицинские услуги, платежи и отзывы. Позволяет персоналу предлагать более персонализированное обслуживание и обеспечивать постоянный уход за клиентами

Интеллектуальное управление запасами в медицине

Удобное отслеживание расходных материалов, интегрированное в программное обеспечение, автоматическая регистрация использования и беспроблемное списание помогают поддерживать необходимые запасы и гарантировать, что медицинский персонал во всех отделениях никогда не будет испытывать нехватку предметов первой необходимости, необходимых для проведения процедур.

Бронирование ресурсов для получения медицинских услуг

Все физические ресурсы - комнаты, стулья и инструменты - могут быть привязаны к конкретным услугам и автоматически забронированы вместе с ними. Это обеспечивает эффективное планирование и помогает предотвратить конфликты, например, когда несколько клиентов бронируют услуги, а необходимые ресурсы уже заняты.

Сбор обратной связи

Автоматические запросы через SMS, электронную почту или мессенджеры типа WhatsApp позволяют клиникам собирать оценки и комментарии в режиме реального времени. Отзывы сохраняются в профилях клиентов и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания, оценки персонала и маркетинговых исследований.

Расширенные возможности. Сложные медицинские потребности

Комбинированные услуги 4Hands+

4Hands+ идеально подходит для комбинированных услуг: сложных процедур или многоэтапных процедур. Он поддерживает настройку зависимости персонала,
создание пакетов и распределение ресурсов (например, оборудования
или комнаты), связанные с конкретными услугами. Это обеспечивает точную
планирование, эффективное использование ресурсов и точное начисление заработной платы
расчет для каждого члена команды

Бесконтактные платежи

4Hands+ идеально подходит для комбинированных услуг: сложных процедур или многоэтапных процедур. Он позволяет устанавливать зависимость между сотрудниками, создавать пакеты услуг и распределять ресурсы (например, оборудование или помещения), связанные с конкретными услугами. Это обеспечивает точное составление расписания, эффективное использование ресурсов и точный расчет заработной платы для каждого члена команды.

Открытый API

4Hands+ идеально подходит для комбинированных услуг: сложных процедур или многоэтапных процедур. Он поддерживает настройку зависимости персонала,
создание пакетов и распределение ресурсов (например, оборудования
или комнаты), связанные с конкретными услугами. Это обеспечивает точную
планирование, эффективное использование ресурсов и точное начисление заработной платы
расчет для каждого члена команды

Altegio избавляет от рутины

Данные для обоснованных решений

Altegio фокусируется на том, чтобы помочь руководителям уверенно развивать свои клиники благодаря четкой отчетности и достоверным данным.

Полное расписание без простоев

С Altegio клиенты записываются круглосуточно и получают автоматические напоминания. Кабинеты не простаивают — меньше отмен, больше стабильного дохода

Эффективное управление как отдельной клиникой, так и целой сетью

Whether it’s one practice 
or a chain of clinics, Altegio scales with the business — unifying schedules, finances, and patient records across locations

Запуск с личной поддержкой эксперта

Идеальный сервис для каждого пациента

Персонализированные уведомления, удобная онлайн-запись и прозрачная коммуникация.
Все это создает ощущение заботы и повышают лояльность пациентов

Объединяет все каналы коммуникации

Пациенты записываются через разные сервисы — сайт, мессенджеры, соцсети. Altegio собирает их в единые кале

Защита от дорогостоящих ошибок

Понятная аналитика и достоверная отчётность помогают руководителям уверенно развивать клинику и целые сети

Финансы

Данные о платежах, поступающие от онлайн-бронирования, платежных ссылок, подписок или личных операций, обрабатываются в соответствии с местными фискальными правилами, если они поддерживаются. Программное обеспечение позволяет формировать квитанции через подключенные POS-решения, помогая предприятиям соответствовать налоговым требованиям и упрощать отчетность в соответствующих регионах.

Платежи Поддержка фискализации

Данные о платежах, поступающие от онлайн-бронирования, платежных ссылок, подписок или личных операций, обрабатываются в соответствии с местными фискальными правилами, если они поддерживаются. Программное обеспечение позволяет формировать квитанции через подключенные POS-решения, помогая предприятиям соответствовать налоговым требованиям и упрощать отчетность в соответствующих регионах.

Altegio для бизнеса:
Мобильное приложение для персонала

Ответственный медперсонал с правами доступа может просматривать расписание, управлять записями и обновлять статусы визитов в реальном времени – с любого места. Приложение упрощает повседневную работу, помогает снизить количество пропусков и позволяет врачам сосредоточиться на пациентах, а не на рутине

Altegio.me:
Мобильное приложение для пациентов

Удобная онлайн-запись, перенос визита и управление записями — прямо с телефона. Брендированное приложение поддерживает связь с пациентами: уведомления, история визитов, прямой доступ к услугам. За счёт современного пользовательского опыта бизнес усиливает лояльность и вовлечённость пациентов

Отраслевые стандарты надежности

Altegio обеспечивает безопасность данных благодаря времени безотказной работы 99,98% и соответствию мировым стандартам - PCI DSS, SSL и GDPR. Многоуровневая защита, обеспечиваемая Hetzner и Cloudflare, гарантирует бесперебойное обслуживание, стабильность работы в географическом распределении и катастрофоустойчивость. Личные данные и данные клиентов остаются конфиденциальными - никогда не передаются и не продаются

Почувствуйте разницу с Altegio

Полный контроль над расписанием, загрузкой персонала и финансами — всё в одной системе управления клиникой. Попробуйте Altegio и убедитесь, как просто навести порядок в медицинском сервисе

Никаких скрытых платежей за новые функции или обновления не взимается

Отзывы клиентов

Часто задаваемые вопросы

Подходит ли Altegio для медицинских услуг?

Да, Altegio идеально подходит для частных клиник, стоматологий, wellness-центров и других амбулаторных практик.

Altegio адаптируется под любой формат — от индивидуального специалиста до крупного центра. Система работает по вашим правилам, не требуя менять привычные процессы

Yes, you can launch Altegio in parallel with your current tools. Test the clinic booking system, check how it fits your routines, and make an informed decision. It’s the safest way to evaluate without risk or interruption

Да. Ваша команда получает живое обучение, быстрый старт и доступ к материалам. Специалисты Altegio помогают с настройкой и запуском системы

Да. Вы можете видеть, откуда поступило каждое бронирование - из онлайн, офлайн или социальных сетей. Маркируйте источники, просматривайте показатели по каналам и получайте маркетинговые данные, которые помогут принимать более разумные решения. Отслеживать записи на прием с помощью программы бронирования клиник Altegio очень эффективно, обеспечивая четкость и контроль по всем каналам.

Ваши данные шифруются, ежедневно создаются резервные копии, а доступ к ним регулируется ролями пользователей. Изменения регистрируются для обеспечения прозрачности. Система поможет вам полностью соответствовать требованиям без лишних ручных действий.

Хотя компания Altegio уделяет первостепенное внимание безопасности данных и соблюдает основные международные стандарты, такие как GDPR и PCI DSS, каждый бизнес должен оценить свои местные законодательные требования и определить, необходимо ли для его деятельности соблюдение особых требований, таких как HIPAA.

В дополнение к 70+ официально поддерживаемым поставщикам, доступным через Integrations Hub, Altegio также предлагает открытый API для подключения к любым инструментам, поддерживающим API-интеграцию.

Время чтения 5 минут

Все физические ресурсы - комнаты, стулья и инструменты - могут быть привязаны к конкретным услугам и автоматически забронированы вместе с ними. Это обеспечивает эффективное планирование и помогает предотвратить конфликты, например, когда несколько клиентов бронируют услуги, а необходимые ресурсы уже заняты.

Время чтения 5 минут

Упорядочьте расписание с помощью единого календаря, доступного на всех устройствах - как для персонала, так и для сотрудников ресепшн.

Время чтения 5 минут

Превратите случайных посетителей в преданных поклонников с помощью бонусов, кешбэка и скидок, основанных на их визитах или расходах.

Have questions?

We’ll call you back in 59 seconds

Enter your phone number