Database clienti
Raccogliere tutti i dati dei vostri clienti senza alcuno sforzo
Risparmiare tempo - nessun lavoro di routine
È sufficiente programmare i clienti nel calendario degli appuntamenti: il database dei clienti si aggiorna automaticamente. Lo storico delle visite di ogni cliente viene memorizzato. Trovate i vostri clienti in pochi clic.
Tutti i dati in un unico posto
Conoscere ogni cliente
Profilo personale del cliente
Storia completa delle visite
Analisi delle preferenze
Dividete i vostri clienti in segmenti flessibili
Trovate i clienti nel database in base a più di 20 criteri.
Database clienti unificato per le reti di filiali
Niente più confusione
Se avete un'attività in franchising, è molto probabile che il problema della duplicazione dei profili dei clienti nei database delle diverse filiali sia molto rilevante per voi. Questo problema rende difficile qualsiasi comunicazione, ad esempio l'invio di e-mail, e i profili dei clienti sono incompleti. Altegio risolve completamente questo problema.
Segmentazione automatica
I clienti che smettono di visitarvi possono rientrare automaticamente nella categoria "persi" e quelli che spendono di più nella categoria "importanti". Potete configurare voi stessi tutte le categorie e le regole.
Caricare i dati con un solo clic
Mailing del gruppo di clienti
Raggruppate facilmente i vostri clienti e inviateli via e-mail
Filtraggio dei clienti
Utilizzate questa funzione per creare una comunicazione di marketing efficace con i vostri clienti e renderli fedeli.
Trovare clienti che:
- Ha smesso di utilizzare i vostri servizi
- Sono diventati vostri clienti in un determinato periodo
- Visita ad alcuni dipendenti
- Utilizzo di alcuni servizi
- Ha portato il maggior profitto
- Verrò a trovarvi presto
- Utilizzate i vostri servizi più spesso di altri
- Servizi prenotati online
- Tornato dopo una lunga assenza
- Compie presto gli anni