Без рутинної роботи
Достатньо просто записувати клієнтів в журнал запису і клієнтська база буде оновлюватися автоматично. Для кожного клієнта буде зберігатися повна історія відвідувань, а знайти клієнтів можна буде за кілька кліків.
Знайте кожного клієнта
Картка клієнта: Швидкий доступ до контактів, послуг і історії комунікацій. Повна історія відвідувань: Вся інформація від першого контакту до останнього візиту. Карта лояльності: Легке управління бонусами та спеціальними пропозиціями. Аналітика переваг: Аналіз вподобань клієнтів для створення персоналізованих пропозицій.
Знаходьте клієнтів у базі більш ніж за 20+ критеріями
Більше ніякої плутанини
Дублювання профілів клієнтів в базах різних філіалів — дуже актуальна проблема для мережевих компаній, яка ускладнює відправку розсилок, а профілі клієнтів виявляються неповними. Altegio повністю вирішує цю проблему.
Клієнти, які перестають до вас записуватися, можуть автоматично потрапляти в категорію "Втрачені", а ті, які найбільше витрачають — в категорію "Важливі". Всі категорії і правила ви можете налаштувати самостійно.
Під час розробки модуля пошуку клієнтів ми врахували побажання більш ніж 100 своїх користувачів.
Даний модуль дозволяє знайти клієнтів, які: