ChatApp
Central de atendimento para WhatsApp, WABA, Telegram pessoal e Viber
- 58 instalações
- Disponível em todo o mundo
Desenvolvedor: ChatApp Privacidade
Sobre esta integração
ChatApp é uma plataforma para comunicação em mensageiros e redes sociais. Conecte-se com os clientes diretamente pelo CRM. As conversas serão salvas no sistema. Adicione bots às suas conversas criando-os no ChatApp Builder. A configuração da integração levará 15 minutos!
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ChatApp é compatível com os seguintes canais: WhatsApp (comum e oficial), Telegram, bot do Telegram, Viber, Instagram e até e-mail.
Oferecemos as melhores ferramentas:
– Comunicação: inicie conversas em todos os mensageiros a partir de uma única janela do navegador ou aplicativo móvel, onde você verá todas as solicitações simultaneamente.
– Disparos inteligentes: reduza o risco de bloqueio ao enviar mensagens em massa automaticamente para clientes pelos mensageiros usando as ferramentas do ChatApp.
– Padronização do serviço: reúna um banco de respostas padrão para os funcionários, reduzindo o tempo gasto em tarefas rotineiras.
– IA: o ChatGPT responderá a perguntas comuns nos chats ou encontrará informações para os operadores, reduzirá a sobrecarga nos horários de pico e lidará com solicitações frequentes.
– Widget: diferentes formas de comunicação são combinadas em um único elemento no seu site para uma comunicação eficaz por meio de mensageiros, redes sociais e e-mail. O widget rastreará as tags UTM para determinar de onde veio o lead.
– Parser: colete informações de usuários de canais do Telegram ou de grupos de concorrentes para expandir a base de clientes e enviar newsletters.
– Scanner de leads: acompanhe o interesse pelos seus produtos e serviços usando bots baseados em palavras-chave, ampliando assim o banco de potenciais leads.
Você pode consultar as tarifas aqui https://chatapp.online/price/?utm_source=altegio&utm_campaign=altegiomarket&utm_medium=social&utm_content=market_preview
O que você recebe
- Inicie uma conversa primeiro. Selecione um cliente na lista de contatos e envie uma mensagem para ele pelo WhatsApp ou Telegram.
- Agendamento de clientes com um especialista por meio de mensageiros. O bot agenda automaticamente um horário com o especialista e ajuda a selecionar o serviço, a data e o horário mais convenientes. A agenda dos atendimentos marcados é exibida no Altegio.
- Coleta de avaliações e classificações. Scripts prontos para receber feedback, com a possibilidade exclusiva de enviar uma resposta adequada ao cliente, dependendo da avaliação que ele deu.
- Distribuição de conversas entre os funcionários responsáveis. Ferramentas para atribuir funções e distribuir conversas para empresas com grande volume de solicitações e funcionários.
- Marketing em mensageiros. Ferramentas avançadas de marketing: scanner de leads em grupos e mensagens, parser de grupos de chat e disparos inteligentes
