Online időpontfoglaló rendszer szolgáltató cégeknek 5–50+ fős csapattal. Áttekinthető naptár munkatársaknak, recepciósoknak és tulajdonosoknak — azért készült, hogy nőjön a bevétel recepciós káosz nélkül
12 000+ kis- és középvállalkozás dolgozik velünk 90+ országban
Átlagos értékelés az App Store-ban és a Google Play-en
Ország, ahol vállalkozások az Altegiót választják
Az ügyfélszolgálat átlagos válaszideje
A foglalások ekkora része érkezik nyitvatartási időn kívül
Altegio nélkül a napi apró fennakadások (üres lyukak, utolsó pillanatos módosítások) csendben elviszik a produktív órákat — és a bevételt is. Ha ezt kézzel próbálod ellensúlyozni, a beosztás káoszba fordul, és a te idődet is felemészti.
Egy tízfős csapatnál, ahol az átlagos szolgáltatási ár 7 100 forint , már napi 1 elvesztegetett óra/fő is közel 200 kiesett munkaórát jelent havonta.
Ez nagyjából 1 430 000 forintnyi kiesett bevételt jelent havonta, éves szinten pedig körülbelül 17 100 000 forintot.
Képzeld el, mekkora lehet az összeg, ha a szolgáltatási árak még magasabbak?
Az automatikus beosztás kiveszi a felesleges fennakadásokat, amelyek hetente órákat vesznek el a csapattól. A naptár rendezett marad, a bevétel nőhet — anélkül, hogy többet mikromenedzselnél. A recepció kilép az adminisztrációból, és az ügyfélélményre koncentrálhat.
Az Altegio a legtöbb szolgáltatóipari vállalkozáshoz tökéletesen illeszkedik – a szépségszalonoktól és klinikáktól kezdve a háztartási szolgáltatásokon át egészen a tanácsadói praxisokig.
A recepciósok pontosan vezethetik az ügyfelek adatait és a digitális naptárát. A cégvezetők átláthatják a vállalkozás teljesítményét és a munkatársak eredményeit. A munkatársak a mobilalkalmazásban csak a saját időpontjaikat látják. Mindenki csak ahhoz fér hozzá, amire szüksége van, így a működés átlátható és rendezett marad.
Egy pillantással látható, mely napokon van teltház, és hol maradt még szabad kapacitás. Így még időben elkerülhető a túlfoglalás, mielőtt új időpontot rögzítenél.
A munkaidőt közvetlenül a naptárban módosíthatod, és extra napokat is könnyen hozzáadhatsz. Így a székek, helyiségek és eszközök kihasználtsága magas marad, a bevételed pedig nőhet.
Hangold össze a naptárakat ütközések és kézi egyeztetés nélkül. Az összes üzletegység és munkatárs teljesítményét egyetlen irányítópulton követheted valós időben.
Ideális azoknak a vállalkozásoknak, amelyek szakemberhez kötött szolgáltatásokat (barbershopok, szépségszalonok) kínálnak, emellett helyszínhez kötött kezeléseket is nyújtanak, például szoláriumot vagy krioterápiát.
Az időpontok után automatikusan beállított szünet takarításra, eszközelőkészítésre vagy pihenésre. Segít elkerülni a túlterhelést, a manuális szervezést és az ütközéseket.
Minden munkatárs csak ahhoz fér hozzá, amire szüksége van — se több, se kevesebb. Így átlátható a működés, és nem keverednek az adatok.
Az átlátható digitális naptárban a csapatod azonnal eléri a fontos funkciókat és az ügyféladatokat — gyorsabb a foglalás, jobb a kiszolgálás, kevesebb az adminisztráció.
Kapcsold össze a naptáradat azokkal a fő felületekkel, ahol az ügyfelek szolgáltatást keresnek: Instagram, Facebook, Google Térkép és a saját weboldalad. Így éjjel-nappal, díj és korlát nélkül foglalhatnak maguknak.
A recepciósok közvetlenül az ügyfélkártyán megjelölhetik, ki jön el valójában — például ha a szülő a gyerekének foglal, vagy az asszisztens a főnökének.
