Povidomlyaka – chat e notificações

🚀 Povidomlyaka — mensagens, chats e automação da comunicação com os clientes do Altegio em um só serviço

🇺🇦 Povidomlyaka foi desenvolvido na Ucrânia. O serviço não está disponível para cidadãos da Federação Russa e da República de Belarus.

Envie mensagens pelo Telegram, WhatsApp, Instagram e SMS, converse com os clientes em um único chat, faça com que voltem para novos atendimentos e automatize tarefas rotineiras.

🎁 14 dias grátis — todos os recursos do serviço ficam disponíveis durante o período de teste.

O que o Povidomlyaka faz? Clique em «mostrar tudo» 👇

🔔 Todas as notificações padrão do Altegio — agendamentos, reagendamentos, cancelamentos, lembretes, felicitações e outros eventos.

⏰ Lembretes de atendimento — enviados automaticamente no momento certo. Menos agendamentos esquecidos, faltas e horários vagos.

✅ Confirmação de agendamento — o cliente pode confirmar o atendimento diretamente pela mensagem, e as informações serão enviadas automaticamente ao Altegio.

🧠 Cascata inteligente — o Povidomlyaka identifica o último canal de comunicação com o cliente e começa a enviar por ele. Se a mensagem não for entregue, o serviço continuará o envio pela sequência definida: Telegram → WhatsApp → Instagram → SMS ou em qualquer outra ordem.

💬 Chat unificado — as conversas de diferentes mensageiros ficam reunidas em um só lugar. Todo o histórico de comunicação com o cliente ao seu alcance.

📨 Disparos em massa — promoções, horários vagos, novos serviços e ofertas especiais. Segmente sua base e personalize as mensagens.

🔄 Disparos automáticos recorrentes — crie seus próprios cenários de comunicação automática. Envie recomendações antes ou depois do procedimento, saiba como o cliente está se sentindo após a quantidade de dias desejada ou convide uma categoria específica de clientes para um novo atendimento. O número de cenários é praticamente ilimitado.

🎂 Felicitações de aniversário — mensagens pessoais automáticas com desconto, presente ou oferta especial.

⭐ Coleta de avaliações — solicite feedback automaticamente após o atendimento e direcione os clientes satisfeitos para deixarem avaliações públicas.

📍 Mensagens antes e depois do atendimento — endereço, regras de visita, recomendações e instruções de preparação e cuidados.

🤖 Respostas automáticas com IA (em breve) — automatize o atendimento de solicitações comuns e responda aos clientes mesmo quando o administrador estiver ocupado.

📝 Modelos flexíveis — crie seus próprios textos e use os dados do cliente e do agendamento para personalizar as mensagens.

📊 Histórico e status de entrega — acompanhe cada mensagem: aguardando, enviada, entregue, lida, resposta recebida ou erro.

👥 Trabalho em equipe — distribua as conversas entre os funcionários e acompanhe a comunicação com os clientes.

🇺🇦 Pagamento para empresas na Ucrânia — pagamento sem dinheiro em conta e conjunto completo de documentos fiscais.

⚡ Configure uma vez — depois, o Povidomlyaka funciona automaticamente.

Conecte o Altegio, escolha os canais e cenários — o serviço enviará a mensagem certa para o cliente certo no momento certo.

💛 Menos tarefas rotineiras. Menos atendimentos perdidos. Mais comunicação, avaliações e novos agendamentos.