A recepciósok a digitális naptár látogatási ablakából írhatnak az ügyfeleknek — nem kell váltogatniuk a naptár és a WhatsApp között.
Ösztönözheted az ügyfeleket, hogy telefonálás vagy üzenet helyett online foglaljanak időpontot, és automatikus kedvezményeket is beállíthatsz számukra. Például kedvezményt az első online időpont-foglalásra vagy a mobilalkalmazáson keresztül rögzített időpontfoglalásra.
A recepciósok és az adminok a szolgáltatást a szükséges berendezéssel együtt foglalhatják. A rendszer minden szolgáltatáshoz külön időpontot nyit, így a helyiség vagy eszköz csak akkor van lefoglalva, amikor tényleg kell.
Az Altegio automatikusan akár 17 féle emlékeztetőt és értesítést küld SMS-ben, üzenetküldő alkalmazásokon, push üzenetben vagy e-mailben.
Állítsd be a munkatársak hozzáférési szintjeit, így szabályozhatod, ki milyen érzékeny ügyféladatokat láthat. A rendszert belső jogosultságok, adatláthatósági beállítások és GDPR-megfelelés védi.
Az intervallum határozza meg, milyen időtartamon belüli foglalások vonhatók össze egy bejegyzéssé. Így a recepciósok több szolgáltatást és a fizetést is egyetlen bejegyzésként kezelhetik.
Az Altegio szolgáltatóipari SaaS — üzleti automatizálásra, nem közvetítő piactérnek.
Piactér-modellben az ügyfélkör a platform eszköze. Az Altegióban viszont a tiéd.
Elfogultság nélkül. Érdekellentét nélkül.
Ügyfélvesztés. Érdekellentétek.
A szolgáltatóiparban sok platform aggregátorként működik: egy helyen gyűjtik össze az ügyfelek igényeit, majd szétosztják azokat a vállalkozások között, mintha az ügyfeleket csak úgy „kölcsönadnák”.
Az okos megoldás szolgáltatást nyújtó vállalkozásoknak, amely segít növelni a bevételt káosz és stressz nélkül.
Növeld a bevételeidet az automatikus emlékeztetőkkel, előlegekkel és bérletellenőrzéssel, amelyek az Altegio ügyfeleinél átlagosan 30%-kal csökkentik a meg nem jelenéseket.
Növeld az átlagos költést az okosabb és gyorsabb időbeosztással: egy időponton belül több szakember is dolgozhat egyszerre vagy egymás után a kombinált szolgáltatás-csomagokban.
Azonosítsd leghűségesebb ügyfeleid, jelöld meg őket a személyre szabott kiszolgálás érdekében, és erősítsd a hűségüket. Növeld a bevételt a legértékesebb ügyfeleknek szóló célzott ajánlatok létrehozásával.
Napi bevételek bontása fizetési típusok szerint közvetlenül a naptárban: szolgáltatás- és termékértékesítés, készpénzzel, kártyával vagy hűségprogramokkal történő online és offline fizetések.
Azonosítsd a legszorgalmasabb szakembereket, akik a legmagasabb kihasználtsággal és átlagosan 80% ügyfél-visszatérési aránnyal rendelkeznek. Jutalmazd a legjobb teljesítményt nyújtókat és segítsd az elmaradókat.
Az Altegio a növekedést szem előtt tartva készült: új helyszínek megnyitása egyetlen felületen belül, platformváltás nélkül.
Minden franchise-üzletegység felügyelete egyetlen felületről. Tekints bele bármelyik üzletegység mérőszámaiba felesleges váltás nélkül.
Egy munkatársi profil, több üzletegységnél, egyetlen profillal. Az időpontkezelés és a teljesítménykövetés automatikusan szinkronban marad.
Szépségszalon, klinika és fitness stúdió, mind egy platformon. Megosztott berendezések, ahol szükséges, külön munkafolyamatok, ahol nem.
Kezeld egyszer egy helyen a munkatársakat, szolgáltatásokat, árakat és a bejegyzéseket. Minden üzletegység azonnal ugyanazt a katalógust jeleníti meg
Állíts be hűségprogramokat, bérleteket és utalványokat hálózati szinten. Az ügyfelek bármely helyszínen beválthatják azokat
Bevételek, kihasználtság, átlagos számla és a munkatársak teljesítménye - összehasonlítva az egész hálózatra kiterjedően.
Valami nagyobbat építesz, ezért olyan időpontfoglaló rendszerre van szükséged, amellyel minden üzletegységet egyben kezelhetsz. Készülj fel a növekedésre 5 fős csapattól akár 50+ munkatársig, újratanítás nélkül.
A digitális időpontfoglaló rendszer egy felhőalapú megoldás, ami leváltja a papíralapú naptárakat és Excel-táblákat az időpontok, munkabeosztások és az ügyféladatok kezelésében. Az Altegio digitális időpontfoglalója egyetlen átlátható felületen segíti a szalonokat, klinikákat, fitneszstúdiókat és más szolgáltató vállalkozásokat az összes foglalás, fizetés és ügyféladat kezelésében — bárhonnan, bármilyen eszközről, a nap 24 órájában.
A papíralapú napló csak neveket és dátumokat rögzít. Egy digitális időpontfoglaló rendszer viszont eltárolja a teljes látogatási előzményt, a fizetési adatokat, az ügyfelek preferenciáit és elérhetőségeit — ráadásul automatikusan emlékeztetőt is küld minden időpont előtt. A hagyományos füzetekkel ellentétben a teljes csapat egyszerre hozzáférhet, nem vész el, és az ügyfelek akár éjjel-nappal, telefonálás nélkül is foglalhatnak időpontot.
Igen. Az Altegio egy online időpontfoglaló rendszer iOS- és Android-alkalmazással. Az adminisztrátorok kezelhetik a naptárat, új bejegyzéseket hozhatnak létre, módosíthatják az időpontokat, és közvetlenül az alkalmazásból írhatnak az ügyfélnek WhatsAppon. A munkatársak a saját napi bejegyzéseiket látják, míg a vállalkozás tulajdonosai valós időben követhetik a kihasználtságot és a bevételt — bárhonnan, bármilyen eszközről.
Az Altegio csapata segít az ügyfélkönyv és a látogatási előzmények átvitelében papír naptárból, Excel-táblázatokból és más platformokról — beleértve a Freshát, a Booksy-t, a Treatwellt, a Square-t, a Sonline-t, a Noonát és az Easyweeket. Az adatmigráció az onboarding részét képezi, külön díj nélkül. A legtöbb vállalkozás egy munkanapon belül teljesíti az átállást.
Digitális időpontfoglaló rendszert három fő szempont alapján érdemes választani: az ügyfelek regisztráció nélkül tudjanak időpontot foglalni, támogassa a több üzletegység kezelését, és ne működjön piactérként, ahol a konkurencia is megjelenik az ügyfeleid előtt. Az Altegio mindhárom feltételnek megfelel: online időpontfoglaló rendszer bejegyzésenkénti jutalék nélkül, GDPR-kompatibilis adattárolással, valamint 4,8-as értékeléssel az App Store-ban és a Google Playen.
Igen. Az Altegio számos időpontfoglalásra épülő vállalkozást támogat, beleértve a szépségszalonokat, klinikákat, sport központokat, oktatási központokat és több üzletegységgel működő hálózatokat is. A rendszer rugalmasan alkalmazkodik a különböző időpontfoglalási lépésekhez, csapatstruktúrákhoz és szolgáltatástípusokhoz.
Nem. Az ügyféladatbázis importálható az Altegióba. Csapatunk segít a kapcsolatok és fontos információk átvitelében, hogy vállalkozásod újbóli adatbevitel nélkül folytathassa a munkát.
We use cookies to improve your experience on our site. By using our site, you consent to cookies.
Manage your cookie preferences below:
Essential cookies enable basic functions and are necessary for the proper function of the website.
Google reCAPTCHA helps protect websites from spam and abuse by verifying user interactions through challenges.
Statistics cookies collect information anonymously. This information helps us understand how visitors use our website.
Google Analytics is a powerful tool that tracks and analyzes website traffic for informed marketing decisions.
Service URL: policies.google.com (opens in a new window)
You can find more information in our Cookie Policy and Privacy.